พอดคาสต์สามารถช่วยบริษัทอีคอมเมิร์ซเข้าสู่ขอบเขตใหม่ของการตลาดดิจิทัล

การสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการตลาดดิจิทัล

ยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้เวลากับแบรนด์ของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสซื้อสินค้ามากขึ้นเท่านั้น เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกส่วนใหญ่ที่ลูกค้าใช้เวลากับบริษัทของคุณ ผ่านความพยายามทางการตลาดดิจิทัลและประสบการณ์ดิจิทัล ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งตระหนักดีว่าการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างกว้างขวางผ่านการตลาดดิจิทัลมีความสำคัญต่อการขายออนไลน์

ด้วยเหตุนี้ บริษัทอีคอมเมิร์ซจึงแสวงหาวิธีใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยการทำการตลาดดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าคุณจะพิจารณาเนื้อหาวิดีโอบนโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ มองหาความเป็นจริงเสริม หรือสร้างแอป (ตามที่แนะนำที่นี่) มีวิธีต่างๆ ในการนำเสนอแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณทางออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หนึ่งในสื่อที่ถูกมองข้ามและประเมินค่าต่ำที่สุดคือพอดคาสต์

ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัลผ่านพอดคาสต์

พอดคาสต์ได้รับความสนใจจากชาวอเมริกันอย่างไม่ต้องสงสัย กว่า 40% ของผู้ที่มีอายุมากกว่า 12 ปีกล่าวว่าเคยฟังพอดแคสต์อย่างน้อยหนึ่งรายการในอดีต ผู้ฟังหลายคนไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น มีผู้ใหญ่และคนหนุ่มสาวจำนวนมากที่ฟังพอดแคสต์เป็นประจำทุกวัน นี่เป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับ การตลาด ดิจิทัล ของคุณ

ความนิยมของพอดคาสต์ที่เพิ่มขึ้นนี้เกิดขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อันที่จริง เมื่อสื่อเผยแพร่ครั้งแรก สื่อดังกล่าวก็สนใจคนกลุ่มเล็กๆ เท่านั้น แต่สิ่งนี้ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง จำนวนผู้ฟังที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและความสามารถของพอดแคสต์ใหม่ที่ได้รับความนิยมบ่งชี้ให้ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทราบว่าพอดคาสต์ไม่เพียงแต่เป็น เครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่ดีในปัจจุบัน แต่ยังมีพลังที่คงอยู่

เหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งในการพิจารณาพ็อดคาสท์คือพลังของการเล่าเรื่อง การเล่าเรื่องเป็นรากฐานที่สำคัญของการตลาด รวมถึง การตลาด ดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวของจุดเริ่มต้นของแบรนด์หรือการบอกเล่าประสบการณ์ของลูกค้ากับแบรนด์ การเล่าเรื่องจะเชื่อมโยงกับผู้ซื้อในลักษณะที่ความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ไม่ได้ทำ พอดคาสต์ให้โอกาสในการบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณ

สุดท้ายพอดคาสต์ให้โอกาสในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ทั้งหมด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางรายไม่ได้เชื่อมต่อกับโพสต์ในบล็อกหรือเนื้อหารูปแบบยาวอื่นๆ ดังนั้น ผู้ชมกลุ่มนี้ซึ่งเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงพลาดเนื้อหาส่วนหนึ่งของแบรนด์และ การตลาด ดิจิทัล

ผู้ฟังพอดคาสต์ทำงานคล้ายกับผู้ดูรายการทีวี ในขณะที่พวกเขารักษารายการโปรด ผู้ชมนี้มักจะมองหาสิ่งใหม่ สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปอาจเป็นพอดคาสต์ของบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณ สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว พอดคาสต์มีจุดติดต่อเพิ่มเติม จุดติดต่อมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและทำการซื้อ

เคล็ดลับในการเริ่มต้นพอดคาสต์ของบริษัทอีคอมเมิร์ซ

ก่อนอื่น ให้พ็อดคาสท์ของคุณสอดคล้องกับการทำการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ พอดคาสต์ทำงานคล้ายกับบล็อก โดยควรได้รับการอัปเดตเป็นประจำและเผยแพร่ตามลำดับ แต่ละตอนอาจเป็นเรื่องแยกกัน หรือหัวข้ออาจข้ามหลายตอนก็ได้ อย่างไรก็ตาม เนื้อหานี้ไม่สามารถสุ่มเลือกได้ เพื่อให้ประสบความสำเร็จ พอดคาสต์ควรมีจุดโฟกัสและทิศทางที่เชื่อมโยงกับธีมการตลาดดิจิทัลอื่นๆ ของ คุณ พอดคาสต์ควรปรับปรุงเนื้อหารอบๆ บริษัทหรือแบรนด์ของคุณ แม้ว่าจะเป็นเพียงช่องทางที่สร้างสรรค์ก็ตาม

ประการที่สอง เชื่อมต่อพอดแคสต์ของคุณกับการตลาดโซเชีย ล มีเดีย บางครั้ง การรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือขอให้ผู้ฟังเชื่อมต่อกับคุณบนโซเชียลมีเดียระหว่างพอดแคสต์อาจทำให้รู้สึกรำคาญ อย่างไรก็ตาม ที่จริงแล้วนี่คือสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการเชื่อมต่อกับวิธีอื่นๆ สำหรับลูกค้าในการมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ อย่าลืมว่าจุดประสงค์ของพอดแคสต์ของคุณคือเพื่อเพิ่มยอดขายในที่สุด ดังนั้น คุณควรทำตามขั้นตอนที่ชัดเจนภายในเนื้อหานี้เพื่อโปรโมตบริษัทของคุณ ดึงดูดผู้ดูมายังเว็บไซต์ของคุณ และผลักดันการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่น ๆ

ประการที่สาม สร้างสรรค์พ็อดคาสท์ของคุณ มีพื้นที่เพียงพอสำหรับปั้นพอดคาสต์ของคุณและรวมหัวข้อหรือรูปแบบที่หลากหลาย ไม่ว่าคุณจะต้องการรวมบทสัมภาษณ์ บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ เพลงประกอบ หรือบทกวี พอดคาสต์สามารถไปได้หลายทิศทาง การสำรวจเส้นทางของพ็อดคาสท์ประเภทต่างๆ ไม่ใช่เรื่องผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมันทำให้พอดคาสต์ของคุณน่าสนใจ สิ่งที่สำคัญคือว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณพบว่ารูปแบบนั้นง่ายต่อการติดตามและมีความเกี่ยวข้องหรือไม่ โชคดีที่การติดตามผู้ชมของคุณเป็นเรื่องง่ายโดยดูจากจำนวนผู้ฟังที่ดาวน์โหลด เล่น และติดตามพอดแคสต์ของคุณ

ไม่พร้อมที่จะกระโดดลงไปในพอดคาสต์ของคุณเองหรือ

ผู้ประกอบการที่ไม่ต้องการเวลาหรือความรับผิดชอบของพอดคาสต์ของตนเอง ยังคงสามารถใช้พอดแคสต์เป็นกลไกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ การตลาด ดิจิทัล พอดคาสต์ที่นำเสนอโดยนักแสดง นักการเมือง นักแสดงตลก และบุคคลในสื่อสังคมออนไลน์จำเป็นต้องมีรายได้จากการโฆษณา ซึ่งหมายความว่าพอดแคสต์ส่วนใหญ่จะใช้ช่วงพักโฆษณาเล็กๆ น้อยๆ ในตอนของตน ซึ่งคล้ายกับโฆษณาทางวิทยุ อย่างไรก็ตาม โอกาสของพอดแคสต์นั้นแตกต่างจากทางวิทยุอย่างมาก

ทุกพอดคาสต์มีความเอียงและความหลงใหล มีบางอย่างที่ขับเคลื่อนเรื่องราว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเมือง ข่าว หรือการเล่าเรื่องที่น่าอายซ้ำๆ เมื่อคุณใช้พอดแคสต์เป็นรูปแบบหนึ่งของ การตลาดดิจิทัล ความร่วมมือ ระหว่างแบรนด์ที่มีความคิดริเริ่ม ค่านิยม หรืออุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับผู้ที่สนใจประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม ให้ค้นหาพอดแคสต์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศหรือกิจกรรมกลางแจ้ง ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนเร่ร่อนทางดิจิทัล ให้มองหาพอดคาสต์ที่เน้นที่รีวิวการเดินทางหรือเรื่องราวการเดินทาง

บริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะโดยการโฆษณาบนพอดแคสต์ คุณสามารถใช้ข้อมูลจากพอดแคสต์เพื่อพิจารณาว่าเนื้อหาของพวกเขาเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณหรือไม่ และเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลประชากรในขณะที่คุณตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาสำหรับมินิคอมเมิร์ซของคุณ

นอกจากนี้ ผู้ฟังจะเชื่อมโยงแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณกับพอดแคสต์ ซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือเป็นพิเศษต่อผู้ฟัง แน่นอนว่ายังมีช่องว่างที่สำคัญสำหรับการจับคู่ที่สร้างสรรค์หรือที่คาดไม่ถึง ซึ่งแบรนด์ของคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ได้

กำลังมองหาคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเกี่ยวกับพอดคาสต์ของคุณหรือไม่?

การเริ่มต้นพ็อดคาสท์ไม่ใช่ความพยายามที่มีราคาแพงสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง (อุปกรณ์และเทคโนโลยีเสียงที่เหมาะสมสามารถจัดหาได้ในราคาต่ำกว่า 400 ดอลลาร์) อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับ ความพยายามทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมด ความสำเร็จมักสร้างขึ้นจากกลยุทธ์และการดำเนินการ

1หน่วยงานดิจิทัลสามารถช่วยให้แน่ใจว่าพอดคาสต์ของคุณและสื่อการตลาดอีคอมเมิร์ซอื่นๆ จะได้รับการจัดการด้วยความเป็นมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของเราในการทำการตลาดอีคอมเมิร์ซและประสบการณ์ของเราในแพลตฟอร์มและสื่อต่างๆ เมื่อคุณติดต่อสำนักงานในฟิลาเดลเฟียที่ 888.982.8269 หรือ ทาง ออนไลน์