8 เคล็ดลับในการฝึกฝนกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางของคุณ

1. เลือกช่องของคุณอย่างชาญฉลาด

ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซหลายช่องทางเริ่มต้นด้วยการระบุช่องทางที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้คือการตรวจสอบภาคส่วนของคุณ ดูว่าคู่แข่งของคุณขายที่ไหนและจดบันทึกความสำเร็จและความล้มเหลวของพวกเขา

มีช่องทางไหนที่คู่แข่งของคุณหายไปอย่างเห็นได้ชัด? นี่อาจเป็นโอกาสที่ยังไม่ได้ใช้สำหรับธุรกิจของคุณ อีกทางหนึ่ง หากคู่แข่งของคุณขายของบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งแต่ไม่เห็นผลลัพธ์ที่สำคัญใดๆ ก็อาจเป็นสัญญาณให้หลีกเลี่ยงช่องทางนั้น

ไม่ใช่ทุกช่องทางที่อาจเหมาะกับธุรกิจของคุณ การเพิ่มมูลค่าให้กับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ใช่แค่ปริมาณเท่านั้น

ช่องเฉพาะและท้องถิ่น

ช่องทางเฉพาะกลุ่มรองรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะ ระหว่างปี 2565 ถึง 2566 การใช้ช่องทางดังกล่าวเพิ่มขึ้นจากส่วนแบ่ง 25% เป็น 29%

สำหรับอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะ มีการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดต่อการใช้ช่องทางเฉพาะ แทนที่จะพึ่งพาแพลตฟอร์มกระแสหลักที่ได้รับความนิยมเพียงอย่างเดียว ธุรกิจในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์กลับใช้ศักยภาพของช่องทางเฉพาะเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของตน

มองหาช่องทางที่คล้ายกันที่คุณสามารถขายได้ หากคุณขายไวน์ คุณสามารถขยายไปยังช่องทางอย่างเช่น Pix.com คุณยังสามารถค้นหาช่องที่เฉพาะเจาะจงสำหรับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณได้

ดูช่องทางชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณ

ช่องทางที่คุณเลือกขายอาจขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในสินค้าคงคลังของคุณ ช่องทาง 3 อันดับแรกในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่คือการรวมกันระหว่าง Google Shopping, Facebook และช่องทางเฉพาะหรือท้องถิ่น ดังนั้น หากคุณขายที่นั่นอยู่แล้วและต้องการขยายเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบ 5 อันดับแรกหรือแม้กระทั่ง 10 อันดับแรก

ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้ลงโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ขายเฟอร์นิเจอร์ เครื่องแต่งกาย หรือผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม Pinterest และ Bing อยู่ใน 5 ช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงสุด

กลับไปด้านบนหรือ

2. ปรับขนาดโฆษณาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

การปรับขนาดเป็นปัจจัยสำคัญในการเรียนรู้กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางของคุณ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้น รายการโฆษณาที่หมดสต็อกอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงและผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณได้

การอัปเดตฟีดผลิตภัณฑ์เป็นประจำจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ โดยจะเกี่ยวข้องกับการติดตามสินค้าคงคลังของคุณแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทาง โดยจะลบหรือทำเครื่องหมายสินค้าว่าหมดสต็อกทันทีตามความจำเป็น โปรดทราบว่าการปรับขนาดไม่ได้เกี่ยวข้องกับพื้นที่โฆษณาเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับความสามารถของคุณในการจัดการกับการขายที่เพิ่มขึ้นและการโต้ตอบกับลูกค้าด้วย

ประเมินการดำเนินงานปัจจุบันของคุณและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อรองรับการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งอาจหมายถึงการลงทุนในซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซขั้นสูง การจ้างพนักงานเพิ่มเติม หรือการขยายความสามารถในการบริการลูกค้าของคุณ

หากคุณพบว่าคุณได้ใช้แผนหลายช่องทางมากเกินไป คุณอาจต้องการพิจารณาแก้ไขจำนวนช่องทางที่คุณขาย อันที่จริงในปี 2023 ช่องทางที่ใช้ในภาคอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ลดลง การมุ่งเน้นทรัพยากรของคุณเพียงไม่กี่ช่องทางก็สามารถเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพได้เช่นกัน

กลับไปด้านบนหรือ

3. มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์

การเพิ่มประสิทธิภาพทุกด้านของฟีดผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ แต่ชื่อผลิตภัณฑ์มีน้ำหนักมากเนื่องจากมีอิทธิพลอย่างมากต่ออัลกอริทึมของ Google และอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการมองเห็นรายการของคุณ ร้านค้าออนไลน์เกือบ 11% มีชื่อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพในฟีด ดังนั้นการให้ความสำคัญกับส่วนนี้ของแคมเปญเป็นพิเศษจะทำให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าชื่อเหล่านี้มีคำอธิบายและรวมถึงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ เริ่มต้นด้วยการวางแอตทริบิวต์ที่สำคัญที่สุด เช่น แบรนด์ ประเภทผลิตภัณฑ์ และหมายเลขรุ่น ไว้ที่ตอนต้นของชื่อ

รวมถึงคุณลักษณะที่แตกต่าง เช่น สี ขนาด หรือเพศ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์เครื่องแต่งกาย วิธีนี้ช่วยให้ผู้ซื้อเห็นข้อมูลที่ต้องการได้ทันที

ต่อไปนี้คือหลักเกณฑ์ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อสร้างชื่อผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความส่งเสริมการขายหรืออักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด แต่ควรตั้งชื่อหัวข้อให้ให้ข้อมูล ตรงไปตรงมา และมีความยาวไม่เกิน 150 อักขระ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทาง เช่น DataFeedWatch สามารถช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพชื่อของคุณได้อย่างรวดเร็ว โดยอนุญาตให้คุณรวมองค์ประกอบของฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่นนี้:

การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์ Google Shopping ของคุณเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ตรวจสอบข้อมูลประสิทธิภาพของคุณเป็นประจำ ปรับเปลี่ยนชื่อของคุณตามสิ่งที่ดีที่สุด และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในอัลกอริทึมของ Google และพฤติกรรมการค้นหาของลูกค้า

กลับไปด้านบนหรือ

4. ควบคุมพลังของฉลากแบบกำหนดเอง

ป้ายกำกับที่กำหนดเองเป็นเครื่องมือที่มักไม่ค่อยได้นำไปใช้ในอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทาง ซึ่งสามารถให้ประโยชน์ที่สำคัญได้ ในปี 2023 ร้านค้าออนไลน์เพียง 11.29% เท่านั้นที่เพิ่มป้ายกำกับที่กำหนดเองลงในฟีด โดยพื้นฐานแล้ว ป้ายกำกับเหล่านี้เป็นแท็กเฉพาะที่คุณสามารถกำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณใน Google Shopping ได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดหมวดหมู่และแบ่งกลุ่มสินค้าคงคลังในลักษณะที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ผลเชิงบวกของการใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเอง

ป้ายกำกับที่กำหนดเองซึ่งได้รับการพัฒนาอย่างดีและปรับให้เหมาะสมอย่างมีกลยุทธ์สามารถสร้างผลกระทบสามเท่าต่อแคมเปญ PPC ของคุณ

1. เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณของคุณโดยทำให้แน่ใจว่าไม่มีการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรต่ำและมีโอกาสต่ำ
2. จัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้มากที่สุดของคุณ ดังนั้นจึงส่งเสริมประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง
3. เพิ่ม ROAS ของคุณโดยช่วยในการกระจายงบประมาณการโฆษณาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองกับ Google Shopping

ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างสินค้าตามฤดูกาลและสินค้าที่ไม่ใช่ฤดูกาล ระบุผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด หรือแท็กสินค้าที่มีอัตรากำไรที่แตกต่างกัน คุณอาจมีป้ายกำกับ เช่น "คอลเลกชันฤดูร้อน" "สินค้าขายดี" หรือ "อัตรากำไรสูง"

ต่อไปนี้เป็นรายการวิธีการใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองบางส่วน:

• รายการตามฤดูกาล
• วันหยุด
• ยี่ห้อ
• ผลงาน
• การส่งสินค้า
• ขนาด
• ส่วนต่างราคา
• ขายดี
• ผู้มาใหม่
• สินค้าลดราคา
• การกวาดล้าง
  
  

กราฟนี้ช่วยให้คุณทราบว่าแต่ละเกณฑ์ถูกใช้บ่อยแค่ไหน:

ป้ายกำกับที่กำหนดเองมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับกลยุทธ์การเสนอราคาแบบไดนามิก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอราคาในเชิงรุกมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ติดแท็ก "อัตรากำไรสูง" เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด หรือโปรโมต "สินค้าขายดี" อย่างมีกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการเข้าชมและเพิ่มยอดขาย

การใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองยังช่วยเพิ่มความสามารถในการรายงานอีกด้วย การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้ป้ายกำกับเหล่านี้ จะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ช่วยในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและการปรับเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ โปรดจำไว้ว่าพลังของป้ายกำกับแบบกำหนดเองอยู่ที่ความยืดหยุ่น ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเน้นย้ำถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณและกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทาง

สนใจเจาะลึกมากขึ้นด้วยป้ายกำกับแบบกำหนดเองหรือไม่ ลองอ่านบทความ 12 ป้ายกำกับที่กำหนดเองที่มีประสิทธิภาพที่ควรพิจารณาสำหรับแคมเปญ Google Shopping เพื่อรับคำแนะนำและกลยุทธ์ทีละขั้นตอนจากผู้เชี่ยวชาญของ Google Shopping

กลับไปด้านบนหรือ

5. ปรับปรุงภาพลักษณ์สินค้า

อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางที่ประสบความสำเร็จได้รับการปรับปรุงอย่างมากด้วยคุณภาพและปริมาณของภาพผลิตภัณฑ์ ลูกค้าคาดหวังที่จะเห็นรูปภาพหลายรูปต่อผลิตภัณฑ์มากขึ้น รวมถึงรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความลึกให้กับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยังช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพว่าผลิตภัณฑ์อาจเข้ากับชีวิตประจำวันของพวกเขาได้อย่างไร

ประโยชน์ของการเพิ่มหลายภาพ

การเพิ่มรูปภาพหลายรูปสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มคอนเวอร์ชันได้ รูปภาพเหล่านี้ช่วยให้มองเห็นผลิตภัณฑ์ได้ครอบคลุมมากขึ้น ช่วยให้ลูกค้ามองเห็นได้จากมุมที่ต่างกัน ในสีต่างๆ หรือในกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน รูปภาพหลายภาพยังช่วยลดอัตราผลตอบแทนได้อย่างมาก เนื่องจากช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อได้แม่นยำมากขึ้น

วิธีเพิ่มและสร้างภาพเพิ่มเติม

การเพิ่มและสร้างภาพเพิ่มเติมเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน คุณสามารถอัปโหลดภาพได้โดยตรงผ่านแดชบอร์ดของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หรือใช้ไฟล์ CSV สำหรับการอัปโหลดจำนวนมาก เมื่อสร้างภาพ ให้พิจารณาจ้างช่างภาพผลิตภัณฑ์มืออาชีพหรือใช้ซอฟต์แวร์เรนเดอร์ 3D คุณภาพสูงเพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพทั้งหมดนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างถูกต้อง ขนาดและรูปแบบรูปภาพที่เหมาะสมที่สุดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละช่องทางอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์มเสมอ

การใช้รูปภาพหลากหลายและไลฟ์สไตล์มีศักยภาพมหาศาลในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางของคุณ ด้วยการให้มุมมองผลิตภัณฑ์ในเชิงลึกและมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณจะสามารถสร้างความไว้วางใจของลูกค้า กระตุ้นความสนใจ และกระตุ้นยอดขายได้ในที่สุด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Google Shopping สำหรับรูปภาพ

ขณะเพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์ โปรดคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มรูปภาพที่ถูกต้องให้กับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
2. ใช้รูปภาพคุณภาพสูงในขนาดที่เหมาะสม (อย่างน้อย 100x100 พิกเซลหรือ 250x250 พิกเซลสำหรับเครื่องแต่งกาย)
3. ดูภาพของคุณจากมุมมองของนักช้อป
4. รีทัชภาพของคุณเมื่อจำเป็น
5. ทดสอบไลฟ์สไตล์กับภาพสต็อก

AI เจนเนอเรชั่นสำหรับรูปภาพช็อปปิ้ง

Google มีเครื่องมือชื่อ Product Studio ซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI และมาจากแพลตฟอร์ม Merchant Center Next เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ช่วยให้สามารถสร้างรูปภาพผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งช่วยขจัดความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพภาพผลิตภัณฑ์สำหรับ Google Shopping ด้วย Product Studio คุณสามารถสร้างภาพไลฟ์สไตล์ที่สร้างโดย AI ได้ โดยนำเสนอวิธีการที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางของคุณ

กลับไปด้านบนหรือ

6. รวมตัวระบุผลิตภัณฑ์ โดยเน้นที่ GTIN

ตัวระบุผลิตภัณฑ์คือรหัสหรือตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันซึ่งช่วยแยกแยะสินค้าเฉพาะเจาะจงในโลกของอีคอมเมิร์ซ พวกเขามีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทาง ช่วยให้รายการผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา และการติดตามสินค้าคงคลัง

ตัวระบุผลิตภัณฑ์ที่ใช้บ่อยที่สุด ได้แก่ หมายเลขสินค้าการค้าสากล (GTIN) หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต (MPN) และชื่อแบรนด์

นอกจากนี้ยังมีตัวระบุอื่นๆ เช่น:

• ISBN (สำหรับหนังสือ)
• UPC (รหัสผลิตภัณฑ์สากล)
• EAN (หมายเลขบทความของยุโรป)
• ม.ค. (หมายเลขบทความภาษาญี่ปุ่น)
  
  

เหตุใด GTIN จึงมีความสำคัญ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง GTIN เป็นตัวระบุผลิตภัณฑ์อันทรงคุณค่า เนื่องจาก GTIN มีเอกลักษณ์เฉพาะทั่วโลกและได้รับการยอมรับในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ ช่วยให้จดจำผลิตภัณฑ์ได้อย่างราบรื่น เพิ่มความแม่นยำในการค้นหา และปรับปรุงการมองเห็นผลิตภัณฑ์ GTIN ยังช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นโดยนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและทำให้เปรียบเทียบราคาได้ง่ายขึ้น

Google ยังระบุด้วยว่าผลิตภัณฑ์ที่มี GTIN จะได้รับลำดับความสำคัญบน SERP สูงกว่าผลิตภัณฑ์ที่ไม่มี

มีผู้ขายกี่รายที่ใช้ GTIN

แม้จะมีความสำคัญ แต่ผู้ขายจำนวนมากกลับมองข้ามความสำคัญของ GTIN อันที่จริงแล้ว ในบรรดาแอตทริบิวต์ Shopping ทั้งหมด GTIN มักพลาดไปเกือบ 30% การละเว้นนี้อาจส่งผลให้สูญเสียโอกาสในการขายและการมองเห็นในผลการค้นหาลดลง

คุณจะค้นหา GTIN ที่หายไปได้อย่างไร

การระบุ GTIN ที่หายไป เป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทาง มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้

1. ตรวจสอบรายการผลิตภัณฑ์และระบบการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่ไม่มี GTIN จากนั้นตรวจสอบการบรรจุของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มี GTIN
2. ปรึกษา Global Electronic Party Information Registry (GEPIR) ซึ่งเป็นไดเรกทอรีสากลที่ให้การเข้าถึงข้อมูลติดต่อพื้นฐานสำหรับบริษัทที่เข้ารหัส GTIN ลงในบาร์โค้ด หรือได้รับการจัดสรรคำนำหน้าบริษัท GS1 สำหรับ EAN หรือ UPC ของตน

การใช้และการจัดการตัวระบุผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสม โดยเฉพาะ GTIN จะช่วยเพิ่มความก้าวหน้าให้กับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางได้อย่างมาก การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ

กลับไปด้านบนหรือ

7. ไม่รวมผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลกำไร

สิ่งสำคัญพอๆ กับการเน้นย้ำนักแสดงดาวเด่นของคุณ การระบุและลบรายการที่ไม่สร้างผลกำไรสามารถปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรของคุณได้อย่างมาก

มีร้านค้ากี่รายที่ไม่รวมสินค้า?

นักการตลาดจำนวนมากขึ้นตระหนักถึงข้อดีของการโฆษณาแบบเลือกสรร และปรับปรุงกลยุทธ์เพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ควรละเว้นจากแคมเปญของตน ปัจจุบัน สองในสามของผู้ลงโฆษณาได้ยกเว้นผลิตภัณฑ์บางอย่างอย่างมีกลยุทธ์เพื่อป้องกันไม่ให้งบประมาณการโฆษณาของตนหมดลงสำหรับรายการที่ไม่น่าจะให้ผลกำไรจำนวนมาก

การยกเว้นผลิตภัณฑ์มีประโยชน์อย่างไร?

ประโยชน์หลักของการยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลกำไรคือความสามารถในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้น การจ่ายเงินเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ส่งผลเชิงบวกต่อผลกำไรของคุณเท่านั้น คุณมั่นใจได้ว่างบประมาณการตลาดของคุณจะถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความเสียหายจากการโฆษณาสินค้าที่ไม่ได้ผลกำไร

เมื่อมีการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลกำไร พวกเขาจะเชื่อมโยงทรัพยากรทางการตลาดอันมีค่า ลดความสำเร็จโดยรวมของแคมเปญ และยังสามารถเบี่ยงเบนความสนใจจากสินค้าที่ทำกำไรได้มากขึ้นด้วยการทำให้การนำเสนอผลิตภัณฑ์ยุ่งเหยิง

วิธีการเลือกสินค้าที่จะทิ้ง

การตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่จะแยกออกจากกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบรายงานความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์ ระบุสินค้าที่มีอัตรากำไรต่ำหรือติดลบ

พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น:

• ปริมาณการขาย
• ต้นทุนการผลิต
• ค่าจัดส่ง
• อัตราผลตอบแทน
  
  

เกณฑ์ยอดนิยมที่ผู้ขายใช้เพื่อกรองผลิตภัณฑ์ในฟีด Shopping ของตนมีดังนี้

หากต้นทุนของผลิตภัณฑ์มีมากกว่ารายได้จากการขายเมื่อเวลาผ่านไป อาจเข้าข่ายถูกคัดออก คุณยังสามารถพิจารณาคำวิจารณ์และคำติชมของลูกค้าได้อีกด้วย หากผลิตภัณฑ์บางอย่างได้รับคำวิจารณ์เชิงลบอย่างต่อเนื่อง ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอาจทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณและขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกไป

ด้วยการตรวจสอบและปรับปรุงข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประจำ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายทางการตลาดและเพิ่มผลกำไรโดยรวมของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางของคุณได้

กลับไปด้านบนหรือ

8. ทำความเข้าใจแอตทริบิวต์โฆษณา Shopping

เมื่อสร้างโฆษณา Shopping สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจช่องเฉพาะที่ Google กำหนด และความแตกต่างที่อาจแตกต่างจากช่องที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์รถเข็นช็อปปิ้งของคุณ

ในกรณีของ Google แอตทริบิวต์ที่จำเป็นได้แก่:

• รหัส
• ชื่อ
• คำอธิบาย
• ลิงค์
• รูปภาพ_ลิงก์
• ความพร้อมใช้งาน
• ราคา

ซอฟต์แวร์รถเข็นช็อปปิ้งของคุณอาจติดป้ายกำกับแอตทริบิวต์เหล่านี้แตกต่างออกไป หรืออาจมีแอตทริบิวต์เพิ่มเติมที่ Google ไม่ต้องการ

ข้อผิดพลาดฟีดรถเข็นช็อปปิ้งทั่วไป

ผู้ขายที่ใช้ Magento จะเห็นข้อผิดพลาดในฟีด Shopping มากที่สุดเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์อื่นๆ

ตอนนี้เรามาดูซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้ายอดนิยมบางส่วนและความแตกต่างบางประการที่คุณอาจพบ

วีโอไอพี

Magento ใช้ 'sku' แทน 'id', 'name' แทน 'title' และ 'description' แทน 'description' เช่นเดียวกับ Shopify คุณจะต้องจับคู่ช่องเหล่านี้กับแอตทริบิวต์ที่จำเป็นของ Google อย่างถูกต้อง

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ข้อมูล Masgento เพื่อสร้างโฆษณา Shopping โปรดอ่านบทความของเรา: วิธีจับคู่ช่อง Magento กับแอตทริบิวต์ Google Shopping อย่างเหมาะสม

Shopify

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ข้อมูล Shopify เพื่อสร้างโฆษณา Shopping โปรดอ่านบทความของเรา: วิธีจับคู่ช่อง Shopify กับแอตทริบิวต์ Google Shopping อย่างเหมาะสม

WooCommerce

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ข้อมูล WooCommerce เพื่อสร้างโฆษณา Shopping โปรดอ่านบทความของเรา: วิธีจับคู่ช่อง WooCommerce อย่างเหมาะสมกับแอตทริบิวต์ Google Shopping

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดฟีด Shopping

หากคุณพบข้อผิดพลาดเมื่อสร้างโฆษณา Shopping อาจเกิดจากการแมปแอตทริบิวต์ที่ไม่ถูกต้องดังที่เราได้เห็นข้างต้น คุณแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้โดยตรวจสอบข้อมูลรถเข็นช็อปปิ้งและตรวจสอบว่ามีการใช้ช่องที่ถูกต้องสำหรับแอตทริบิวต์แต่ละรายการ ใช้แท็บการวินิจฉัยของ Google Merchant Center เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอตทริบิวต์

คุณยังสามารถใช้โซลูชันการตลาดฟีด เช่น DataFeedWatch เพื่อตรวจจับข้อผิดพลาดก่อนที่จะส่งฟีดผลิตภัณฑ์ไปยัง Google และรับเคล็ดลับในการแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วด้วยการแมปฟีด

ประโยชน์ของการสร้างฟีด Shopping จากซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้า

การสร้างฟีดการช็อปปิ้งโดยตรงจากซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าของคุณมีประโยชน์หลายประการ ช่วยให้กระบวนการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงง่ายขึ้น ช่วยให้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้โดยอัตโนมัติ และช่วยให้โฆษณา Shopping อัปเดตการเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังล่าสุดอยู่เสมอ ด้วยการอัปเดตโฆษณาของคุณ คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันของคุณได้

DataFeedWatch สามารถช่วยได้อย่างไร

DataFeedWatch สามารถช่วยปรับปรุงการบูรณาการหลายช่องทางของคุณโดยการจัดหาแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับจัดการฟีดการช็อปปิ้งของคุณ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตฟีดอัตโนมัติ การแมปแอตทริบิวต์ที่ง่ายดาย และรายงานข้อผิดพลาดที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณา Shopping

กลับไปด้านบนหรือ

บทสรุป

กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่แนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน ตั้งแต่การเลือกช่องทางการขายอย่างรอบคอบ ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ละแง่มุมมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของการค้าปลีกออนไลน์ของคุณ คุณยังสามารถพิจารณาค้นหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อช่วยดำเนินกลยุทธ์ของคุณ

เมื่อคุณสำรวจความซับซ้อนของอีคอมเมิร์ซหลายช่องทาง โปรดจำไว้ว่าการตรวจสอบและปรับแต่งแนวทางของคุณอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยกลยุทธ์และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะมั่นใจได้ว่าการทำการตลาดของคุณมีความคุ้มค่าและปรับให้เหมาะกับภูมิทัศน์ของการค้าปลีกออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

อ่าน รายงานการตลาดแบบหลายช่องทางปี 2023 ฉบับเต็มได้ที่นี่