เพิ่มมูลค่าการตลาดของคุณ: การผนึกกำลังของพันธมิตรสามารถขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณไปข้างหน้าได้อย่างไร

ในสภาพเศรษฐกิจที่ผันผวนและมีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ฝ่ายการตลาดต้องเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อน ในขณะที่งบประมาณทางธุรกิจกำลังรัดตัว พฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนไป ทำให้ลูกค้าต้องคิดใหม่อีกครั้งในการซื้อและจับจ่ายมากขึ้นเพื่อค้นหาราคาที่ดีที่สุด จากข้อมูลของ Deloitte ผู้บริโภค 45% มีความกังวลเกี่ยวกับระดับการออมและการชะลอการซื้อจำนวนมาก

ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ แบรนด์ต่างๆ จะต้องมีความยืดหยุ่นและมีกลยุทธ์มากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่างบประมาณด้านการตลาดจะขยายออกไปให้มากที่สุด โชคดีที่สิ่งเหล่านี้เป็นเงื่อนไขที่การตลาดแบบพันธมิตรหรือพันธมิตรชัดเจน

ด้วยการอนุญาตให้ธุรกิจทำงานร่วมกับพันธมิตรที่หลากหลายในรูปแบบตามประสิทธิภาพ เช่น ต้นทุนต่อการได้มา (CPA) หรือต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL) การตลาดของพันธมิตรนั้นขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ ความเสี่ยงต่ำและสามารถวัดผลได้ใน ช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่แน่นอน

การใช้ประโยชน์สูงสุดจากการทำการตลาดแบบพันธมิตรนั้น แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องเลือกพันธมิตรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรของตนอย่างมีกลยุทธ์ ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบประเภทของพันธมิตรที่จะมุ่งเน้น และสำรวจสิ่งที่ต้องทำเพื่อนำเสนอกลยุทธ์ทางการตลาดของพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จ

การเลือกพันธมิตรที่เหมาะสม

ความยืดหยุ่นคือกุญแจสำคัญ

แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงพันธมิตรที่มีศักยภาพได้หลากหลาย ซึ่งแต่ละแบรนด์จะมอบโอกาสในการทำงานร่วมกันที่ไม่เหมือนใคร ในขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ ก็มีความยืดหยุ่นในการใช้โครงสร้างค่าคอมมิชชันที่หลากหลายสำหรับพันธมิตรเหล่านี้ ซึ่งอาจเป็นทรัพย์สินทางการตลาดและการเงินที่มีค่าเมื่อนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

แทนที่จะจำกัดตัวเองให้อยู่ในประเภทพันธมิตรเฉพาะกลุ่มและแนวปฏิบัติในการว่าจ้างที่เหมือนกัน แบรนด์ต่างๆ ควรใช้กรอบความคิดที่เปิดกว้างและปรับเปลี่ยนได้ โดยโอบรับกิจกรรมพันธมิตรที่มีอยู่ทั้งหมด

ด้วยการร่วมมือกับพันธมิตรที่ผลักดันการเข้าชมในขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้า แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่างกันอย่างมีกลยุทธ์ซึ่งสอดคล้องกับคุณค่าของพันธมิตรแต่ละราย

ตัวอย่างเช่น พันธมิตรด้านเนื้อหาอาจได้รับอัตราค่าคอมมิชชันที่สูงขึ้น ในขณะที่พันธมิตรด้านบัตรกำนัลหรือข้อตกลงอาจได้รับการชดเชยในอัตราที่ค่อนข้างต่ำกว่า สิ่งสำคัญคือต้องเน้นการรวมพันธมิตรทุกประเภทไว้ในแนวทางนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีการกีดกันผู้ที่มีศักยภาพในการทำงานร่วมกัน เมื่อพาร์ทเนอร์ทุกประเภททำงานร่วมกันอย่างกลมกลืน แบรนด์จะสามารถเพิ่มความพยายามทางการตลาดและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องได้สูงสุด

ตัวอย่างหนึ่งคือการทำงานร่วมกับพันธมิตรบัตรกำนัล ซึ่งเสนอวิธีการที่สะดวกและมีคุณภาพสูงเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อตกลง การเป็นพาร์ทเนอร์ประเภทนี้มักให้ผลตอบแทนที่รวดเร็ว เนื่องจาก 39% ของผู้บริโภคเร่งเส้นทางการซื้อเมื่อมีบัตรกำนัล

ในทางกลับกัน การทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านเนื้อหาอาจต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นในการสร้าง ถึงกระนั้นก็มีศักยภาพในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าที่คาดหวัง

ท้ายที่สุดแล้ว แบรนด์ต่างๆ ควรตระหนักถึงคุณค่าของการโอบกอดพันธมิตรประเภทต่างๆ และนำโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นไปใช้อย่างเหมาะสม การเปิดใจกว้างนี้ส่งเสริมระบบนิเวศของพันธมิตรที่หลากหลายและมีพลัง ซึ่งนำไปสู่การเปิดเผยแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และความสำเร็จโดยรวมในความพยายามทางการตลาด

ผู้มีอิทธิพลที่เพิ่มขึ้น

การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจและยังคงได้รับแรงผลักดันในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน เดิมทีมองว่าเป็นสาขาวิชาที่แยกจากกัน ตอนนี้เรากำลังเห็นการบรรจบกันของอินฟลูเอนเซอร์และการตลาดแบบพันธมิตรที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ด้วยอุตสาหกรรมการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มูลค่า 15 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 แบรนด์ต่าง ๆ มีความกระตือรือร้นอย่างชัดเจนในการใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งของผู้มีอิทธิพลกับผู้ชมของพวกเขา แต่พวกเขาก็ต้องการที่จะปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนพันธมิตรดั้งเดิมด้วยแคมเปญที่เน้นประสิทธิภาพ

ด้วยยอดขายออนไลน์ที่น่าประทับใจถึง 55% ที่สร้างผ่านสมาร์ทโฟนในวันไซเบอร์มันเดย์เมื่อปีที่แล้ว การควบรวมกิจการของทั้งสองสาขายังได้แรงหนุนจากการมองเห็นทางมือถือที่พันธมิตรอินฟลูเอนเซอร์มอบให้ ข้อแม้คือประสิทธิภาพของพันธมิตรทางมือถือนั้นติดตามได้ยาก

แบรนด์ต้องแน่ใจว่าพวกเขาจัดลำดับความสำคัญและลงทุนในการผสมผสานทางเทคนิคที่จำเป็นเพื่อวัดผลประสิทธิภาพของการเป็นหุ้นส่วนทางมือถืออย่างมีประสิทธิภาพ

ปลดล็อกการทำงานร่วมกันของพันธมิตรและแบรนด์

ความสำคัญของการสื่อสาร

ในรูปแบบตามประสิทธิภาพ ความสำเร็จส่วนใหญ่เกี่ยวกับการวัดผลและวิเคราะห์แคมเปญเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและปรับเปลี่ยนตามนั้น ในระดับพื้นฐาน แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องรู้ว่าพาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอตกำลังดึงดูดการเข้าชมที่ใด เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ากำลังมุ่งหน้าไปยังหน้า Landing Page ที่ถูกต้อง

แต่เมื่อพูดถึงการประเมินผลกระทบ คู่ค้าแต่ละรายควรได้รับการปฏิบัติเป็นรายบุคคล โดยเน้นถึงความจำเป็นในการทำงานร่วมกัน แบรนด์และพันธมิตรจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การสื่อสารนี้ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจแรงจูงใจและลำดับความสำคัญของกันและกัน

การแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เช่น การอัปเดตสายผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการขยายตลาด ช่วยให้สามารถปรับปรุงและปรับแต่งกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องเพื่อการแปลงที่เหมาะสมที่สุด ด้วยการรักษาการสื่อสารที่ลื่นไหล แบรนด์และพันธมิตรสามารถปรับแนวทางของพวกเขาให้เข้ากับภูมิทัศน์ของตลาดที่กำลังพัฒนา และรับประกันการเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

ความสำเร็จอาจดูแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละแบรนด์ โดยมีเมตริกที่เป็นไปได้ เช่น ROI หรือรายได้ที่ได้รับ ต้นทุนต่อการได้รับ (CPA) หรือแม้แต่มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าที่ได้มา ขั้นสูงกว่านั้นคือต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าแต่ละราย รวมถึงค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและเอเจนซี่ ตลอดจนต้นทุนด้านเครือข่าย

ในกรณีอื่นๆ แบรนด์สามารถระบุและย้อนกลับการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกงได้ นี่เป็นองค์ประกอบหนึ่งที่ทำให้วิธีการทำการตลาดนี้แตกต่างจากวิธีอื่นๆ และเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับแบรนด์ต่างๆ

การป้องกันการฉ้อโกง

การติดตามข้อมูลดังกล่าวมีความสำคัญต่อการปลดล็อกหนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการตลาดของพันธมิตรเมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ นั่นคือความจริงที่ว่าแบรนด์ต่างๆ มีตัวเลือกในการย้อนกลับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือฉ้อฉล

การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงเป็นวิธีการที่สำคัญซึ่งการทำการตลาดแบบพันธมิตรสามารถช่วยแบรนด์ปกป้องการใช้จ่ายและงบประมาณของตนได้ รูปแบบที่ปลอดภัยนี้ช่วยตอกย้ำชื่อเสียงของการตลาดแบบพันธมิตรว่าเป็นหนึ่งในการลงทุนที่ปลอดภัยที่สุดเพื่อสร้างโอกาสในการขายหรือการขาย แม้ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ

เมื่อมีการใช้การกลับรายการธุรกรรมร่วมกับโครงสร้างการชำระเงินที่ยืดหยุ่น การตลาดแบบพันธมิตรจะกลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปกป้องการใช้จ่ายสุทธิไปพร้อม ๆ กันและอนุญาตให้มีพื้นที่ในการขยายขนาด

เพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดของพันธมิตรสูงสุด

แม้ว่าการตลาดแบบพันธมิตรจะมีประสิทธิภาพอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ไม่ใช่ว่าทุกแบรนด์จะสามารถเพิ่มโปรแกรมพันธมิตรได้ในเวลาเดียวกัน โดยหนึ่งในตัวสร้างความแตกต่างหลักคือจุดแข็งของการเล่าเรื่องของแบรนด์

องค์กรที่ขาดการรับรู้ถึงแบรนด์ที่มีอยู่จะพบว่าต้องใช้เวลามากขึ้นในการสร้างเรื่องราวและโปรแกรมพันธมิตรที่บรรลุเป้าหมายด้านรายได้ แม้ว่านั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไม่สามารถไปถึงเป้าหมายได้ทันเวลา ในขณะที่แบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากขึ้นอาจล้มลงได้ กลับสู่ระดับการรับรู้ที่สูงขึ้นตามธรรมชาติ

ในทั้งสองกรณี เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการทำการตลาดแบบพันธมิตร แบรนด์ต่างๆ จะต้องเต็มใจที่จะเสี่ยงและพัฒนาไปพร้อมกับตลาดและภูมิทัศน์อย่างต่อเนื่อง ไม่มีที่ใดที่จะแสดงให้เห็นได้ดีไปกว่าเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่บางส่วนที่มีอยู่ในขณะนี้เพื่อยกระดับการส่งเสริมการขาย

พันธมิตรในเครือนำเสนอโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบผลกระทบของเทคโนโลยี เช่น รหัส QR หรือเทคโนโลยี AI เช่น ChatGPT เพื่อผลักดันการเติบโตและปรับปรุง ROI ของการใช้จ่ายด้านการตลาด

เทคโนโลยีเหล่านี้มีผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริงแล้ว ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของ Acceleration Partners ร่วมมือกับพันธมิตรบัตรกำนัล Valpak ในโครงการโดยใช้รหัส QR ซึ่งนำไปสู่อัตราการแปลง 45% สำหรับโอกาสในการขายทั้งหมดที่สร้างขึ้น

จุดประกายเส้นทางการตลาดของพันธมิตรของคุณ

สำหรับแผนกการตลาดที่มีงบประมาณจำกัดมากขึ้น ความยืดหยุ่นของการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับขนาดความพยายามผ่านความร่วมมือที่เป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยี ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ปกป้องการใช้จ่ายด้วยการกลับรายการธุรกรรมและโมเดลตามประสิทธิภาพ

แต่สำหรับองค์กรที่ต้องการใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบพันธมิตรอย่างเต็มที่และขับเคลื่อนแบรนด์ของตนไปข้างหน้า สิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอว่าความสัมพันธ์ของพันธมิตรและแบรนด์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันนั้นต้องการให้ทั้งสองฝ่ายยังคงเปิดกว้าง ยืดหยุ่น และสื่อสารกันได้

ยิ่งไปกว่านั้น การบรรลุความสัมพันธ์ที่ประสานกันทำให้แบรนด์ต่างๆ อยู่ในสถานะที่แข็งแกร่งในการรับมือกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงในภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน ทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถยืดเงินด้านการตลาดออกไปได้ไกลที่สุด