10 ไอเดียสร้างสรรค์ของคำสั่งซื้อเฉพาะบุคคลสำหรับหน้าสินค้า Shopify ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-24ก่อนที่ลูกค้าจะกดปุ่ม 'ซื้อ' คุณมีโอกาสที่ดีที่จะเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้า ตลอดจนเพิ่มรายได้และคอนเวอร์ชั่นโดยเสนอคำสั่งซื้อส่วนบุคคลที่เพิ่มสูงขึ้น หนึ่งที่สมบูรณ์แบบควรดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อและแนะนำสิ่งที่มีค่าที่จะปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา
เพื่อช่วยคุณสร้างข้อเสนอที่ทำให้เกิด Conversion สูง ต่อไปนี้เป็นแนวคิดที่สร้างสรรค์สิบประการของการกระแทกคำสั่งซื้อที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับหน้าสินค้า Shopify ของคุณ
สารบัญ
- ไอเดียเกี่ยวกับคำสั่งซื้อส่วนบุคคล
- งานพิมพ์ส่วนบุคคล
- อัพเกรด
- การบำรุงรักษาและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
- การติดตั้งและเพิ่มคุณสมบัติ
- งานแกะสลักเฉพาะบุคคล
- การรับประกันหรือแผนคุ้มครอง
- ผลิตภัณฑ์เสริม
- สิทธิพิเศษสมาชิก
- ส่วนลด
- แรปส่วนบุคคล
- ความคิดสุดท้าย
ไอเดียเกี่ยวกับคำสั่งซื้อส่วนบุคคล
การชนคำสั่งที่สมบูรณ์แบบมีลักษณะอย่างไร ประการแรก ควรเรียบง่ายและช่วยให้ลูกค้าทำกระบวนการตัดสินใจได้ง่ายขึ้นโดยอธิบายคุณลักษณะและประโยชน์ที่สามารถทำได้ อีกประเด็นหนึ่งคือผู้บริโภคควรจะสามารถหาคุณค่าในตัวมันได้ การแนะนำคุณค่าที่มากขึ้น คุณจะเพิ่มโอกาสที่ข้อเสนอของคุณจะได้รับการยอมรับ
งานพิมพ์ส่วนบุคคล
ร้าน Bump Shoes ให้ลูกค้าได้รับคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพมาก ผู้ค้าปลีกเปิดโอกาสให้ผู้ซื้อปรับแต่ง Converse ยอดนิยมคู่ใดก็ได้ด้วยการออกแบบส่วนตัวของพวกเขา ผู้บริโภคจำเป็นต้องเลือกสไตล์ อัปโหลดรูปภาพ หรือเพิ่มข้อความของตนเอง ตัวเลือกดังกล่าวกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าในร้านค้านี้และปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวในรูปแบบต่างๆ
จากการวิจัยของ Deloitte พบว่า 70% ของผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายกับผลิตภัณฑ์แฟชั่นเฉพาะบุคคล ดังนั้น การเสนอตัวเลือกการพิมพ์จึงเป็นหนึ่งในแนวคิดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการปรับใช้คำสั่งซื้อในร้านค้า Shopify ของคุณ
อัพเกรด
เมื่อลูกค้าซื้อสินค้า โดยเฉพาะคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ แนะนำให้ซื้อเวอร์ชันบนสุดเพื่อเป็นการสั่งซื้อสินค้า มิฉะนั้น คุณอาจเสนอสิทธิ์ใช้งานการอัปเกรดรายการของคุณ เมื่อมีคนซื้อใบอนุญาตมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขามีอิสระในการใช้งานมากขึ้น การอัพเกรดทำให้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ดียิ่งขึ้น แทบไม่มีลูกค้าคนใดจะละเลยโอกาสดังกล่าว
ตัวอย่างเช่น ที่ AT&T ลูกค้าสามารถรับสิทธิ์การอัปเกรดหลังจากชำระเงิน 50% ของราคาอุปกรณ์เพียง $5 ต่อเดือน ดังนั้นการชนคำสั่งนี้ทำให้ผู้ซื้อได้รับอุปกรณ์เวอร์ชันใหม่ล่าสุด และผู้ค้าปลีกจะได้รับมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น
การบำรุงรักษาและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
Apple เป็นผู้เชี่ยวชาญในการให้บริการผู้บริโภคด้วยคำสั่งซื้อที่หลากหลาย ลูกค้าทุกคนสามารถรับการสนับสนุนทางเทคนิคและความคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุเป็นเวลาสามปีได้โดยเลือกแผนคุ้มครอง AppleCare
อย่างที่คุณเห็น การบำรุงรักษาและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการช่วยลูกค้าของคุณปกป้องการลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงของคุณ และรู้สึกมั่นใจว่าพวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะเสนอตัวเลือกนี้เป็นคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
การติดตั้งและเพิ่มคุณสมบัติ
เมื่อขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล การติดตั้งและคุณสมบัติเพิ่มเติมถือเป็นส่วนเสริมที่เหมาะสมที่สุดที่จะแนะนำตามคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น XenForo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเติบโตของชุมชน นำเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมที่หลากหลาย เช่น การค้นหาที่ปรับปรุง ตัวจัดการทรัพยากร และแกลเลอรีสื่อในราคาเพิ่มเติม นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังได้รับบริการติดตั้งซึ่งมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยี ความพิเศษทั้งหมดเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งและน่าสนใจสำหรับทุกคนที่จะเปิดฟอรัมออนไลน์
งานแกะสลักเฉพาะบุคคล
การแกะสลักเป็นหนึ่งในความคิดสร้างสรรค์ของการกระแทกคำสั่งเฉพาะบุคคล ตราบใดที่ผู้บริโภคชื่นชอบผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง บริการนี้สามารถเป็นที่นิยมและตามความต้องการได้
ไม่ว่าของขวัญประเภทใดที่ลูกค้าต้องการซื้อที่ร้าน Things Remembered พวกเขามีโอกาสที่จะปรับแต่งสินค้าเหล่านี้ด้วยการแกะสลักโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผู้ซื้อแทบจะไม่พลาดโอกาสในการซื้อของขวัญที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวสำหรับคนที่คุณรักหรือเพื่อตัวเอง ดังนั้น หากคุณไม่ทราบวิธีเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้กับข้อเสนอร้านค้า Shopify ของคุณ โปรดพิจารณาแนวคิดที่ยอดเยี่ยมนี้
การรับประกันหรือแผนคุ้มครอง
เมื่อซื้อรถยนต์ แกดเจ็ต วัสดุปรับปรุงบ้าน หรืออะไรทำนองนั้น ผู้บริโภคหวังว่าสินค้าเหล่านี้จะมีอายุการใช้งานยาวนาน นั่นเป็นเหตุผลที่ข้อเสนอ 'แผนคุ้มครองสามปี' ที่ทำโดย Staples ในอัตราที่น้อยมากจึงเป็นการตัดสินใจที่แน่นอนที่สุด เนื่องจากเฟอร์นิเจอร์มีราคาค่อนข้างแพงและอาจเสียหายได้ ข้อเสนอนี้จึงดูน่าดึงดูดสำหรับผู้ซื้อจำนวนมาก
ดังนั้น การรับประกันจึงอยู่ในรายการแนวคิดสร้างสรรค์ของเราในเรื่องการกระแทกคำสั่งซื้อสำหรับ e-store ของคุณ การซื้อของที่มีราคาแพง ผู้บริโภคต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถปกป้องผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทั้งหมดได้ ดังนั้นการรับประกันจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนั้น
ผลิตภัณฑ์เสริม
ผู้บริโภคทุกคนชื่นชมเมื่อคุณใส่ใจกับความสนใจและความต้องการของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่การให้คำแนะนำส่วนบุคคลที่ร้านค้า Shopify ของคุณเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและภักดีต่อแบรนด์ของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ การแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมที่เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หลักยังเป็นความคิดที่ดีที่จะนำมาใช้เป็นคำสั่งซื้อส่วนบุคคล
ตัวอย่างเช่น Best Buy ไม่เพียงแต่แสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้ผู้บริโภคทราบ แต่ยังรวมกลุ่มสินค้าเหล่านี้ไว้ด้วย ผู้ค้าปลีกแนะนำอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม ในลักษณะนี้ นักช็อปมองว่าข้อเสนอเหล่านี้เป็นข้อตกลงที่ช่วยให้พวกเขาสามารถประหยัดเงินได้
สิทธิพิเศษสมาชิก
เมื่อมีโปรแกรมสมาชิกใดๆ บนไซต์ของคุณที่ให้ผลประโยชน์เพิ่มเติมแก่ผู้ซื้อ เช่น การจัดส่งฟรี ส่วนลดส่วนบุคคล และดีล โปรแกรมดังกล่าวสามารถใช้เป็นคำสั่งซื้อได้
ตัวอย่างเช่น ลองดูที่ Wine.Com ซึ่ง ขายโปรแกรมสมาชิกรายปีที่เรียกว่า 'StewardShip' เมื่อผู้ซื้อชำระเงินค่าขนส่งแล้ว 20.10 ดอลลาร์สหรัฐฯ พวกเขาจะเสนอให้จ่ายเพิ่มอีก 28.90 ดอลลาร์เพื่อเข้าสู่แผนสมาชิกและรับค่าจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อนี้และคำสั่งซื้อในอนาคตทั้งหมด สำหรับผู้ซื้อจำนวนมาก ข้อเสนอดังกล่าวดูเหมือนเป็นข้อตกลงที่ดึงดูดใจมาก
อีกตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมคือโปรแกรมสมาชิกของ Amazon ชื่อ 'Amazon Prime' บริษัทใช้การกระแทกเพื่อผลักดันโปรแกรมนี้ในหน้าชำระเงิน
ส่วนลด
ส่วนลดเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่ชื่นชอบในปริมาณที่เพิ่มขึ้น มิฉะนั้น สมัครสมาชิก นั่นเป็นเหตุผลที่การเสนอส่วนลดสำหรับการสมัครรับข้อมูล เช่นเดียวกับส่วนลดจำนวนมาก สามารถทำงานได้ดีเยี่ยมเช่นเดียวกับการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของคำสั่งซื้อ
ตัวอย่างเช่น ในหน้าผลิตภัณฑ์ Converse เสนอให้ผู้ซื้อลงทะเบียนและรับส่วนลด 15% จากข้อเสนอแรกของพวกเขา
ในทางกลับกัน ลวดเย็บกระดาษ จะจูงใจผู้บริโภคด้วยส่วนลดจำนวนมากเมื่อคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังให้ทางเลือกแก่ผู้ซื้อในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้นความน่าดึงดูดใจของข้อเสนอดังกล่าวจึงเพิ่มขึ้น
แรปส่วนบุคคล
แนวคิดสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดเรื่องคำสั่งซื้อส่วนบุคคลสำหรับหน้าสินค้า Shopify ของคุณคือบริการห่อสินค้าเฉพาะบุคคล 40% ของผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อจากร้านค้าที่มีบรรจุภัณฑ์ระดับพรีเมียม ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะให้ลูกค้าของคุณมีโอกาสดังกล่าว
Apple รู้ดีถึงวิธีการเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้บริโภค นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทเสนอให้พวกเขา 'ปรับแต่งของขวัญของคุณด้วยข้อความและห่อ' ในราคาเพียง $5
ความคิดสุดท้าย
เมื่อสร้างข้อเสนอที่ดึงดูดใจด้วยการหยุดชะงักของคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับโอกาสในการทำลายบรรทัดล่างของคุณ เพิ่ม Conversion และความภักดีของผู้ซื้อต่อแบรนด์ของคุณ ต้องขอบคุณความคิดสร้างสรรค์ 10 ประการที่ระบุไว้ในบทความ คุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างไม่ต้องสงสัย
คุณนำแนวคิดที่น่าสนใจเกี่ยวกับคำสั่งซื้อส่วนบุคคลไปใช้ในร้านค้า Shopify ของคุณอย่างไร แบ่งปันกับเรา