พบกับอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง 3 มิติ ผู้มีอิทธิพลทางการตลาดสายพันธุ์ใหม่

รูปภาพนี้ มันคือปี 2010 และฉันกำลังทำงานในโครงการความรักของฉัน นิตยสาร SLentrepreneur เป็นสิ่งพิมพ์ออนไลน์ที่อุทิศให้กับธุรกิจในโลกแห่งความจริงในโลกเสมือนจริงของ Second Life ซึ่งจัดการโดย Avarie Parker บุคคลอวตารของฉันและทีมงานอวาตาร์ระดับโลกซึ่งประกอบด้วยนักเขียน บรรณาธิการ ช่างภาพ และช่างวิดีโอ

ฉันกำลังตามล่าหาเรื่องราวของหนึ่งในนักธุรกิจที่ยิ่งใหญ่และมีชื่อเสียงที่สุดในโลกเสมือนจริง ฉันจำการประชุมได้ราวกับเมื่อวาน เดินผ่านอาคารกระจกอันกว้างขวางและทันสมัยของเขา ขึ้นลิฟต์ไปชั้นบนสุดและนั่งรอบโต๊ะห้องประชุมขนาดใหญ่

การสัมภาษณ์ของฉันเปิดเผยว่าเขาสร้างเกาะเสมือนจริงนี้ขึ้นมาและทำธุรกิจที่เฟื่องฟูในขณะที่ฝังตัวอยู่ในอิรัก เขาอธิบายว่าความสัมพันธ์ที่มีความหมายที่เขาสร้างขึ้นในโลกเสมือนจริงช่วยลดความเครียดและความวิตกกังวลจากความวุ่นวายในโลกแห่งความเป็นจริงของเขา ฉันรู้สึกทึ่ง และทำให้เชื่อในพลังของเทคโนโลยีนี้

เรื่องนี้ไม่ซ้ำใคร การรายงานเกี่ยวกับธุรกิจ Second Life ฉันได้ยินเรื่องราวที่คล้ายกันหลายสิบเรื่องที่ผู้คนได้รับความต้องการในชีวิตจริงด้วยการเชื่อมต่อเสมือน Second Life เต็มไปด้วยมนุษย์เสมือน ซึ่งบางคนทำงานด้วยคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อคนอื่นๆ ในชุมชน แม้ว่าจะไม่เคยมีการประชุมทางกายภาพเลยก็ตาม

ฉันเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าอย่าสนใจว่าอวตารเป็นตัวแทนของมนุษย์อย่างถูกต้องหรือไม่ การเป็นตัวแทนทางดิจิทัลของเราทำให้เรามีอิสระที่เราไม่สามารถหาได้จากที่อื่น และเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยในการสำรวจตัวเองและความสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่น ฉันเชื่อว่าเสรีภาพนี้และความเต็มใจของผู้บริโภคที่จะละทิ้งความอัปยศที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อทางดิจิทัลกำลังช่วยขับเคลื่อนกระแสของผู้มีอิทธิพลในโลกเสมือนในปัจจุบัน

ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงของวันนี้

ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว 20 ปี ขณะนี้เรามีแบรนด์และเอเจนซี่ที่สร้างมนุษย์เสมือนเพื่อช่วยสร้างความเชื่อมโยงระหว่างองค์กรและหัวใจของผู้บริโภค วิกิพีเดียนิยามผู้มีอิทธิพลเสมือนว่าเป็น "ตัวละครที่สร้างขึ้นจากคอมพิวเตอร์ซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่หลากหลาย แต่บ่อยครั้งที่สุดสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย แทนผู้มีอิทธิพลที่เป็นมนุษย์ อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์กราฟิกและเทคโนโลยีการจับการเคลื่อนไหวเพื่อให้คล้ายกับคนจริงๆ ในสถานการณ์จริง”

“ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงคือภาพสะท้อนของแบรนด์ที่มีความเป็นมนุษย์มากที่สุด โดยแบรนด์จำเป็นต้องเป็นเจ้าของตัวตนของพวกเขาและใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อทำให้แบรนด์มีชีวิตขึ้นมาในรูปแบบของสิ่งมีชีวิตเสมือนจริง” ผู้เชี่ยวชาญด้านมนุษย์เสมือนชั้นนำกล่าว และ “ Forbes 30 Under 30 Entrepreneur” คริสโตเฟอร์ ทราเวอร์ส “สำหรับแฟนๆ ผู้สร้างอิทธิพลเสมือนที่สร้างขึ้นโดยทีมงานที่ใส่ใจเกี่ยวกับข้อความ งานฝีมือ และความคิดสร้างสรรค์เป็นประสบการณ์สื่ออันมีค่าที่สามารถให้ความบันเทิงและเติมเต็มในรูปแบบของความเข้าใจ มิตรภาพ หรือเพียงแค่ความสนุกสนาน”

ประโยชน์ของอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่มีต่อองค์กร ได้แก่ การไม่จ่ายค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไปจากอินฟลูเอนเซอร์ตัวจริง การเป็นเจ้าของใบหน้า (อันที่จริง เป็นเจ้าของทุกสิ่ง!) ของผู้มีอิทธิพลหรือโฆษก และการขจัดความเสี่ยงส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการมีมนุษย์ที่ผิดพลาดได้ง่ายเป็นตัวแทนของคุณ ยี่ห้อ.

ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงแก้ปัญหาความท้าทายที่แบรนด์ต้องเผชิญเมื่อสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล เพราะไม่ว่าแบรนด์และบริษัทจะเป็นคนชอบหรือไม่ก็ตาม การสร้างอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าช่วยให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์ที่สัมพันธ์กันและมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสัมพันธ์และความเกี่ยวข้องของแบรนด์ได้

พบกับอินฟลูเอนเซอร์สายพันธุ์ใหม่

มีผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงเกือบ 300 คนในปัจจุบันและมีจำนวนเพิ่มขึ้น ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จและได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Lu เธอมีผู้ติดตามมากกว่า 30 ล้านคนบนแพลตฟอร์มโซเชียลของเธอ และเป็นช่องทางรายได้ใหม่สำหรับผู้สร้างของเธอ Magalu ผู้ค้าปลีกชาวบราซิล

Magalu ได้รับการขนานนามว่าเป็น Amazon แห่งอเมริกาใต้ที่มีร้านค้าหน้าร้านจริง Magalu ได้เปลี่ยน Lu ให้เป็นผู้มีอิทธิพลที่สามารถเรียกเก็บเงินค่าเบี้ยประกันภัยสูงจากผู้ลงโฆษณาได้ ใครก็ตามที่ขายสินค้าบน Magalu สามารถจ่ายเงินเพื่อให้สินค้าของตนได้รับการจัดวางอย่างสร้างสรรค์ในเนื้อหาการเล่าเรื่องที่ Lu กำลังแบ่งปันกับผู้ติดตาม 30 ล้านคนของเธอ

เธอใช้งานบนแพลตฟอร์มหลักๆ ทั้งหมด รวมถึง YouTube, Instagram, Facebook, TikTok และ Twitter โปรดติดตามกรณีศึกษาที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับ Lu และ Magalu เพราะฉันเชื่อว่านี่คืออนาคตของการโฆษณา

ไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลเสมือนเหล่านี้ทั้งหมดที่เน้น B2C Maarten Reijgersberg ซีอีโอของบริษัทสร้างสรรค์ RauwCC ได้สร้าง Esther Olofsson ซึ่งเป็น "มนุษย์เสมือนจริงที่สร้างขึ้นด้วย AI"

คุณสามารถติดตามการผจญภัยของ Esther ได้บน LinkedIn ขณะที่เธอสำรวจการประชุมทางเทคโนโลยีชั้นนำ เช่น SXSW และ The Next Web Esther เริ่มเป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์สำหรับเครือโรงแรมสแกนดิเนเวีย และ Reijgersberg ตัดสินใจที่จะรักษาชีวิตของเธอในฐานะเครื่องมือสร้างนวัตกรรมและสนามทดสอบสำหรับโครงการใหม่

เจาะลึก: วิธีเป็นผู้มีอิทธิพล B2B บน LinkedIn

เมื่อถูกถามถึงวิธีการวัดความสำเร็จของเธอ Reijgersberg ตอบว่า:

“[เธอ] ประสบความสำเร็จหากเพื่อนร่วมงานของฉันยังคงท้าทายความรู้ด้าน AI กำเนิดของพวกเขาต่อไป และถ้าเธอสร้างข่าวให้กับ RAUWcc แน่นอนว่าเรากำลังพยายามเข้าถึงและมีส่วนร่วมมากขึ้น และในที่สุดเธอก็ต้องหาเงินเอง”

สิ่งที่ไม่ดี แม้แต่ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงก็จำเป็นต้องพิสูจน์ ROI ของพวกเขา

เพื่อ AI หรือไม่ใช่ AI? นั่นคือคำถาม

การปรับปรุงในเทคโนโลยี AI และ ML ได้เพิ่มขีดความสามารถของอวาตาร์อัตโนมัติอย่างมากตั้งแต่ตอนที่ฉันอยู่ใน Second Life ในเวลานั้น อวตารเสมือนหรือ "บอท" สามารถทำงานง่ายๆ เช่น เข้าร่วมในการสนทนาทางเดียว แบ่งปันข้อความแชทแบบข้อความ และสร้างการเคลื่อนไหวที่เรียบง่ายและทำซ้ำได้

เครื่องมือในปัจจุบันเช่น ChatGPT, Cinema 4D, Stable Diffusion และเครื่องมืออื่นๆ ช่วยให้ทีมสร้างปฏิสัมพันธ์และเนื้อหาที่เหมือนจริงกับมนุษย์มากขึ้นด้วยมนุษย์เสมือนจริง

แต่เพียงเพราะเทคโนโลยีที่มีอยู่ไม่ได้หมายความว่าผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จทั้งหมดนั้นขับเคลื่อนด้วย AI Lu สร้างขึ้นโดยทีมผู้สร้างเนื้อหาจำนวนมากที่ไม่ได้ใช้เครื่องมือ AI

ข้อดีคือแบรนด์สามารถควบคุมเนื้อหาและผลงานที่สร้างสรรค์ได้ 100% ข้อเสียคือการผลิตเนื้อหาโซเชียลสำหรับผู้ติดตามหลายล้านคนในหลายช่องทางนั้นใช้เวลานานและใช้ทรัพยากรมหาศาล เครื่องมือ AI สามารถลดภาระในการแยกเนื้อหาและลดทรัพยากรที่จำเป็น แต่จะเพิ่มความเสี่ยงและความไม่แน่นอนในการแลกเปลี่ยน

คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์ที่คาดเดาไม่ได้นี้ได้โดยการมีส่วนร่วมกับผู้ทรงอิทธิพลที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Kuki ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเป็น “โมเดลเสมือน AI ที่ล้ำหน้าที่สุดในโลก” หรือ Kitt ซึ่งเป็น vTuber ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

vTubers เข้าครอบครอง Twitch และ YouTube และโดยพื้นฐานแล้วเป็นภาพแทนตัวแบบเคลื่อนไหวที่ดำเนินการโดยมนุษย์ซึ่งสตรีมเนื้อหาสดไปยังแพลตฟอร์มการสตรีม อย่างไรก็ตาม Kitt ใช้เทคโนโลยี AI อย่างสมบูรณ์และดึงดูดผู้ติดตามของเธอในบทสนทนาที่เคลื่อนไหวและคาดเดาไม่ได้ คุณสามารถจ่ายเงิน 25 ดอลลาร์เพื่อให้เธอร้องเพลงโปรดของคุณ ซึ่งเป็นรูปแบบการสร้างรายได้ที่น่าสนใจมาก

แม้ว่าความคาดเดาไม่ได้และความแปลกใหม่ของเทคโนโลยีนี้จะน่าดึงดูดอย่างยิ่ง แต่ก็เหมือนกับการดูซากรถไฟ

จนถึงจุดหนึ่ง Kuki กำลังแก้ไขไวยากรณ์ของผู้ติดตามคนหนึ่งของเธอ โดยให้ความรู้แก่เขาเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง “คุณเป็น” และ “ของคุณ” — ไม่ใช่วิธีสร้างความสัมพันธ์สำหรับแบรนด์

ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วเพื่ออนาคต

แม้จะมีความซุ่มซ่ามและคาดเดาไม่ได้ของผู้มีอิทธิพลที่ขับเคลื่อนด้วย AI แต่เครื่องมือและแพลตฟอร์มก็ได้รับการพัฒนาเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีและกรณีการใช้งานเหล่านี้ให้สมบูรณ์แบบ วันหนึ่ง แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่สามารถผลิตเนื้อหา ตรวจสอบฟีด และสร้างความสัมพันธ์กับแฟนๆ ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในระหว่างนี้ แบรนด์และทีมครีเอทีฟจะยังคงสำรวจและคิดค้นวิธีการที่ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงสามารถสร้างมูลค่าให้กับผู้บริโภคได้

“พรุ่งนี้ ผู้มีอิทธิพลเสมือนจะมีมากมายเช่น JPG, GIF หรือ MP4 ในภูมิทัศน์นี้ ความแปลกใหม่ของสื่อจะลดลงอย่างเต็มที่ และการนำไปใช้อย่างมีศิลปะที่เพิ่มมูลค่ามากที่สุดจะครองอำนาจ: Travers กล่าว “บางทีผู้นำบางคนจะสร้างสรรค์โดยสิ้นเชิง บางทีผู้นำคนอื่น ๆ อาจเป็นผู้นำผู้สร้าง แต่ในที่สุดอุปสรรคในการเข้าร่วมจะถูกทำให้ [ศูนย์] ในเวลา จะมีผู้มีอิทธิพลเสมือนมากมายและความคิดสร้างสรรค์จะชนะที่ขอบ”