9 ฟีเจอร์ที่ต้องมีของ Progressive Web App (PWA) สำหรับอีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่เติบโตสูงสุดสำหรับ Progressive Web Apps (PWAs) PWAs ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมบนเว็บเพื่อดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากมีประสิทธิภาพสูง ธุรกิจออนไลน์ทุกขนาดจึงค้นหา กปภ. ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อแทนที่เว็บไซต์ที่ช้าและรก จำนวนการนำกปภ. มาใช้เพิ่มขึ้นในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์ที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา

 การอ่านที่แนะนำ: คุณรู้หรือไม่ว่าการประปาส่วนภูมิภาคคืออะไร?

การมี กปภ. สำหรับธุรกิจของคุณเป็นการเคลื่อนไหวที่ถูกต้อง แต่ก็ไม่ได้รับประกันความสำเร็จเสมอไป

ในขณะเดียวกัน ธุรกิจที่มีหน้าร้าน กปภ. ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: พวกเขามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยเพิ่มคุณค่าให้กับร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาด้วยคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ดังนั้น…

อย่าทิ้งไว้ข้างหลัง!

อะไรต่อไป?

หากคุณกำลังคิดที่จะสร้างร้านค้าตาม PWA ของคุณหรือมี PWA อยู่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะที่ต้องมีเหล่านี้รวมอยู่ด้วยเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่มั่นคงซึ่งส่งผลต่อผลกำไรของคุณในที่สุด

รายชื่อนี้ถูกจำกัดให้เหลือ 9 คุณลักษณะที่ต้องมีของ Progressive Web App (PWA) สำหรับอีคอมเมิร์ซ

1. อินเทอร์เฟซสำหรับมือถือเป็นอันดับแรก

สร้างขึ้นสำหรับมือถือเป็นหลัก PWAs ต้องการแนวทางที่เน้นอุปกรณ์พกพาเมื่อต้องการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ ด้วยการจัดองค์ประกอบให้สอดคล้องกับคุณลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถปรับแต่งอินเทอร์เฟซ PWA ให้เหมาะกับผู้ใช้มือถือได้ สิ่งสำคัญคือต้องลืมเกี่ยวกับการออกแบบเว็บแบบเดิมๆ เมื่อออกแบบสำหรับ กปภ.

ในแง่ของประสบการณ์ A PWA นั้นเหมือนกับแอพเนทีฟทั่วไปจากมุมมองของผู้ใช้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่จะนำการออกแบบแอปที่มาพร้อมเครื่องมาเป็นแรงบันดาลใจและมาตรฐานในการสร้างอินเทอร์เฟซที่เหมือนแอป PWA ของคุณควรสร้างขึ้นจากความคาดหวังของผู้ใช้สำหรับแอปที่มาพร้อมเครื่องเพื่อให้เข้าถึงศักยภาพสูงสุดและมอบประสบการณ์การใช้งานบนมือถือเป็นครั้งแรกในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ในกรณีที่คุณต้องการสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจในการสร้าง PWA ของคุณเอง โปรดดูรายชื่อตัวอย่าง PWA ที่ดีที่สุดของเรา

2. การบูรณาการทางสังคม

การผสานรวมกับเครือข่ายโซเชียลที่ลูกค้าชื่นชอบนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการได้มาและการมีส่วนร่วมกับ PWA ของคุณ การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้ขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้ใหม่คล่องตัวขึ้นโดยให้พวกเขาเข้าสู่ระบบอย่างรวดเร็วผ่านบัญชีโซเชียลที่ต้องการ ขจัดความยุ่งยากในการกรอกแบบฟอร์มยาวๆ ก่อนเพลิดเพลินไปกับสิทธิประโยชน์ของลูกค้าที่ลงทะเบียน

การผสานรวมทางสังคมช่วยให้ผู้ใช้ออนไลน์ของคุณโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณได้มีความหมายมากขึ้น: ช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันสิ่งที่อยากได้ คำสั่งซื้อ และบทวิจารณ์ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ พวกเขาสามารถกดถูกใจสินค้าและหมวดหมู่ของคุณ และโพสต์ความคิดเห็นบนหน้าสินค้าในร้านของคุณได้ ความสามารถทั้งหมดเหล่านี้นำไปสู่การมองเห็นแบรนด์ที่สูงขึ้นบนเครือข่ายโซเชียล ซึ่งมีประสิทธิภาพมากในการดึงดูดผู้ใช้ใหม่คุณภาพสูงสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

3. การแจ้งเตือนทางเว็บ

สำหรับธุรกิจที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มากขึ้นในร้านค้า PWA การแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บจะเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีการใช้งานมากที่สุด การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นช่องทางที่เป็นส่วนตัวที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าแบบเรียลไทม์บนสมาร์ทโฟน

เพียงคลิกเดียวในการเข้าร่วมโดยตรงจาก PWA ข้อความพุชเป้าหมายสามารถส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ตามสถานที่หรือพฤติกรรม การแจ้งเตือนเหล่านี้มีลักษณะและความรู้สึกเหมือนกับการแจ้งเตือนจากแอปที่มาพร้อมเครื่อง แม้ว่าเบราว์เซอร์จะไม่ได้ทำงานอยู่ก็ตาม ข้อความพุชของเว็บได้ส่งการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ที่สูงขึ้นอย่างมากจากผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการพุช ตามกรณีศึกษาของ Google

ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จกำลังใช้ประโยชน์จากช่องนี้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากแสดงให้เห็นผลกระทบที่มีคุณค่าต่อผลกำไร

4. การรายงานและการวิเคราะห์

คุณลักษณะอื่นที่ PWA ที่ดีที่สุดมีเหมือนกันคือ Analytics วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพ PWA ของคุณคือการมีระบบ Analytics ที่ครอบคลุมซึ่งรวมอยู่ในเว็บแอป

ด้วยการวิเคราะห์แบบบูรณาการ คุณสามารถมองเห็นภาพรวมของรูปแบบผู้ใช้และประสิทธิภาพโดยรวมของ PWA ของคุณได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น ระบบวิเคราะห์จะรวบรวมและรายงานข้อมูล เพื่อให้คุณเข้าใจประสบการณ์ของผู้ใช้ภายในเว็บแอปและระบุส่วนที่ควรปรับปรุง

ในขณะที่นำเสนอฟังก์ชันการทำงานที่ไม่เหมือนใคร เช่น โหมดออฟไลน์ PWA อาจมีความซับซ้อนมากขึ้นในการติดตามเหตุการณ์หากผู้ใช้ออฟไลน์ ในการจัดการกับสิ่งนี้ ระบบวิเคราะห์ที่ได้รับความนิยม เช่น Google Analytics, Mixpanel,..ได้รวบรวมความสามารถในการรวบรวมข้อมูลโดยไม่คำนึงถึงสภาพอินเทอร์เน็ต เหตุการณ์ออฟไลน์สามารถจัดคิวและส่งไปยังระบบเมื่อเครือข่ายพร้อมใช้งาน

การติดตามข้อมูลเหล่านี้เป็นประจำทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ PWA ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและการแปลงที่ดีขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะส่งผลต่อการเติบโตของยอดขาย

5. แชทสด

ในฐานะช่องทางการสนับสนุนที่ต้องการมากที่สุด การเสนอแชทสดบนร้านค้า กปภ. เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ แชทสดเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับลูกค้าและช่วยเหลือพวกเขาผ่านจุดบอด

สำหรับลูกค้า การใช้แชทสดเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการเข้าถึงตัวแทนสนับสนุนออนไลน์และรับคำตอบทันทีสำหรับคำถามของพวกเขาทันทีที่พวกเขากำลังเรียกดู PWA ของคุณ

ด้วยการเข้าถึงและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจออนไลน์สามารถจัดการประสบการณ์การมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีคุณค่ามากขึ้น คุณลักษณะที่ต้องมีได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มการซื้อ เพิ่มความภักดีของลูกค้า และเผยแพร่ประสบการณ์แบรนด์ในเชิงบวกผ่านการบอกต่อ

6. ชำระเงินขั้นสูง

การอนุญาตให้ผู้ใช้ทำงานที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของ กปภ. เนื่องจาก PWA ของอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องเกี่ยวกับการซื้อของออนไลน์ การชำระเงินเป็นพื้นที่หลักสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพหากคุณต้องการสร้างรายได้มหาศาลให้กับธุรกิจของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น จำเป็นต้องมีชุดคุณลักษณะและฟังก์ชันที่ช่วยให้ลูกค้าดำเนินการชำระเงินได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ คุณอาจหันไปใช้คุณลักษณะการเติมข้อความอัตโนมัติ การเช็คเอาต์หน้าเดียว หรือการซื้อในคลิกเดียว เพื่อปรับปรุงประสบการณ์สำหรับนักช้อปออนไลน์ การใช้การปรับปรุงการชำระเงินเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างเส้นทางที่รวดเร็วและราบรื่นในการสั่งซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ซึ่งเพิ่มจำนวน Conversion และรายได้สูงสุด กระบวนการเช็คเอาต์แบบง่ายนั้นเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับ กปภ. ที่ซึ่งการแปลงยอดขายเป็นเป้าหมายที่โดดเด่นที่สุด

7. การชำระเงินทางเว็บ

คำขอชำระเงินเป็นคุณสมบัติที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มประสิทธิภาพ PWA เพื่อให้งานเสร็จอย่างรวดเร็ว API ใหม่โดย Google – คำขอชำระเงินสัญญาว่าจะปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงินสำหรับผู้ใช้เว็บตั้งแต่ต้นจนจบ กำจัดแบบฟอร์มการชำระเงินสำหรับนักช้อปออนไลน์โดยการรวมการจัดส่ง ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และวิธีการชำระเงินไว้ในขั้นตอนเดียว มาตรฐานนี้ช่วยให้สามารถประมวลผลการชำระเงินได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้อย่างง่ายดายผ่าน UI ดั้งเดิม รองรับระบบการชำระเงินที่หลากหลาย คำขอชำระเงินทำให้ง่ายต่อการรวมวิธีการชำระเงินประเภทใดก็ได้เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้และความต้องการของธุรกิจ

เรียนรู้ว่าคำขอชำระเงินทำงานอย่างไรในเว็บไซต์ช็อปปิ้งในวิดีโอด้านล่าง:

8. ความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยควรมีความสำคัญสูงสุดสำหรับทุกธุรกิจออนไลน์ จำเป็นต้องมีการควบคุมความปลอดภัยของไซต์ของคุณจึงจะได้รับการยอมรับว่าเป็น กปภ. เพื่อให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณต้องให้บริการเว็บแอปของคุณผ่าน HTTPS พร้อมใบรับรองความปลอดภัย ทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ออนไลน์ทั้งหมดมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับ PWA ของคุณโดยปกป้องการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างพวกเขาและเซิร์ฟเวอร์

การใช้ HTTPS สำหรับทั้งเว็บไซต์จะช่วยปกป้องธุรกรรมการชำระเงิน รักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้ รักษาการสื่อสาร ข้อมูลประจำตัว และการท่องเว็บเป็นส่วนตัว

เมื่อเปิดใช้งาน HTTPS เบราว์เซอร์จะทำเครื่องหมายว่าปลอดภัยโดยอัตโนมัติ ซึ่งผู้เข้าชม PWA ของคุณจะมองเห็นได้ การแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าการประปาส่วนภูมิภาคมีความปลอดภัยสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ ปรับปรุงการขายและการแปลงตามนั้น นอกจากนี้ เว็บไซต์ที่ใช้ HTTPS จะได้รับการจัดอันดับการค้นหาที่ดีโดย Google

9. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

เพื่อประโยชน์ในการค้นพบได้ PWA สามารถจัดทำดัชนีโดยเสิร์ชเอ็นจิ้น ทำให้เข้าถึงประสบการณ์ที่เหมือนแอปที่ยอดเยี่ยมได้จากผลการค้นหา

อย่างไรก็ตาม การประปาส่วนภูมิภาคไม่เป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหาโดยค่าเริ่มต้น

มีความท้าทายทางเทคนิคหลายประการที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถค้นพบการประปาส่วนภูมิภาคได้ โดยทั่วไปแล้ว เสิร์ชเอ็นจิ้นจะปฏิบัติกับ PWA เหมือนกับไซต์ที่ใช้ JavaScript ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาบางอย่างที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ SEO เมื่อ SEO ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม การประปาส่วนภูมิภาคสามารถให้ประโยชน์อย่างมากแก่ธุรกิจในแง่ของการมองเห็นและการได้มาซึ่งลูกค้า

เพื่อให้แน่ใจว่า PWA ของคุณได้รับการจัดทำดัชนีอย่างเหมาะสม โปรดดูเคล็ดลับ PWA SEO ทั่วไป – ตามที่ Google แนะนำ:

• ระบุแท็กตามรูปแบบบัญญัติเมื่อให้บริการเนื้อหาจากแหล่งออนไลน์ต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อน
• ใช้เครื่องมือดึงข้อมูลเหมือนเป็น Google เพื่อทดสอบว่า Google จัดทำดัชนี PWA ของคุณอย่างไร
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าไม่ได้ใช้ตัวระบุที่กระจัดกระจาย (ทุกอย่างหลังสัญลักษณ์แฮชใน URL) เนื่องจาก Google จะไม่สนใจตัวระบุเหล่านั้น
• ใช้ข้อมูลเมตาของ Schema.org ที่ตรงกับเนื้อหาของหน้าเพื่อปรับปรุงลักษณะที่ปรากฏของเครื่องมือค้นหา

SimiCart Progressive Web Apps

ด้วยการทำงานมากกว่าแปดปีในด้านอีคอมเมิร์ซ SimiCart ได้พัฒนา Progressive Web Apps โดยคำนึงถึงอีคอมเมิร์ซ ด้วยเหตุนี้ SimiCart PWA จึงสนับสนุนคุณลักษณะที่ต้องมีทั้งหมดของ PWA สำหรับอีคอมเมิร์ซที่กล่าวถึงข้างต้น และอื่นๆ

Shopkees ลูกค้า SimiCart ได้สร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งตั้งแต่เปิดตัวหน้าร้าน กปภ.:

• ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้น 124%
• การแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้น 20%
• รายได้ออนไลน์สูงขึ้น 36%

SimiCart พร้อมตอบทุกคำถามและความต้องการที่เกี่ยวข้องกับการประปาส่วนภูมิภาค และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าออนไลน์ที่กำลังมองหาโซลูชัน PWA ที่สมบูรณ์แบบสำหรับเว็บสโตร์ Magento ของคุณ เราขอเสนอโซลูชันที่สมบูรณ์และคุ้มค่าสำหรับคุณและร้านค้าของคุณ