อย่าพลาดข่าวสารวงการโซเชียลมีเดียในวันพรุ่งนี้

การสร้างการรับรู้ของ Twitter ในหมู่ผู้ลงโฆษณาเป็นงานที่ยิ่งใหญ่ และ CEO คนใหม่ Linda Yaccarino เพิ่งเข้ามามีบทบาทเพียงไม่กี่สัปดาห์ และจากแผนการเริ่มต้นของเธอที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ ยังมีเส้นทางอีกยาวไกลสำหรับแอปโซเชียลที่ Elon เป็นเจ้าของ

ตามรายงานใหม่จาก The Financial Times Yaccarino ได้สรุปแผนปฏิบัติการเริ่มต้นของเธอสำหรับการสร้างธุรกิจ Twitter ขึ้นมาใหม่ โดยมีวิดีโอ, AI และการค้าในสตรีมทั้งหมดอยู่ในการ์ด

สิ่งนี้ไม่น่าแปลกใจ แต่ในขั้นตอนนี้เป็นเรื่องยากที่จะเห็นว่าแผนการเหล่านี้จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างไร

นี่คือการดูประเด็นสำคัญของแผนเริ่มต้นของ Yaccarino ซึ่งเน้นโดย FT:

เต็มหน้าจอ มีเสียงโฆษณา

เพื่อให้สอดคล้องกับเทรนด์วิดีโอสั้นที่นำโดย TikTok ที่กว้างขึ้น Yaccarino กล่าวว่าเธอกำลังมองหาการสร้างโฆษณาใหม่แบบเต็มหน้าจอพร้อมเสียง ซึ่งจะวางการโปรโมตลงในฟีดวิดีโอแบบเลื่อนได้ของ Twitter ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว แต่ Elon Musk โปรโมตให้กับผู้ใช้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

ความจริงที่ว่าสิ่งนี้มีมาเกือบปีแล้วและคุณไม่รู้เกี่ยวกับสิ่งนี้อาจบ่งบอกว่าสิ่งนี้ไม่ได้เป็นตัวเปลี่ยนเกมในตัวมันเอง แม้ว่าฉันจะสงสัยว่า Yaccarino เองก็กำลังพยายามสร้างวิดีโอให้ใหญ่ขึ้น มุ่งเน้นที่แอป โดยอาจใช้ฟีดวิดีโอใหม่โดยเฉพาะเพื่อเน้นเนื้อหาที่โพสต์

ประสบการณ์ที่เด่นชัดที่สุดของ Yaccarino คือในวิดีโอดิจิทัล และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการ VOD ที่ รองรับโฆษณาของ NBC ซึ่งเธอช่วยสร้าง ให้ มีผู้ติดตามมากกว่า 20 ล้านราย ประสบการณ์ดังกล่าวดูเหมือนจะสอดคล้องกับการผลักดันเนื้อหาที่กว้างขึ้นของ Twitter โดย Elon ตั้งข้อสังเกตซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าเขาต้องการแข่งขันกับ YouTube ในด้านความสามารถในการสร้างสรรค์ ในขณะที่ Musk ยังยกย่องการบีบบังคับของ TikTok และความสามารถในการกระตุ้นการมีส่วนร่วม

ดังนั้น แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูไม่เหมือนนวัตกรรมที่น่าทึ่งในตัวมันเอง แต่แนวคิดนี้น่าจะยิ่งใหญ่กว่านี้ โดยวิดีโอจะกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของการเปลี่ยนแปลงใหม่ของ Twitter

และภายในนั้น การขายการโปรโมตวิดีโอแนวตั้งอาจเป็นองค์ประกอบที่มีค่า

ดึงดูดคนดังและผู้มีอิทธิพลมายังแอป

จุดสำคัญอีกจุดหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตของ Twitter เริ่มต้นของ Yaccarino จะเกี่ยวข้องกับการเสนอขายแพลตฟอร์มกับผู้ใช้ที่มีชื่อเสียง เพื่อให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของตนไปยัง Twitter มากขึ้น แทนที่จะทวีตและเชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลอื่น หรือการแบ่งปันการอัปเดตที่สำคัญ ในแอพอื่นๆ

ความยากในเรื่องนี้คือการขายคนดังในความจริงที่ว่า Twitter มีค่าสำหรับพวกเขามากกว่า Instagram ซึ่งมีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่กว่ามาก YouTube ยังด้อยการเข้าถึงของ Twitter เช่นเดียวกับ Facebook และ TikTok และแม้ว่า Twitter จะใช้อิทธิพลที่เกินขอบเขต เนื่องจากผู้ใช้ที่เข้าใจข่าวจำนวนมากแบ่งปันเนื้อหานอกแพลตฟอร์มตามการอัปเดตของ Twitter อาจเป็นเรื่องยากที่จะได้ชื่อใหญ่เหล่านี้ โดยเฉพาะผู้ใช้ YouTube และดารา TikTok ที่สร้างความเชื่อมั่นให้กับแอปเหล่านั้นแล้ว

การแบน TikTok ที่เป็นไปได้อาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับ Twitter ในแง่นี้ ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสใหม่ในการเสนอผู้มีอิทธิพลกำพร้าเกี่ยวกับศักยภาพของ Twitter ในฐานะตัวเลือกเนื้อหาหลัก แต่นอกเหนือไปจากเหตุการณ์นั้น (ซึ่งยังอยู่ระหว่างการพิจารณาของ CFIUS) ดูเหมือนจะไม่มีโอกาสมากนัก อย่างน้อยในขั้นตอนนี้ ที่จะจัดตำแหน่งดาวใหม่ให้กับ Twitter แทน

อย่างไรก็ตาม บุคคลสำคัญทางการเมืองอาจเป็นผู้ชนะได้ โดยหลายคนใช้ Twitter เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีอยู่แล้ว และหาก Yaccarino สามารถโน้มน้าวให้พวกเขาหันมาสนใจ Twitter มากขึ้น นั่นจะทำให้แอปกลายเป็นแหล่งข่าวที่สำคัญมากขึ้นในรอบการเลือกตั้งทั่วโลก ซึ่งอาจเป็นส่วนสำคัญสำหรับการเสนอขายผู้ใช้ที่โดดเด่นรายอื่น

เมื่อรวมสิ่งนี้เข้ากับการพุชเนื้อหาวิดีโอแล้ว Twitter สามารถเสริมความแข็งแกร่งในฐานะแอปเนื้อหาข่าวหลัก ซึ่งสามารถขยายศักยภาพการใช้งานจากที่นั่น

ความเสี่ยงในแนวทางนี้คือผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากระบุว่าไม่ต้องการให้ฟีดของตนถูกครอบครองโดยเนื้อหาทางการเมืองที่แตกแยก แต่ดูเหมือนว่าเป็นโอกาสที่ดีที่สุดของ Twitter ในการเพิ่มตำแหน่งทางการตลาดและความแข็งแกร่งให้สูงสุด

เครื่องมือโฆษณา AI

Yaccarino's ยังวางแผนที่จะรวมองค์ประกอบ AI กำเนิดใหม่เข้ากับระบบโฆษณา ซึ่งจะช่วยให้พันธมิตรแบรนด์สร้าง ทดสอบ และปรับปรุงแคมเปญของพวกเขา

นี่เป็นเป้าหมายระยะยาว เนื่องจาก Twitter ยังไม่ได้อยู่ในเกม generative AI แม้ว่า Elon กำลังทำงานกับโมเดล generative AI 'Truth GPT' ใหม่ ซึ่งสามารถใช้ข้อมูล Twitter เพื่อขับเคลื่อนระบบได้ แต่ขณะนี้ Twitter ได้จำกัด การใช้ทวีตสำหรับเครื่องมือสร้าง AI อื่น ๆ

Google และ Meta ได้สร้างองค์ประกอบการสร้างโฆษณาด้วย AI ของตัวเองแล้ว ในขณะที่ TikTok และ Snapchat ก็ผสานรวมเครื่องมือ AI เชิงกำเนิดเข้าด้วยกัน และยังมีความเสี่ยงที่ Twitter อาจพลาดเรือหรือตามหลังคนอื่นมากจนดูเหมือนว่าแนวคิดนี้จะดูเหมือน การอัปเดตน้อยลงและมีความจำเป็นมากขึ้นเมื่อถึงเวลาที่ Twitter เปิดตัว

แต่ก็เป็นอีกองค์ประกอบหนึ่งของแผน Twitter 2.0 ระยะยาว และสร้างระบบที่ดีและเท่าเทียมมากขึ้นสำหรับพันธมิตรโฆษณา

ช้อปปิ้งในแอป

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Yaccarino ยังสะท้อนแผนของ Elon สำหรับการชำระเงินในสตรีมในแอพ ซึ่งจะเปิดโอกาสใหม่สำหรับอีคอมเมิร์ซและการตลาดผลิตภัณฑ์ในแอพ

นี่เป็นองค์ประกอบหลักของแผน 'แอพทุกอย่าง' ของ Musk ซึ่งเกิดจากเวลาที่เขาพัฒนารูปแบบเริ่มต้นของ PayPal ในต้นปี 2000 - Elon ถือมานานแล้วว่า PayPal ล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากโอกาสของการชำระเงินแบบดิจิทัล และสิ่งที่เขาจินตนาการไว้ ' แอป X' จะขยายออกไปและอำนวยความสะดวกด้านอรรถประโยชน์และมูลค่าที่มากขึ้นสำหรับผู้ใช้

การชำระเงินนั้นยาก เนื่องจากทุกแพลตฟอร์มที่พยายามรวมเข้าด้วยกันได้พบในขณะที่ผู้ชมชาวตะวันตกยังไม่อบอุ่นกับการช็อปปิ้งทางโซเชียล แต่นี่อาจเป็นโอกาสหาก Twitter สามารถได้รับการอนุมัติที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกดังกล่าวในวงกว้าง

ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้ ในสัปดาห์นี้ Apple ทำลายการจ่ายเงินโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมในโครงการแอปแบบกระจายศูนย์ของ Jack Dorsey ก่อนที่มันจะเกิดขึ้นจริงเสียอีก และองค์ประกอบเช่นนี้จะเป็นสิ่งกีดขวางบนถนนสู่ขั้นต่อไปตามที่ Elon จินตนาการไว้

Meta ไม่สามารถรับการชำระเงินจากพื้นดินได้แม้ว่าจะผลักดันมาหลายปีแล้วก็ตาม และดูเหมือนว่ามีโอกาสน้อยที่ Elon จะได้รับการอนุมัติตามกฎระเบียบที่จำเป็น เนื่องจากเขาสนับสนุนแนวคิดที่ขัดแย้งและต่อต้านรัฐบาลซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ซึ่งเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่ Yaccarino จะต้องแข่งขันด้วยในการผลักดันการสร้างธุรกิจของเธอ

การต่อสู้แบบประชิดตัว

Yaccarino ยังวางแผนที่จะจ้างพนักงานขายเพิ่มขึ้น เพื่อผลักดันให้มีการประชุมแบบเห็นหน้ากับพันธมิตรโฆษณาที่มีศักยภาพมากขึ้น ซึ่งพวกเขาจะมีส่วนร่วม Yaccarino กล่าวใน 'การต่อสู้แบบตัวต่อตัว' เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจ

ความท้าทายที่สำคัญในที่นี้คือการรับรู้ว่า Twitter ไม่ปลอดภัยต่อแบรนด์อย่างที่เคยเป็นมา โดยมี Elon เป็นผู้รับผิดชอบ ในขณะที่ Musk เองยังคงขยายขอบเขตของทฤษฎีสมคบคิด คำแนะนำด้านสุขภาพที่เป็นที่ถกเถียง จุดยืนทางการเมือง และอื่นๆ

การศึกษาหลายชิ้นชี้ให้เห็นว่าคำพูดแสดงความเกลียดชังและข้อมูลที่ผิดกำลังได้รับความสนใจมากขึ้นในแอป เนื่องจากแนวทางการจัดการที่ได้รับการแก้ไขของ Twitter และเมื่อมีการศึกษาเหล่านี้เผยแพร่มากขึ้น งานของ Yaccarino ก็ยากขึ้นในการเอาชนะความไว้วางใจนั้นกลับคืนมา

แต่ยัคคาริโนเป็นผู้ดำเนินการที่มีประสบการณ์ และจากโครงการทั้งหมดเหล่านี้ ฉันคาดว่าเธอจะเห็นความสำเร็จในระยะสั้นที่สุดในด้านนี้ ซึ่งจะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างธุรกิจโฆษณาของแอปขึ้นมาใหม่

แผนส่วนใหญ่ของ Yaccarino เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง จากข้อความต่างๆ ของ Musk เกี่ยวกับองค์ประกอบหลักที่โฟกัสของ Twitter และมันน่าสนใจที่จะได้เห็นว่าสถานการณ์มีวิวัฒนาการอย่างไร เนื่องจาก Yaccarino ยังคงพบปะกับพันธมิตรโฆษณา และทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Twitter ได้ดียิ่งขึ้น ภูมิทัศน์ทางการตลาด

หวังว่าอิทธิพลของเธอจะทำให้ Twitter เป็นการพิจารณาโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับแบรนด์อื่นๆ อีกครั้ง โดยมอบโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงผู้ชมผ่านเครื่องมือโฆษณาที่ได้รับการปรับปรุง เนื่องจาก Twitter สามารถพัฒนาโฆษณาเหล่านั้นได้ แต่ยังคงต้องดูต่อไปว่า Twitter จะได้รับแรงผลักดันจากสิ่งเหล่านี้มากน้อยเพียงใด โครงการ

แต่ถึงกระนั้นก็ยังเป็นวันแรกสำหรับ Yaccarino และทีมของเธอ

Yaccarino กล่าวว่าเธอจะแบ่งปันวิสัยทัศน์ Twitter 2.0 ของเธอเพิ่มเติมในงานนำเสนอ Twitter Spaces ในต้นเดือนสิงหาคม