การเพิ่ม ROI สูงสุดในการแสวงหาการขายแบบ B2B: แนวทางการตลาดดิจิทัล

การแนะนำ

• หมดยุคไปแล้วที่การหาโอกาสการขายแบบ B2B เป็นเพียงการร่วมทุนแบบออฟไลน์เท่านั้น บริษัทต่างๆ ต้องพัฒนากลยุทธ์เพื่อเพิ่ม ROI ให้ได้สูงสุดเมื่อการตลาดดิจิทัลและเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้น วิธีการขายและการตลาดแบบดั้งเดิมอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน แต่ด้วยแนวทางการตลาดแบบดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่ม ROI ของตนให้สูงสุดในการแสวงหาโอกาสในการขายแบบ B2B

• บล็อกนี้จะสำรวจกลยุทธ์ เครื่องมือ และกลยุทธ์ที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดในการแสวงหาโอกาสการขายแบบ B2B ตั้งแต่การสร้างโอกาสในการขายไปจนถึงการแบ่งกลุ่มลูกค้าไปจนถึงวิธีการกำหนดเป้าหมาย ค้นพบวิธีใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อกระตุ้นให้เกิดโอกาสในการขาย การแปลง และรายได้มากขึ้น

ประโยชน์ของการเพิ่ม ROI สูงสุดในการหาโอกาสการขายแบบ B2B

มีประโยชน์หลายประการในการเพิ่ม ROI สูงสุดในการแสวงหาโอกาสการขายแบบ B2B รวมถึง:

1. รายได้ที่เพิ่มขึ้น: การเพิ่ม ROI สูงสุดในการหาโอกาสการขายแบบ B2B นำไปสู่การเพิ่มรายได้ เมื่อบริษัทสามารถระบุและกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ก็จะสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นและปิดการขายได้มากขึ้น สิ่งนี้แปลเป็นยอดขายที่สูงขึ้นและเงินในธนาคารมากขึ้น

2. ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการ: การเพิ่ม ROI สูงสุดในการหาโอกาสการขายแบบ B2B ยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการได้อีกด้วย การระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ถูกต้องและกำหนดเป้าหมายด้วยข้อความที่เหมาะสม ทำให้กระบวนการขายคล่องตัวขึ้นได้ สิ่งนี้สามารถลดต้นทุนและเวลาที่ใช้ในการหาแร่ ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการ

3. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: การเพิ่ม ROI สูงสุดในการแสวงหาโอกาสการขายแบบ B2B ยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อีกด้วย การกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมทำให้การสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าแต่ละรายเป็นไปได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่สูงขึ้นและเพิ่มรายได้

4. ปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์: การเพิ่ม ROI สูงสุดในการแสวงหาโอกาสการขายแบบ B2B สามารถช่วยปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์ของบริษัทได้ การกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ถูกต้องและสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลให้กับลูกค้า สามารถสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกให้กับแบรนด์ได้ สิ่งนี้สามารถเพิ่มการจดจำแบรนด์และความภักดีซึ่งนำไปสู่การขายที่มากขึ้น

ทำความเข้าใจว่าอะไรคือ ROI ของการตลาดดิจิทัล B2B ที่ดี

• การคำนวณ ROI ช่วยตัดสินว่าเงินและทรัพยากรที่คุณลงทุนในแคมเปญนั้นคุ้มค่าหรือไม่ เพื่อให้มี ROI ที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรประกอบกันเป็น ROI ของการตลาดดิจิทัล B2B ที่ดี

• ROI ของการตลาดดิจิทัล B2B ที่ดีควรมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบหลัก 3 ส่วน ได้แก่ การเข้าถึง อัตรา Conversion และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) การเข้าถึง หมายถึงจำนวนผู้ที่เห็นแบรนด์ของคุณผ่านแคมเปญของคุณ อัตราการแปลง จะวัดจำนวนผู้ที่ดำเนินการหลังจากที่ได้สัมผัสกับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 100 ราย และมี 5 รายที่ซื้อ อัตรา Conversion จะเท่ากับ 5%

• โดยทั่วไปแล้ว ROI ที่ยอมรับได้สำหรับการตลาดดิจิทัลแบบ B2B นั้นสูงกว่าต้นทุนของแคมเปญ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพิจารณาว่าสิ่งนี้เป็น ROI ที่ดีหากคุณใช้จ่าย $10,000 ในแคมเปญหนึ่งและสร้างรายได้ $20,000 แน่นอนว่ายังมีปัจจัยอีกมากมายที่ต้องพิจารณาเมื่อเพิ่ม ROI ให้ได้สูงสุด เช่น ประเภทของแคมเปญที่คุณใช้งาน วิธีการวัดผลลัพธ์ของคุณ และกลยุทธ์ที่คุณใช้

ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

• ในฐานะนักการตลาด B2B สิ่งสำคัญคือต้องระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ การรู้จักกลุ่มเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาคือกุญแจสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ

• ในการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจตลาดที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง ค้นหารูปแบบในข้อมูลลูกค้า และใช้เครื่องมือเช่น LinkedIn, Google Analytics และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อคุณระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้แล้ว คุณสามารถใช้เทคนิคการแบ่งกลุ่มเพื่อกำหนดเป้าหมายพวกเขาได้ดีขึ้นด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

• นอกจากนี้ คุณควรศึกษาข้อมูลการแข่งขันเพื่อทำความเข้าใจกลยุทธ์และวิธีการเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย ด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้อง คุณจะมั่นใจได้ว่าความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม

กลยุทธ์เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุด

ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์หนึ่งที่มีประสิทธิภาพและใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดสำหรับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B คือการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างตนเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของตน

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่คาดหวังและสร้างความสัมพันธ์ สื่อสังคมออนไลน์ยังยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของฉัน และเพิ่มการมีส่วนร่วม

การใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram สามารถช่วยให้ฉันเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยความตั้งใจในการซื้อสูงสุด และสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางประการเพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดสำหรับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B ผ่านโซเชียลมีเดีย:

1. การสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย:- การสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่ม ROI สูงสุดเกี่ยวกับการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจและข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเห็นและโต้ตอบกับโฆษณาของคุณมากขึ้น

2. การใช้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย:- ด้วยการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสม คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณเพื่อพิจารณาว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีและแคมเปญใดที่จะได้ประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Facebook Insights หรือ Twitter Analytics เพื่อติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าโพสต์ใดทำงานได้ดีและโพสต์ใดไม่ดี

3. การจัดตั้งชุมชนออนไลน์:- การจัดตั้งชุมชนออนไลน์เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความต้องการ ความต้องการ และความพึงใจของพวกเขาโดยการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านชุมชนออนไลน์ สิ่งนี้สามารถช่วยให้ทราบถึงกลยุทธ์ของคุณและทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม

การใช้ Email Outreach

การเข้าถึงอีเมลเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถใช้เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่ม ROI สูงสุดสำหรับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบ b2b ด้วยการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์อีเมลที่เหมาะสม ธุรกิจสามารถเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น

กุญแจสำคัญในการเข้าถึงอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพคือการเข้าใจความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ และสร้างข้อความที่โดนใจพวกเขา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุตลาดเป้าหมายของคุณก่อนที่จะส่งอีเมล ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

นอกจากนี้ เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น ระบบอัตโนมัติทางการตลาดหรือซอฟต์แวร์ CRM สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการและประหยัดเวลาและทรัพยากร

สุดท้าย อย่าลืมที่จะวัดความสำเร็จของแต่ละแคมเปญ เพื่อให้คุณสามารถปรับแนวทางของคุณเมื่อเวลาผ่านไปและรับประโยชน์สูงสุดจากแต่ละแคมเปญ

1. การสร้างข้อความที่น่าสนใจ:- ส่วนที่สำคัญที่สุดของการเข้าถึงอีเมลคือการสร้างข้อความที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ข้อความของคุณควรปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคลหรือบริษัทที่คุณติดต่อด้วย และคุณควรใช้ภาษาที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดพวกเขา ระบุสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำต่อไปโดยใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ

2. การปรับแต่งข้อความ:- การปรับแต่งอีเมลเป็นส่วนสำคัญของการเข้าถึงอีเมล ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B มีแนวโน้มที่จะตอบกลับอีเมลที่ได้รับการปรับแต่งด้วยชื่อ บริษัท และอุตสาหกรรม ใช้เวลาในการค้นคว้าโอกาสในการขายแต่ละรายการและปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยแสดงให้เห็นว่าคุณได้ใช้เวลาในการทำความรู้จักกับพวกเขาและธุรกิจของพวกเขา ซึ่งสามารถนำไปสู่การขายได้มากขึ้น

3. การใช้ซอฟต์แวร์อีเมลแบบเย็น:- การใช้ซอฟต์แวร์อีเมลแบบเย็นสามารถช่วยเพิ่ม ROI สูงสุดสำหรับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้กระบวนการส่งอีเมลและติดตามการตอบกลับเป็นไปโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยจัดการรายชื่อลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากและประหยัดเวลาด้วยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ เครื่องมือเหล่านี้จำนวนมากยังเสนอตัวเลือกส่วนบุคคล ซึ่งสามารถช่วยให้อีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้น

กำหนดเป้าหมาย ROI

• ด้วยเป้าหมายที่ถูกต้อง ทีมขายสามารถวัดความก้าวหน้าและบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้ ด้วยการกำหนดเป้าหมาย ทีมขายยังสามารถสร้างเกณฑ์มาตรฐานและใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา

• เป้าหมายที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบ b2b คือการเพิ่มจำนวนลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ลดต้นทุนต่อลีด และทำให้วงจรการขายสั้นลง ในการทำเช่นนี้ ทีมขายต้องสร้างกลยุทธ์การหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและกลวิธีที่เหมาะสม

• ก่อนตั้งเป้าหมายเพื่อเพิ่ม ROI สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ต้นทุนต่อโอกาสในการขายและรอบการขายปัจจุบันของคุณคือเท่าใด คุณมีอัตราการแปลงสูงหรือไม่? มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงหรือไม่?

• เมื่อคุณเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของคุณดีแล้ว ก็ถึงเวลาตั้งเป้าหมาย บางทีคุณอาจต้องการลดต้นทุนต่อลีดลง 10% เพิ่มจำนวนลีดที่มีคุณสมบัติ 20% หรือลดวงจรการขายลงสองสัปดาห์

• เมื่อกำหนดเป้าหมายแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์การหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งควรรวมถึงการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและกลยุทธ์ที่เหมาะสม เช่น แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา และการโทรติดต่อ

• การวัดความก้าวหน้าของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน การติดตามเมตริกสำคัญๆ เช่น ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย อัตราการแปลง และโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์หลายรายการสามารถช่วยคุณประเมินความก้าวหน้าและปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม

แคมเปญทดสอบ A/B

• การทดสอบ A/B เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ คุณสามารถระบุได้ว่ากลยุทธ์ใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยทำการทดสอบและเปรียบเทียบผลลัพธ์

• มีแนวทางมากมายที่ธุรกิจสามารถทำได้เมื่อพิจารณาแคมเปญการทดสอบ A/B บริษัทต่างๆ ควรเริ่มต้นด้วยการพยายามระบุจุดที่สามารถปรับปรุงได้ภายในกลยุทธ์ที่มีอยู่ ซึ่งอาจรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพชื่ออีเมล ปรับแต่งบรรทัดหัวเรื่องของอีเมล หรือทำความเข้าใจเวลาที่ดีที่สุดในการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย

• การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่องและเพิ่ม ROI ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่มีผู้ชมสองกลุ่มที่เหมือนกัน ดังนั้นคุณต้องทดสอบรูปแบบต่างๆ ของแคมเปญของคุณเพื่อดูว่ารูปแบบใดที่ตรงใจลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมากที่สุด ด้วยการทดสอบ A/B คุณสามารถระบุได้ว่าเนื้อหาและข้อความใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ใช้โฆษณา Google

• Google Ads นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างโอกาสในการขาย และการขาย ด้วยการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสม คุณจะมั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้อง และได้รับผลตอบแทนที่ดีจากการลงทุนของคุณ

• ด้วย Google Ads เจ้าของธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายบุคคลตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น สถานที่ กลุ่มอายุ ความสนใจ ฯลฯ ซึ่งช่วยให้สามารถพัฒนาแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูงซึ่งปรับให้เหมาะกับฐานลูกค้าของตน

• การใช้ Google Ads เพื่อหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของตนได้ ด้วยการมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านโฆษณาและรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ เช่น บล็อกโพสต์และวิดีโอ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อได้ด้วยการให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน

• ด้วย Google Ads คุณสามารถตั้งค่ากลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณได้รับ Conversion มากที่สุด ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณจะเพิ่ม ROI ได้สูงสุดโดยใช้ Google Ads

การเตรียมทีมขายของคุณ

การสร้างกระบวนการขาย

การสร้างกระบวนการขายสำหรับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบ B2B เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพิ่ม ROI ให้ได้สูงสุด

กระบวนการขายที่ชัดเจนช่วยให้ทีมของคุณมีโครงสร้างที่ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งสามารถช่วยให้ปิดการขายได้เร็วขึ้น ควรครอบคลุมทุกขั้นตอนของกระบวนการ ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดดีล

เมื่อสร้างกระบวนการขาย โปรดพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

• กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ: คุณกำลังพยายามติดต่อใคร พวกเขาทำงานในอุตสาหกรรมใดบ้าง ข้อกังวลและข้อกำหนดของพวกเขาคืออะไร?

• สร้างข้อความของคุณ: คุณจะใช้กลยุทธ์ใดเพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ คุณจะแยกตัวออกจากการแข่งขันได้อย่างไร?

• สรุปขั้นตอนของกระบวนการ: ทีมของคุณจะใช้ขั้นตอนใดตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดดีล

• กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์: เป้าหมายของทีมขายของคุณคืออะไร? คุณจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร?

ฝึกอบรมทีมขายของคุณ

เมื่อกระบวนการขายของคุณเข้าที่แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มฝึกอบรมทีมของคุณ เริ่มต้นด้วยการให้พวกเขาเข้าใจกระบวนการและบทบาทของพวกเขาอย่างชัดเจน ส่งเสริมพวกเขาด้วยความรู้และทักษะที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ เช่น การระบุและดูแลลีด การสร้างความสัมพันธ์ และการปิดดีล

คุณควรจัดหาเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ซอฟต์แวร์ CRM เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ และซอฟต์แวร์ส่งเสริมการขาย

เมื่อฝึกอบรมทีมของคุณ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรในแง่ของประสิทธิภาพ

• ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ให้การสนับสนุนทีมของคุณอย่างต่อเนื่อง เช่น การฝึกสอนแบบตัวต่อตัว การสัมมนาผ่านเว็บ และการสัมมนา

• สนับสนุนข้อเสนอแนะ ขอความคิดเห็นจากทีมของคุณว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับแต่งกระบวนการและทำให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จ

• ใช้ข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลจากกระบวนการขายของคุณเพื่อระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

บทสรุป

โดยสรุป การเพิ่ม ROI สูงสุดในการหาโอกาสการขายแบบ B2B นั้นต้องใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุม เพื่อให้ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรคือ ROI ของการตลาดดิจิทัล B2B ที่ดี ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในตลาดเป้าหมาย และสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่พิสูจน์แล้ว

นอกจากนี้ การใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมออนไลน์ การใช้ประโยชน์จากอีเมล และการกำหนดเป้าหมาย ROI และเมตริกเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่ม ROI ให้ได้สูงสุด ประการสุดท้าย การเตรียมทีมขายของคุณด้วยกระบวนการขายและการฝึกอบรมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า เมื่อพิจารณาถึงขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าความพยายามด้านการตลาดดิจิทัลของคุณจะช่วยผลักดันการเติบโตของยอดขาย