ไชโยกับวันขอบคุณการดำเนินงานการตลาดแห่งชาติ!
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-06และขอเป็นกำลังใจให้ลูกค้า MOps ของเราทุกคน!
เราต้องการที่จะร่วมกันระลึกถึงคุณในเดือนนี้เนื่องในวัน National Marketing Ops Appreciation Day
… มีอะไรเล็กๆ น้อยๆ มอบให้เรา … และทันเวลาที่จะแนะนำคุณลักษณะการเชิญของขวัญทันทีใหม่ล่าสุดของเราที่เราคิดว่าคุณจะต้องชอบ!
นำคำเชิญของขวัญทันทีไปใช้ในการทำงาน
เราไม่เสียเวลา!
เพื่อเป็นการฉลองวันขอบคุณการดำเนินงานด้านการตลาดแห่งชาติอย่างเป็นทางการ เราขอยกย่องลูกค้า ผู้ใช้ และผู้สนับสนุนด้านการตลาดที่ยอดเยี่ยมของเราสำหรับการทำงานหนักเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ - ทุก ๆ คน เดี่ยว. วัน.
และอะไรจะดีไปกว่าการชื่นชมใครสักคนด้วยของขวัญที่แสดงถึงการลงทุนในประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขา?
เพื่อปลูกเมล็ดพันธุ์แห่งความกตัญญู สำหรับ 20 คนแรกที่ตอบกลับ โดยคลิกที่นี่ เราจะส่งลูกบาศก์ต้นไม้แห่งการขอบคุณให้กับเรา – โดยใช้คุณสมบัติการเชิญของขวัญทันทีใหม่ของเรา
เราหวังว่าปีนี้ (และโรงงานของคุณ) จะเติบโตอย่างแข็งแกร่ง!
สำหรับคนอื่นๆ เรายังคงรู้สึกขอบคุณคุณ และขอขอบคุณสำหรับการเข้าร่วม
พูดถึงการเติบโต…
ไม่ว่าคุณจะใช้ Marketing Ops, MarOps, MOps หรือชื่ออื่นที่ชาญฉลาด เราขอปรบมือให้กับคุณสำหรับบทบาทที่สำคัญที่คุณมีในการเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการทางการตลาดและการดำเนินงาน เพื่อให้องค์กรทุกแห่งสามารถขับเคลื่อนกลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาดได้ดียิ่งขึ้น
แต่ก็ไม่เสมอไปว่าคุณโด่งดังหรือแม้แต่มีอยู่จริง
ในขณะที่ทีมการตลาดมีอยู่ตลอดไปในความสามารถที่แตกต่างกัน บทบาทการดำเนินงานด้านการตลาดได้เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วง 10-20 ปีที่ผ่านมา สาเหตุหลักมาจากความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะควบตำแหน่งผู้นำด้านการตลาดและการตลาด แต่ทีม Marketing Ops ทำงานในหน้าที่ต่างๆ ของสำนักงานส่วนหน้า รวมถึงฝ่ายขาย ฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า และแม้แต่ทีมฝ่ายสนับสนุนฝ่ายสนับสนุน รวมถึงฝ่ายการเงินและฝ่ายปฏิบัติการ
เมื่อบริษัทต่าง ๆ ตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของพวกเขา ทีมปฏิบัติการการตลาดจึงกลายเป็นที่แพร่หลายและซับซ้อนมากขึ้น
ภูมิประเทศก็คับคั่งไม่ต่างจากเมืองใหญ่ส่วนใหญ่
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติและเครื่องมืออื่นๆ ที่จำเป็นในกลุ่มเทคโนโลยี rev-tech ได้กระตุ้นความต้องการและการเติบโตของการดำเนินการด้านการตลาด ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ บริษัทต่างๆ สามารถทำให้กระบวนการทางการตลาดจำนวนมากเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำให้ทีมมีอิสระในการทำงานที่บรรลุผลสำเร็จและมีกลยุทธ์มากขึ้น
จากข้อมูลของ ActionIQ “องค์กรการตลาดโดยเฉลี่ยได้ใช้เครื่องมือที่แตกต่างกันถึง 91 รายการอันน่าทึ่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสแต็กการตลาด และในปี 2563 มีผู้จำหน่ายมากกว่า 8,000 รายในอุตสาหกรรมมาร์เทค”
ตั้งแต่ปี 2011 ถึง 2020 การแพร่หลายของเครื่องมือมาร์เทคเพียงอย่างเดียวทำให้จำเป็นต้องมีการกำหนดบทบาทเฉพาะสำหรับพวกเขาอย่างไม่ต้องสงสัย
ไม่ใช่ลูกม้าตัวเดียวของคุณ
ฝ่ายปฏิบัติการการตลาดมีหน้าที่ในการเลือก ดำเนินการ จัดการ และปรับกระบวนการ เทคโนโลยี เครื่องมือ และการดำเนินการที่สนับสนุนความพยายามในการเข้าสู่ตลาดของบริษัท
ซึ่งรวมถึงการระบุและดำเนินการปรับปรุงกระบวนการ การจัดการเทคโนโลยีทางการตลาด การติดตามและการรายงานเกี่ยวกับเมตริกประสิทธิภาพทางการตลาด และที่สำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของพวกเขา—การทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม
ความเชี่ยวชาญด้านหนึ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้าน Marketing Ops ทุกคนต้องมีคือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล ข้อมูล และข้อมูลอื่นๆ ที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการตลาด
นอกจากนี้ ฝ่ายปฏิบัติการการตลาดยังรับผิดชอบในการรับรองว่าแคมเปญการตลาดจะถูกส่งตรงเวลา ตามงบประมาณ และมีคุณภาพสูง
สรุปได้ดีโดย CoSchedule, Marketing Operations: The Start to Finish Guide for Busy Managers,
“การดำเนินการด้านการตลาดคือชิ้นส่วนของปริศนาที่กำหนดว่าทีมการตลาดทำงานเบื้องหลังอย่างไร ทำให้แน่ใจว่าแคมเปญทำงานได้อย่างราบรื่น สมาชิกในทีมมีความสุข และที่สำคัญกว่านั้นคือการบรรลุเป้าหมาย”
TL; DR: พวกเขาปูทางให้รายได้เข้ามาและผ่านธุรกิจโดยไม่มีปัญหา
อะไรกับ MOps?
การดำเนินการทางการตลาดนั้นบางคนเรียกว่า MOps เนื่องจากสามารถช่วยปรับปรุงและ ขจัด ความไร้ประสิทธิภาพภายในกลยุทธ์การออกสู่ตลาดที่กำหนด มันเหมือนกับการสะสางความยุ่งเหยิงที่อาจจำกัดประสิทธิภาพของแผนโดยรวม
นอกจากนี้ ตัวย่อ MOps (Marketing Operations) ยังสั้น ไพเราะ และง่ายต่อการจดจำ ทำให้เป็นคำที่มีประโยชน์และเป็นที่รักในอุตสาหกรรมนี้
ใหม่สำหรับวันขอบคุณการดำเนินงานด้านการตลาดแห่งชาติ (11 เมษายน)?
คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เพราะเพิ่งเริ่มต้นโดย Zapier (ผู้นำระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ) Zapier กล่าวว่า
“วันนี้เป็นการระลึกถึงงานที่นำไปสู่แคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความสำคัญของระบบอัตโนมัติในการวางแผนการดำเนินงานด้านการตลาด การดำเนินการ และการรายงาน ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด มีจุดประสงค์เพื่อเฉลิมฉลองบุคคลและเทคโนโลยีที่ช่วยให้ทีมการตลาดเติบโต”
นอกจากนี้ เรายังคิดว่าถึงเวลาแล้วที่จะให้ความรักแก่ผู้อยู่เบื้องหลัง
ทีมงานของเราทำงานร่วมกับทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าทุกวัน เพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จ การ มีทีมปฏิบัติการการตลาดนั่งที่โต๊ะเป็นสิ่งสำคัญ
พวกเขาไม่ได้เป็นฮีโร่อีกต่อไป พวกเขามักจะเป็นกาวในการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม Alyce กับเครื่องมือที่ทีมของพวกเขาใช้อยู่แล้ว รวมถึง ABM (เจตนาและปัญญาประดิษฐ์), ระบบอัตโนมัติทางการตลาด, การมีส่วนร่วมกับการขาย, แพลตฟอร์ม CRM, การทำงานร่วมกัน, แพลตฟอร์มวิดีโอ และอื่นๆ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างแท้จริงให้กับสิ่งที่ทีมสามารถทำได้ด้วยการลงทุน tech-stack ระบบจำเป็นต้องเชื่อมต่ออย่างถูกวิธีเพื่อประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และขนาด
เมื่อพิจารณาว่าเครื่องมือแต่ละอย่างมีข้อดีในตัวของมันเอง เมื่อเครื่องมือถูกรวมเข้าไว้ด้วยกัน—แต่ละอย่างทำหน้าที่ตามที่ตั้งใจไว้อย่างถูกต้อง—นั่นคือสิ่งที่เวทมนตร์เกิดขึ้น
ทีม Marketing Ops ที่เราทำงานด้วยมักมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญอุปสงค์ การหาลูกค้าใหม่ และการขยายลูกค้า (รวมถึงแคมเปญ Alyce gifting) ถูกต้อง
ด้วยวิธีนี้ การตลาดสามารถปรับใช้และติดตามผลกระทบต่อความคิดริเริ่มในการเติบโต การสร้างไปป์ไลน์และการเร่งความเร็ว และแม้แต่การรักษาลูกค้าและการต่ออายุ
ทีมการตลาดทำ เครื่องมือของเรา เราดีขึ้น
สำหรับทุกคำขอ "ทำอย่างไร" หรือ "เราจะอยู่ที่ไหน" หรือ "ฉันหาไม่เจอ" เราจะพูดว่า "ขอบคุณ" ขอบคุณสำหรับ " แค่" ที่ทำให้สิ่งต่างๆ สำเร็จ ช่วยให้เราเก่งขึ้นและเร็วขึ้นในสิ่งที่เราทำ
หากไม่มีคุณ เราคงตัดการเชื่อมต่อแคมเปญ เวิร์กโฟลว์เสีย และเมตริกต่ำ ไม่ต้องพูดถึง ไม่ต้องสงสัยเลย ความยุ่งยากอย่างมาก
อะไรจะดีไปกว่านี้ในการเปิดเผย Alyce Instant Gift Invitations อย่างเป็นทางการ!
เพื่อเป็นการรำลึกถึงวันขอบคุณการปฏิบัติงานด้านการตลาดแห่งชาติและมอบหมวกของเราให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เรายินดีที่จะมอบวิธีสร้างแคมเปญของขวัญ ทันที ให้กับคุณและคู่ค้าที่มีความต้องการของคุณ
ตอนนี้ แคมเปญสามารถเปิดตัวต่อผู้ชมในวงกว้าง โดยไม่ต้องรู้ว่าใครคือผู้รับหรือต้องการรายชื่อสมาชิก สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการสร้างการรับรู้ใหม่และ/หรือต่ออายุการเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
ขีดจำกัดของผู้รับช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้ ขณะเดียวกันก็กระตุ้นความเร่งด่วนและความตื่นเต้นให้ผู้รับมีส่วนร่วมด้วย
แคมเปญประเภทให้ของขวัญนี้มอบความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการโปรโมตกิจกรรม การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และเหตุการณ์สำคัญของบริษัท เพิ่มการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ สร้างโซเชียลมีเดีย พอดแคสต์ และการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนของชุมชน และอื่นๆ อีกมากมาย
เรารอคอยที่จะได้ยินทุกวิธีที่ทีมจะใช้คำเชิญของขวัญทันใจเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของพวกเขา! หากต้องการดูเพิ่มเติม ตรวจสอบที่นี่
นอกจากนี้ เรายังตั้งตารอที่จะได้เห็นว่าคนอื่นๆ เฉลิมฉลองวันขอบคุณการดำเนินการด้านการตลาดแห่งชาติอย่างไร!