รีวิว Retention.com (ชื่อเดิมคือ GetEmails.com) – บริการอีเมลนี้คุ้มค่าหรือไม่
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-17Retention.com (ชื่อเดิมคือ GetEmails.com) เป็น บริการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ ที่ช่วยให้คุณได้รับอีเมลจากผู้เยี่ยมชมที่ไม่ระบุชื่อบนเว็บไซต์ของคุณ ผู้เข้าชมไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มหรือคลิกที่ป๊อปอัปใดๆ
สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มสคริปต์พิเศษลงในเว็บไซต์ของคุณ แล้ว อีเมลจะถูกเพิ่มลงในรายการอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ
ฟังดูดีเกินจริง?
ในการทบทวน Retention.com นี้ ฉันพูดถึงข้อดีและข้อเสียของการใช้บริการนี้ วิธีการทำงาน วิธีเริ่มต้นใช้งาน และจำนวนการใช้งานจริงจากร้านค้าออนไลน์ของฉันเอง
รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราได้รวบรวม ชุดทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ได้ตั้งแต่เริ่มต้น อย่าลืมคว้าไว้ก่อนออกเดินทาง!
Retention.com คืออะไร?
Retention.com (ชื่อเดิมคือ GetEmails.com) เป็นบริการอีเมลที่ระบุและรวบรวมที่อยู่อีเมลจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ โดยที่พวกเขาไม่ต้องเลือกใช้แบบฟอร์ม
กล่าวอีกนัยหนึ่ง Retention.com ช่วยให้คุณสามารถ ระบุบุคคลจริงจากการเข้าชมเว็บที่ไม่ระบุตัวตน ใช้อย่างถูกต้อง คุณจะได้รับที่อยู่อีเมลนับร้อยหรือนับพันจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และทำให้รายชื่ออีเมลของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว
Retention.com ทำงานอย่างไร
Retention.com ระบุที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตนโดยการ ถอดรหัสข้อมูลคุกกี้และ ID อุปกรณ์ จากผู้ที่เรียกดูเว็บไซต์ของคุณ
เกือบทุกเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตใช้คุกกี้ในรูปแบบหรือรูปแบบบางอย่าง และบ่อยกว่านั้น ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกเข้ารหัสโดยตรงในคุกกี้เหล่านี้
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสมัครใช้บริการส่วนใหญ่ทางออนไลน์และป้อนอีเมล ข้อมูลของคุณจะถูกเพิ่มไปยังฐานข้อมูลที่ระบุโดยคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณ
บริษัทหลายแห่งขายข้อมูลของคุณ (ซึ่งเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด) ให้กับบุคคลที่สามซึ่งสร้างฐานข้อมูลอีเมล
Retention.com ใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลเหล่านี้เพื่อ ถอดรหัสข้อมูลคุกกี้เป็นที่อยู่อีเมลจริง จากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
นี่คือวิธีการทำงานทีละขั้นตอน
- คุณวางข้อมูลโค้ดขนาดเล็ก บนเว็บไซต์ของคุณที่ Retention.com มีให้
- Retention.com คว้าคุกกี้ ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและค้นหาในฐานข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่สาม
- หาก Retention.com สามารถถอดรหัสคุกกี้ เป็นที่อยู่อีเมลได้ ที่อยู่อีเมลนั้นจะถูกเพิ่มลงในรายการอีเมลของคุณ
คลิกที่นี่เพื่อลองใช้ Retention.com ในราคาลด 25%
Retention.com ถูกกฎหมายหรือไม่
Retention.com ถูกกฎหมายให้ใช้ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น บริการนี้ไม่สอดคล้องกับ GDPR หรือ CASL และส่งคืนเฉพาะที่อยู่อีเมลในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ตามพระราชบัญญัติ CAN-SPAM ของสหรัฐฯ คุณไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้เลือกรับ ก่อนที่จะส่งอีเมลในสหรัฐอเมริกา เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ CAN-SPAM คุณจะต้อง ระบุลิงก์ยกเลิกหรือ "ยกเลิกการสมัคร" ภายในอีเมลเท่านั้น
คุณต้องระบุให้ชัดเจนว่า อีเมลของคุณเป็นโฆษณา
สรุปก็คือ Retention.com นั้นถูกกฎหมาย 100% ในสหรัฐอเมริกา และผิดกฎหมายในยุโรปและส่วนอื่นๆ ของโลก
Retention.com ปลอดภัยหรือไม่
Retention.com ใช้งานได้อย่างปลอดภัยตราบเท่าที่ คุณระมัดระวังเกี่ยวกับทราฟฟิกที่คุณใช้เพื่อรวบรวมอีเมล
สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณควรรวบรวมเฉพาะอีเมลจาก ผู้เข้าชมที่กำลังซื้อ ของในร้านค้าของคุณเท่านั้น
คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้ Retention.com ในบล็อก หรือส่วนเนื้อหาอื่นๆ ของไซต์ของคุณที่อาจมีผู้เยี่ยมชมที่ไม่สนใจซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ
Retention.com จะเพิ่มอัตราสแปมของคุณหรือไม่
Retention.com อาจเพิ่มอัตราการร้องเรียนสแปมของคุณ หากคุณรวบรวมอีเมลจากการรับส่งข้อมูลผิดประเภท เมื่อใช้ Retention.com กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ มี 4 วิธีพื้นฐานใน การใช้บริการ
- วิธีที่ปลอดภัยที่สุด – รวบรวมเฉพาะอีเมลจากผู้ที่ใส่สินค้าลงในตะกร้าสินค้าเท่านั้น มีเจตนาในการซื้อที่ชัดเจนและโอกาสในการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมมีน้อยมาก
- วิธีที่ปลอดภัยกว่า – รวบรวมเฉพาะอีเมลจากผู้เยี่ยมชมที่เคยเยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์หรือเพิ่มสินค้าในรถเข็นของพวกเขา มีความตั้งใจในการซื้อจากผู้เข้าชมเหล่านี้ ดังนั้นโอกาสในการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมจึงยังมีน้อย
- วิธีที่ปลอดภัย – รวบรวมเฉพาะอีเมลจากหน้าอีคอมเมิร์ซในไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงหน้าผลิตภัณฑ์ หน้าแรกของคุณ หน้าเกี่ยวกับ หน้าการจัดส่งของคุณ ฯลฯ...
- วิธีที่มีความเสี่ยง – รวบรวมอีเมลจากทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณโดยไม่คำนึงถึงเนื้อหา
เพื่อลดอัตราสแปมจากอีเมลของคุณ คุณยังสามารถ ใช้การป้องกันความปลอดภัยต่อไปนี้
- เพิ่มอีเมลสำหรับผู้เยี่ยมชม ที่อยู่ในไซต์นานกว่า 60 วินาทีเท่านั้น
- เพิ่มอีเมลสำหรับผู้เยี่ยมชม ที่เลื่อนหน้ามากกว่า 75% เท่านั้น
- เพิ่มเฉพาะอีเมลสำหรับผู้เยี่ยมชม ที่เข้าชมหลายหน้าในไซต์ของคุณ
อีเมลจาก Retention.com ใช้งานได้จริงหรือไม่
Retention.com ตรวจสอบที่อยู่อีเมลทั้งหมดสำหรับการมีส่วนร่วม (เปิดและคลิก) กับบริการของบุคคลที่สามก่อนที่จะเพิ่มอีเมลในรายชื่ออีเมลของคุณ
บริการเหล่านี้ทำให้ที่อยู่อีเมลแต่ละรายการมีคุณสมบัติในการ ยืนยันว่าเป็นที่อยู่จริงและมีการใช้งานในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
จากประสบการณ์ของฉัน อัตราการเปิดอีเมลจาก Retention.com มักจะ สูงกว่าสมาชิกที่ฉันเลือกไว้
อัตราการเปิดของฉันคือ 51% โดยมี CTR 12% สำหรับอีเมลฉบับแรกของลำดับการอุ่นเครื่องของฉันสำหรับสมาชิกที่เลือก ในขณะเดียวกันอีเมลอุ่นเครื่อง Retention.com ฉบับแรกของฉันมีอัตราการเปิด 63% โดยมี CTR 3%
Retention.com ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
Retention.com เป็นบริการที่ถูกกฎหมายที่ ใช้โดยร้านค้าอีคอมเมิร์ซ 8 และ 9 แห่ง รวมถึง Dr.Squatch, Warby Parker, Tonal, BlendJet และอื่นๆ
Retention.com จะส่งคืนเฉพาะอีเมลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น ดังนั้นจึงใช้งานได้อย่างปลอดภัย คุณจ่ายเฉพาะอีเมลที่คุณรวบรวม และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
Retention.com มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
Retention.com มีค่าใช้จ่ายประมาณ 25 เซ็นต์ต่ออีเมล ขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มีขั้นต่ำ $500/เดือน ในการเริ่ม
ในทางปฏิบัติ ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่ออีเมลจะ น้อยกว่า 25 เซ็นต์ต่ออีเมล อย่างมาก เนื่องจากคุณสามารถต่อรองส่วนลดปริมาณได้
คุณจ่ายเฉพาะ อีเมลที่คุณได้รับและมีการรับประกันคืนเงิน ROI 100%
คลิกที่นี่เพื่อลองใช้ Retention.com ในราคาลด 25%
Retention.com จะค้นหาอีเมลจากผู้เข้าชมกี่เปอร์เซ็นต์
Retention.com อ้างว่าจะค้นหาอีเมลประมาณ 35% ของการเข้าชมของคุณ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ ตัวเลขที่ฉันได้รับอยู่ระหว่าง 16-25%
เนื่องจากอัตราของอีเมลนั้น ขึ้นอยู่กับการรับส่ง ข้อมูลของคุณ ระยะทางของคุณจึงแตกต่างกันไป
วิธีเริ่มต้นใช้งาน Retention.com
คุณสามารถเริ่มต้นใช้งาน Retention.com ได้ใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ โดยการติดตั้งคอลเล็กชันและสคริปต์การระงับ ผสานรวม Retention.com กับแอปการตลาดผ่านอีเมล สร้างซีรีส์อุ่นเครื่องและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งสคริปต์การรวบรวม Retention.com
Retention.com จะจัดเตรียม สคริปต์ 2 ประเภท ให้คุณติดตั้ง
สคริปต์แรก ช่วยให้คุณรวบรวมอีเมลจากผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ คุณต้องการวางสคริปต์นี้ในทุกหน้าที่คุณต้องการรวบรวมอีเมล
สคริปต์ที่สอง เรียกว่าสคริปต์ปราบปราม สคริปต์นี้ป้องกันไม่ให้ Retention.com รวบรวมอีเมลที่คุณมักจะรวบรวมไว้ในกรณีอื่น คุณต้องการวางสคริปต์นี้ในหน้าขอบคุณหลังการเพิ่มประสิทธิภาพและหน้าความสำเร็จในการชำระเงินของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: รวม Retention.com กับผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
Retention.com ผสานรวมกับ ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลเกือบทุกราย ในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ หลังจากที่คุณเพิ่มผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ สร้างกลุ่มแยกต่างหาก สำหรับอีเมล Retention.com ของคุณ
คุณจะต้องติดตาม ROI สำหรับอีเมลเหล่านี้ ในที่แยกต่างหาก และวัดอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราสแปม ฯลฯ...
ขั้นตอนที่ 3: สร้างลำดับการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับส่วนย่อยของอีเมลที่คุณได้มา
Retention.com ขอแนะนำให้คุณ สร้างชุดอุ่นเครื่อง ที่เลียนแบบลำดับการซื้อล่วงหน้าตามปกติของคุณ
ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณควรเปลี่ยน อีเมลฉบับแรกเพื่อให้มีค่าหรือเป็นของแถม
นี่คืออีเมลฉบับแรกในลำดับการวอร์มอัพ Retention.com ของฉัน
ขั้นตอนที่ 4: อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มรวบรวมอีเมล คุณต้องอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าคุณกำลังรวบรวมอีเมลเบื้องหลัง
Retention.com จะ ให้คำฟุ่มเฟือย ที่จำเป็นแก่คุณ เพื่อให้คุณตัดและวางลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ของคุณได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Retention.com
แม้ว่าอีเมลจาก Retention.com จะรวบรวมจากผู้เยี่ยมชมของ คุณ คุณควรใช้ความระมัดระวัง ทั้งในการเก็บรวบรวมและกระบวนการอีเมล
นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ยกเลิกการสมัครโดยอัตโนมัติใครก็ตาม ที่ไม่ได้เปิดอีเมลฉบับเดียวหลังจากส่งอีเมล 3 ฉบับ
- ยกเลิกการสมัครโดยอัตโนมัติใครก็ตาม ที่ไม่ได้คลิกอีเมลหลังจากส่งอีเมลครบ 10 ฉบับ
- รวบรวมเฉพาะอีเมล จากผู้ซื้อ (และไม่ใช่ผู้อ่านเนื้อหา) บนไซต์ของคุณ
- ตรวจสอบอัตราสแปมของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เกิน .1%
- เพื่อเป็นการอนุรักษ์ ให้ เพิ่มรหัส Retention.com ลงในตะกร้าสินค้าและหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น
โดยรวมแล้ว หากคุณ รวบรวมเฉพาะอีเมลจากผู้เข้าชมที่มีความตั้งใจในการซื้อสูง อัตราสแปมของคุณจะต่ำ และคุณจะได้รับ ROI เป็นบวกด้วยบริการ Retention.com
วิธีหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินซ้ำซ้อนสำหรับอีเมล
หากผู้ติดต่อเป็นส่วนหนึ่งของฐานข้อมูลของคุณอยู่ แล้ว คุณไม่ต้องการจ่ายเงินให้ Retention.com สำหรับอีเมลเดิมที่คุณรวบรวมไว้แล้ว
เพื่อป้องกันการทำซ้ำข้อมูลอีเมล คุณต้องติดตั้งสคริปต์ป้องกัน
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อหลีกเลี่ยงอีเมลที่ซ้ำกัน
- เมื่อคุณผสานรวมกับผู้ให้บริการอีเมล แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซิงค์รายชื่ออีเมลที่มีอยู่กับ Retention.com คุณสามารถเลือกอัปโหลดไฟล์ .csv ได้ ผู้ติดต่อในรายการนี้จะไม่ถูกเพิ่ม
- เพิ่มสคริปต์ระงับ ลงในหน้า "ขอบคุณ" หลังจากมีคนเลือกรับอีเมลของคุณ
- เพิ่มสคริปต์การระงับ ไปยังหน้าหลังการซื้อของคุณหลังจากที่มีคนทำการซื้อ
Retention.com ทำกำไรได้หรือไม่?
เนื่องจาก Retention.com กำลังรวบรวมอีเมลจากผู้เยี่ยมชมที่สนใจซื้อผลิตภัณฑ์ของ คุณ คุณจึงคาดว่าจะได้รับ ROI ระหว่าง 3-8 เท่า
หลังจากใช้งาน Retention.com มา 4 เดือน นี่คือภาพรวมของตัวเลขของฉัน
ในเดือนโดยเฉลี่ย ฉันได้รับ ROI ระหว่าง 3-6 เท่า
ในทางปฏิบัติ ตัวเลข ROI บนเว็บไซต์ Retention.com ค่อนข้างเป็นแบบอนุรักษ์นิยม หลังจากได้รับอีเมลแล้ว Retention.com จะรอ 48 ชั่วโมงก่อนที่จะอ้างสิทธิ์รายได้สำหรับผู้ใช้
หากผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณด้วยตนเอง ในระหว่างนี้ Retention.com จะไม่รับรู้รายได้สำหรับผู้ใช้รายนั้น
วิธีที่ดีที่สุดในการคำนวณ ROI สำหรับอีเมล Retention.com คือการ ส่งออกรายงานที่กำหนดเองกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ และคำนวณ ROI จากอีเมลที่ได้รับ
Retention.com น่าใช้ไหม
Retention.com นั้นคุ้มค่าที่จะใช้ หากคุณเปิดร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่สร้างรายได้มากกว่า 1 ล้านต่อปี และคุณมีโฟลว์อีเมลอยู่แล้ว
คนส่วนใหญ่ที่ได้ยินเกี่ยวกับ Retention.com กลัวที่จะทำให้ลูกค้ากลัวหรือส่งผลเสียต่ออัตราการส่งอีเมลของพวกเขา ฉันมีการจองที่คล้ายกัน
อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ อีเมลที่รวบรวมจาก Retention.com มี อัตราการเปิดและคลิกสูงกว่าสมาชิกที่ฉันเลือกรับ ตราบใดที่คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกผู้ใช้ที่ไม่มีส่วนร่วมทันทีและตรวจสอบอัตราสแปมของคุณ การใช้บริการนี้จะให้ผลกำไรสูง
หากคุณระวังการรบกวนลูกค้าด้วยอีเมล โปรดจำไว้ว่าลูกค้าจาก Retention.com มี ความตั้งใจในการซื้อสูง หากคุณวางรหัสนี้ในหน้าตะกร้าสินค้าเท่านั้น จะคล้ายกับการใช้ลำดับตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
เมื่อคุณคุ้นเคยกับ การใช้รถเข็นที่ถูกละทิ้ง แล้ว คุณสามารถทดลองกับ Retention.com ในระดับที่กว้างขึ้นได้
รีเทนชั่น.คอม
$.25 ต่ออีเมลข้อดี
- ง่ายต่อการใช้
- ผสานรวมกับผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่
- สร้างรายชื่ออีเมลของคุณอย่างรวดเร็ว
- สอดคล้องกับ CAN-SPAM
ข้อเสีย
- ไม่สอดคล้องกับ GDPR
- ไม่รองรับ CASL
- ใช้งานได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น