บทนำสู่การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ กปภ.
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-30การพัฒนา กปภ. อีคอมเมิร์ซเป็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมา ธุรกิจจำนวนมากได้ใช้เทคโนโลยีนี้เป็นทางเลือกแทนแอปที่มาพร้อมเครื่อง เนื่องจาก Progressive Web App มีลักษณะที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจออนไลน์
อย่างไรก็ตาม ยังมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการพัฒนา กปภ. อีคอมเมิร์ซ ผู้ประกอบการบางรายเคยได้ยินเกี่ยวกับศักยภาพของ กปภ. อีคอมเมิร์ซและต้องการนำไปใช้กับธุรกิจของตน แต่ยังลังเลเพราะไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้
มีความคิดเหมือนกันไหม? ไม่ต้องกังวลเพราะบทความนี้จะไขทุกคำถามของคุณ!
การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ กปภ. คืออะไร?
กปภ. อีคอมเมิร์ซคือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้เทคโนโลยีการประปาส่วนภูมิภาค ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยให้รูปลักษณ์และความรู้สึกเหมือนกับแอป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจาก กปภ. เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์และไม่ใช่แค่ทำงานบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ จึงสามารถติดตั้งบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้
นอกจากนี้ เนื่องจากใช้โค้ดเบสของเว็บ PWA จึงมอบประสบการณ์การใช้งานที่เหมาะสมที่สุดให้กับผู้ใช้บนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ (โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต ฯลฯ)
หากผู้ใช้เข้าถึงได้จากเดสก์ท็อป PWA จะปรากฏเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั่วไป แต่มีความเร็วในการโหลดที่ปรับให้เหมาะสม ในทางกลับกัน อินเทอร์เฟซของ eStore ถูกจัดเรียงเหมือนแอปอีคอมเมิร์ซเนทีฟ (พร้อมความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว) บนอุปกรณ์มือถือ
คุณสมบัติที่สำคัญของ PWA ของอีคอมเมิร์ซ
ผู้เชี่ยวชาญ กปภ. แบ่งฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันประเภทนี้ออกเป็นสององค์ประกอบหลัก ฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซทั่วไป และฟังก์ชัน กปภ.
คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจผ่านเว็บไซต์เกี่ยวกับฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซ รวมถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อ การยอมรับการชำระเงิน การจัดการการจัดส่งและโลจิสติกส์ และการบริการลูกค้า
เกี่ยวกับฟังก์ชัน PWA หากคุณตัดสินใจที่จะสร้าง PWA คุณจะได้รับคุณลักษณะพื้นฐานบางอย่าง: การแจ้งเตือนแบบพุช โหมดออฟไลน์ อินเทอร์เฟซที่เหมือนแอป เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก การอัปเดตอัตโนมัติ ฯลฯ
ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซ กปภ.
แม้ว่า Google ได้เปิดตัว PWA อีคอมเมิร์ซเพียงไม่ถึง 10 ปี แต่ธุรกิจจำนวนมากก็ไว้วางใจและนำไปใช้ นี่คือ 2 แบรนด์ที่ใช้เทคโนโลยีนี้สำเร็จ:
ShopEddies : นี่คือ e-business ที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาผลิตภัณฑ์ชิ้นส่วนยานยนต์ พวกเขาดำเนินการในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ในปี 2020 Shopeddies ตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ PWA หลังจากการผสานรวม เว็บไซต์จะได้รับการปรับให้เหมาะสม ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
สตาร์บัคส์ : ในปี 2560 สตาร์บัคส์ตระหนักถึงความจำเป็นในการสร้างประสบการณ์ที่สะดวกและสม่ำเสมอให้กับลูกค้า อีกหนึ่งปีต่อมา พวกเขาก็ปล่อยการประปาส่วนภูมิภาคสตาร์บัคส์ การประปาส่วนภูมิภาคนี้มีคุณลักษณะทั้งหมดที่ลูกค้าของสตาร์บัคส์คิดได้ ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก เช่น จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันเพิ่มขึ้นสองเท่า การมีส่วนร่วมและรายได้ที่เพิ่มขึ้น
ทำไมคุณควรลงทุนในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ กปภ.
เราจะวิเคราะห์ตามเส้นทางของลูกค้าอีคอมเมิร์ซทั่วไปเพื่อแสดงให้คุณเห็นถึงศักยภาพของ eCommerce PWA อย่างชัดเจน
ดึงดูดการรับรู้ของลูกค้า
ประการแรกคือเกี่ยวกับการเข้าถึงลูกค้า การประปาส่วนภูมิภาคมีข้อดีหลายประการในการได้มาซึ่งลูกค้าเมื่อเปรียบเทียบกับเว็บแอปหรือแอปแบบเนทีฟ
กปภ. ยังคงเป็นเว็บไซต์จึงสามารถดึงดูดปริมาณการเข้าชมผ่านเครื่องมือค้นหาได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก กปภ. มีความรวดเร็วและมีความปลอดภัยสูง เครื่องมือค้นหาจึงมักให้ความสำคัญกับพวกเขามากกว่า ส่งผลให้ กปภ. เปิดรับลูกค้ามากขึ้น
กระทบต่อการพิจารณาของลูกค้า
หลังจากที่คุณนำลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณแล้ว งานต่อไปที่คุณต้องทำคือรักษาลูกค้าไว้ให้นานเพียงพอและโน้มน้าวให้พวกเขาค้นพบสิ่งที่คุณกำลังขาย
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีอินเทอร์เฟซร้านค้าที่น่าดึงดูดและเหมาะสมที่สุด มันจะช่วยให้คุณทำให้ลูกค้าของคุณมีจำนวนมากในการเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณ
กปภ. อีคอมเมิร์ซมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดนี้ มีอินเทอร์เฟซที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งสามารถให้รูปลักษณ์และความรู้สึกของแอปได้ เลย์เอาต์เว็บไซต์ของคุณจะถูกจัดเรียงอย่างมีตรรกะและน่าดึงดูด กระตุ้นความอยากรู้ของผู้ซื้อ
จูงใจลูกค้าให้ซื้อ
กปภ. ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่รวดเร็วและราบรื่น จากการศึกษาพบว่าลูกค้าสามารถออกจากเว็บไซต์ที่โหลดเกิน 3 วินาทีได้
กปภ.อีคอมเมิร์ซมีความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว ส่วนประกอบที่ลูกค้าสนใจ (ข้อความ วิดีโอ รูปภาพ ฯลฯ) จะถูกจัดลำดับความสำคัญให้โหลดก่อน ส่งผลให้ กปภ. มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
ในทางกลับกัน กปภ. มีอินเทอร์เฟซร้านค้าที่เป็นมิตรและสะดวกด้วยรูปลักษณ์ที่เหมือนแอพ ดังนั้น ลูกค้าจึงสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่านี่จะเป็นครั้งแรกของพวกเขาหรือไม่ก็ตาม
สุดท้าย ขั้นตอนการซื้อของลูกค้าได้รับการปรับปรุงโดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่น ด้วยโหมดออฟไลน์ ลูกค้าสามารถเรียกดูต่อได้แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร กิจกรรมทั้งหมดของพวกเขาใน กปภ. จะได้รับการบันทึกไว้ นอกจากนี้ หากลูกค้าของคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี ข้อมูลของพวกเขาจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติเพื่อการชำระเงินที่เร็วขึ้น ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากและเพิ่มอัตราการแปลง
ส่งเสริมการเก็บรักษา
กปภ. มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้เจ้าของธุรกิจดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ ลักษณะทั่วไปส่วนใหญ่ ได้แก่ การแจ้งเตือนแบบพุช ส่วนเสริมในหน้าจอหลัก และบัญชีลูกค้า
ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช ลูกค้าจะได้รับแจ้งอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การขาย หรือบัตรกำนัลใหม่ เพื่อเพิ่มการโน้มน้าวใจของพวกเขา คุณสามารถสร้างคูปองส่วนบุคคลสำหรับพวกเขา
หน้าจอเสริมในหน้าจอหลักยังเป็นคุณสมบัติที่อาจกระตุ้นความต้องการของลูกค้าหากพวกเขาติดตั้ง แอปของคุณจะยังคงอยู่บนสมาร์ทโฟนของลูกค้า โดยเป็นการเตือนทางอ้อมให้เรียกดูแอปของคุณเมื่อพวกเขาใช้โทรศัพท์
สุดท้าย ฟังก์ชันบัญชีช่วยให้เก็บรวบรวมข้อมูลได้ดีขึ้น ดังนั้น คุณอาจใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นในภายหลัง
แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ กปภ.
แม้ว่าหลายแพลตฟอร์มจะสนับสนุนการพัฒนา PWA eCommerce (Magento, Shopify ฯลฯ) แต่ Magento ก็ได้รับการประเมินว่าดีที่สุด
ประการแรก Magento เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ลงทุนในการวิจัยและพัฒนาชุดเครื่องมือสร้าง PWA ระดับมืออาชีพ Magento PWA Studio
แพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Shopify, WooCommerce (WordPress) และ BigCommerce ไม่รองรับ PWA เป็นพิเศษ
ประการที่สอง PWA Studio พร้อม Magento นำประโยชน์มากมายมาสู่ธุรกิจ นอกจากจะได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการสร้าง กปภ. แล้ว ยังได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เหมาะกับแนวโน้มเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซใหม่ๆ นอกจากนี้ คุณสามารถรับการสนับสนุนได้ทันท่วงทีเมื่อจำเป็น ต้องขอบคุณชุมชนขนาดใหญ่ PWA Studio ยังมีเวอร์ชันสาธิตเพื่อให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์ในการตัดสินใจที่ดียิ่งขึ้น
สุดท้าย แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ PWA Studio โซลูชันอื่นๆ มากมายให้บริการเว็บ Magento และกระบวนการสร้าง PWA ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ ธีม Magento PWA, ส่วนขยาย Magento PWA หรือการว่าจ้างบริษัทพัฒนา Magento PWA เพื่อสร้าง PWA ที่กำหนดเอง
สำนักงานพัฒนา กปภ. ที่น่าเชื่อถือ
สมมติว่าคุณต้องการหาหน่วยงานพัฒนา PWA eCommerce ที่เชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์มวีโอไอพี ไม่ต้องมองหาธุรกิจอื่นอีกต่อไปเพราะ ไทเกรน มาแล้ว เรามั่นใจว่าเราสามารถเป็นเพื่อนที่ดีได้ ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการพัฒนา PWA eCommerce ของเราเพื่อเริ่มต้น!
เรามีประสบการณ์ 10 ปีในการจัดหาโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจออนไลน์ นักพัฒนาของเราประสบความสำเร็จในการพัฒนากระบวนการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ PWA eCommerce ที่เหมาะสมที่สุด กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณได้รับ กปภ. โดยใช้เวลาและงบประมาณน้อยที่สุด นอกจากนี้เรายังให้การสนับสนุนหลังการพัฒนา ดังนั้นคุณจึงมั่นใจกับ กปภ. ใหม่ของคุณ
บรรทัดล่าง
จะเห็นได้ว่าการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ กปภ. เป็นเทรนด์ธุรกิจออนไลน์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สามารถนำผลประโยชน์มาสู่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายได้มากเกินไป ด้วย PWA องค์กรจำนวนมากประสบความสำเร็จในการเพิ่มอัตราการแปลงอย่างมีนัยสำคัญ
อย่างไรก็ตาม กระบวนการสร้าง กปภ. ค่อนข้างซับซ้อน ดังนั้นการจะมี กปภ. ที่ดีและทรงพลัง คุณต้องร่วมมือกับบริษัทพัฒนา PWA eCommerce ที่เชื่อถือได้ พิจารณาเลือกพันธมิตรอย่างรอบคอบโดยพิจารณาจากสถานะที่แท้จริงของธุรกิจของคุณ
อ่านเพิ่มเติม:
10 ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซเว็บแอปโปรเกรสซีฟที่โดดเด่น
10 ประโยชน์ที่น่าแปลกใจที่ Progressive Web App สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ