วัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์อาจดูเหมือนง่าย ๆ แต่ในความเป็นจริงแล้ว การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นอะไรที่มากกว่าการโพสต์รูปภาพไม่กี่รูปและพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ งานจริงจะเกิดขึ้นหลังจากที่ แคมเปญการตลาดดิจิทัล ของคุณ พร้อมทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าจะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ นี่คือเหตุผลที่คุณควรทราบเมตริกบางอย่างเพื่อทำความเข้าใจว่าแคมเปญประสบความสำเร็จหรือไม่

การทำความเข้าใจเมตริกที่เกี่ยวข้องอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการเข้าถึงของแคมเปญ การมีส่วนร่วมและอัตรา Conversion และผลกระทบโดยรวมต่อเป้าหมายของธุรกิจ เมื่อศึกษาเมตริกเหล่านี้ คุณจะได้รับความเข้าใจอย่างรอบด้านและทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้เพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณ

ทำไมธุรกิจถึงต้องการเป้าหมายทางการตลาดของ Influencer?

ประการแรก การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เกี่ยวกับอะไร เรามาแยกย่อยกันโดยเริ่มจากคำว่า 'Influencer' ผู้มีอิทธิพลคือคนที่สามารถชักจูงให้คุณทำสิ่งที่คุณสนใจ ผู้มีอิทธิพลนี้อาจเป็นคนดัง บล็อกเกอร์ยอดนิยม นักกีฬา ฯลฯ ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ มักจะขอให้ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมเพื่อดึงดูดและจูงใจกลุ่มเป้าหมายให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของตน

ตัวอย่างเช่น ผู้ที่เล่นเกมบนแอปอย่าง Royal Match หรือ Solitaire จะเห็นโฆษณาที่รับรองโดยคนดังเพื่อโปรโมตเกมอื่นๆ เช่น รัมมี่ เป็นต้น หากโฆษณามีอิทธิพลต่อคุณ คุณอาจสนใจดาวน์โหลดเกม

ดังนั้น การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จึงหมายถึงการร่วมมือกับผู้ที่มีผู้ติดตามสูงในช่องทางออนไลน์ เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ธุรกิจทั้งหมดมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน นี่คือเหตุผลที่บางธุรกิจมุ่งเน้นที่การรวบรวมลีดใหม่ ในขณะที่บางธุรกิจเน้นที่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือเพิ่มความภักดีของลูกค้า ดังนั้น การตั้งเป้าหมายทางการตลาดที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณใช้ความพยายามในการสร้างแคมเปญการตลาดที่ให้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งจะช่วยคุณในการวัดความก้าวหน้าของแคมเปญและประสิทธิภาพของแคมเปญ

ด้วยการติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ คุณสามารถประเมินผลกระทบของการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลและตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลสำหรับกลยุทธ์ในอนาคต สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการเป็นพันธมิตรที่มีอิทธิพล และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณประหยัดเวลา พลังงาน และเงินทุนเพื่อมุ่งเน้นที่การสร้างแคมเปญการตลาดที่มีเอกลักษณ์และสร้างสรรค์ซึ่งโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีนี้ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิผลของแคมเปญได้สูงสุดและบรรลุผลสำเร็จ

มาตรฐานการวัดผลสำหรับการตลาดที่มีอิทธิพลสูงสุดมีอะไรบ้าง

การรับรู้ถึงแบรนด์

หากคุณวางแผนที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ คุณควรติดตามการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และความประทับใจที่เนื้อหาของคุณสร้างขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดูแบรนด์ใด ๆ ที่กล่าวถึงและลักษณะของการกล่าวถึง ในกรณีที่ลักษณะการกล่าวถึงมีความสำคัญหรือเชิงลบ คุณจะต้องค้นหาปัญหาและแก้ไขทันที

ใช้ประโยชน์จากการกล่าวถึงในเชิงบวกและจัดการกับสิ่งที่เป็นลบในทันที คุณจะสามารถเสริมสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ปลูกฝังภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

จำนวนผู้ติดตาม

สิ่งสำคัญคือต้องติดตามผู้ติดตามของคุณเพื่อให้เข้าใจจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดที่คุณได้รับระหว่างแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถเลือกที่จะติดตามผู้ติดตามของคุณก่อนที่แคมเปญจะเริ่มขึ้นเพื่อทำความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการเติบโตที่เกิดจากแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

การติดตามผู้ติดตามของคุณก่อนและหลังแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิผลของแคมเปญ การขยายการเข้าถึง และการได้มาซึ่งผู้ติดตาม ทำให้สามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับให้เหมาะสมสำหรับกลยุทธ์ในอนาคต

ความประทับใจ

หนึ่งในเมตริกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกำหนดการมองเห็นแบรนด์ของคุณคือการกำหนดการแสดงผล การแสดงผลคือจำนวนครั้งที่เนื้อหาของคุณปรากฏบนฟีดบน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่ คุณต้องการ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการมองเห็นแบรนด์ของคุณต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในเมตริกที่เหมาะสมที่สุดในการคำนวณการเข้าถึงเนื้อหาของคุณด้วยการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลต่างๆ

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดในระหว่างกระบวนการคัดเลือกสำหรับแคมเปญการตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลในอนาคตของคุณ การใช้ประโยชน์จากเมตริกนี้ทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ เลือกผู้มีอิทธิพลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และท้ายที่สุดขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในแคมเปญการตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลของคุณ

เข้าถึง

การเข้าถึงเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลของคุณคือจำนวนผู้ที่สามารถดูเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลของคุณ แม้ว่าแต่ละคนอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับคุณในการศึกษาเมตริก แต่อาจไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้มีอิทธิพลที่คุณเป็นหุ้นส่วนด้วยมีผู้ติดตามจำนวนมาก

คุณสามารถเลือกที่จะคำนวณการเข้าถึงของผู้มีอิทธิพลโดยประมาณคร่าวๆ โดยการวิเคราะห์จำนวนผู้ติดตามที่ผู้มีอิทธิพลมีหรือโดยดูเมตริกที่ผ่านมาก่อนที่จะเริ่มแคมเปญการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาเมตริกและปัจจัยอื่นๆ เพื่อประเมินการเข้าถึงและผลกระทบที่แท้จริงของผู้มีอิทธิพลอย่างถูกต้อง

การว่าจ้าง

การมีส่วนร่วมอาจเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญ เมตริกนี้วัดการตอบสนองของผู้ชมต่อโพสต์ของผู้มีอิทธิพล คำนวณโดยการหารจำนวนการมีส่วนร่วมของโพสต์ด้วยจำนวนการดูหรือผู้ติดตาม จำนวนคนถูกใจโพสต์ แชร์ หรือแสดงความคิดเห็นสามารถใช้ในการคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมได้

นี่คือสาเหตุที่อัตราการมีส่วนร่วมสูงบ่งชี้ว่าเนื้อหากำลังดึงดูดความสนใจและความสนใจของผู้ชม ซึ่งนำไปสู่การโต้ตอบและการสนทนาที่มีความหมาย

เป็นเมตริกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการวัดการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพโดยรวม ผู้มีอิทธิพลที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนได้มากขึ้น ความสามารถในการสร้างการมีส่วนร่วมที่แท้จริงและสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ชมของพวกเขาสามารถแปลเป็นการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่สูงขึ้น และท้ายที่สุดคืออัตราการแปลงที่ดีขึ้น

คลิก

อัตราการคลิกสามารถช่วยคุณระบุจำนวนครั้งที่ผู้มีอิทธิพลแชร์ลิงก์ของคุณถูกคลิก

เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดตามการขายและโอกาสในการขายของคุณได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของผู้มีอิทธิพลของคุณ ทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้ว่าเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลนั้นน่าสนใจและนำไปสู่การคลิกลิงก์ของคุณเป็นจำนวนมาก

ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นที่เกิดจากแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์

การแปลง

คอนเวอร์ชั่นทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการคำนวณประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณและประเมินผลกระทบของความพยายามทางการตลาดของคุณ

การแปลงสามารถแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของแคมเปญผู้มีอิทธิพลในการขยายฐานลูกค้าของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น โดยการวิเคราะห์ข้อมูลคอนเวอร์ชั่นของการทำงานร่วมกันของอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแคมเปญและอินฟลูเอนเซอร์ใดที่เสนออัตราการคอนเวอร์ชั่นสูงสุดให้กับคุณ

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการตัดสินใจและวางกลยุทธ์อย่างชาญฉลาดสำหรับแคมเปญถัดไปของคุณ และบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับและกลเม็ดในการวัดผลแคมเปญการตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลมีอะไรบ้าง

• คุณควรทราบเกี่ยวกับคุณสมบัติโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่ช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรึกษากับผู้มีอิทธิพลของคุณเกี่ยวกับ KPI ของแคมเปญของคุณทั้งก่อนและหลังแคมเปญ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แจ้งให้ผู้มีอิทธิพลของคุณทราบเกี่ยวกับความคาดหวังและเป้าหมายของคุณ เพื่อให้พวกเขามีเครื่องมือและกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์
• คุณควรมีส่วนร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เสมอเมื่อคุณวางแผนงาน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณติดตามการมีส่วนร่วมที่ผู้มีอิทธิพลรับผิดชอบ
• คุณควรกำหนดเมตริกแคมเปญให้กับแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาดเพื่อช่วยวัดความก้าวหน้าของผู้บริโภค เมตริกสำหรับการรับรู้รวมถึงการเข้าถึงและการแสดงผล ความสนใจเกี่ยวข้องกับอัตราการคลิกผ่านและการมีส่วนร่วม และคอนเวอร์ชั่นเน้นที่การซื้อและอัตราการคอนเวอร์ชั่น
• คุณยังสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อติดตามและวัด KPI ของคุณ ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเนื้อหาและผู้มีอิทธิพล และรับการรายงานที่ครอบคลุม

คุณกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีอิทธิพลหรือไม่? Bonoboz สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงความพยายามทางการตลาดและหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

อะไรเป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์?

• คุณสามารถใช้ลิงค์พันธมิตรเช่นผ่าน Amazon Associates เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย สามารถใช้ลิงก์พันธมิตรเพื่อติดตามการซื้อและการคลิก และตรวจสอบการวิเคราะห์เฉพาะสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคนได้เช่นกัน
• ใช้การแสดงผลเพื่อตรวจสอบจำนวนคนดูเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณ
• คุณสามารถวัดการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายผ่านการกดไลค์ แชร์ แสดงความคิดเห็น รีทวีต และปฏิกิริยาโต้ตอบ

มีตัวบ่งชี้อื่น ๆ เช่นกันที่ ผู้เชี่ยวชาญด้าน แคมเปญการตลาดดิจิทัล สามารถวัดผลสำหรับแบรนด์ของคุณผ่านการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

KPI สำหรับแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลคืออะไร?

KPI หรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักหมายถึงการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และการแปลงที่เกิดขึ้นผ่านแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล KPI ที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้าถึงเนื้อหา การดู และการแสดงผล
• การชอบเนื้อหา ความคิดเห็น และการแชร์
• อัตราการคลิกผ่าน
• จำนวนยอดขาย

คุณจะคำนวณ ROI จากผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร?

แบ่งรายได้ที่เกิดจากแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณด้วยต้นทุนของแคมเปญที่คุณจ่ายไป แล้วคูณด้วย 100

รายได้/ต้นทุน x 100

ROI ที่ดีสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

การระบุ ROI ที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณผ่านการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณทำงานและเป้าหมายของแคมเปญ คุณสามารถพิจารณา ROI ที่ 5:1 หรือสูงกว่า