สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในวันนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ: เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์บนมือถือ
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-11การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้ามาที่เว็บไซต์แบรนด์ของคุณคือการต่อสู้เพียงครึ่งเดียว อีกครึ่งหนึ่งคือการทำให้พวกเขาอยู่ที่นั่นและทำให้ธุรกิจของพวกเขาปลอดภัย CMO ทราบดีว่าประสบการณ์ดิจิทัลของแบรนด์ (เว็บไซต์ การแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ) เป็นตัวกำหนดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะยังคงอยู่เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์หรือไม่
ตั้งแต่ปี 2560 อุปกรณ์พกพามีสัดส่วนการเข้าชมเว็บไซต์ครึ่งหนึ่งของโลกอย่างสม่ำเสมอ โดยล่าสุดอยู่ที่ประมาณ 60% แม้ว่าแอพ โซเชียลมีเดีย บริการสตรีมมิ่ง และแพลตฟอร์มวิดีโอต่างมีส่วนทำให้การใช้งานมือถือเพิ่มขึ้น แต่การทำงานจากระยะไกล การเข้าถึง และความสะดวกสบายก็มีบทบาทสำคัญในการดึงดูดผู้ใช้ไปยังไซต์บนมือถือ
สำหรับองค์กร นี่หมายความว่าต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษในการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วมือถือเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ แม้ว่าคุณจะมีเนื้อหาที่ดีที่สุด โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่น่าดึงดูดที่สุด และผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ ลูกค้าก็จะดำเนินการต่อไปหากไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ความเร็วของไซต์บนมือถือ (หรือค่อนข้างช้า) อาจส่งผลเสียต่อความพยายามในการทำ SEO ของคุณ ทำให้ยากที่จะนำหน้าคู่แข่ง
เนื่องจากไซต์บนมือถือของคุณอาจเป็นความประทับใจแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับเกี่ยวกับบริษัทของคุณ และเป็นแหล่งข้อมูลแรกที่พวกเขาอาจค้นหาข้อมูลติดต่อ คุณจึงต้องใช้ข้อมูลนี้ให้เป็นประโยชน์ ให้เราบอกคุณว่า
ความเร็วไซต์บนมือถือต้องการการดาวน์โหลดที่รวดเร็วปานสายฟ้าแลบ
คนอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้เวลา 5 ชั่วโมง 25 นาทีกับโทรศัพท์ และแม้ว่าเวลานั้นอาจดูเหมือนนาน แต่ทุกวินาทีก็มีค่า บ่อยแค่ไหนที่คุณติดตามลิงก์ของเว็บไซต์แล้วพบหน้าว่างที่รอการโหลด ผู้บริโภคคาดหวังว่าข้อมูลจะพร้อมใช้งานและรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งผู้บริโภคใช้ในการค้นหาอย่างรวดเร็ว
หากลูกค้าถูกบังคับให้รอนานกว่าสองสามวินาทีเพื่อให้ไซต์โหลด พวกเขาจะรู้สึกหงุดหงิด ออกจากหน้าเว็บของคุณและมองหาที่อื่น คุณอาจมีเนื้อหาทางการตลาดที่ดีที่สุดและข้อความที่ชัดเจนที่สุด แต่ถ้าเว็บไซต์ของคุณไม่โหลดเร็ว คุณจะพลาดโอกาสในการดึงดูดลูกค้า
ความเร็วยิ่งช้า อันดับ SEO ก็จะยิ่งต่ำลง
แม้ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นและเว็บไซต์บนมือถือช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางธุรกิจได้ง่ายขึ้น แต่จำนวนตัวเลือกที่มีให้นั้นหมายความว่าผู้ใช้ต้องค้นหารายการตัวเลือกที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดก่อนที่จะดำดิ่งสู่ข้อเสนอของธุรกิจ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้มักจะคลิกเข้าไปที่หน้าแรกสองสามหน้าแรกที่ปรากฏขึ้นในการค้นหา โดยนิยมธุรกิจที่ได้รับการจัดอันดับ SEO สูง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO ชี้นำความพยายามทางการตลาดดิจิทัลจำนวนมากทำให้สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: เนื้อหาคือราชา เมื่อธุรกิจของคุณกำหนดความต้องการทางการตลาดด้วยเนื้อหาได้แล้ว คุณจะต้องเริ่มคิดเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและการจัดอันดับเพื่อนำเสนอเนื้อหานั้นและสร้างโอกาสในการขาย
วิธีหนึ่งในการปรับปรุงการจัดอันดับของคุณคือการสร้างและดูแลเว็บไซต์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ และแม้ว่าการเน้นย้ำส่วนใหญ่สำหรับศูนย์ประสบการณ์นี้จะอยู่ที่เดสก์ท็อป สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับไซต์บนมือถือ ในความเป็นจริง ผู้เชี่ยวชาญ B2B SEO หลายคนเชื่อว่า Google ลงโทษไซต์ที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับมือถือ
ผู้ซื้อกำลังมองหาการออกแบบและส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและทันสมัย
ไม่มีความลับใดที่ผู้ซื้อสมัยใหม่จะเป็นอิสระและฉลาดกว่าที่เคยเป็นมา ปัจจุบัน ลูกค้า 65% พึ่งพาเว็บไซต์เป็นอย่างมาก โดยเลือกใช้การโต้ตอบกับมนุษย์ทางไกลหรือตัวเลือกบริการตนเองทางดิจิทัลมากกว่าวิธีการสื่อสารโดยตรงแบบดั้งเดิมกับตัวแทนฝ่ายขาย นอกจากนี้ ลูกค้าต้องการจุดสัมผัสเฉลี่ย 27 จุดก่อนที่จะทำการแปลง แล้วคุณจะทำให้ทุกการโต้ตอบมีความหมายได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณด้วยการจัดอันดับ SEO ที่สูง เมื่ออยู่บนไซต์ของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี ซึ่งหมายความว่าไซต์ของคุณมีการออกแบบที่คล่องตัว เป็นมืออาชีพ และคำนึงถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ซึ่งนำทางบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้ง่าย และช่วยให้พวกเขาใช้องค์ประกอบเชิงโต้ตอบของไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ทำสิ่งนี้ให้สำเร็จโดยนำเทรนด์การออกแบบเว็บ B2B ง่ายๆ สองสามข้อมาสร้างสมดุลระหว่างคุณสมบัติทางเทคนิคที่ซับซ้อนกับการใช้งานที่ง่าย
มอบประสบการณ์ที่เหมือนแอพ
ทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นประสบการณ์ที่สนุกและน่าดึงดูดสำหรับผู้เข้าชมโดยคิดเหมือนนักพัฒนาแอป คุณจะลดความซับซ้อนของการออกแบบและปรับปรุงประสบการณ์มือถือได้อย่างไร เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาข้อมูลได้เร็วขึ้นและรู้สึกทึ่งกับกราฟิกที่น่าสนใจหรือประสบการณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ คิดอย่างสร้างสรรค์
แม้ว่าจะมีปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อความเร็วของไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงการเชื่อมต่อและอุปกรณ์เอง แต่ธุรกิจต่างๆ ก็สามารถควบคุมการออกแบบและการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของตนได้ คุณต้องการสร้างสมดุลระหว่างความเพลิดเพลินและการส่งมอบ: ทำให้ประสบการณ์เว็บไซต์บนมือถือของคุณน่าสนใจ โต้ตอบได้ และแม้แต่ความบันเทิง แต่ให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นชัดเจน พร้อมใช้งาน และค้นหาได้ง่าย
ลดความซับซ้อนด้วยเว็บไซต์หน้าเดียว
คุณกำลังพยายามแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือไม่? หรือคุณยังอยู่ในขั้นตอนของการสร้างเว็บไซต์เต็มรูปแบบ? การทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จักเป็นส่วนสำคัญในการสร้างแบรนด์และเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แม้ว่าคุณจะไม่มีทรัพยากรในการพัฒนาจังหวะการเขียนบล็อกปกติหรือให้ภาพรวมโดยละเอียดของการเปิดตัวครั้งล่าสุดของคุณ เว็บไซต์หน้าเดียว เช่น หน้าผลิตภัณฑ์และหน้า Landing Page ก็เสนอวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว
แม้ว่าคุณจะมีข้อมูลเพิ่มเติมที่จะแบ่งปัน ไซต์แบบหน้าเดียวก็มีวิธีง่ายๆ ในการแบ่งปันข้อความของคุณกับผู้เข้าชมรายใหม่โดยไม่รบกวนพวกเขา ไซต์แบบหน้าเดียวยังเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้ข้อมูลและแหล่งข้อมูลสำคัญพร้อมใช้งานในลักษณะที่ย่อยง่าย
ใช้การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI
พาดหัวข่าวอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการใช้ AI ในด้านการตลาดอาจทำให้ดูล้นหลาม แต่ก็เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการปรับให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ตั้งแต่การทำงานอัตโนมัติไปจนถึงการลดความซ้ำซ้อน การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยระบุปัญหาและจัดหาแนวทางแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว AI สามารถปรับขนาดรูปภาพ ปรับเลย์เอาต์ให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ และทำให้งานซ้ำๆ อื่นๆ เป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ AI ยังสามารถให้คำแนะนำเพื่อสร้างการออกแบบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งช่วยลดเวลาแฝง
เลือกการออกแบบที่ชาญฉลาด
การออกแบบที่ดีนั้นเป็นสากล และ B2B รู้ดีว่าการสื่อสารอย่างชัดเจนและดึงดูดผู้เยี่ยมชมไซต์นั้นสำคัญเพียงใด เริ่มต้นด้วยการออกแบบโดยคำนึงถึงความเรียบง่ายเป็นหลัก นึกถึงพาดหัวข่าวขนาดใหญ่ ข้อความที่กระชับ สีที่ตัดกัน และพื้นที่ว่างมากมายระหว่างข้อความและรูปภาพ การเพิ่มอินเทอร์เฟซที่คลิกได้สำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจ ข้อมูลราคาเพิ่มเติม และแหล่งข้อมูลด้านการสื่อสารทำให้ผู้ใช้สามารถสำรวจไซต์ของคุณได้อย่างอิสระ
จัดลำดับความสำคัญของความสะดวกสบาย
ด้วยระยะเวลาที่จำกัดและจุดติดต่อที่ชี้นำประสบการณ์ของผู้ใช้ การกรอกแบบฟอร์ม ชำระเงิน หรือเริ่มการแชทควรรวดเร็วและเชื่อถือได้บนมือถือพอๆ กับบนเว็บเบราว์เซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบไซต์ของคุณวางคำกระตุ้นการตัดสินใจทั้งหมดในพื้นที่ที่มีการเข้าชมสูงและมองเห็นได้ซึ่งสามารถเพิ่ม Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้สูงสุดจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายเหล่านั้น
การปรับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ การตลาดเนื้อหา B2B และ SEO เพื่อจัดลำดับความสำคัญของเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อมือถือและเป็นมิตรกับมือถือจะเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้
วิธีตรวจสอบความเร็วของไซต์บนมือถือของคุณ
การทำความเข้าใจกับผู้ซื้อที่เป็นอิสระและช่วงความสนใจสั้น ๆ ของสังคมสมัยใหม่ของเรา คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ วิดีโอ ไฟล์เสียง รูปภาพ โบรชัวร์ดิจิทัล และเอกสารไวท์เปเปอร์เป็นแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุมและดีเยี่ยม แต่สิ่งเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อความเร็วในการโหลดไซต์ของคุณ ปลั๊กอิน ธีม การเข้ารหัส และสคริปต์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ยังส่งผลต่อความเร็วเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งกว่านั้นสำหรับอุปกรณ์มือถือ
การตรวจสอบไซต์บ่อยๆ ในอุปกรณ์ต่างๆ ยังสามารถให้ผลลัพธ์แบบเรียลไทม์และเปิดเผยส่วนที่ต้องให้ความสนใจ เครื่องมือ PageSpeed Insights ของ Google จะวิเคราะห์ความเร็วของไซต์ของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ โดยให้คะแนนและคำแนะนำแยกต่างหากเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์เหล่านั้นสำหรับไซต์เวอร์ชันมือถือและเดสก์ท็อป อินเทอร์เฟซสะท้อนการค้นหาของ Google อย่างง่าย ขั้นแรก ป้อน URL ของเว็บไซต์ของคุณลงในช่องข้อความ จากนั้นเลือกวิเคราะห์
โครงสร้างพื้นฐานของ Google มีเครื่องมือเพิ่มเติมในการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ให้การเข้าถึงไลบรารีโอเพนซอร์สยอดนิยม ปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และให้การอัปเดตเกี่ยวกับวิธีล่าสุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บ
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วไซต์บนมือถือ
การใช้ PageSpeed Insights ของ Google และทำการวิเคราะห์อื่นๆ เกี่ยวกับความเร็ว ประสิทธิภาพ และความง่ายของไซต์บนมือถือของคุณเป็นเพียงวิธีหนึ่งในการยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ สามารถทำได้มากขึ้นในแบ็กเอนด์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วไซต์บนมือถือ
ใช้แคชในเครื่อง
สำหรับเบราว์เซอร์มือถือ การใช้หน่วยความจำในเครื่องเพื่อแคชทรัพยากรผ่านหน่วยความจำระยะไกลสามารถปรับปรุงความเร็วได้ เช่นเดียวกับชื่อที่แนะนำ แคชในเครื่องมีประโยชน์สำหรับแอปพลิเคชันในเครื่อง สมบูรณ์แบบสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ปลั๊กอินแคชยังลดทรัพยากรที่ใช้ในการโหลดหน้า
ครองราชย์ในการเปลี่ยนเส้นทาง
การโหลดเว็บไซต์ที่มีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไปจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดและจมอยู่กับความเร็วที่ช้า เมื่อสร้างเว็บไซต์ ให้ระวังการเปลี่ยนเส้นทางในลิงก์และเมนูภายใน สำหรับไซต์ที่สร้างขึ้นแล้ว ให้ดำเนินการตรวจสอบเพื่อค้นหาการเปลี่ยนเส้นทางที่ซ้ำกันและไม่จำเป็น โดยลบสิ่งที่คุณพบออก
สิ่งนี้ใช้กับปลั๊กอินด้วย การลดจำนวนปลั๊กอินในไซต์ของคุณให้เหลือน้อยที่สุดโดยการตรวจสอบและลบปลั๊กอินเก่าที่ล้าสมัยจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยของคุณ ปิดใช้งานปลั๊กอิน จากนั้นเปิดใช้งานทีละรายการ ใช้ PageSpeed Insights เพื่อทดสอบความเร็วไซต์และพิจารณาว่าควรลบความเร็วใด
ปรับขนาดเนื้อหาสื่อ
รูปภาพขนาดใหญ่ ภาพหมุน วิดีโอ และป๊อปอัปอาจทำงานได้ดีบนเดสก์ท็อป แต่นั่นไม่ใช่กรณีสำหรับไซต์บนมือถือ
นอกจากการลดความเร็วแล้ว ให้พิจารณาว่าสื่อต่างๆ ส่งผลต่อการนำทางของไซต์อย่างไร รูปภาพหรือวิดีโอขนาดใหญ่ปิดกั้นข้อมูลสำคัญหรือส่งผลกระทบต่อเนื้อหาครึ่งหน้าบนหรือไม่ ด้วยพื้นที่ที่จำกัด ทุกซอกทุกมุมของไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นอสังหาริมทรัพย์ที่มีค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสื่อของคุณไม่ก่อกวน เสียสมาธิ หรือไม่มีส่วนร่วม
หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์มือถือ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ติดต่อเราที่นี่ที่ Zen Media