5 แดชบอร์ดเพื่อสร้างภาพ ROI การตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25ติดตามผลกระทบของการตลาดของคุณด้วยแดชบอร์ด ROI และตัดสินใจได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ
นักการตลาดอยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างมากในการพิสูจน์ ROI เพื่อปรับการใช้จ่ายทางการตลาดของตน
อันที่จริง 55% ของนักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการเพิ่ม ROI
แต่การติดตาม ROI นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีหลายช่องทางที่ทำงานร่วมกันเพื่อขับเคลื่อนลีดและการหาลูกค้าของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณเคยเข้ามาที่บล็อกของเรามาก่อน คุณจะรู้ว่ามีทางออกเสมอ
และวันนี้ โซลูชันนั้นก็คือแดชบอร์ด ROI ทางการตลาด
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแดชบอร์ด ROI ทางการตลาดและวิธีที่จะช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณมากขึ้น
ในบทความนี้ เราจะพูดถึง:
- แดชบอร์ด ROI ทางการตลาดคืออะไร?
- ทำไมต้องติดตาม ROI การตลาดของคุณ?
- สิ่งที่ต้องมองหาเมื่อเลือกแดชบอร์ด ROI
- นักการตลาดใช้แดชบอร์ด ROI ใด
เคล็ดลับมือโปร
ไม้บรรทัดเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามและแสดง ROI ของความพยายามทางการตลาดของคุณ ติดตามผู้ใช้ของคุณตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการได้มาในระดับบุคคล ช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาของลีดและรายได้ที่สร้างจากการตลาดในแคมเปญ โฆษณา คำหลัก และอื่นๆ ได้สำเร็จ
วิธีที่ Ruler ระบุรายได้ให้กับการตลาดของคุณ
แดชบอร์ด ROI ทางการตลาดคืออะไร?
เป็นไปได้มากที่คุณจะรู้ว่าแดชบอร์ดการตลาดคืออะไรและทำงานอย่างไร
ในกรณีที่คุณไม่ทราบ แดชบอร์ดการตลาดจะติดตามเมตริกดั้งเดิมของคุณ เช่น การเข้าชม คอนเวอร์ชั่น และอัตราตีกลับ และรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในรายงานแบบรวมศูนย์ที่ชัดเจน
แดชบอร์ด ROI ทางการตลาดทำงานในลักษณะเดียวกัน ยกเว้นว่าจะเน้นที่ตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ
สร้างขึ้นเพื่อเป็นแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียวโดยแสดงให้คุณเห็นว่ากิจกรรมทางการตลาดและการขายใดที่มีผลกระทบที่มีความหมายมากที่สุดต่อรายได้ของคุณ
เหตุใดการติดตาม ROI ของการตลาดของคุณจึงสำคัญ
การติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีวัด ROI การตลาดของคุณ
เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการทำความเข้าใจว่าการลงทุนด้านการตลาดแบบใดคุ้มค่าและไม่คุ้มค่า
มีนักการตลาดจำนวนมากที่พึ่งพาปริมาณตะกั่วเพื่อสร้างรายได้มากขึ้น
แต่ตามที่นักการตลาดที่มีชื่อเสียงจะบอกคุณ โอกาสในการขายไม่รับประกันรายได้
คุณสามารถมีผู้มุ่งหวังทั้งหมดในโลก แต่ถ้าคุณปิดไม่ได้ ก็ไม่มีความหมายอะไรกับธุรกิจของคุณ
สมมติว่าคุณมี 2 แคมเปญใน Google Ads ที่ทำงานพร้อมกัน พวกเขาทั้งคู่ทำงานเป็นเวลา 30 วันและมีราคา 1,000 ปอนด์
แคมเปญ A ทำให้เกิดโอกาสในการขาย 20 รายการ ในขณะที่แคมเปญ B สนับสนุนโอกาสในการขาย 7 รายการ
ชื่อ | จำนวนลูกค้าเป้าหมาย | ใช้จ่าย | ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย |
---|---|---|---|
แคมเปญ A | 20 | £1,000 | £50 |
แคมเปญ B | 7 | £1,000 | £142.85 |
ในสถานการณ์สมมตินี้ หากคุณได้รับงบประมาณเพิ่มขึ้นเพื่อเพิ่มรายได้ คุณจะลงทุนที่ไหน
เป็นไปได้มากว่าแคมเปญ A.
ตอนนี้ สมมติว่าเราสามารถดูรายได้ที่เกิดจากลูกค้าเป้าหมายในแคมเปญเหล่านี้
แคมเปญ A สามารถเพิ่มยอดขายได้เพียง 2,000 ปอนด์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม แคมเปญ B สร้างรายได้ 10,000 ปอนด์
ชื่อ | จำนวนลูกค้าเป้าหมาย | ใช้จ่าย | รายได้ | ROAS |
---|---|---|---|---|
แคมเปญ A | 20 | £1,000 | £2,000 | 200% |
แคมเปญ B | 7 | £1,000 | £10,000 | 1,000% |
คุณจะลงทุนงบประมาณของคุณที่ไหนตอนนี้
การมุ่งเน้นที่ลีดจะทำให้คุณเห็นภาพรวมของประสิทธิภาพทางการตลาดเพียงบางส่วนเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การมุ่งเน้นที่รายได้จะทำให้คุณรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
และเมื่อคุณทราบแล้วว่าช่องทางและแคมเปญใดสร้างรายได้สูงสุด คุณสามารถเพิ่มความพยายามทางการตลาดที่มีค่าที่สุดของคุณเป็นสองเท่า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่คุ้มค่าใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
สิ่งที่ควรระวังเมื่อเลือกแดชบอร์ด ROI ทางการตลาด
เป็นไปได้ว่าคุณมาถึงที่นี่ผ่าน Google หากเป็นกรณีนี้ คุณจะรู้ว่า Google มีเครื่องมือและแดชบอร์ดมากมายให้กับนักการตลาดเพื่อติดตามประสิทธิภาพทางการตลาดและ ROI ของพวกเขา แต่คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าอะไรดีที่สุด? ด้านล่างนี้คือปัจจัยบางประการที่คุณสามารถนำมาพิจารณาในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือก
บูรณาการ
การได้รับมุมมองที่สมบูรณ์ของ ROI ของคุณมักต้องการการรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกรวมเข้ากับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ และอนุญาตให้คุณรวมข้อมูลและระบบของคุณ
ราคาไม่แพง
แดชบอร์ด ROI สามารถมีได้หลายรูปแบบและราคาก็แตกต่างกันไปด้วย ระวังค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับแดชบอร์ด ROI ของคุณ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี การผสานการทำงาน และการใช้ข้อมูลมากเกินไป
การทำงานร่วมกัน
ROI ส่งผลต่อปัจจัยการดำเนินงานที่สำคัญหลายอย่างในบริษัทของคุณ คุณอาจมีหลายทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสนใจแดชบอร์ด ROI ของคุณเป็นอย่างมาก ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องลงทุนในเครื่องมือที่สนับสนุนการเข้าถึงของผู้ใช้หลายคน
นักการตลาดใช้แดชบอร์ดใดในการแสดงภาพ ROI ทางการตลาด
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าควรมองหาอะไร มาดูโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยติดตาม ROI ทางการตลาดของคุณ
- การวิเคราะห์ไม้บรรทัด
- ไซเฟ
- HubSpot
- Kissmetrics
- Plannuh
การวิเคราะห์ไม้บรรทัด
หากต้องการทราบว่าการตลาดขับเคลื่อนรายได้อย่างไร ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือใช้เครื่องมืออย่าง Ruler Analytics
ไม้บรรทัดคือโซลูชันการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด โดยจะรวบรวมการโต้ตอบทั้งหมดในเส้นทางของลูกค้าแต่ละราย และระบุรายได้โดยอัตโนมัติกลับไปยังจุดติดต่อทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับเส้นทาง Conversion
นี่คือบทสรุปโดยสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการทำงาน
ไม้บรรทัดทำงานโดยการติดตามผู้เยี่ยมชมแต่ละคนและทุกๆ เซสชัน แหล่งที่มาของการเข้าชม คำหลัก และอื่นๆ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดูการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดใน Ruler
ในกรณีที่เกิด Conversion ไม่ว่าจะเป็นการกรอกแบบฟอร์ม การโทรศัพท์หรือการสอบถามผ่านแชทสด Ruler จะนำรายละเอียดการติดต่อที่รวบรวมมาและจับคู่กับจุดติดต่อทางการตลาดของลีด
รายละเอียดการแปลงและข้อมูลแหล่งที่มาทางการตลาดเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยัง CRM ทีมขายและทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถเห็นสิ่งที่มีอิทธิพลต่อลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงบริการและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ
เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณย้ายไปยังขั้นตอนอื่นของไปป์ไลน์ ข้อมูลจะถูกส่งกลับไปยังไม้บรรทัด ซึ่งช่วยให้ทีมการตลาดของคุณสามารถติดตามลีดและพิจารณาว่าพวกเขากำลังเพิ่มคุณภาพเพียงพอสำหรับขั้นตอนหลังๆ ของช่องทางหรือไม่
เมื่อลูกค้ารายนั้นทำการซื้อหรือดีลเสร็จสิ้น Ruler จะระบุแหล่งที่มาของรายได้อย่างถูกต้องแม่นยำกลับมาที่ช่องทางการตลาด แคมเปญ คำหลัก และโฆษณาที่มีอิทธิพลต่อ Conversion ตั้งแต่แรก
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีที่ Ruler ระบุรายได้ให้กับการตลาดของคุณ
ไม้บรรทัดสามารถผสานรวมกับเครื่องมือหรือแอปพลิเคชันทางการตลาดได้เกือบทั้งหมด ช่วยให้คุณดูข้อมูลรายได้และการระบุแหล่งที่มาในเครื่องมือที่คุณใช้บ่อยได้
ราคาไม้บรรทัดเริ่มต้นที่ 199 ปอนด์ต่อเดือนและมีแผนหลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ คุณสามารถประหยัดได้ 20% โดยชำระเป็นรายปีและมีอัตราพิเศษสำหรับพันธมิตรตัวแทน
เคล็ดลับมือโปร
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Ruler และบริการที่เรานำเสนอหรือไม่? จองการสาธิตเพื่อดูการทำงานของ Ruler และเรียนรู้ว่าการสาธิตนี้สามารถช่วยให้เห็นผลกระทบจากการตลาดของคุณที่มีต่อรายได้ได้อย่างไร
กำหนดเวลาการสาธิตฟรีของ Ruler
ไซเฟ
Cyfe คือโซลูชันการสร้างภาพข้อมูลและการรายงานแดชบอร์ด ช่วยให้คุณรวบรวม ตรวจสอบ และวิเคราะห์ตัวชี้วัดการตลาดและประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณได้ในที่เดียว เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดที่ต้องการมองข้ามการวัดผลทางการตลาดแบบเดิมๆ และเน้นไปที่ภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น
เช่นเดียวกับเครื่องมือส่วนใหญ่ในรายการของเรา Cyfe เป็นแบบแผน มีแผนราคาทั้งหมดสี่แผน เริ่มต้นที่ $19 ต่อเดือน Standard ที่ $29 ต่อเดือน Pro ที่ $49 ต่อเดือน และ Premier ที่ $89 ต่อเดือน
HubSpot
หลายๆ คนคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ HubSpot เป็นผู้นำด้านการขายและการตลาดอัตโนมัติ แต่ก็ยังส่งเสียงดังในการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดและพื้นที่ติดตามรายได้
HubSpot ทำงานโดยเชื่อมต่อ CRM และข้อมูลการตลาดของคุณ และช่วยให้คุณให้เครดิตจุดติดต่อต่างๆ ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า
ภายใน Hubspot คุณสามารถติดตามว่าแคมเปญการตลาดใดที่ผลักดันรายได้และตัดสินใจได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ
ข้อเสียของการรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้ของ HubSpot คือมีให้เฉพาะในแพ็คเกจ Enterprise และไม่สามารถแตะต้องได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
สามารถขอราคาได้ แต่แพ็คเกจองค์กรเริ่มต้นที่ 2,624 ปอนด์ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินรายปีที่ 31,488) สำหรับผู้ติดต่อ 10,000 รายเท่านั้น
Kissmetrics
Kissmetrics เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่สามารถติดตามช่องที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณในแง่ของรายได้
เป็นผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์ตามบุคคลซึ่งช่วยให้คุณระบุ ทำความเข้าใจ และปรับปรุงตัวชี้วัดที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า
เมื่อใช้รายงานรายได้ คุณสามารถเน้นว่าคุณได้รับรายได้จากการตลาดมากแค่ไหน และแยกย่อยตามแคมเปญเพื่อติดตามว่ารายใดมีมูลค่าตลอดช่วงชีวิตสูงสุดและเลิกเล่นต่ำสุด
Kissmetrics มีสามระดับราคา เงิน 299 ดอลลาร์ต่อเดือน ทอง 499 ดอลลาร์ต่อเดือน และกำหนดเอง
Plannuh
Plannuh เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณจัดการและติดตามเป้าหมายธุรกิจ งบประมาณการตลาด และ ROI ของคุณได้
ทำงานโดยเชื่อมต่อเครื่องมือทั้งหมดที่นักการตลาดใช้เพื่อสร้างแผน งบประมาณ และรายงาน Plannuh รวบรวมข้อมูลการตลาดทั้งหมดของคุณสำหรับกิจกรรมทางการตลาดของคุณในมุมมองเดียว
การกำหนดราคาสำหรับ Plannuh นั้นไม่เหมือนใคร และจำนวนเงินที่คุณจ่ายขึ้นอยู่กับขนาดของงบประมาณการตลาดของคุณ หากงบประมาณการตลาดของคุณคือ 500,000 ปอนด์ คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่าย $750 ต่อเดือน
ต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าแดชบอร์ด ROI การตลาดของคุณหรือไม่?
หากคุณไม่ได้ติดตาม ROI แสดงว่าคุณไม่ได้วัดประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิผล
แทนที่จะคาดเดาว่าการตลาดแบบใดที่นำไปสู่รายได้ ให้ลงทุนในแดชบอร์ด ROI
ด้วยแดชบอร์ด ROI คุณจะเห็นว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างไร และที่สำคัญกว่านั้น คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งจะช่วยปรับปรุงและเพิ่มผลกำไรของคุณ
ด้วยเครื่องมืออย่าง Ruler กระบวนการติดตาม ROI ของคุณจะไม่ง่ายไปกว่านี้อีกแล้ว
Ruler นำความเหมาะสมมาปรับใช้โดยการระบุแหล่งที่มาของรายได้สำหรับการตลาดของคุณผ่านช่องทางติดต่อลูกค้าที่หลากหลาย ช่วยให้คุณมีสมาธิกับการสร้างและขยายธุรกิจของคุณ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไม้บรรทัด? เรียนรู้วิธีที่ Ruler ระบุรายได้กลับมาสู่การตลาดของคุณ หรือจองการสาธิตเพื่อดูว่าจะปรับปรุงคุณภาพรายงานการตลาดของคุณได้อย่างไร