Oribi เทียบกับ Google Analytics: ค้นหาสิ่งที่เหมาะสมสำหรับรายงานการตลาดของคุณ

เราเปรียบเทียบ Oribi กับ Google Analytics ว่าเป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อดูว่าแต่ละอย่างทำอะไรได้บ้างและอย่างไหนดีที่สุด

การวัดผลการตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่จุดที่นักการตลาดจำนวนมากล้มเหลวคือเมื่อพวกเขาใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์เป็นเครื่องมือวัดผลกระทบทางการตลาด

ทั้งสองไม่เหมือนกัน

Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม สามารถรองรับการเน้นผลกระทบทางการตลาดได้ แต่สำหรับผู้ที่อยู่ใน B2B นั้นสั้น

แล้วตัวเลือกของคุณคืออะไร?

Oribi เป็นเครื่องมือแบบเสียเงินที่นักการตลาดจำนวนมากชื่นชมเมื่อพูดถึงการวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ในบล็อกนี้ เราจะดูที่:

• โอริบิคืออะไร
• Google Analytics คืออะไร
• Oribi กับ Google Analytics
• เครื่องมือใดที่เราคิดว่าคุณควรใช้

มาเริ่มกันเลย.

โอริบิคืออะไร?

Oribi เป็นเครื่องมือติดตามเว็บไซต์แบบชำระเงินที่สนับสนุนนักการตลาดด้วยการวิเคราะห์เว็บ เป้าหมายของ Oribi คือการทำให้ข้อมูลที่ซับซ้อนง่ายขึ้นเพื่อให้เข้าใจได้ง่าย ไม่ว่าคุณจะมีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลในระดับใดก็ตาม

เมื่อเร็วๆ นี้ LinkedIn เข้าซื้อกิจการ Oribi ตั้งเป้าที่จะตอบคำถามที่นักการตลาดทุกคนต้องเผชิญ

Oribi เน้นคุณสมบัติหลักของพวกเขาเป็นข้อมูลเหตุการณ์ ช่องทาง การวิเคราะห์ช่องทาง และการเดินทางของผู้เข้าชม

เราจะตรวจสอบคุณสมบัติที่พวกเขาเสนอโดยละเอียดในไม่ช้า

Google Analytics คืออะไร?

Google Analytics เป็นเครื่องมือวัดผลเว็บไซต์ที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับนักการตลาด มีเวอร์ชันฟรีทั้งหมดรวมถึงเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้เพียงเวอร์ชันฟรีเนื่องจากมีคุณลักษณะและรายงานมากมายเพื่อติดตามผลกระทบของเว็บไซต์ของคุณ

Google Analytics 4 เป็นผู้นำในด้านการวัดผลและการวิเคราะห์ ตั้งแต่การได้มาซึ่งช่องทางไปจนถึงการติดตามคอนเวอร์ชั่น

Oribi เปรียบเทียบกับ Google Analytics อย่างไร

Oribi กับ Google Analytics

แม้ว่า Oribi และ Google Analytics 4 จะเป็นเครื่องมือที่คล้ายคลึงกัน แต่ก็มีคุณลักษณะและระดับการรายงานที่แตกต่างกันมาก

เพื่อเปรียบเทียบทั้งสองอย่างให้ดีที่สุด เราจะพิจารณาคุณสมบัติหลักบางประการและความแตกต่างระหว่างเครื่องมือกับเครื่องมือ:

• การติดตามการเดินทางของผู้ใช้
• การติดตามช่องทาง
• ระดับการรายงาน

การติดตามการเดินทางของผู้ใช้: Oribi กับ Google Analytics 4

การติดตามจุดสัมผัสของผู้ใช้มีความสำคัญมากขึ้นสำหรับนักการตลาด ความสามารถในการวัดการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบสามารถช่วยให้คุณค้นพบจุดสัมผัสทางการตลาดที่มีค่ามากขึ้น

โอริบิ

การติดตามการเดินทางของผู้ใช้ใน Oribi ค่อนข้างแข็งแกร่ง รายงานการเดินทางของผู้เยี่ยมชมของ Oribi ช่วยให้คุณระบุทุกขั้นตอนที่ผู้ใช้ดำเนินการในการเดินทางของลูกค้า

คุณจะสามารถดู:

• ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้
• ที่ตั้งของพวกเขา
• วิธีแรกที่พวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณและหน้าใด
• จำนวนเซสชัน
• ระยะเวลาเซสชัน เป็นต้น

นี่เป็นรายงานที่เป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงเหล่านั้น

การใช้มุมมองนี้จะช่วยให้คุณเห็นการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดและใช้ข้อมูลเชิงลึกนั้นเพื่อระบุจุดติดต่อที่มีคุณค่าซึ่งอาจมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion

Google Analytics

คุณไม่สามารถดูการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดใน Google Analytics เช่น Oribi มีรายงานหลักฉบับหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อดูการไหลของเนื้อหาได้

คุณสามารถดูรายงานการสำรวจเส้นทาง ซึ่งช่วยให้คุณเห็นภาพว่าผู้ใช้เคลื่อนผ่านเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

ห้ามใช้ Google Analytics ในข้อมูลเนื่องจากกฎหมายความเป็นส่วนตัว

หมายความว่าไม่สามารถแสดงการวิเคราะห์ระดับผู้เยี่ยมชมได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถดูรายงานใดๆ ของคุณสำหรับผู้ใช้แต่ละราย

แต่เมตริกทั้งหมดของคุณจะถูกรวมเข้าด้วยกันโดยผู้เข้าชม ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับมุมมองที่ตื้นเขินเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีติดตามการเดินทางของผู้ใช้ใน Google Analytics

การติดตามช่องทาง: Oribi กับ Google Analytics 4

ช่องทางการตลาดเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คุณพบปัญหาที่ผู้ใช้ไม่ได้ดำเนินการต่อกับคุณ

หากคุณกำลังสร้างการกระทำบนสุดของช่องทางจำนวนมาก แต่การกระทำเหล่านั้นไม่ได้ลดลง สิ่งนั้นจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข

การมีมุมมองของช่องทางของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเหล่านี้

โอริบิ

Oribi นำเสนอคุณสมบัติการติดตามช่องทางที่ยอดเยี่ยมมากมายที่สามารถช่วยให้คุณมองเห็นช่องทางทั้งหมดของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าการกระทำที่ Oribi จะติดตามโดยเป็นส่วนหนึ่งของช่องทางของคุณ คุณสามารถสร้างอะไรก็ได้เป็นการกระทำ แม้จะเล็กเพียงการคลิกปุ่ม

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Oribi คือมันนำเสนอข้อมูลเชิงลึกแถบด้านข้างเล็กน้อย มันสามารถแสดงสิ่งต่าง ๆ เช่น ผู้ใช้ Facebook มีโอกาสน้อยกว่าที่จะผ่านช่องทาง X% หรือผู้ใช้เดสก์ท็อปมีโอกาสมากกว่า X% สิ่งนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่ามากเมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางของคุณ

คุณสามารถเปรียบเทียบตัวกรองของคุณตามช่วงของค่าต่างๆ จากแหล่งที่มา แคมเปญ และอื่นๆ

Google Analytics

Google Analytics 4 นำเสนอมุมมองการสำรวจช่องทาง เพียงไปที่ Explore แล้ว ตามด้วย Funnel Exploration คุณสามารถกำหนดได้สูงสุด 10 ขั้นตอนภายในช่องทางของคุณ

ซึ่งทำงานในลักษณะเดียวกับ Oribi เนื่องจากทั้งสองอย่างสามารถติดตามการดำเนินการหลักบนไซต์ได้ เช่นเดียวกับรายได้ที่จะเกิดขึ้นหากคุณกระตุ้นยอดขายทางออนไลน์ จึงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากเมื่อพูดถึงการแมปช่องทางของคุณ

แต่คุณอาจจะคิดว่า แล้วนักการตลาด B2B ล่ะ? ในขณะที่คุณสามารถติดตามการดำเนินการหลักและนำไปสู่ ​​Conversion ผ่านการติดตามช่องทาง แล้วรายได้ล่ะ

ไม่มีประโยชน์ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางของคุณตามโอกาสในการขาย เพราะอะไรคือการรับประกันว่าลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นจะแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งในช่องทางของคุณ หมายความว่าคุณต้องสามารถติดตามการลดลงได้

เคล็ดลับมือโปร

เรียนรู้วิธีติดตามรายได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางการตลาดของคุณ คุณสามารถดูวิธีการเชื่อมโยงรายได้กลับไปยังช่องทางของคุณและติดตามภาพรวมทั้งหมด

การรายงาน: Oribi กับ Google Analytics 4

มีวิธีมากมายในการรายงานความสำเร็จทางการตลาด ปัญหาคือการค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดในการติดตามซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการรายงานปกติของคุณ

Google Analytics และ Oribi ต่างก็มีทั้งเครื่องมือการรายงานและข้อมูลที่หลากหลาย แต่สิ่งใดที่ดีที่สุด

Oribi ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า 'Magic Events' ติดตามการดูหน้าเว็บและการคลิกโดยอัตโนมัติ แต่คุณยังสามารถสร้างเหตุการณ์ของคุณเองเพื่อติดตามการกระทำอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ

การรายงานด้วย Oribi มักจะวนเวียนอยู่กับเหตุการณ์เหล่านี้ รายงานฉบับหนึ่งที่มีอยู่ใน Oribi สามารถดู Magic Events ของคุณตามฟิลด์ต่างๆ เช่น:

• การประชุม
• ช่อง
• ยูทีเอ็ม เป็นต้น

คุณยังสามารถสร้างรีมของรายงานที่กำหนดเอง ซึ่งคุณสามารถเลือกเมตริกที่คุณต้องการดูได้

ในขณะเดียวกัน Google Analytics 4 ก็มีแดชบอร์ดการรายงานที่แตกต่างกัน เช่น Channel Acquisition ซึ่งคุณสามารถแก้ไขและใช้ตัวกรองได้

คุณสามารถรวบรวมข้อมูลใหม่จำนวนมากจากรายงานที่เราไม่เคยมีมาก่อน อย่าลืมดูที่ส่วนสำรวจเพื่อดูการสำรวจ เช่น การสำรวจตามรุ่นและอายุการใช้งานของผู้ใช้ รายงานเหล่านี้เป็นรายงานเชิงลึกที่นำโดยข้อมูลเชิงลึกมากกว่ารายงานที่คุณจะพบในส่วนรายงาน

ที่ดีที่สุด? Oribi กับ Google Analytics?

ข้อดีเกี่ยวกับ Google Analytics คือไม่เสียค่าใช้จ่าย Oribi เป็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องชำระเงิน ดังนั้นคุณต้องพิจารณาก่อนนำไปใช้งาน

การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับกองการตลาดของคุณเป็นเรื่องส่วนตัว อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่ต้องพิจารณา

คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณเพื่อเหตุผลในการจ่ายเงินสำหรับ Oribi หรือไม่?

คุณลักษณะที่คุณกำลังมองหามีอยู่ที่อื่นหรือไม่?

เราจะพูดอย่างนั้น

แม้ว่าการวิเคราะห์เว็บไซต์จะเป็นเรื่องหนึ่ง แต่คุณต้องถือว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของทั้งหมด หากไม่มีเว็บไซต์ของคุณ ความพยายามทางการตลาดของคุณก็จะไม่เกิดขึ้น แต่เช่นเดียวกัน หากไม่มีความพยายามทางการตลาดของคุณ เว็บไซต์ของคุณก็จะไปไม่ถึง

สามารถพูดได้เช่นเดียวกันเมื่อเราดูที่การรายงาน

ผลลัพธ์ของคุณดีเท่ากับข้อมูลของคุณเท่านั้น

นั่นเป็นเหตุผลที่สำหรับเรา จำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบทางการตลาดของคุณ แทนที่จะเป็นมุมมองพื้นฐานของช่องทางหรือผู้ใช้ของคุณ

หากคุณไม่ได้ใช้ข้อมูลที่คุณได้รับ ก็ไม่มีประโยชน์

นี่คือที่ที่เราแนะนำการวิเคราะห์ไม้บรรทัด เช่นเดียวกับ Oribi และ Google Analytics 4 ไม้บรรทัดสามารถเน้นผลกระทบของการตลาดของคุณได้

อย่างไรก็ตาม ที่ Ruler แตกต่างออกไปคือใช้รายได้เพื่อพิสูจน์คุณค่าของมัน

ที่เกี่ยวข้อง: Ruler กำหนดรายได้ให้กับการตลาดของคุณอย่างไร

Ruler Analytics ทำงานอย่างไร

เนื่องจาก Ruler เป็นเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาด จึงทำงานในลักษณะนี้

ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก รหัสของไม้บรรทัดเริ่มทำงานและรวบรวมข้อมูลคีย์ลีดที่จำเป็น ไม้บรรทัดสร้างการเดินทางของลูกค้า เช่นเดียวกับที่เราเห็นใน Oribi

ณ จุดที่เกิด Conversion ซึ่งมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับนักการตลาด B2B Ruler จะส่งข้อมูลทั้งหมดที่มีไปยัง CRM ของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลีดของคุณมาจากไหนเพื่อทำความเข้าใจการสร้างไปป์ไลน์ของคุณ

จากนั้น ณ จุดขาย Ruler จะคัดลอกข้อมูลรายได้ที่ป้อนให้กับผู้ใช้รายนั้นใน CRM ของคุณและส่งไปยังเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Oribi หรือ Google Analytics 4

นี่คือบิตที่สำคัญ

ไม้บรรทัดเพิ่มรายได้ให้กับเครื่องมือเหล่านี้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูข้อมูลช่องทางของคุณตามรายได้ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ โดยทั้งหมดแยกตามรายได้

ประโยชน์ของการผสานรวมเครื่องมืออย่าง Ruler กับเครื่องมืออื่นๆ มีประโยชน์อย่างไร

• ข้อมูลรายได้อัตโนมัติในเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ
• การระบุแหล่งที่มาของรายได้ไปยังช่องทางการตลาด แคมเปญ โฆษณา และคำหลักอย่างราบรื่น
• มุมมองการเดินทางของลูกค้าแบบสมบูรณ์เพื่อดูว่าสิ่งใดที่ขับเคลื่อนลูกค้าที่มีมูลค่าสูง
• ติดตามทุกคอนเวอร์ชั่นและทัชพอยต์อย่างง่าย

เสียงดี? จองการสาธิตเพื่อดูการทำงานของ Ruler และทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำคุณตลอดว่า Ruler เหมาะสมกับคุณและธุรกิจของคุณอย่างไร

ไม่แน่ใจในที่มา? อ่านคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด หรือดูหลักสูตรฟรีของเราเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เมื่อพูดถึงการระบุแหล่งที่มาของรายได้