ตลาดอีคอมเมิร์ซของผู้ขายหลายราย: คำแนะนำโดยละเอียด

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-03

ในชีวิตที่เร่งรีบ วิธีที่ผู้คนซื้อสินค้าเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ในอดีตห้างสรรพสินค้าหรือศูนย์การค้าเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับใครหลายคน อย่างไรก็ตาม พวกเขาได้ย้ายจากร้านค้าจริงมาสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซด้วยประสบการณ์ที่สะดวกกว่า ดังนั้น เมื่อเข้าใจถึงจิตวิทยานี้ เจ้าของร้านจึงเปลี่ยนวิธีดำเนินการของร้านค้าแบบดั้งเดิม พวกเขาลงทุนมากขึ้นในอีคอมเมิร์ซและสร้างเว็บไซต์ของตัวเองเพื่อเอาชีวิตรอดจากลูกค้าด้วยวิธีที่ดีที่สุด แต่ผู้ซื้อในปัจจุบันไม่ต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่บนเว็บไซต์แต่ยังมีตลาดกลางหลายแห่งเพื่อเปรียบเทียบราคา ด้วยเหตุนี้ ในการเพิ่มประสิทธิภาพโอกาสของคุณ คุณควรอ่านบล็อกของเราเกี่ยวกับคำแนะนำโดยละเอียดของตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีผู้ขายหลายราย

ตลาดอีคอมเมิร์ซผู้ขายหลายราย

ขั้นแรก คุณควรค้นหาว่าอีคอมเมิร์ซจากผู้ขายหลายรายคืออะไร

ตลาดผู้ค้าหลายรายเรียกว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่รวบรวมผู้ค้าหลายรายเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการกับผู้ซื้อจำนวนมาก โดยทั่วไปแล้ว มันคือห้างสรรพสินค้าที่มีร้านค้าเล็กๆ จำนวนมากที่พ่อค้าแต่ละรายดูแลอยู่ ร้านค้าจากผู้ขายหลายรายช่วยให้ผู้ซื้อมีตัวเลือกมากมาย และผู้ขายก็มีลูกค้าพร้อมซื้อจำนวนมากขึ้น ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างตลาดผู้ค้าหลายรายและร้านค้าออนไลน์มาตรฐานคือ ร้านค้าเดิมมีความสามารถทางเทคนิคเพื่อรองรับผู้ค้าหลายราย ในขณะที่ร้านหลังไม่สามารถทำได้

ในส่วนต่อไป เราจะทำการเปรียบเทียบระหว่างผู้ขายรายเดียวกับตลาดผู้ขายหลายราย

ในตอนเริ่มต้น คุณควรรู้เกี่ยวกับตลาดผู้ค้ารายเดียว

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของผู้ขายรายเดียวคือธุรกิจออนไลน์ที่มีเพียงเจ้าของขายผลิตภัณฑ์เฉพาะของเขา ตลาดผู้ขายรายเดียวเป็นอีกชื่อหนึ่งสำหรับมัน เจ้าของเป็นคนเดียวที่ขาย หากไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของ จะไม่มีใครขายของได้

หลังจากนั้น เราชี้ให้เห็นความแตกต่างระหว่างผู้ขายรายเดียวและตลาดผู้ขายหลายราย

ความแตกต่างระหว่างผู้ขายรายเดียวและตลาดผู้ขายหลายราย

ต่อไป คุณคงสงสัยว่ามันทำงานอย่างไร?

กับเจ้าของร้านค้าและผู้ขาย ตลาดผู้ค้าหลายรายดำเนินไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาการสื่อสารที่ชัดเจนกับลูกค้าและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอต่างๆ ตลอดจนเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะมาถึงตรงเวลา ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการดูว่าตลาดผู้ค้าหลายรายทำงานอย่างไร:

  • ผู้ขายสามารถลงทะเบียนในตลาดซื้อขายได้ทั้งแบบเสียค่าธรรมเนียมหรือฟรี
  • ลูกค้าสามารถเริ่มรับสินค้าจากผู้ขายได้หลังจากที่เขาลงทะเบียนและอัปโหลดสิ่งของของเขา
  • ธุรกรรมแต่ละรายการอาจถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเล็กน้อยโดยผู้ดูแลร้านค้าของตลาดผู้ขายหลายราย
  • การชำระเงินส่วนใหญ่จะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบร้านค้า จากนั้นจึงส่งต่อไปยังร้านค้าที่เลือก
  • ผู้ขายหรือแม้แต่ผู้ดูแลระบบมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์
  • การสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องสามารถส่งไปยังผู้ขาย หรือแม้แต่ผู้ดูแลระบบร้านค้าที่จัดการโดยผู้ขาย

จากนั้นเราจะแนะนำไซต์ผู้ค้าหลายรายให้คุณรู้จัก

เว็บไซต์/ตลาดกลางของผู้ขายหลายรายสามารถจัดหมวดหมู่ตามผลิตภัณฑ์ที่ขาย ปัญหาที่พวกเขาตอบ และอื่นๆ การจำแนกประเภทกว้าง ๆ ดังต่อไปนี้:

ตลาดทั่วไป

นี่เป็นตลาดกลางที่มีผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ที่หลากหลาย ตลาดไม่ได้แบ่งส่วนและผู้ขายจากหลายกลุ่มสามารถขายสินค้าของตนได้ในร้าน Amazon, Alibaba และ Snapdeal เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น

ร้านค้าปลีกพิเศษ

ตลาดเหล่านี้เป็นตลาดที่รองรับตลาดบางแห่ง พวกเขารวบรวมผู้ขายที่โฆษณาผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันและนำเสนอให้กับลูกค้า ตลาดเหล่านี้มักจะมีผู้ชมจำนวนน้อยและมีเป้าหมายที่บุคคลที่กำลังมองหาสินค้าหรือบริการบางอย่าง Myntra, Jabong, Healthkart และอื่นๆ เป็นตัวอย่างของตลาดที่ตอบสนองฐานผู้ใช้บางกลุ่ม

ตอนนี้เราเห็นคุณสมบัติที่แตกต่างของตลาดผู้ค้าหลายราย

คุณสมบัติที่แตกต่างของตลาดผู้ค้าหลายราย

ผู้ดูแลระบบร้านค้าและผู้ค้าสามารถเข้าถึงความสามารถของตลาดผู้ค้าหลายรายได้อย่างอิสระ เริ่มจากคุณสมบัติการดูแลระบบกันก่อน

คุณสมบัติผู้ดูแลระบบรวมถึง

  • ผู้ดูแลระบบสามารถติดตามและจัดการร้านค้าของตนได้อย่างง่ายดาย
  • ผู้ดูแลระบบสามารถเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากผู้ขายได้ อาจอยู่ที่ระดับหมวดหมู่หรือระดับผู้ขาย
  • ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มส่วนการลงทะเบียนแยกต่างหากสำหรับผู้ขายได้ ส่งผลให้ผู้ค้าสามารถลงทะเบียนในตลาดซื้อขายได้อย่างง่ายดาย
  • จากอินเทอร์เฟซด้านหลัง ผู้ดูแลระบบสามารถติดตามธุรกรรมทั้งหมดของผู้ขายได้
  • ผู้ดูแลระบบสามารถตกลงหรือไม่เห็นด้วยกับสินค้าที่ผู้ขายได้เพิ่มไว้
  • ผู้ดูแลระบบยังสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอหมวดหมู่ของผู้ค้าได้

แดชบอร์ดผู้ขาย

  • ผู้ขายสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดแบบโต้ตอบได้
  • ผู้ขายสามารถติดตามรายได้ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
  • ผู้ขายมีตัวเลือกในการเชื่อมโยงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียกับโปรไฟล์ตลาดของตน
  • สามารถเพิ่มคูปองลงในสินค้าคงคลังของร้านค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่น่าสนใจ
  • ผู้ขายสามารถเสนอให้ขยายหมวดหมู่เพื่อรวมสินค้าได้มากขึ้น

และคุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณควรลงทุนในผู้ค้าหลายราย?

ลงทุนในผู้ค้าหลายราย

การจัดการสินค้าคงคลังไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป

การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดเก็บ การจัดเก็บ การจัดเก็บ การเลือกและการบรรจุไม่ใช่หน้าที่ของคุณกับธุรกิจผู้ค้าหลายรายอีกต่อไป เป็นความรับผิดชอบของผู้ขายในร้านของคุณในการดูแลเรื่องนี้ การยกเว้นนี้เป็นการบรรเทาที่น่ายินดีเพราะช่วยคุณประหยัดเวลา พื้นที่ และเงิน

ลดการลงทุน

คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินให้ใครมาเปิดร้านเพราะผู้ขายแต่ละรายจะดำเนินการด้วยตัวเอง คุณสามารถอุทิศเวลามากขึ้นในการตอบคำถามด้านการปรับขนาดและการตลาดที่สำคัญ

ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

ผลิตภัณฑ์ของตลาดผู้ค้าหลายรายนำเสนอโดยผู้ค้าหลายราย ร้านค้าอีคอมเมิร์ซใดๆ ที่มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมายย่อมสามารถดึงดูดการเข้าชมและการขายได้มากขึ้น ผลก็คือ แทนที่จะเสนอหนึ่งหรือสองอย่าง คุณกลับลงเอยด้วยการขายสิ่งเหล่านั้นที่หลากหลาย สิ่งนี้ให้ประโยชน์แก่คุณในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายแก่ผู้ซื้อของคุณ

มันบรรเทาส่วนใหญ่ของความรู้สึกไม่สบาย

การจัดการการจัดส่ง สินค้าคงคลัง คำอธิบายผลิตภัณฑ์และการอัพเกรด ราคา และแง่มุมอื่นๆ ในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ความเจ็บป่วยที่สำคัญเหล่านี้ถูกส่งไปยังผู้ขายแต่ละรายในตลาดผู้ค้าหลายราย คุณอาจใช้เวลาสนับสนุนผู้ค้าของคุณด้วยตลาดที่ล้ำสมัยที่ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก

มาร์จิ้นที่เพิ่มขึ้น

คุณทำเงินได้จำนวนมากจากค่าธรรมเนียมผู้ขายเมื่อคุณประหยัดเงินในหลาย ๆ ที่ คุณจะไม่อนุญาตให้ผู้ขายรายใดลงโฆษณาฟรีในร้านค้าของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณมีตัวเลือกในการเลือกระยะขอบที่คุณต้องการสำหรับร้านค้าของคุณ

การจราจรที่เพิ่มขึ้น

มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ผู้ค้าบางรายที่ใช้ร้านค้าของคุณก็จะขายในเว็บไซต์อื่นๆ ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมมากขึ้นเนื่องจากผู้เข้าชมจะมาจากที่ต่างๆ

ความยืดหยุ่น

ผู้จำหน่ายที่ใช้ระบบอีคอมเมิร์ซของผู้ขายหลายรายสามารถจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ ต้นทุน และพื้นที่จัดส่ง ตลอดจนเพิ่มและอัปเดตผลิตภัณฑ์ได้ตามต้องการ

ค่าคอมมิชชั่นสร้างกระแสเงินสด

เนื่องจากตลาดผู้ค้าหลายรายอาจมีซัพพลายเออร์จำนวนมาก จึงสร้างรายได้ด้วยการคิดค่าคอมมิชชันจากการทำธุรกรรมแต่ละรายการระหว่างผู้ขายและลูกค้า

เราเข้าสู่ส่วนถัดไป: จะเริ่มตลาดผู้ค้าหลายรายได้อย่างไร

เริ่มตลาดผู้ค้าหลายราย

การเริ่มต้นตลาดผู้ค้าหลายรายนั้นไม่ยากอย่างที่เคยเป็นมา อาจเริ่มต้นด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

ดำเนินการวิจัยตลาดอย่างละเอียด

ตรวจสอบตลาดและกำหนดสิ่งที่ดึงดูดใจผู้ซื้อ ทำแบบสำรวจและทบทวนรายงานก่อนหน้าเพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้ดีขึ้น เพื่อให้คุณได้ในสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง

สร้างมันขึ้นมาจากพื้นดิน

การพัฒนาอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองจำเป็นต้องสร้างตลาดที่มีผู้ขายหลายรายตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ้างทีมนักออกแบบ วิศวกร และนักวิเคราะห์เพื่อเริ่มต้นจากศูนย์บนแพลตฟอร์มของคุณ

ขั้นตอนนี้ไม่เพียงแต่ต้องใช้เวลาเท่านั้น แต่ยังมีราคาแพงอีกด้วย บริษัทที่ก่อตั้งแล้วเลือกโมเดลนี้เพราะช่วยให้ได้ทุกอย่างตามที่พวกเขาต้องการ

เลือกชื่อโดเมนที่เหมาะสม

ชื่อโดเมนของคุณควรมีรายละเอียดสำหรับธุรกิจของคุณ จึงต้องคิดให้รอบคอบก่อนตัดสินใจ จำไว้ว่าให้สั้น ไพเราะและตรงประเด็น ตรวจสอบอีกครั้งเสมอว่าโดเมนสามารถหลีกเลี่ยงข้อกังวลด้านเครื่องหมายการค้าได้ในภายหลัง

เลือกธีมที่เหมาะสม

สำหรับผู้ซื้อ เว็บไซต์ควรดูเรียบง่าย เว็บไซต์ของคุณควรเป็นพื้นฐาน เป็นระเบียบเรียบร้อย และใช้งานง่าย แม้ว่าคุณจะมีงานมากมายในเบื้องหลังก็ตาม เลือกธีมที่สนับสนุนแนวคิดนี้และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ซื้อ

ประสานงานกลยุทธ์การจัดส่งของคุณ

ให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาวิธีการส่งสินค้าของคุณก่อนที่จะเริ่มร้านของคุณ ถ้าคุณไม่ยึดติดกับเป้าหมาย คุณจะต้องจัดการกับลูกค้าที่ไม่พอใจ Shiprocket เป็นทางเลือกที่ดี พวกเขามีโครงสร้างพื้นฐานอัตโนมัติเต็มรูปแบบสำหรับผลิตภัณฑ์จัดส่งทั่วประเทศ

ทำการตลาดเว็บไซต์อย่างเหมาะสม

คุณจะต้องฉายภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของผู้ขายหลายรายให้กับผู้ชมหลังจากเสร็จสิ้น การวิจัยตลาดจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับประเภทของผู้ใช้ พฤติกรรมการซื้อ ทางเลือก วิธีการชำระเงินที่ต้องการ และที่สำคัญที่สุดคือแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด

เรียงตามช่องทางการชำระเงินต่างๆ ที่มีให้

การพิจารณาประเภทของตัวเลือกการชำระเงินที่คุณเสนอให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ศึกษาตัวเลือกการชำระเงินรูปแบบต่างๆ ให้มากที่สุดและใช้ให้มากที่สุด ตัวเลือกการชำระเงินจำนวนมากขึ้นจูงใจผู้ซื้อให้ซื้อได้เร็วขึ้น

สุดท้ายนี้ ตัวอย่างตลาดผู้ค้าหลายรายในปี 2022

อเมซอน

อเมซอน

Amazon เริ่มต้นเป็นร้านหนังสือออนไลน์ในปี 1994 และได้ขยายไปถึงสิ่งต่างๆ เช่น ภาพยนตร์ แกดเจ็ต เครื่องนุ่งห่ม อาหาร อาหาร ของเล่น และหิน ปัจจุบัน Amazon เป็นผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกที่ไม่มีใครโต้แย้ง โดยมีรายได้มากที่สุดในโลก และได้ขยายไปสู่ประเทศต่างๆ ด้วยการเข้าซื้อกิจการของ Whole Foods Market และการลงทุนในด้านการพิมพ์ อิเล็กทรอนิกส์ คลาวด์ วิดีโอสตรีมมิ่ง และธุรกิจอื่นๆ ทำให้กลายเป็นผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง

โซมาโต

โซมาโต Zomato เริ่มต้นจากการเป็นเครื่องมือค้นหาร้านอาหารในปี 2008 ภายใต้ชื่อ 'Foodiebay' บริษัทขยายข้อเสนอเพื่อรวมการสั่งการและการส่งมอบในเมืองที่มีประชากรมากที่สุดในโลก ปัจจุบัน Zomato มีให้บริการในเกือบ 25 ประเทศทั่วโลก ซึ่งประกอบด้วยอินเดีย ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกา

แอพจัดหาอาหาร Zomato มอบรายชื่อร้านอาหารที่ยิ่งใหญ่ที่สุดให้กับผู้บริโภค ร้านอาหารไม่เพียงแต่เสิร์ฟอาหารที่ดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นเครือข่ายโซเชียลการทำอาหารที่คล้ายกับ Twitter หรือ Facebook

InstaCart

InstaCart

ในแง่ของอุตสาหกรรมอาหารออนไลน์ในอเมริกาเหนือ Instacart เป็นหนึ่งในผู้นำตลาด ครอบคลุม 85% ของสหรัฐอเมริกาและเกือบครึ่งหนึ่งของแคนาดา Instacart มีความสัมพันธ์กับกลุ่มอาหารเช่น WholeFoods, Costco และ Safeway และเสนอการเข้าถึงผลิตภัณฑ์มากกว่า 300,000 รายการผ่านพวกเขา ด้วยร้านค้ากว่า 25,000 แห่ง Instacart ได้ให้ความร่วมมือและระดมทุนรอบหกครั้ง บริษัทคาดว่าจะมีมูลค่า 8 พันล้านดอลลาร์ ณ สิ้นปี 2562 นี่คือวิธีการทีละขั้นตอนของเราในการสร้างแอปสไตล์ Instacart

Postmates

Postmates

Postmates ซึ่งแตกต่างจากบริการจัดส่งอาหารส่วนใหญ่ ให้มากกว่าแค่อาหาร ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อและจัดส่ง "อะไรก็ได้" ในเมืองภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง นอกจากนี้ยังใช้บ่อยในการจัดส่งอาหารจากร้านกาแฟและร้านอาหารที่มีชื่อเสียง บริษัทคิดค่าธรรมเนียมการจัดส่งขั้นต่ำซึ่งกำหนดโดยระยะทางที่ผู้จัดส่งเดินทาง บริการจัดส่งของ Postmates นั้นยอดเยี่ยมเพราะให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง คุณต้องการสร้างแอพสไตล์ Postmates หรือไม่? โปรดติดต่อเราทันที!

Esty

Esty

Etsy เป็นเว็บไซต์ที่เน้นการซื้อของทำมือหรือของโบราณ รวมทั้งโพสต์พิเศษจากโรงงาน ก่อตั้งขึ้นในสหรัฐอเมริกา เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของ Etsy ช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถแลกเปลี่ยนสินค้าได้หลากหลาย รวมถึงงานศิลปะ เสื้อผ้าและเครื่องประดับ อาหาร ห้องน้ำ ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง ของเล่น และสินค้าที่ไม่ซ้ำใครอีกมากมาย

Etsy ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 และปัจจุบันเป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับที่ 19 ของโลก แม้ว่าจะมีการมุ่งเน้นในวงแคบก็ตาม แฟชั่นเป็นหมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ที่มองหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

บทสรุป

ด้วยการวิเคราะห์นี้ เราหวังว่าคุณจะสามารถขยายโอกาสของคุณไปสู่ตลาดใหม่ ๆ เมื่อเป็นเจ้าของตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีผู้ขายหลายราย กับการพัฒนาชีวิตคนต้องการมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการช้อปปิ้งเพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบาย พวกเขาต้องการมีข้อมูลรวมที่ช่วยในการตัดสินใจได้เร็วขึ้นและประหยัดเวลาและความพยายาม และอีคอมเมิร์ซจากผู้ขายหลายรายจะเป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน และคุณสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้เพื่อพัฒนาเพิ่มเติมได้ หากคุณต้องการก้าวเข้าสู่วงการนี้ โซลูชัน Magento multi vendor ของเราจะช่วยให้คุณบรรลุความฝัน ติดต่อเราเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม