เครื่องมือทางการตลาดที่เราชื่นชอบซึ่งสร้างความแตกต่างให้กับแฟรนไชส์

คุณกำลังพยายามปรับปรุงการดำเนินการด้านการตลาดแฟรนไชส์ของคุณหรือไม่?

บางทีคุณอาจรู้สึกหนักใจเล็กน้อยกับการดำเนินธุรกิจและมองหาวิธีที่จะทำให้การตลาดทางอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับแฟรนไชส์ของคุณหรือไม่?

ต้องการทราบเคล็ดลับสู่ความสำเร็จของนักการตลาดที่ดีที่สุดหรือไม่?

สำหรับคำถามเหล่านั้นและอื่นๆ เรามีคำตอบให้คุณ

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงคุณค่าของเครื่องมือทางการตลาดในแฟรนไชส์ของคุณและวิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดที่เราชื่นชอบสำหรับแฟรนไชส์และวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยแฟรนไชส์ของคุณได้

คุณค่าของเครื่องมือทางการตลาดในแฟรนไชส์ของคุณ

การตลาดเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจและการตลาดทางอีเมล เช่น วันนี้มีความสำคัญเท่ากับเมื่อห้าปีที่แล้ว ผู้คนยังคงตรวจสอบอีเมลของตนทุกวัน และหลายคนใช้อีเมลเพื่อกรองข้อเสนอและข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา

ข้อเสนอทางการตลาดมีค่ามาก ข้อเสนอทางการตลาดที่ดีจะดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณมากกว่าหนึ่งครั้ง และจะช่วยส่งเสริมให้พวกเขากระจายข่าวเกี่ยวกับดีลของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา

แม้ว่าคุณจะไม่ได้เสนอโปรโมชั่นพิเศษใดๆ ก็ตาม การคำนึงถึงสิ่งสำคัญที่สุดคือการรักษาให้สมาชิกของคุณสนใจบริการของคุณ ส่งอีเมล "สัมผัส" เป็นระยะๆ เพื่อให้พวกเขานึกถึง

ระวังอย่าส่งอีเมลมากเกินไป: คุณไม่ต้องการทริกเกอร์ตัวกรองสแปมหรือให้โดเมนของคุณขึ้นบัญชีดำ

ความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ควรมุ่งไปที่วิดีโอ สร้างฐานผู้อ้างอิง และวิเคราะห์รายงานของคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในโปรแกรมการตลาดของคุณ

6 เครื่องมือทางการตลาดที่เราชื่นชอบสำหรับแฟรนไชส์

เรารู้บางอย่างเกี่ยวกับการตลาด (นั่นคือสิ่งที่เราทำ) และเราต้องการแบ่งปันความมั่งคั่ง ดังนั้นเราจึงรวบรวมรายการเครื่องมือ 6 ชนิดไว้ในกลุ่มเครื่องมือทางการตลาดที่จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ได้รับสิทธิแฟรนไชส์ อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณจะใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบได้อย่างไร

1. การตลาดผ่านอีเมล

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลคือชุดกลยุทธ์เก่าแก่ที่แฟรนไชส์ควรมีในกล่องเครื่องมือของตน

มันเหมือนกับไขควงชุดนั้นที่คุณใช้ตลอดเวลา

การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดและการคลิกผ่านของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนในกลุ่มต่างๆ ที่คุณตั้งค่าตามการทดสอบ A/B ได้อย่างง่ายดาย

คุณอาจถามคำถามสองสามข้อกับสมาชิกอีเมลของคุณก่อนที่จะให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายการของคุณ เช่น ชื่อและรหัสไปรษณีย์ ให้คำถามเหล่านั้นช่วยคุณแบ่งกลุ่มรายการของคุณอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการตั้งค่าศูนย์การตั้งค่า นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการรวบรวมข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมและแบ่งกลุ่มรายการของคุณเพิ่มเติมตามสิ่งต่างๆ เช่น ความสนใจและช่วงเวลาของวันในการติดต่อ

ระบบอีเมลอัตโนมัติเป็นอาวุธลับในชุดเครื่องมือของคุณ ช่วยติดตามเวลา ความถี่ และกลุ่มรายการ และแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ดีจะทำงานร่วมกับช่องทางโซเชียลมีเดียได้

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

2. การตลาดวิดีโอ

การตลาดผ่านวิดีโอเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดอย่างหนึ่งในการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซพบว่าการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์เพิ่มขึ้น 144% เมื่อใช้วิดีโอ

แม้จะไม่มีร้านค้าออนไลน์ หน้า Landing Page ที่มีวิดีโอสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 80% โดย 64% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า "มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าออนไลน์"

ให้ความสนใจกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สำคัญบางประการของวิดีโอ: อย่าเปิดการเล่นอัตโนมัติ และทำให้วิดีโอสั้นและให้ข้อมูล

หากคุณไม่ต้องการใช้วิดีโอในอีเมลหรือหน้า Landing Page (แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่ง) ให้ลองใช้ GIF เพราะเป็นแอนิเมชั่นสั้นๆ ที่มีแนวโน้มและมีความเกี่ยวข้อง คนชอบพวกเขาและตอบสนองต่อพวกเขาได้ดี

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใส่วิดีโอลงในอีเมลของคุณและรวมสองแพลตฟอร์มการตลาดเข้าด้วยกัน

3. การวิเคราะห์และรายงาน

นี่คือเหตุผลที่ข้อมูลควรเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่คุณโปรดปราน: การวิเคราะห์และรายงานคือกุญแจสำคัญในการค้นหาว่าขั้นตอนทางการตลาดต่อไปของคุณควรเป็นอย่างไร

เรียกใช้แคมเปญอีเมลแต่ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมใช่หรือไม่ ลองใช้แคมเปญโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดียและดูว่ารายงานของคุณเป็นอย่างไร

ไม่ชอบผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากการทดสอบนั้นหรือ ลองเพิ่มวิดีโอแล้ววิเคราะห์สิ่งที่รายงานของคุณระบุเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนั้น

นี่คือการทดสอบ A/B และเป็นตัวขับเคลื่อนความสำเร็จทางการตลาดของคุณ

4. แคมเปญหลายช่องทาง

ฟังก์ชันแคมเปญหลายช่องทางเป็นตัวอย่างสำคัญของสิ่งที่ระบบอีเมลที่ยอดเยี่ยมควรมี

การสามารถแชร์โพสต์ของคุณไปยังโซเชียลมีเดียตามกำหนดเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการมีระบบการตลาดอัตโนมัติ

โซเชียลมีเดียอยู่ที่นี่แล้วและสามารถข้ามแคมเปญระหว่าง Facebook, Instagram, Twitter และอีเมลของคุณเป็นตัวช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมากและทำให้แบรนด์ของคุณมีความเกี่ยวข้อง

ยังไม่ได้ตัดสินใจว่าแฟรนไชส์ของคุณควรอยู่ในโซเชียลมีเดียหรือไม่? คนอเมริกันใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตมากกว่า 5 ชั่วโมงต่อวัน และเวลานั้นส่วนใหญ่อยู่บนโซเชียลมีเดีย อย่าเสียโอกาสในการโฆษณา

5. การอ้างอิง

การอ้างอิงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาด เกือบจะเหมือนกับข้อเสนอส่งเสริมการขายและคำรับรองที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณส่งอีเมลอ้างอิงหรือคุณขายบางสิ่งผ่านการอ้างอิง คุณมีวิธีติดตามผู้อ้างอิงกลับไปยังช่องทางนั้น คุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียตัวชี้วัดการขายที่มีค่าใดๆ

หากคุณกำลังทำงานโดยไม่บอกปากต่อปาก ให้หาวิธีให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากข้อเสนอการอ้างอิงที่คุณอาจมี สิ่งนี้จะส่งเสริมความสำเร็จในการอ้างอิงอย่างต่อเนื่อง

อย่ากีดกันการบอกต่อแบบปากต่อปาก เพราะอาจดูเหมือนเป็นแนวคิดแปลกตาในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน แต่นั่นคือวิธีสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณ

6. ข้อเสนอโปรโมชั่น

ส่วนลด รหัสโปรโมชั่น คูปอง ของขวัญฟรี และอื่นๆ เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่แฟรนไชส์ของคุณสามารถใช้เพื่อควบคุมการมีส่วนร่วมได้มากขึ้น

แม้ว่าส่วนลดและคูปองจะส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณ แต่ก็ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากในการเสนอเงินออมเหล่านั้นให้กับลูกค้าเพื่อนำพวกเขาเข้าสู่ร้านค้าของคุณ

ในฐานะแฟรนไชส์ ​​คุณสามารถส่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่เสนอส่วนลดที่สถานที่ใดก็ได้ของคุณหรือเพียงหนึ่งในสถานที่ของคุณ หากคุณแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

ที่มา: Campaign Monitor

หากการตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่สิ่งที่คุณสนใจ คุณสามารถแสดงโฆษณาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณได้ตลอดเวลา หากคุณมีการตั้งค่าแคมเปญแบบหลายช่องทาง การดำเนินการนี้จะเป็นเรื่องง่าย

วิธีใช้เครื่องมือทางการตลาดสำหรับแฟรนไชส์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

การใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นศิลปะพอๆ กับวิทยาศาสตร์ คุณจะต้องทำการทดสอบและเปรียบเทียบเพื่อดูว่าอันไหนประสบความสำเร็จมากที่สุด

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่คุณสามารถใช้เครื่องมือทางการตลาดเหล่านี้เพื่อความสำเร็จของแฟรนไชส์ของคุณ:

• ข้อเสนอส่งเสริมการขาย : มีวันที่ช้าเป็นประจำในแต่ละสัปดาห์หรือไม่? ใช้วันนั้นเพื่อเริ่มกำหนดเป้าหมายแคมเปญอีเมลด้วยข้อเสนอส่งเสริมการขาย ที่สามารถช่วยเพิ่มธุรกิจในวันที่เชื่องช้า ลองใช้ข้อเสนอต่างๆ เพื่อดูว่าข้อเสนอใดตอบรับดีที่สุด หรือแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียสำหรับวันที่ช้าในสัปดาห์ของคุณ

• การอ้างอิง : ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วว่าสิ่งเหล่านี้เป็นคำรับรองและโปรโมชันทั้งหมดในที่เดียว การอ้างอิงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมธุรกิจให้กับแฟรนไชส์ของคุณ ใช้เครือข่ายของคุณเพื่อรับการอ้างอิงแบบปากต่อปากเช่นกัน

• แคมเปญหลายช่องทาง : การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด ผู้คนตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขาหลายสิบครั้งต่อวัน ดังนั้นสร้างผลกระทบอย่างมากต่อแพลตฟอร์มเหล่านั้น ลองแจกของรางวัลผ่าน Instagram หรือ Twitter

• การวิเคราะห์และรายงาน : ใช้รายงานของคุณเพื่อระบุจุดอ่อนในกลยุทธ์การตลาดของคุณและดูว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการอ้างอิง แคมเปญหลายช่องทาง และการตลาดทางอีเมลได้อย่างไร คุณอาจปรับปรุงวิดีโอและข้อเสนอส่งเสริมการขายได้โดยใช้รายงานของคุณ

• การตลาดวิดีโอ : แทรกวิดีโอลงในแลนดิ้งเพจ หน้าผลิตภัณฑ์ หรือแคมเปญอีเมล ลองเพิ่มวิดีโอในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณด้วย อย่ากลัวที่จะสร้างวิดีโอมากเกินไปเช่นกัน คุณจะผลิตสิ่งที่ดีขึ้นจากอุบัติเหตุหรือความล้มเหลวเท่านั้น

• การตลาดผ่านอีเมล : ดีที่สุดสำหรับครั้งสุดท้าย คุณต้องการแบ่งกลุ่มรายการของคุณในลักษณะที่เป็นประโยชน์มากที่สุดเพื่อให้ได้อัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น เริ่มต้นด้วยภูมิศาสตร์ แล้วขยายจากจุดนั้นเพื่อดูว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ ทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณโดยไม่ต้องยกนิ้ว

การใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ เครื่องมือเหล่านี้แต่ละอย่างให้ประโยชน์ในสิทธิของตนเอง แต่การใช้เครื่องมือเหล่านี้ร่วมกันจะสร้างบทสรุปเครื่องมือทางการตลาดขั้นสุดยอดสำหรับแฟรนไชส์

สรุป

ต่อไปนี้คือบทสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เรากล่าวถึงและผลกระทบต่อการดำเนินงานแฟรนไชส์ของคุณ:

• ใช้กลยุทธ์การส่งเสริมการขายข้ามช่องทางเพื่อส่งมอบจุดสัมผัสของลูกค้าบนแพลตฟอร์มที่ต้องการ

• นำเสนอเนื้อหาเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า

• เสนอสิ่งจูงใจเพื่อเพิ่มการเข้าชมทางดิจิทัลและการเดินเท้าของคุณ

• วัดผลของคุณอย่างต่อเนื่อง

ไปแล้ว: รายชื่อเครื่องมือที่เชื่อถือได้ที่แฟรนไชส์ควรใช้เพื่อความสำเร็จทางการตลาดสูงสุด ใช้มากหรือน้อยตามที่คุณต้องการและเห็นความสำเร็จเมื่อเวลาผ่านไป บางอย่างจะส่งผลให้ได้ผลลัพธ์เร็วขึ้น ในขณะที่บางตัวต้องใช้เวลาพอสมควร

รหัสส่งเสริมการขายเป็นตัวกำหนดความสำเร็จในทันที แต่ผู้อ้างอิงใช้เวลาในการสร้างขึ้น

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลหรือไม่ ติดต่อ Emma วันนี้เพื่อดูว่าเราจะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดแฟรนไชส์ของคุณได้อย่างไร