จะติดตามการพัฒนาคะแนนคุณภาพได้อย่างไร [5 ขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้]
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01Quality Score ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
คะแนนคุณภาพประกอบด้วย:
- ความเกี่ยวข้องของโฆษณา (ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ค่าเฉลี่ย สูงกว่าค่าเฉลี่ย)
- ประสบการณ์หน้า Landing Page (ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ค่าเฉลี่ย สูงกว่าค่าเฉลี่ย)
- อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ค่าเฉลี่ย สูงกว่าค่าเฉลี่ย)
ไม่มีใครรู้จริงๆ ว่าเมตริกใดที่ Google มีน้ำหนักมากกว่าสำหรับคะแนนคุณภาพ อาจเป็นไปได้ว่าเมตริกทั้ง 3 ตัวได้รับการชั่งน้ำหนักอย่างเท่าเทียมกัน อย่างไรก็ตาม มีการคาดเดากันในอุตสาหกรรมนี้ว่าอัตราการคลิกผ่านที่คาดหวังจะมีน้ำหนักมากที่สุดด้วยเหตุผลง่ายๆ ประการหนึ่ง นั่นคือ ยิ่ง Google ได้รับคลิกมากเท่าไร ก็ยิ่งได้รับมากขึ้นเท่านั้น
หมายเหตุที่สำคัญมาก: คะแนนคุณภาพและองค์ประกอบอยู่ที่ระดับคำหลัก
ความเกี่ยวข้องของโฆษณาคืออะไร?
ความเกี่ยวข้องของโฆษณาคือสิ่งที่คุณคาดหวัง – ความเกี่ยวข้องของโฆษณาสำหรับคำค้นหาบางคำ
นี่คือตัวอย่าง: หากคุณกำลังค้นหา Red Snowing Gloves และโฆษณาเกี่ยวกับ Red Snowing Shoes คุณสามารถเดาได้ว่าความเกี่ยวข้องของโฆษณาจะต่ำกว่าโฆษณาที่เกี่ยวกับ Red Snowing Gloves
นี่คือเหตุผลที่ผู้จัดการ PPC จำนวนมากใช้โครงสร้าง SKAG (กลุ่มโฆษณาที่มีคำหลักคำเดียว) ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาให้เข้ากับคำหลักเฉพาะ เพื่อให้ความเกี่ยวข้องของโฆษณาและคะแนนคุณภาพดีขึ้น แน่นอนว่ายังมีโครงสร้างอีกมากมายให้ลอง และแต่ละโครงสร้างก็มีข้อดีและข้อเสียดังที่ฉันอธิบายไว้ในโพสต์ล่าสุดที่ฉันทำบน LinkedIn
'ประสบการณ์หน้า Landing Page' คืออะไร?
กล่าวโดยสรุป ประสบการณ์หน้า Landing Page จะวัดว่าหน้า Landing Page ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และความเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหามากเพียงใด ตามที่ Google มี 5 สิ่งสำคัญที่ส่งผลต่อคะแนนประสบการณ์หน้า Landing Page:
- เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีประโยชน์ และเป็นต้นฉบับ
- ความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือ
- นำทางง่ายในทุกอุปกรณ์
- เวลาในการโหลดหน้า Landing Page ต่ำ
- ความเร็วไซต์
ไม่ได้ระบุว่าจุดไหนสำคัญที่สุด แต่จากประสบการณ์ส่วนตัว ผมต้องบอกว่าคุณควรเน้นที่ความเกี่ยวข้องและความรวดเร็ว
หากคุณต้องการทำทุกอย่าง คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page แยกสำหรับคำค้นหาแต่ละคำ แต่ฉันแนะนำให้เน้นที่ประเภทธุรกิจ/ประเภท
ตัวอย่างเช่น ฉันทำงานให้กับบริษัทสร้างเว็บไซต์ และจะมีหน้า Landing Page แยกต่างหากสำหรับคำหลัก "เว็บไซต์" และหน้าแยกต่างหากสำหรับคำหลัก "บล็อก"
สำหรับความเร็วของไซต์ คุณทำงานบนไซต์ของคุณหรือคุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page เช่น Unbounce ที่มีความเร็วไซต์ที่ยอดเยี่ยม
'อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง' คืออะไร
อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวังไม่เหมือนกับอัตราการคลิกผ่าน ของคุณ Google เปรียบเทียบอัตราการคลิกผ่านของคำหลักของคุณกับคำหลักอื่นๆ ในบัญชีของคุณ รวมถึงอัตราการคลิกผ่านของผลการค้นหาอื่นๆ ใน SERP ซึ่งหมายความว่าหากอัตราการคลิกผ่านของคุณต่ำกว่าค่าเฉลี่ยใน SERP คุณจะมีคะแนนอัตราการคลิกผ่านที่คาดหวังต่ำกว่า
กลับไปด้านบนหรือ
คะแนนคุณภาพสูงมีประโยชน์อย่างไร
ฉันจะสรุปคร่าวๆ แต่มี 2 สิ่งสำคัญที่ส่งผลต่ออัตราและตำแหน่งการแสดงโฆษณาของ คุณ – การเสนอราคา CPC สูงสุดและคะแนนคุณภาพของคุณ คะแนนคุณภาพมีอิทธิพลอย่างมาก เนื่องจากเป้าหมายหลักของ Google คือการแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดก่อน ดังนั้นบัญชีที่มีคุณภาพต่ำจึงไม่สามารถซื้อทางไปสู่จุดสูงสุดได้
ซึ่งหมายความว่า โดยทั่วไปแล้ว คุณประหยัดเงินได้จริงโดยมีคะแนนคุณภาพสูงกว่า ไม่เพียงเท่านั้น ยังมีความสัมพันธ์กันอย่างชัดเจนว่า ยิ่ง คะแนนคุณภาพของคุณสูงขึ้น ต้นทุนต่อการแปลงของคุณก็จะยิ่งถูก ลง
ที่มา: Wordstream
กลับไปด้านบนหรือ
คุณติดตามการพัฒนาคะแนนคุณภาพอย่างไร
ตอนนี้เราทุกคนเห็นว่าองค์ประกอบใดที่เราต้องปรับปรุงเพื่อให้มีคะแนนคุณภาพสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม Google ไม่ได้แสดงให้คุณเห็นถึงการพัฒนาคะแนนคุณภาพหรือองค์ประกอบของคะแนนคุณภาพของคุณ คุณยังไม่เห็นรายการเหล่านี้รวมกันในระดับกลุ่มโฆษณา แคมเปญ หรือบัญชี
แต่โชคดีที่มีการ จัดการและการคำนวณของ Excel มีวิธีง่ายๆ ในการติดตามความคืบหน้าของคุณด้วยคะแนนคุณภาพ
เราจะชั่งน้ำหนักคะแนนคุณภาพ eCTR ประสบการณ์หน้า Landing Page และความเกี่ยวข้องของโฆษณาเพื่อดูคะแนนคุณภาพรวมและการพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถชั่งน้ำหนักเทียบกับการแสดงผล จำนวนคลิก หรือต้นทุนได้ ฉันมักจะทำมันกับต้นทุน
นี่คือตัวอย่างว่าทำไมชั้นเชิงถ่วงน้ำหนักจึงมีความจำเป็น:
หากคุณมีการแสดงผล 1,000 ครั้ง 100 คลิกและ CTR 10% สำหรับคำหลักหนึ่งคำและการแสดงผล 100 ครั้ง การคลิก 1 ครั้งและ CTR 1% สำหรับคำหลักอื่น – CTR เฉลี่ยของคุณจะไม่เท่ากับ 5,5% มันจะเป็น 9%
เช่นเดียวกับคะแนนคุณภาพ หากคุณกำลังใช้จ่าย 100 USD สำหรับคำหลักที่มีคะแนนคุณภาพ 10 และ 10 USD สำหรับคำหลักที่มีคะแนนคุณภาพเท่ากับ 2 ไม่ได้หมายความว่าคุณมีคะแนนคุณภาพเฉลี่ยเท่ากับ 6
วิธีติดตามการพัฒนาคะแนนคุณภาพของคุณทีละขั้นตอน:
1. สร้างรายงานคำหลักและดาวน์โหลดใน Excel
เพิ่มแคมเปญ; คำค้นหา; วัน; คะแนนคุณภาพ; ความเกี่ยวข้องของโฆษณา ประสบการณ์หน้า Landing Page; อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง ความประทับใจ; คลิก; ค่าใช้จ่าย. ตั้งวันที่เป็นเมื่อวาน
คุณจะต้องดาวน์โหลดรายงานนี้ทุกวัน (คุณสามารถทำได้ไม่บ่อยนัก แต่ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการประเมินอย่างไร)
2. แทนที่ 'ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย' ด้วย 1, 'สูงกว่าค่าเฉลี่ย' ด้วย 3 และ 'เฉลี่ย' ด้วย 2 สำหรับความเกี่ยวข้องของโฆษณา ประสบการณ์หน้า Landing Page และ eCTR
คุณควรได้รับสิ่งนี้:
3. สร้างคอลัมน์เพิ่มเติมสำหรับการคำนวณสูตรที่ชั่งน้ำหนัก
ตอนนี้เรามีคะแนนที่เป็นตัวเลขสำหรับองค์ประกอบของคะแนนคุณภาพแล้ว เราก็สามารถคำนวณได้
คุณต้องสร้างคอลัมน์เพิ่มเติมสำหรับคะแนนคุณภาพที่ชั่งน้ำหนัก ประสบการณ์หน้า Landing Page ที่ชั่งน้ำหนัก ความเกี่ยวข้องของโฆษณาที่ชั่งน้ำหนัก และอัตราการคลิกผ่านที่คาดหวังที่ชั่งน้ำหนัก
อย่างที่ฉันพูดไป ฉันใช้ต้นทุนในการคำนวณเหล่านี้ แต่คุณสามารถใช้การคลิกหรือการแสดงผลได้
สูตรนั้นง่าย:
- ความเกี่ยวข้องของโฆษณา x ต้นทุน
- อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง x ต้นทุน
- ประสบการณ์หน้า Landing Page x ราคา
- คะแนนคุณภาพ x ต้นทุน
คุณควรได้รับสิ่งนี้:
ตอนนี้เราได้รับคะแนนที่ชั่งน้ำหนักเทียบกับต้นทุนสำหรับคำหลักแต่ละคำ
4. บันทึกเป็นไฟล์ต้นฉบับ
นี่จะเป็นไฟล์ต้นฉบับของคุณ ซึ่งคุณจะเติมข้อมูลในวันถัดไปเพื่อติดตามการพัฒนา ไฟล์ของคุณจะมีลักษณะดังนี้:
อย่างที่ฉันเน้นว่านี่เป็นวันที่แตกต่างกัน
5. สร้างตารางเดือยและกราฟ
ตอนนี้เรามีเวลามากขึ้นในสเปรดชีต เราจึงสามารถสร้างตารางเดือยและกราฟเพื่อดูการพัฒนาได้ ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าคะแนนคุณภาพของคุณอยู่ในระดับใดในแต่ละวัน และประสิทธิภาพขององค์ประกอบต่างๆ เป็นอย่างไร
คุณสามารถรับสิ่งนี้:
และสำหรับภาพประกอบที่ดียิ่งขึ้น คุณสามารถสร้างกราฟจากตารางเดือยนี้:
วิธีนี้ช่วยได้มากในการระบุส่วนประกอบที่คุณต้องการทำงาน อย่างที่คุณเห็น ฉันทำได้ดีในการปรับปรุงคะแนนคุณภาพโดยการปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page และอัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง
นอกจากนี้ หากคะแนนคุณภาพเฉลี่ยของคุณต่ำ แสดงว่าคุณใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากสำหรับคำหลักที่ต้องให้ความสนใจ บางทีคุณอาจต้องหยุดชั่วคราว/ยกเว้นคำหลักบางคำทั้งหมดหรือพิจารณาข้อความค้นหาเพื่อดูว่าคุณไม่ได้เรียกสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดหรือไม่
กลับไปด้านบนหรือ
สรุปว่าคุ้มมั้ย?
หากคุณจริงจังกับการปรับปรุงคะแนนคุณภาพ คุณต้องทำสิ่งนี้ หากปราศจากสิ่งนี้ ฉันจะไม่ทราบว่าการเปลี่ยนแปลงในหน้า Landing Page ปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page และคะแนนคุณภาพหรือไม่
ไม่เป็นไรถ้าคุณไม่ทำเช่นนี้ทุกวัน แต่คุณสามารถลองดาวน์โหลดรายงานทุกๆ 2-3 วันเพื่อสร้างเส้นแนวโน้มที่ดีได้ ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณทำงานหนักขึ้นเพื่อปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณ!