ข้อดีและข้อเสียของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS

ธุรกิจจำนวนมากขึ้นหันมาใช้แอปและระบบ Software-as-a-Service (SaaS) เพื่อดำเนินการต่างๆ เช่น Office 365, Salesforce, Box และ Google Apps ผู้ค้าปลีกยังสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS เพื่อจัดการกระบวนการของตนเองได้ดียิ่งขึ้น

การใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS แทนโอเพ่นซอร์สหรือซอฟต์แวร์ภายในองค์กรอาจดูล้นหลามสำหรับธุรกิจทุกขนาด รู้สึกเหมือนเป็นการตัดสินใจที่น่ากลัวยิ่งขึ้นหากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนแพลตฟอร์ม และเนื่องจากแพลตฟอร์ม SaaS ค่อนข้างใหม่ในตลาด จึงยังคงมีคำถามมากมายเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเหล่านี้และเปรียบเทียบกับซอฟต์แวร์รุ่นเก่าได้อย่างไร

ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS สมัยใหม่คืออะไร และข้อดีและข้อเสียสำหรับผู้ค้า ในตอนท้าย หวังว่าคุณจะเข้าใจว่าการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS คืออะไร?

SaaS เป็นคำที่ใช้บ่อยมากในช่วงนี้ มีแพลตฟอร์ม SaaS ทุกประเภทที่ตอบสนองการทำงานทางธุรกิจที่แตกต่างกัน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของอุตสาหกรรม SaaS

SaaS ย่อมาจาก Software-as-a-Service เป็นซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์และรูปแบบการนำส่งซึ่งซอฟต์แวร์ได้รับอนุญาตให้ผู้ใช้และเข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ต แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS เป็นระบบบนคลาวด์ที่เข้าถึงได้จากเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของแพลตฟอร์ม SaaS คือซอฟต์แวร์ไม่ได้ติดตั้งในองค์กรหรือดูแลรักษาโดยผู้ใช้เอง ระบบอีคอมเมิร์ซของคุณทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ของผู้ให้บริการ SaaS แทน ^ผู้ ให้บริการบุคคลที่สามของคุณจะรับผิดชอบด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และการบำรุงรักษาแอปพลิเคชันบนเซิร์ฟเวอร์ของตน

โดยทั่วไปแล้ว แอปพลิเคชัน SaaS จะได้รับอนุญาตตามการสมัครรับข้อมูล ผู้ใช้ชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนตามระดับการบริการและจำนวนผู้ใช้ รูปแบบการออกใบอนุญาตนี้มักจะเป็นวิธีที่ประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ค้าในการเข้าถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซตามเวลาจริงทุกที่ทุกเวลาที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตัวอย่างยอดนิยมของผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ SaaS ได้แก่ Shopify, BigCommerce และ Volusion แพลตฟอร์มทั้งหมดเหล่านี้มีผู้ใช้ทั้งหมดเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะ Shopify

SaaS กับโอเพ่นซอร์สกับแพลตฟอร์มในสถานที่

เมื่อผู้ค้ากำลังเปรียบเทียบตัวเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณมักจะเลือกระหว่าง SaaS โอเพ่นซอร์ส หรือในองค์กร แพลตฟอร์มประเภทนี้มีความแตกต่างอย่างสิ้นเชิง แม้ว่าเราจะสามารถลงรายละเอียดได้มากว่าแต่ละส่วนแตกต่างกันอย่างไร (ซึ่งรับประกันการโพสต์ของตัวเอง) เราจะทำภาพรวมคร่าวๆ ของสิ่งสำคัญที่นี่

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้งานได้ ผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม ^{โฮสต์} และดูแลเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ใช้ในการรันซอฟต์แวร์ ผู้ค้าเข้าถึงซอฟต์แวร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และชำระค่าสมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อใช้ซอฟต์แวร์ มีฟังก์ชันส่วนใหญ่ที่คุณต้องการตั้งแต่แกะกล่อง เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านเว็บสโตร์ของคุณ

เมื่อเปรียบเทียบ SaaS กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในสถานที่หรือโอเพ่นซอร์ส เช่น Magento, Prestashop และ WooCommerce ความแตกต่างคือคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ทุกด้าน เช่น แพตช์ความปลอดภัย การอัปเดตซอฟต์แวร์ และบริการโฮสติ้ง สำหรับผู้ค้าส่วนใหญ่ โดยเฉพาะของ SMB อาจมีราคาแพง คุณจะต้องเล่นกลจากผู้ขายจำนวนหนึ่งเพื่อดูแลพื้นที่เหล่านี้ให้กับคุณ และมีค่าบำรุงรักษาที่คาดการณ์ได้น้อยกว่า คุณจะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโดยเฉพาะเพื่อโฮสต์เว็บสโตร์ของคุณและดูแลประสิทธิภาพ การปฏิบัติตาม PCI และการติดตั้งไฟร์วอลล์ จากนั้น คุณจะทำงานร่วมกับนักพัฒนาเว็บหรือเอเจนซีเพื่อทำงานเกี่ยวกับการออกแบบหน้าร้าน แพตช์ความปลอดภัย และการอัปเดตซอฟต์แวร์ การค้นหาและจัดการผู้ขายต่างๆ และทำให้ทรัพยากรหมดไปเมื่อเวลาผ่านไปอาจเป็นเรื่องยาก โดยส่วนใหญ่ เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ต้องการจัดการการตัดสินใจทางเทคนิคที่ยุ่งยากเหล่านี้ และเพียงต้องการมุ่งเน้นที่การขยายธุรกิจของตน

ผู้ค้าหันไปใช้แพลตฟอร์มเช่น Magento เนื่องจากเป็นโอเพ่นซอร์ส หมายความว่าทุกคนสามารถใช้รหัสซอฟต์แวร์ของตนได้ อิสระในการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขรหัสซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้ค้าปรับแต่งและยืดหยุ่นได้ไม่จำกัด แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วแพลตฟอร์มเหล่านี้จะดาวน์โหลดได้ฟรี แต่คุณจำเป็นต้องมีทีมไอทีในบ้านหรือทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อใช้แพลตฟอร์มนี้อย่างมีประสิทธิภาพในระยะยาว

คำนึงถึงความแตกต่างเหล่านี้ในขณะที่เราครอบคลุมข้อดีและข้อเสียที่สำคัญของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS

ข้อดีของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS

มีหลายสาเหตุในขณะที่ผู้ค้าจำนวนมากขึ้นหันมาใช้แพลตฟอร์ม SaaS เพื่อดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ SMB

โซลูชันที่พร้อมใช้งานทันที

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS เป็นโซลูชันที่พร้อมใช้งานทันที แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีฟังก์ชันตะกร้าสินค้าพื้นฐานจำนวนหนึ่งอยู่ในแพลตฟอร์มอยู่แล้ว ผู้ค้าสามารถใช้ประโยชน์จากธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้า ปรับแต่งได้ การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ขั้นพื้นฐาน ความสามารถทางการตลาด และฟังก์ชันที่จำเป็นอื่นๆ

เนื่องจากคุณสมบัติเหล่านี้ ผู้ค้ารายใหม่จึงสามารถตั้งค่าและเปิดร้านค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว โครงการ SaaS ใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องมีทีมไอทีของคุณเองหรือมีความรู้ด้านนักพัฒนามากมายในการดำเนินธุรกิจ ผู้ค้าสามารถใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้

การซ่อมบำรุง

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของแพลตฟอร์ม SaaS eCommerce คือผู้ให้บริการโฮสต์และดูแลซอฟต์แวร์ คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาและหาผู้ให้บริการโฮสติ้งเพื่อใช้งาน พวกเขายังรับผิดชอบเวลาทำงาน ความเร็วของประสิทธิภาพ การแก้ไขจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ และอื่นๆ ในรูปแบบอื่นๆ แทน ผู้ให้บริการของคุณคอยเฝ้าดูและตรวจสอบประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณอยู่เสมอ ผู้ให้บริการ SaaS มักจะเป็นที่รู้จักจากทีมสนับสนุนที่รวดเร็วและช่วยเหลือดี

หากคุณไม่มีทีมไอทีของตัวเองเพื่อจัดการการดูแลระบบในระดับนี้ นี่คือความแตกต่างที่สำคัญของแพลตฟอร์ม SaaS

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม PCI

หากคุณต้องการขายออนไลน์ คุณต้องปฏิบัติตาม PCI เพื่อให้คุณสามารถปกป้องข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าของคุณได้ ผู้ให้บริการ eCommerce SaaS รับรองว่าคุณปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตาม PCI เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาในการติดตามแพตช์หรือการแก้ไขข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อความปลอดภัยของคุณ

สำหรับผู้ค้าปลีกหลายราย นี่เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ ลูกค้าของคุณสามารถไว้วางใจคุณด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของพวกเขา ด้วยจำนวนการแฮ็กข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบัน การได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

ความสามารถในการปรับขนาด

ผู้ค้าปลีกที่กำลังเติบโตต้องการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อปรับขนาดไปพร้อมกับพวกเขา ควรจะง่ายต่อการรับลูกค้ามากขึ้น ดำเนินการตามคำสั่งซื้อมากขึ้น และเพิ่มฟังก์ชันที่ซับซ้อนมากขึ้นเมื่อจำเป็น

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS มักจะมีความยืดหยุ่นมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ สามารถเพิ่มฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมด้วยแอพใหม่ คุณสามารถเพิ่มช่องทางการขายใหม่เมื่อคุณพร้อม คุณสามารถเพิ่มแบนด์วิดธ์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อจัดการกับทราฟฟิกที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อใช้แฟลชเซลส์

นอกจากนี้ การขยายธุรกิจของคุณไม่ได้หมายความว่าต้องมีค่าใช้จ่ายใหม่สูง แพลตฟอร์มของคุณไม่จำเป็นต้องสร้างใหม่ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจ สามารถทำได้ง่ายเพียงแค่เลื่อนระดับการชำระเงินเมื่อเพิ่มผู้ใช้หรือคุณสมบัติใหม่

ค่าใช้จ่าย

โดยรวมแล้ว ระบบ SaaS eCommerce นั้นมีราคาที่ถูกกว่า มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าขั้นต่ำในการเริ่มต้น คุณจะไม่มีค่าใช้จ่ายที่บ้าๆ บอ ๆ สำหรับงานพัฒนา เนื่องจากคุณไม่ได้สร้างแพลตฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องทำงานร่วมกับพันธมิตรเสมอไปเพื่อสร้างการออกแบบที่สมบูรณ์และกำหนดเองสำหรับเว็บสโตร์ของคุณ ด้วยฟังก์ชันที่มีอยู่มากมายในแพลตฟอร์มแล้ว คุณจึงไม่ต้องเสียเงินกับส่วนเสริมมากนัก

อีกด้านที่พ่อค้าประหยัดค่าใช้จ่ายคือการบำรุงรักษา คุณไม่รับผิดชอบต่อการบำรุงรักษาเว็บสโตร์ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินให้คู่ค้าทำงานเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขหรือแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์

บูรณาการได้ง่าย

แม้ว่าระบบอีคอมเมิร์ซของคุณจะเป็นรากฐานของธุรกิจของคุณ แต่ก็ไม่ใช่ระบบเดียวที่คุณใช้ในการดำเนินการทั้งหมดของคุณเสมอไป บ่อยครั้ง แม้จะแนะนำว่าอย่าดำเนินธุรกิจทั้งหมดจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ท้ายที่สุดแล้วซอฟต์แวร์เป็นเพียงตะกร้าสินค้า

ไม่ว่าคุณจะต้องการบูรณาการทันทีหรือในภายหลัง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS มักจะผสานรวมกับ ERP, POS, 3PL หรือซอฟต์แวร์ทางการเงินอื่นๆ ได้ง่ายกว่า แพลตฟอร์ม SaaS ส่วนใหญ่มี API อันทรงพลังที่ทำให้การรวมเข้ากับโปรเจ็กต์ที่คาดการณ์ได้ง่ายขึ้นเพราะไม่มีการปรับแต่งมากนัก

ที่ nChannel เราเชื่อว่าผู้ค้าควรใช้ระบบที่ดีที่สุด ซึ่งหมายความว่าพวกเขาใช้ระบบที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละส่วนของธุรกิจของตน ส่วนใหญ่แล้ว การเลือกแพลตฟอร์มเดียวเพื่อดำเนินการทุกด้านและทุกฟังก์ชันของธุรกิจของคุณนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ

ผู้ค้าควรใช้ระบบที่ดีที่สุดจำนวนเท่าใดก็ได้สำหรับระบบ ERP, POS, 3PL และอีคอมเมิร์ซของตน จากนั้น รวมระบบเหล่านั้นเข้าด้วยกันเพื่อให้คุณสามารถซิงค์สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ ลูกค้า สินค้า และข้อมูลการจัดส่ง/การติดตาม ซึ่งจะทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ

แพลตฟอร์ม SaaS ที่ทำงานบนคลาวด์มักจะทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ง่ายที่สุด แพลตฟอร์ม nChannel เป็นแพลตฟอร์มการจัดการหลายช่องทางบนคลาวด์ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อรวมระบบการค้าปลีกของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวมระบบของเราที่นี่

ข้อเสียของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS

แม้ว่าแพลตฟอร์ม SaaS จะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับทุกธุรกิจเสมอไป ดูพื้นที่บางส่วนที่แพลตฟอร์ม SaaS อาจไม่เพียงพอสำหรับผู้ค้า

ขาดการปรับแต่ง

แพลตฟอร์ม SaaS ใช้ประโยชน์จากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและฟังก์ชันการทำงานในตัว แม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะทำให้แพลตฟอร์มใช้งานง่ายและรวดเร็วในการเริ่มต้น แต่ก็สามารถจำกัดคุณได้เช่นกัน ในบางกรณี แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS ขาดความสามารถในการปรับแต่งสุดขีด

แพลตฟอร์ม SaaS eCommerce ส่วนใหญ่ต่างจากโอเพ่นซอร์สไม่ให้คุณเข้าถึงโค้ดของซอฟต์แวร์ ดังนั้น คุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ สิ่งที่คุณได้รับคือสิ่งที่คุณได้รับ หากคุณต้องการฟังก์ชันที่ไม่เหมือนใคร แพลตฟอร์ม SaaS อาจไม่สามารถทำได้

การจัดการความซับซ้อน

โดยปกติจำเป็นต้องมีการปรับแต่งขั้นสูงเพื่อจัดการกับกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนมาก คุณอาจมีความต้องการด้านลอจิสติกส์ขั้นสูงเนื่องจากคุณทำงานกับผู้จัดจำหน่ายและคลังสินค้าหลายราย การขายในตลาดกลางหลายสิบแห่ง อีคอมเมิร์ซหลายแห่ง และการขายในต่างประเทศยังทำให้กระบวนการขายของคุณยุ่งยากอีกด้วย

แพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้งานง่ายกว่าและนอกกรอบจะไม่ตอบสนองทุกความต้องการของคุณ คุณจะต้องปรับแต่งแพลตฟอร์มของคุณและใช้การผสานรวมเพื่อเชื่อมต่อระบบและกระบวนการทั้งหมดของคุณ ในกรณีนี้ ผู้ค้าส่วนใหญ่พึ่งพาแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเอง

รองรับความต้องการ B2B

ไม่ว่าแพลตฟอร์มจะเป็น SaaS หรือไม่ก็ตาม ระบบอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ไม่เหมาะกับผู้ขาย B2B แม้ว่า B2B จะเริ่มดูเหมือน B2C มากขึ้น แต่ข้อกำหนดของ B2B นั้นแตกต่างกัน มีข้อกำหนดสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การกำหนดราคาเฉพาะลูกค้า ส่วนลดตามปริมาณ ราคาขายส่ง และเงื่อนไขการชำระเงินอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นสำหรับผู้ขายแบบ B2C ระบบอีคอมเมิร์ซบางระบบไม่มีโซลูชันสำหรับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือถ้าทำก็ทำได้ไม่ดี

ผู้ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS ในอุดมคติ

การดูทั้งข้อดีและข้อเสียของแพลตฟอร์ม SaaS eCommerce ควรให้ความคิดที่ดีขึ้นหากเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่แน่ใจ นี่คือลักษณะของลูกค้า SaaS SMB ในอุดมคติ

ลูกค้า SMB ของ SaaS eCommerce ในอุดมคติ

• ต้องการเริ่มขายทันทีและต้องการเปิดร้านอย่างรวดเร็ว
• ทรัพยากรจำกัดสำหรับการพัฒนาแบบกำหนดเองและงานไอที
• ขายออนไลน์เฉพาะในเว็บสโตร์และ 1 หรือ 2 ตลาด
• จำเป็นต้องรวมเว็บสโตร์เข้ากับระบบ ERP, POS หรือ 3PL
• ต้องการใช้ธีมเว็บสโตร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้ ไม่ต้องการสร้างร้านค้าตั้งแต่เริ่มต้น
• มีทีมงานเล็กๆ ที่สมาชิกมีหมวกมากมายและจัดการได้หลากหลาย
• สนใจร่วมงานกับชุมชนที่สนับสนุนแพลตฟอร์ม
• ไม่ต้องการจัดการความปลอดภัย การบำรุงรักษา หรือเวลาทำงานของแพลตฟอร์ม
• ต้องการแพลตฟอร์มที่คุ้มค่า

ลูกค้าองค์กรอีคอมเมิร์ซ SaaS

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS มักจะถูกมองว่าเป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับบริษัท SMB หรือผู้ประกอบการที่เพิ่งเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป!

แพลตฟอร์ม SaaS สามารถรองรับปริมาณการสั่งซื้อจำนวนมาก การรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้น และความสามารถขั้นสูงบางอย่าง เช่น การจัดส่งแบบดรอปชิป และพวกเขาทำได้ดีทีเดียว หากคุณเป็นบริษัท Enterprise คุณสามารถพิจารณาแพลตฟอร์ม SaaS ได้ หากคุณมีความคิดที่ถูกต้อง

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS ทำงานได้ดีสำหรับบริษัทระดับองค์กรที่ไม่ต้องการดำเนินธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดออกจากระบบอีคอมเมิร์ซของตน พวกเขาต้องการใช้แพลตฟอร์มสำหรับฟังก์ชันตะกร้าสินค้าเท่านั้น และจะใช้ระบบอื่นๆ จำนวนหนึ่งสำหรับการดำเนินการอื่นๆ เช่น การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดการลูกค้า การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณจะต้องใช้กลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับสายพันธุ์ ซึ่งคุณใช้ระบบที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจแต่ละส่วนที่แตกต่างกัน จากนั้น คุณสามารถใช้การผสานรวมเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแต่ละระบบ และมอบฟังก์ชันพิเศษที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณ

หากคุณมีความคิดนี้ คุณจะต้องเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS Enterprise หากเป็นตะกร้าสินค้าที่ดีที่สุด คุณจะประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากร ในขณะที่ยังไม่เสียสละประสบการณ์ของลูกค้า

การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

เราจะไม่บอกคุณว่าแพลตฟอร์ม SaaS ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ แต่เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

เรารู้ว่าการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนั้นยาก แต่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมคำแนะนำเพื่อช่วยคุณเปรียบเทียบและเลือกจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ดูคู่มือผู้ดำเนินการหลายช่องของเราโดยคลิกที่ภาพด้านล่าง

หากคุณยังไม่พร้อมที่จะเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม ลองอ่านบทความอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เหล่านี้

• BigCommrce vs Magneto: การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมสำหรับคุณ
• การโยกย้ายอีคอมเมิร์ซ: จะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อใดคุณควรเปลี่ยนแพลตฟอร์มใหม่
• ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
• เคล็ดลับการบริหารโครงการสำหรับการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ