เคล็ดลับ 5 ข้อในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Shopify ของคุณ

ประสิทธิภาพของเว็บไซต์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของร้านค้า Shopify ใดๆ และนี่คือจุดที่การมีธีมที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก เพื่อนของเราจาก Debutify ได้เตรียมคู่มือนี้เพื่อให้คุณได้รับ 5 องค์ประกอบหลักที่ทุกธีมของ Shopify ควรมี

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับร้านค้า Shopify ทุกแห่ง แต่องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งที่มีผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรคือการเพิ่มประสิทธิภาพ - กระบวนการทำให้เว็บไซต์โหลด แสดงผล และตอบสนองเร็วขึ้น

เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจึงมีความสำคัญมาก ย้อนกลับไปในปี 2009 Eric Schurman ที่ Bing และ Jake Brutlag ที่ Google ได้ทำการทดลองหลายครั้งเพื่อดูว่าผู้ใช้ตอบสนองต่อความล่าช้าของเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มขึ้นอย่างไร Google พบว่าการหน่วงเวลาพิเศษน้อยกว่าครึ่งวินาทีทำให้การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ลดลง 0.6% ในขณะที่การทดสอบของ Bing ที่มีความล่าช้าสองวินาทีเต็มทำให้ลดลงมากกว่า 4 เปอร์เซ็นต์

เมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ประสิทธิภาพของไซต์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของร้านค้า Shopify ทุกแห่ง นี่คือที่มาของธีมที่เหมาะสม นอกจากการใช้งาน ความสวยงาม เอกลักษณ์ของแบรนด์ และความเป็นมิตรกับผู้ใช้แล้ว ธีมที่คุณเลือกยังกำหนดประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ และท้ายที่สุดแล้ว ความง่ายและความพึงใจในการซื้อสินค้าของคุณนั้นง่ายเพียงใด

การเลือกธีมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณถือเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดที่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซทุกคนต้องทำ แต่บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย เพื่อให้ธีมของ Shopify เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าได้อย่างเหมาะสม ธีมดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามองค์ประกอบหลักห้าประการที่เราจะสำรวจด้านล่าง

ประสบการณ์มือถือครั้งแรก

ร้านค้า Shopify ของคุณควรเป็นมิตรกับผู้ใช้ทั้งบนอินเทอร์เฟซเดสก์ท็อปและมือถือ (ผู้ผลิตโทรศัพท์ต่างกันและขนาดหน้าจอต่างกันด้วย) พึงระลึกไว้เสมอว่า การช็อปปิ้งบนมือถือคืออนาคต ของอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ช้อปปิ้งผ่านสมาร์ทโฟนของพวกเขา เนื่องจากอุปกรณ์มือถือเหล่านี้มีความสะดวกและสะดวก

สถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่ามากกว่า 45 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อออนไลน์ทั้งหมดเกิดขึ้นจากอุปกรณ์พกพา และคาดว่าจะถึง 55 เปอร์เซ็นต์ภายในปี 2564 นี่คือเหตุผลว่าทำไมการเลือกธีมที่มีเวอร์ชันมือถือที่ดูดีไม่เพียงพออีกต่อไป: คุณต้องการ ธีมที่เน้นไปที่แนวทางที่เน้นมือถือเป็นหลัก ร้านค้าอีคอมเมิร์ซแห่งอนาคตจะต้องสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์พกพามากกว่าผู้ใช้เดสก์ท็อป

ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว

ไม่มีใครสนุกกับการท่องเว็บไซต์ที่ช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบากกับพวกเขา หากหน้าในร้านค้า Shopify ของคุณใช้ เวลาในการโหลดนานกว่าสามวินาที (ไม่ว่าจะเป็นภาพเคลื่อนไหว ตัวเลื่อนที่ซับซ้อน หรือคุณสมบัติที่หนักหน่วงอื่นๆ) ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากของคุณจะถูกล่อลวงให้กลับไปหาผู้ขายรายอื่นด้วยความหงุดหงิด

โปรดจำไว้ว่าเว็บไซต์ที่โหลดเร็วนั้นได้รับความนิยมอย่างสูงไม่เพียงแต่โดยผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเสิร์ชเอ็นจิ้นด้วยเช่นกัน ย้อนกลับไปในปี 2010 Google ประกาศว่าความเร็วของหน้าจะส่งผลต่อการจัดอันดับของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้เน้นที่การค้นหาเดสก์ท็อปเท่านั้น โชคดีที่หลังจากหลายปีที่สัญญาว่าจะทำเช่นนั้น Google ระบุในเดือนกรกฎาคม 2018 ว่าความเร็วในการโหลดหน้ามือถือจะถูกใช้เป็นปัจจัยในการจัดอันดับในการค้นหาบนมือถือ

ดังนั้นการมีร้านค้า Shopify ที่โหลดเร็วไม่เพียงแต่ดีสำหรับ UX ของคุณเท่านั้น แต่สำหรับ SEO ของคุณด้วย

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

ไม่เพียงพอสำหรับธีม Shopify ที่จะเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และโหลดได้เร็ว ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน สิ่งที่สำคัญกว่าที่เคยเป็นมาสำหรับผู้ค้าในการเลือกธีมที่ ได้รับ Conversion มากที่สุด จากการเข้าชมใดก็ตามที่พวกเขาขับรถมาที่ร้านค้าของตน

ตัวอย่างเช่น หากร้านค้า Shopify ของคุณมีผู้เยี่ยมชม 1,000 คนต่อเดือนโดยมี 50 คนทำการซื้อ อัตรา Conversion ของคุณคือ 5% ในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณเป็นการซื้อ 100 ครั้งต่อเดือน คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงเป็นสองเท่าหรือเพิ่มการเข้าชมเป็นสองเท่า

คุณจะพบว่าวิธีแรกมีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงกว่าวิธีหลัง เนื่องจากการดึงดูดผู้เข้าชมที่มีอยู่ให้มากขึ้นเพื่อตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณนั้นใช้การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์เพียงไม่กี่ครั้ง ในขณะที่การได้ผู้เยี่ยมชมใหม่มากขึ้นนั้นต้องอาศัยการเพิ่มการตลาดตามสัดส่วนโดยตรง การใช้จ่าย/ความพยายาม

กลยุทธ์และคุณสมบัติที่ช่วยเพิ่ม Conversion ได้อย่างมีประสิทธิภาพใดบ้างที่คุณสามารถเพิ่มลงในร้านค้าของคุณได้

นับถอยหลังรถเข็น

การเก็บรักษารถเข็นยังคงเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน การเพิ่มการนับถอยหลังของรถเข็นจะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการซื้อและจะลดจำนวนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ผู้คนมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อให้เสร็จสิ้นทันทีเมื่อสังเกตเห็นว่ามีนาฬิกาอยู่บนนั้น เพราะพวกเขาไม่ต้องการให้ความพยายามในการโหลดรถเข็นของพวกเขาสูญเปล่าไปโดยเปล่าประโยชน์

ขายสด

การขายสดช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ซื้อด้วยการแสดงสินค้าที่กำลังซื้อจากร้านค้าในปัจจุบัน เช่นเดียวกับที่ไม่มีใครชอบทานอาหารในร้านอาหารที่ว่างเปล่า ไม่มีใครชอบซื้อของที่ร้านค้า Shopify ที่ว่างเปล่า การรู้ว่าผู้คนจริงๆ คนอื่นๆ กำลังทำการซื้อทางออนไลน์แบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกิดความมั่นใจที่พวกเขาจำเป็นต้องทำด้วยตัวเอง

ป้ายความน่าเชื่อถือ

ป้าย Trust badge อยู่ใต้หน้าชำระเงินและหน้ารถเข็นสินค้านั้นมีประสิทธิภาพมากเมื่อต้องการสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์และส่งเสริมความไว้วางใจ. ยิ่งผู้คนรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเกี่ยวกับการแชร์รายละเอียดการชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำการซื้อจนเสร็จมากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมออนไลน์ในปัจจุบันที่อาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตเริ่มทวีความรุนแรงมากขึ้น

การปรับแต่งขั้นสูง

การเลือกธีม Shopify ที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณเป็นเพียงขั้นตอนแรก คุณต้องทำให้มันสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงของแบรนด์ที่มั่นคง และรับประกันความสำเร็จ

ในฐานะผู้ค้า คุณจะต้องเพิ่มโลโก้แบรนด์ของคุณเอง ข้อความในหน้าแรก รูปภาพผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย หมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อย เนื้อหาบล็อก เนื้อหาส่วนหัวและส่วนท้าย หน้าข้อมูล ตลอดจนหน้าโซเชียลมีเดีย และรายละเอียดการติดต่ออื่นๆ

นอกจากนี้ คุณควรจะเปลี่ยนแบบอักษร สีพื้นหลัง ข้อความและสีเมนูของร้านค้า Shopify ของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมถึงเนื้อหาที่แสดงในแต่ละหน้าเพื่อให้ตรงกับความต้องการและความชอบของประเภทลูกค้า ที่คุณกำลังมองหาเพื่อดึงดูด

24/7 Developer Support

การสนับสนุนธีมเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจเลือกธีมที่จะใช้สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณควรจะสามารถพูดคุยกับผู้พัฒนาธีมได้ โดยเร็วที่สุด หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่ต้องการคำแนะนำบางอย่าง

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือต้องรอเป็นชั่วโมงหรือเป็นวันเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพบางอย่าง ในโลกของอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าของคุณหยุดทำงานหรือทำงานช้าเป็นระยะเวลานานอาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ

ใช้เครื่องมือที่คุณวางใจได้

สรุปแล้ว การเลือกธีม Shopify ที่เหมาะสมสำหรับประสิทธิภาพของร้านค้าไม่ใช่สิ่งที่ควรพิจารณา แต่ด้วยพันธมิตรที่ใช่ คุณจะตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเกี่ยวกับตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณและนำเสนอแบรนด์ของคุณให้ดีที่สุด

มีจำหน่ายในสองเวอร์ชัน (Debut-Light และ Debut-Default) Debutify เป็นธีมของ Shopify ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชันและประสิทธิภาพการจัดเก็บ สำหรับสินค้าทุกประเภทและขนาดแคตตาล็อก นำเสนอปัจจัยสำคัญทั้งหมดข้างต้นที่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซต้องพิจารณาอย่างดีเยี่ยม

Debutify มีการตั้งค่าพลักแอนด์เพลย์ที่ง่ายมาก ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถแก้ไขธีม โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดใดๆ การอัปเดต Debutify ทุกรายการสร้างขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานบนมือถือเป็นหลัก และรับประกันเวลาโหลดที่เร็วมากเพียงสองวินาที นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังมีโปรแกรมเสริมการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่มีประสิทธิภาพมากมายให้เลือก และการสนับสนุนจากทีมนักพัฒนา 24/7 เพื่อดูแลปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและให้การฝึกอบรมทีละขั้นตอน

ไม่ผิดที่ Debutify ยังคงเป็นธีม Shopify ฟรีที่มีการแปลงสูงสุดตลอดกาล

เกี่ยวกับผู้เขียน:

Raphael Bergeron เป็น CEO และผู้ก่อตั้ง Debutify และมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือผู้คนในการสร้างร้านค้า Shopify ที่มีการแปลงสูงในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเลย มีความกระตือรือร้นในการสร้างเว็บอินเตอร์เฟสที่สมบูรณ์แบบสำหรับอีคอมเมิร์ซ