Microsoft Advertising แนะนำ Chat API สำหรับผู้เผยแพร่
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-08วันนี้ Microsoft Advertising ได้ประกาศ API ใหม่สำหรับผู้เผยแพร่ แอป และบริการออนไลน์เพื่อแสดงโฆษณาผ่านการแชท Chat API ใหม่จะช่วยให้ไซต์และแอปปรับแต่งประสบการณ์การแชท เลือกรูปแบบโฆษณาที่เหมาะกับพวกเขาที่สุด และรวมโฆษณาที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ชม
สิ่งนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติและความสามารถด้านภาพใหม่สำหรับผู้ใช้ Bing Chat ที่ Microsoft ประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผู้ใช้จะเห็นองค์ประกอบภาพมากขึ้นใน Bing Chat และใช้งานได้ง่ายขึ้นเป็นประจำ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้งาน Edge ด้วยคุณสมบัติประวัติการแชท การส่งออก และการแชร์แบบใหม่
โดยรวมแล้ว Bing มีผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านคนต่อวัน และ Microsoft เห็นว่าประมาณหนึ่งในสามของผู้ใช้เหล่านี้ใช้การแชททุกวัน Bing Chat มีส่วนร่วมกับการแชทมากกว่าครึ่งพันล้านรายการตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ และ 15% ของผู้ใช้ใช้แชทนี้เพื่อสร้างเนื้อหาใหม่
ทำไมเราถึงสนใจ ประสบการณ์การแชทที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยวิดีโอทำให้มีบริบทมากขึ้นสำหรับโฆษณา Microsoft กำลังติดต่อกับผู้เผยแพร่และพันธมิตรรายอื่น ๆ ด้วย API เพื่อสร้างระลอกใหม่แห่งประสบการณ์การแชทร่วมกัน
เจาะลึก: ChatGPT: คู่มือนักการตลาด
คาดหวังอะไร. API การแชทใหม่ช่วยให้ผู้เผยแพร่สามารถสร้างประสบการณ์การแชทของตนเองบนเว็บไซต์และแอปที่แสดงโฆษณาจาก Microsoft หรือบริษัทอื่นๆ
Microsoft สนับสนุนการทดลองในขณะที่สัญญาว่าจะไม่ทำให้ซัพพลายเชนโฆษณาสั่นคลอนสำหรับผู้ลงโฆษณา ผู้ลงโฆษณาที่ใช้ Microsoft Advertising จะแสดงในการแชทตามเมตริกตามผลลัพธ์เดียวกับที่แสดงโฆษณาเหล่านั้นไปยังทรัพย์สินอื่นๆ ของ Microsoft เช่น การค้นหาและวิดีโอเกม
“จากสิ่งที่เราได้ยิน ผู้ลงโฆษณาไม่ต้องการถูกรบกวนในตอนนี้” Kya Sainsbury-Carter รองประธานบริษัท Microsoft Advertising กล่าว “นักการตลาดเหนื่อยล้า พวกเขามีทรัพยากรน้อยลง พวกเขามีโรคระบาด สงคราม และเศรษฐกิจที่บ้าคลั่งมาสามปีแล้ว ผู้คนไม่ได้มองหาการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรง แต่มองหาวิวัฒนาการและการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยให้พวกเขาขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าในแบบที่พวกเขามีทรัพยากรในการดำเนินการจริง และนี่คือตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการเปลี่ยนแปลงประเภทนั้น”
สร้างรายได้จากประสบการณ์แชท API ใหม่ช่วยให้ผู้เผยแพร่ที่สร้างการแชทในเว็บไซต์หรือแอปของตนมีโอกาสสร้างรายได้โดยใช้การเรียนรู้จาก Microsoft Advertising เกี่ยวกับวิธีแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องในการแชท
“เป้าหมายของเราคือการมุ่งเน้นไปที่ [ผู้จัดพิมพ์] ในส่วนการสร้างรายได้และเป็นผู้เชี่ยวชาญที่นั่น และเพื่อให้พวกเขานำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมและสร้างประสบการณ์โดยรวมที่ดีที่สุด” Sainsbury-Carter กล่าว .
แนวตั้งสำหรับ Bing ใหม่ ในเดือนกุมภาพันธ์ Microsoft ได้เปิดตัว Bing ใหม่ซึ่งเพิ่มการแชทเพื่อค้นหา Microsoft กำลังแสดงโฆษณาอย่างช้าๆ ในการแชทเหล่านี้ ตามแนวตั้งในแนวตั้ง เพื่อไม่ให้โฆษณารบกวน
ขณะนี้พวกเขากำลังเปิดตัวโฆษณาโรงแรม ต่อไปจะมุ่งเน้นไปที่ประเภทธุรกิจ เช่น การเดินทางและอสังหาริมทรัพย์
Sainsbury-Carter กล่าวว่า "การรวม [โฆษณา] เข้ากับแชทและกระแสการสนทนาเมื่อคุณถามเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้โดยเฉพาะนั้นค่อนข้างมีประสิทธิภาพ “เรายังมุ่งเน้นอย่างมากในการทำให้ข้อมูลพื้นฐานถูกต้อง อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ด้วยเทคโนโลยีใหม่ เราให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมในประสบการณ์โฆษณาและปรับแต่งตลาดอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้แสดงโฆษณาที่เหมาะสมและเกี่ยวข้องกับบริบทที่ลึกซึ้งกว่านี้ซึ่งเราสามารถได้รับผ่าน โหมดการสนทนา”
บริบทคือราชา ไมโครซอฟต์ยังคงโหลดโฆษณาในแชทได้น้อย แต่การตอบสนองของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่ดี
“สิ่งที่เราเห็นคือผู้บริโภคเปิดรับและมีส่วนร่วมกับโฆษณา” Sainsbury-Carter กล่าว
ข้อความค้นหาใน Bing Chat นั้นยาวกว่าข้อความค้นหาทั่วไปถึงสามเท่าโดยเฉลี่ย มีบริบทมากขึ้น และด้วยสิ่งนี้ โอกาสที่โฆษณาแชทจะมีความเกี่ยวข้องมากกว่าการค้นหาแบบเดิม
Sainsbury-Carter อธิบายว่า “หากคุณใช้คำค้นหายาวๆ ในการค้นหาแบบเดิม เครื่องมือค้นหาใดๆ จะเลือกคำเพียงไม่กี่คำและมองหาคำหลักเหล่านั้น และให้บริการบางอย่างที่คิดว่าคุณกำลังขอ” Sainsbury-Carter อธิบาย “ด้วยระยะเวลาการสนทนาที่ยาวนานขึ้น [ในแชท] มีอะไรให้ดำเนินการอีกมาก แต่จริงๆ แล้ว บริบทที่คุณต้องการพูดต่อ ตราบใดที่เราสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องได้ คุณย่อมคาดหวังได้ว่าการมีส่วนร่วมนั้นจะอยู่ที่นั่น”
รับ MarTech! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ
ดูข้อกำหนด
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ใหม่บน MarTech