SaaS SEO: แจกแจงวิธีการขยาย SaaS ของคุณด้วย SEO

อุตสาหกรรม SaaS (Software as a Service) มีการแข่งขันมากขึ้นกว่าที่เคย SaaS เป็นหนึ่งในภาคส่วนไอทีที่เติบโตเร็วที่สุด การคาดการณ์ระบุว่าตลาดจะเติบโตเป็นมากกว่า 374 พันล้านดอลลาร์ในอีกสี่ปีข้างหน้า หากคุณไม่ใช่ Salesforce, Microsoft หรือหนึ่งในปลาใหญ่ในมหาสมุทร SaaS เป็นเรื่องง่ายที่จะหลงทางและประสบปัญหาในการค้นหาหรือถูกพบโดยลูกค้า นั่นคือที่มาของ SEO บริษัท SaaS ที่ดีที่สุดมีแผน SEO ที่ทำให้พวกเขาอยู่เหนือคู่แข่ง นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจวิธีรวบรวมกลยุทธ์ SaaS SEO ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ค้นพบสิ่งที่คุณต้องการมุ่งเน้น และวิธีและสถานที่ที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อหน้าผู้ชมที่เหมาะสม คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่า SaaS SEO คืออะไร ทำไมคุณถึงต้องการมัน และวิธีการขยายธุรกิจ SaaS ของคุณด้วย SEO

SaaS SEO คืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา SaaS (SEO) กำลังเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท SaaS ผ่านกลยุทธ์ต่างๆ เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ โปรแกรมค้นหาจะจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณตามคำหลักที่เกี่ยวข้องและองค์ประกอบอื่นๆ SEO เป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของแนวทางที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในตลาด นอกเหนือจากการพัฒนาเนื้อหา การเข้าถึง และการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายแล้ว แผน SEO ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดียังช่วยให้บริษัทของคุณปรากฏต่อหน้าผู้ชมที่เหมาะสมซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่มากขึ้น

ในทางกลับกัน SEO อยู่เหนือองค์ประกอบเหล่านี้เนื่องจากมีอยู่ในเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไม่สำคัญว่า SEO ของคุณจะด้อยกว่าหรือไม่ SEO ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ บล็อก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาอื่นๆ ของคุณจะอยู่ในอันดับที่ดีในผลการค้นหาทั่วไป หากไม่มี SEO เว็บไซต์ของคุณจะลดอันดับการค้นหา ซึ่งหมายความว่าคุณจะเห็นการเข้าชมทั่วไปน้อยลง นั่นหมายถึงการมองเห็นและการรับรู้ผลิตภัณฑ์และบริการ SaaS ของคุณน้อยลง

เมื่อเวลาผ่านไป ฐานลูกค้าของคุณจะลดลง ลีดจะหายไป และคอนเวอร์ชันจะลดลง ทั้งหมดนี้ส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณ

เหตุใด SEO จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจ SaaS ของคุณ

SaaS SEO มีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ นี่คือสามสิ่งที่คุณควรพิจารณา

มันขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังไซต์ของคุณ

SaaS SEO มีความสำคัญเนื่องจากการวิจัยแสดงให้เห็นว่า 68% ของประสบการณ์ออนไลน์ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือมีคน Googles บางอย่างและจากนั้น voila! พวกเขาพบคุณ หากไม่มี SEO ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้จะไม่พบเว็บไซต์ของคุณ ไม่เคยเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ และไม่มีวันกลายเป็นลูกค้าที่ซื่อสัตย์ในระยะยาว

เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมทั่วไปอาจมีลักษณะดังนี้:

ภาพหน้าจอจาก semrush.com

มันสร้างอำนาจแบรนด์

SEO เป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในฐานะบริษัท SaaS การแบ่งปันความรู้ของคุณผ่านเนื้อหา SEO ที่มีคุณค่าและนำไปปฏิบัติได้จะทำให้คุณสังเกตเห็น และนั่นจะสร้างความไว้วางใจในมุมตลาดของคุณ อย่าประมาทความสำคัญของสิ่งนี้ ทำไมผู้คนถึงซื้อคอมพิวเตอร์จาก Best Buy หรือรถยนต์จาก Toyota เพราะเบสท์บายและโตโยต้าได้สถาปนาตัวเองเป็นหน่วยงานในอุตสาหกรรมของตน และผู้คนก็ไว้วางใจผู้มีอำนาจ (ไม่ว่าจะเป็นของจริงหรือที่รับรู้!)

อำนาจที่สร้างความไว้วางใจนี้คือสิ่งที่นักการตลาด B2B ต้องการ นักการตลาดส่วนใหญ่รายงานว่าความน่าเชื่อถือหรือความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์เป็นเป้าหมายสูงสุดในการพัฒนาเนื้อหาของพวกเขา

แหล่งที่มาของกราฟ: สถาบันการตลาดเนื้อหา

มันช่วยรักษาลูกค้า

การรักษาลูกค้าเป็นจุดยึดสำหรับธุรกิจ SaaS จำนวนมาก ลูกค้ามักรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ขาดคุณค่าและไม่สามารถต่ออายุการสมัครสมาชิกได้ แต่จะเป็นอย่างไรหากคุณรวบรวมข้อร้องเรียนและความท้าทายจากลูกค้าในโลกแห่งความเป็นจริงและเปลี่ยนสิ่งเหล่านั้นให้เป็นเนื้อหา SEO คุณภาพสูงล่ะ เราจะพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นด้านล่าง ในตอนนี้ ให้คิดว่าเหตุใดคุณจึงควรพิจารณาทำเช่นนี้ ลูกค้าปัจจุบันของคุณจะชื่นชมคุณมากขึ้นเพราะพวกเขาเข้าใจถึงศักยภาพสูงสุดของผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าใหม่จะสามารถตอบคำถามของตนได้ก่อนที่พวกเขาจะซื้อสินค้าของคุณเสียอีก

วิธีขยาย SaaS ของคุณด้วย SEO

ตอนนี้เรามาดูวิธีขยายธุรกิจ SaaS ของคุณด้วย SEO โดยดูกลยุทธ์หลักเจ็ดประการที่คุณสามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่วันนี้

พัฒนากลยุทธ์คำหลักของคุณ

กลยุทธ์แรกคือการพัฒนากลยุทธ์คำหลักที่แข็งแกร่ง ระบุคำหลัก (หรือวลีสำคัญ) ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณโดยทั่วไปและผลิตภัณฑ์และบริการโดยเฉพาะ คำหลักเหล่านี้มีศักยภาพในการดึงดูดการเข้าชมทั่วไปมายังไซต์ของคุณ เมื่อคุณระบุคำหลักแล้ว คุณจะใช้ในบล็อกโพสต์ หน้า Landing Page และเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะในหน้าแรก

เว็บไซต์เช่น ahrefs สามารถช่วยคุณค้นหาคำหลักที่ลูกค้าค้นหา และให้แนวคิดสำหรับคำหลักใหม่ๆ ตัวอย่างด้านล่างแสดงผลลัพธ์ของ “ซอฟต์แวร์ธนาคาร” “KD” หมายถึงความยากของคำหลัก และแสดงให้คุณเห็นในระดับ 1-100 ว่าการจัดอันดับในผลการค้นหาทั่วไป 10 อันดับแรกสำหรับคำนั้นนั้นยากเพียงใด “ปริมาณ” จะบอกคุณว่ามีการป้อนวลีดังกล่าวในการค้นหากี่ครั้งต่อเดือน คำหลักบางคำไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทกฎหมายเกี่ยวกับการบาดเจ็บส่วนบุคคล เช่น สำนักงานกฎหมายของ Jay S. Knispel คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลัก เช่น "การแยกเลน" หรือ "ทนายความเรื่องอุบัติเหตุทางรถยนต์" ได้เช่นกัน เนื่องจากคุณมุ่งเน้นที่คำหลักที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะค้นหา ไม่จำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การรวมทั้งสองอย่างเข้ากับเนื้อหาของคุณคือสิ่งที่จะช่วยสร้างการเข้าชม สำนักงานกฎหมาย Jay S. Knispel ได้ทำสิ่งนี้และดึงดูดผู้เข้าชมจำนวนมากจากคำหลักหลายคำเหมือนกับคำหลักด้านล่าง

การมุ่งเน้นที่การวิจัยคู่แข่งจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเยี่ยมหากคุณไม่แน่ใจว่าจะกำหนดเป้าหมายคำหลักใด คุณสามารถทำได้ด้วยเครื่องมืออย่าง Ahrefs, Moz หรือ SemRush ให้เราลองใช้สำนักงานกฎหมาย Jay S. Knispel เป็นตัวอย่างต่อไป หากคุณต้องการค้นหาคำหลักเพื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับสำนักงานกฎหมายนั้น คุณสามารถดำเนินการวิจัยคู่แข่งง่ายๆ ได้

• ขั้นแรก ป้อนชื่อเว็บไซต์ของคุณลงในแท็บ 'คู่แข่งแบบออร์แกนิก' ของ Ahrefs
• Ahrefs จะให้รายชื่อเว็บไซต์คู่แข่งแก่คุณ
• สำหรับ Jay Knispel คู่แข่งบางรายอาจเป็นทนายความ Brian White & Associates และสำนักงานกฎหมาย Allen
• จากนั้น คุณสามารถไปที่แท็บ 'คำหลักทั่วไป' ใน Ahrefs ใส่เว็บไซต์ของคู่แข่งเหล่านั้น และแสดงรายการคำหลักบางคำที่พวกเขาจัดอันดับ มันจะมีลักษณะเช่นนี้:

คู่แข่งของคุณกำลังจัดอันดับเป็นแนวคิดโดยใช้คำหลัก คุณสามารถแสดงรายการคำหลักที่ต้องการติดตามได้

นี่เป็นวิธีการที่ดีเยี่ยมด้วยเหตุผลสองประการ:

1. เนื่องจากคู่แข่งของคุณจัดอันดับคีย์เวิร์ดเหล่านี้อยู่แล้ว คุณจึงมีแนวโน้มที่จะพิมพ์ได้ ความสามารถในการจัดอันดับเป็นตัวชี้วัดที่ดีเยี่ยมในการพิจารณาว่าคำหลักหนึ่งๆ คุ้มค่าที่จะติดตามหรือไม่
2. Ahrefs (และสำหรับเรื่องนั้น เครื่องมือ SEO อื่นๆ) จะแสดงให้คุณเห็นคู่แข่งที่ส่วนใหญ่อยู่ในระดับ DR เดียวกันกับคุณ (Domain Authority) ดังนั้นคุณกำลังดูคำหลักจากไซต์ในลีกเดียวกันในสายตาของเครื่องมือค้นหา นี่เป็นแผนการที่ดีกว่าการแข่งขันกับโดเมนขนาดใหญ่ที่จะอยู่เหนือกว่าเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเป็นแนวทางปฏิบัติหลักที่คุณไม่อาจละเลยได้ การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นวิธีการที่หรูหราในการบอกว่าคำหลักและเนื้อหาของคุณได้รับการตั้งค่าเพื่อเพิ่มโอกาสที่เครื่องมือค้นหาจะพบคุณ องค์ประกอบ SEO บนเพจสี่องค์ประกอบสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับผลการค้นหาของคุณได้

แท็กชื่อเรื่อง

แท็กชื่อเป็นส่วนพื้นฐานของเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ นี่คือชื่อเพจของคุณที่คุณจะพบในผลการค้นหาและแท็บเบราว์เซอร์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแท็กชื่อของคุณ คุณจะต้องมีคำหลักในชื่อของคุณ แท็กชื่อที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับ Marzzacco Niven & Associates มีลักษณะดังนี้:

คำอธิบายเมตา

คำอธิบายเมตาคือแอตทริบิวต์ HTML ที่สรุปเนื้อหาในหน้าเว็บของคุณ แสดงในเครื่องมือค้นหาหลังแท็กชื่อ Google ใช้สิ่งนี้เพื่อค้นหาวลีที่เกี่ยวข้องซึ่งตรงกับคำค้นหา ตัวอย่างที่ดีของคำอธิบายเมตาคืออันนี้จาก Shaked Law ที่อธิบายคำถามโดยย่อ

หัวเรื่อง

ส่วนหัวคือแท็กภายในโค้ด HTML ที่ให้บริบทแก่เครื่องมือค้นหาและผู้ใช้ เนื่องจากแท็กเหล่านี้อธิบายว่าเพจของคุณเกี่ยวกับอะไร ส่วนหัว H1 เป็นหัวข้อที่ใหญ่ที่สุด (หรือสำคัญที่สุด) H2 เป็นหัวข้อที่สอง และต่อๆ ไป แทรกคำหลักภายในแท็กหัวเรื่องเหล่านี้เพื่อแสดงว่าไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร นอกจากนี้ยังช่วยแยกการไหลของหน้าด้วยสายตา

ดูตัวอย่างที่หน้าแรกของทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลของ M&Y ดูคำที่ไฮไลต์ในภาพหน้าจอ นั่นคือแท็ก “H1” (บางครั้งก็เป็นแท็กชื่อ) ตอนนี้เครื่องมือค้นหารู้แล้วว่าหน้านี้เกี่ยวกับการช่วยให้ธุรกิจเติบโต

ลิงค์ภายใน

ลิงก์ภายในคือไฮเปอร์ลิงก์ระหว่างหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของคุณ ลิงก์เหล่านี้แสดงเครื่องมือค้นหาว่าหน้าใดมีความสำคัญในไซต์ของคุณ หากคุณมีหน้าเว็บหลายหน้าที่เชื่อมโยงไปยังหน้าเดียว อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหานั้นจะ "ระบุ" หน้านั้น เพื่อที่จะได้อันดับที่สูงขึ้นในผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่น หากเราต้องการพูดถึงการสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอัตโนมัติในโพสต์นี้ เราจะเชื่อมโยงหลายมิติ “กลยุทธ์การตลาดแบบอัตโนมัติ” (เหมือนที่เราทำ) เป็น Anchor Text เพื่อแนะนำผู้อ่านของเราในหัวข้อนั้น

นอกจากนี้การเชื่อมโยงภายในยังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพโค้ดของคุณ (หรือที่เรียกว่า SEO เชิงเทคนิค)

เราเพิ่งพูดถึงวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ ตอนนี้เรามาพูดถึงกลไก: SEO ทางเทคนิคภายในโค้ดของคุณ เทคนิค SEO ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ องค์ประกอบหลักที่ต้องพิจารณาคือการรวบรวมข้อมูล การจัดทำดัชนี การเรนเดอร์ และสถาปัตยกรรมเว็บไซต์

ในฐานะธุรกิจ SaaS สิ่งสำคัญที่สุดของคุณคือการสร้างเนื้อหาที่ดีในหน้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กที่มีเว็บไซต์ตรงไปตรงมา ด้านเทคนิคจะไม่ซับซ้อน และคุณไม่ควรกังวลมากเกินไป

ถึงกระนั้น ด้านเทคนิคก็เป็นสิ่งที่นักพัฒนาของคุณจะรู้ทุกอย่าง เว้นแต่คุณจะรู้วิธีเขียนโค้ด ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะจัดการได้ ดังนั้นจึงควรพูดคุยกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าองค์ประกอบเหล่านั้นได้รับการพิจารณา

สร้างเนื้อหาที่ดีกว่าการแข่งขัน

พูดถึงเนื้อหามันคือราชา! มันเป็นมาเสมอและจะเป็นตลอดไป และหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ทั่วไปคือการสร้างเนื้อหาที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณ

ทุกหน้า บล็อก และเนื้อหาผลิตภัณฑ์จะต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมและดีกว่าคู่แข่งของคุณ สิ่งนี้หมายความว่า? คุณต้องการ:

• เนื้อหาที่ยาวขึ้นในโพสต์บล็อก (ควรอยู่ระหว่าง 1,800-2,200 คำ)
• เนื้อหาที่ครอบคลุมมากขึ้น
• รูปภาพหรือวิดีโอที่น่าดึงดูดมากกว่า (และมีข้อความแสดงแทนที่อธิบายมากกว่า)
• มีการจัดรูปแบบที่ชัดเจนมากขึ้น โดยมีส่วนหัวที่เหมาะสมซึ่งทำให้เนื้อหาติดตามได้ง่ายขึ้น

การพูดคุยกับลูกค้าเป็นวิธีง่ายๆ ในการปรับปรุงเนื้อหาของคุณ ถามพวกเขาว่าพวกเขาอยากเห็นอะไร พวกเขาจะรู้ดีที่สุด

สร้างเนื้อหาเอเวอร์กรีน

ตอนนี้คุณได้สร้างเนื้อหาได้ดีกว่าคู่แข่งแล้ว ก็ถึงเวลาเปลี่ยนเนื้อหาที่ดีที่สุดบางส่วนของคุณให้เป็นโพสต์ที่ "ยั่งยืน" เอเวอร์กรีนหมายถึงเสาที่คงความสดเหมือนต้นไม้เขียวตลอดปี คุณสามารถอัปเดตเนื้อหาและรีเฟรชวันที่เป็นประจำเพื่อให้ผู้เข้าชมของคุณทันเวลา

รายการ คำแนะนำขั้นสุดยอด วิธีการ และรายการตรวจสอบเป็นเพียงเนื้อหาบางส่วนที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนเป็นโพสต์ที่ยั่งยืน

ปรับแต่งกลยุทธ์การจัดจำหน่ายของคุณ

กลยุทธ์นี้ตรงไปตรงมา สร้างรายการสื่อทั้งหมดของคุณสำหรับการเผยแพร่ เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย บล็อก ฟอรัม การแบ่งปัน พันธมิตร ฯลฯ สร้างกลยุทธ์และกำหนดการเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่ในทุกช่องทางเหล่านี้ โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาบางอย่างทำงานได้ดีกว่าในพื้นที่เฉพาะ อย่าคิดว่าสื่อบางอย่างไม่จำเป็นหรือจะไม่จ่ายเงินปันผล!

สร้างลิงก์ย้อนกลับ

ลิงก์ย้อนกลับคือลิงก์จากแพลตฟอร์มอื่นไปยังเว็บไซต์ของคุณ หากไซต์ระดับสูงเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ มันจะช่วยเพิ่มอันดับของคุณ มันเหมือนกับการโหวตของเครื่องมือค้นหาสำหรับเพจของคุณ จากการสำรวจที่จัดทำโดย USERP พบว่า 67.5% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจระบุว่าลิงก์ย้อนกลับส่งผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา คุณสามารถรับลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ต่างๆ ได้โดยการเขียนโพสต์สำหรับแขกหรือเสนอราคาที่สามารถใช้ในบทความบนเว็บไซต์ของตนได้ เพื่อช่วยสอดแนมคู่แข่งของคุณ เรียงลำดับของ ไปที่ Ahrefs เสียบโดเมนของคู่แข่งของคุณ และดูว่าไซต์ใดลิงก์กลับมาหาพวกเขา หากเว็บไซต์เชื่อมโยงกับคู่แข่ง ก็มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะเชื่อมโยงกับคุณเช่นกัน หากลิงก์ช่วยสร้างเว็บไซต์ของคู่แข่ง ลิงก์ก็สามารถช่วยคุณได้เช่นกัน

SaaS SEO – สรุปมันขึ้นมา

การขยาย Saas ของคุณด้วย SEO อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากังวล แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็น มันเป็นเรื่องยากและต้องใช้เวลากว่าจะถึงจุดที่น่าสนใจของคุณ แต่มันจะคุ้มค่าเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อคุณใช้กลยุทธ์ SEO เหล่านี้ คุณจะขยายขนาดธุรกิจของคุณและมอบการเติบโตที่ยั่งยืนในระยะยาวอย่างที่คุณต้องการมาโดยตลอด