อย่าพลาดข่าวสารวงการโซเชียลมีเดียในวันพรุ่งนี้

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-27

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นี่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในนโยบายแพลตฟอร์มโซเชียล หรือเป็นวิธีการที่กว้างขึ้นในการจัดการกับการใช้สารก่อความไม่สงบหรือก่อความไม่สงบโดยผู้นำระดับโลก แต่ในแง่ของสัญลักษณ์และแม้แต่ท่าทางที่เป็นสัญลักษณ์ มันมีความสำคัญ – และอาจมีนัยยะสำคัญอย่างมากต่อการเมืองของสหรัฐฯ อย่างน้อยที่สุด

วันนี้ Meta ได้ประกาศว่าอดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ Donald Trump จะได้รับอนุญาตให้กลับมาใช้ Facebook และ Instagram หลังจากที่เขาถูกแบนจากทั้งสองแอปเหนือโพสต์ของเขาในช่วงเหตุการณ์วันที่ 6 มกราคมที่อาคารรัฐสภาในปี 2564

ตามที่อธิบายโดย Meta:

เมื่อ 2 ปีที่แล้ว เราได้ดำเนินการในสถานการณ์ที่รุนแรงและผิดปกติอย่างมาก เราระงับบัญชี Facebook และ Instagram ของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ของประธานาธิบดีสหรัฐฯ ในขณะนั้นอย่างไม่มีกำหนด หลังจากเขากล่าวชื่นชมผู้ที่มีส่วนร่วมในความรุนแรงในศาลากลางเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2021 จากนั้นเราได้ส่งต่อการตัดสินใจดังกล่าวไปยังคณะกรรมการกำกับดูแล ซึ่งเป็นหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นเพื่อตรวจสอบอย่างเป็นอิสระและ สมดุลในการตัดสินใจของเรา

ในการตอบสนอง คณะกรรมการกำกับดูแลเรียกร้องให้ Meta ใช้พารามิเตอร์ที่มีโครงสร้างมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจดังกล่าว และระยะเวลาที่การระงับที่เป็นผลจะเกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ Meta จึงประกาศวันสิ้นสุดการระงับเป็นเวลา 2 ปี โดยมีการทบทวนเพื่อประเมินความเสี่ยงในการคืนสถานะในขั้นตอนดังกล่าว ส่งผลให้ Meta ตัดสินใจอนุญาตให้ Trump กลับเข้าสู่แอปของตน

ซึ่งมีรายงานว่าทีมทรัมป์ผลักดันในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การหาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีในปี 2567 ทีมกฎหมายของทรัมป์ได้ส่งจดหมายถึง Meta เมื่อสัปดาห์ที่แล้วซึ่งขอให้ทรัมป์ได้รับอนุญาตให้กลับเข้าสู่แพลตฟอร์ม เพื่อให้เขามีสิทธิมีเสียงทางการเมืองเท่าเทียมกัน ไม่ว่าสิ่งนั้นจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของ Meta หรือไม่นั้นยังไม่ชัดเจน แต่ตอนนี้ประตูได้เปิดขึ้นอีกครั้ง ซึ่งจะทำให้ Trump and Co. เข้าถึงผู้มีสิทธิเลือกตั้งในสหรัฐฯ หลายล้านคนผ่านทางหน้า Facebook ของเขาและผ่านโฆษณาแบบชำระเงิน

ซึ่งในตัวเองมีความสำคัญ แต่ตามที่ระบุไว้ ยังไม่ชัดเจนว่ากระบวนการได้เห็น Meta กำหนดแนวทางที่ชัดเจนมากขึ้นสำหรับการจัดการสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในอนาคตหรือไม่ และบทลงโทษประเภทใดที่จะดำเนินการตามผลจากการกระทำดังกล่าว

คณะกรรมการกำกับดูแลของ Meta ได้เรียกรายละเอียดที่แน่นอนนี้ในการตอบสนองต่อการประกาศของ Meta:

คณะกรรมการยินดีที่ Meta ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการเพื่อแนะนำโปรโตคอลนโยบายวิกฤตเพื่อปรับปรุงการตอบสนองนโยบายของ Meta ต่อวิกฤต และดำเนินการประเมินเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการรักษาความปลอดภัยในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม คณะกรรมการเรียกร้องให้ Meta ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประเมิน เพื่อให้คณะกรรมการสามารถตรวจสอบการดำเนินการตามการตัดสินใจและคำแนะนำของคณะกรรมการในกรณีนี้ เพื่อกำหนดระดับความรุนแรงของการละเมิดที่แตกต่างกันโดยบุคคลสาธารณะในบริบทของเหตุการณ์ความไม่สงบ วิธีที่นโยบายเกี่ยวกับการละเมิดบุคคลสาธารณะในบริบทของเหตุการณ์ความไม่สงบเกี่ยวข้องกับโปรโตคอลนโยบายวิกฤต”

ตามบันทึกของคณะกรรมการ Meta ได้ปรับปรุงแนวทางสำหรับสถานการณ์ดังกล่าวในภาพรวมโปรโตคอลใหม่สำหรับการจัดการกับโพสต์โดยบุคคลสาธารณะในช่วงเวลาที่เกิดความไม่สงบ ในขณะที่ทรัมป์กล่าวว่าโดยเฉพาะ Meta จะ เผชิญกับ 'บทลงโทษที่สูงขึ้นสำหรับการกระทำความผิดซ้ำ' .

แต่พารามิเตอร์รอบ ๆ การตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสาธารณะนั้นยังไม่ชัดเจนนัก ซึ่งปล่อยให้การตัดสินใจเหล่านั้นอยู่ในมือของการจัดการเมตา ซึ่งยังคงถูกมองว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของการเซ็นเซอร์ทางการเมือง ขึ้นอยู่กับกรณี

และนั่นไม่ใช่สิ่งที่ Meta ต้องการ:

ตามกฎทั่วไป เราไม่ต้องการเข้าไปขัดขวางการอภิปรายอย่างเปิดเผย สาธารณะ และเป็นประชาธิปไตยบนแพลตฟอร์มของ Meta โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเลือกตั้งในสังคมประชาธิปไตยเช่นสหรัฐอเมริกา ประชาชนควรสามารถได้ยินว่านักการเมืองของพวกเขาพูดอะไร - ดี ไม่ดี และน่าเกลียด - เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจเลือกในช่องลงคะแนน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้คนสามารถพูดอะไรบนแพลตฟอร์มของเราได้ไม่จำกัด เมื่อมีความเสี่ยงที่ชัดเจนต่ออันตรายในโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งเป็นการจงใจให้ Meta เข้าแทรกแซงวาทกรรมสาธารณะ เราจึงดำเนินการ

Meta ยังกล่าวอีกว่า 'ค่าเริ่มต้น' คือการปล่อยให้ผู้คนพูด แม้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องพูดนั้น 'น่ารังเกียจหรือผิดจริง' ก็ตาม

ตามหลักการแล้ว Meta ต้องการให้การตัดสินใจดังกล่าวดำเนินการโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่ครอบคลุม ซึ่งดูแลแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมด แต่ด้วยวิธีการที่กระบวนการดังกล่าวอาจถูกละเมิดได้ และแนวทางที่เปลี่ยนแปลงได้ในภูมิภาคต่างๆ นั่นเป็นข้อเสนอที่ยาก ซึ่ง ไม่อาจเป็นรูปเป็นร่างได้

ด้วยเหตุนี้ Meta จึงถูกปล่อยให้ใช้กฎของตัวเองเกี่ยวกับสิ่งที่ก่อให้เกิดอันตรายที่อาจเกิดขึ้นในบริบทนี้ ซึ่งมันไม่ได้ถูกต้องเสมอไป

แต่จริงๆแล้ว ไม่มีทางเลือกอื่น และกรณีดังกล่าวสามารถถูกควบคุมโดย Meta เมื่อเกิดขึ้นเท่านั้น

แล้วทรัมป์จะกลับมาเล่น Facebook ไหม?

บัญชี Twitter ที่ถูกระงับของ Trump ได้รับการคืนสถานะโดย Elon Musk ในเดือนพฤศจิกายน และเขายังไม่ได้ทวีต – แต่ส่วนหนึ่งเป็นเพราะสัดส่วนการถือหุ้นของ Trump ใน Truth Social และความมุ่งมั่นของเขาในการทำให้แพลตฟอร์มทางเลือกนั้นทำงานได้

Trump Media & Technology Group ทุ่ม เงินกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ใน Truth Social แอปโซเชียลมีเดียของทรัมป์เอง โดยได้รับเงินทุนสนับสนุนจากผู้สนับสนุนและผู้สนับสนุนระดับสูงของทรัมป์ เงื่อนไขสำคัญในแผนนั้นคือทรัมป์มุ่งมั่นที่จะ โพสต์ความจริงโดยเฉพาะ แม้ว่าบัญชีโซเชียลอื่นๆ ของเขาจะได้รับการคืนสถานะแล้วก็ตาม มีหลายวิธีที่ทรัมป์สามารถหลีกเลี่ยงการละเมิดสิ่งนี้ได้โดยการโพสต์ใน Twitter หรือ Facebook หลายชั่วโมงหลังจากโพสต์ครั้งแรกใน Truth แต่โดยพื้นฐานแล้ว Trump ค่อนข้างถูกล็อคไม่ให้โฟกัสที่ Truth Social

แต่นั่นจะไม่ทำให้เขาเข้าถึงหรือสะท้อนอย่างที่ Facebook ทำได้

ทรัมป์มีผู้ติดตามบน Facebook กว่า 34 ล้านคน และโฆษณาบน Facebook ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของความพยายามหาเสียงก่อนหน้านี้ของเขา อันที่จริง ทีมงานของทรัมป์ใช้เงินกว่า 20 ล้านดอลลาร์ไปกับโฆษณาบน Facebook ในปี 2019 เพียงปีเดียว และในขณะที่ทวีตกลายเป็นอาวุธหลักของเขาในการสื่อสารกับผู้ชม Facebook ยังเป็นแพลตฟอร์มสำคัญในการส่งเสริมวาระการประชุมของเขา

ด้วยเหตุนี้ คุณพนันได้เลยว่าทีมของทรัมป์กำลังวางกลยุทธ์ในการผลักดันโฆษณาบน Facebook ครั้งต่อไป และตอนนี้พวกเขาได้รับอนุญาตให้กลับเข้ามาในแอปแล้ว

นั่นเป็นสิ่งที่ดีหรือไม่?

ฉันหมายความว่า ตามที่ Meta บันทึกไว้ ผู้คนควรจะสามารถตัดสินได้ด้วยตัวเอง แต่แล้วอีกครั้ง แนวทางที่บิดเบือนและกำหนดเป้าหมายไปยังโฆษณาบน Facebook ที่ทีมของ Trump เคยทำมาในอดีต ทำให้เกิดคำถามมากขึ้นในแง่นี้

แต่นั่นเป็นข้อโต้แย้งอื่นทั้งหมด และในแง่พื้นฐานแล้ว ในแง่ของข้อเท็จจริงของคดี มันเป็นเรื่องสมเหตุสมผลสำหรับ Meta ที่จะคืนสถานะบัญชีของ Trump และปล่อยให้เขากลับเข้าสู่แอพของมัน