วิธีตรวจสอบฟีดผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณอย่างเชี่ยวชาญ
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01รับสำเนา How to Masterfully Review Your Client Feed Guide Guide
ดาวน์โหลดคู่มือนี้เพื่อพกติดตัวไปได้ทุกที่ เข้าถึงกลยุทธ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
#1 ตรวจสอบว่าฟีดข้อมูลลูกค้าของคุณมีข้อผิดพลาดหรือไม่
เมื่อพูดถึงการสร้างแคมเปญใหม่ให้กับลูกค้า งานของคุณเริ่มต้นด้วยฟีด ฟีดผลิตภัณฑ์เป็นรากฐานของทุกแคมเปญการช็อปปิ้งที่ดี เฉพาะในกรณีที่พื้นที่ที่มีผลกระทบมากที่สุดได้รับการดูแลและปรับให้เหมาะสมที่สุดเท่านั้น คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่คุณและลูกค้าฝันถึง
เริ่มต้นอย่างไร
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจทานทั่วไปของฟีดที่คุณกำลังจะใช้งาน คุณสามารถทำได้โดยอัปโหลดไปยังช่องทางการช็อปปิ้งที่ลูกค้าของคุณจะโฆษณา ตัวอย่างเช่น หากคุณอัปโหลดฟีดไปยัง Google Merchant Center ระบบจะแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่ต้องแก้ไขเพื่อให้ยอมรับได้
คุณยังสามารถใช้โซลูชันการจัดการฟีด เช่น DataFeedWatch ที่มีความสามารถในการตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าฟีดที่ระบุพร้อมที่จะอัปโหลดไปยังช่องทางต่างๆ หรือไม่ คุณจะสามารถดูได้ว่าฟิลด์ทั้งหมดในฟีดต้นทางของลูกค้าของคุณมีค่าที่เติมไว้หรือมีข้อมูลที่ขาดหายไปหรือไม่
เมื่อใช้ DataFeedWatch คุณจะพบ 'Feed Review' เป็นแท็บแยกต่างหากในอินเทอร์เฟซ 'Channel Mapping' เมื่อคุณคลิกที่มัน การตรวจสอบจะเริ่มขึ้น:
การตรวจสอบจะตรวจสอบส่วนต่อไปนี้ของฟีดผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณ:
- ฟิลด์ว่าง: ตรวจสอบว่าฟีดของลูกค้าของคุณมีฟิลด์ใด ๆ ที่ไม่มีค่าเพิ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟิลด์ที่จำเป็น (โดยที่ฟิลด์ว่างนำไปสู่การปฏิเสธผลิตภัณฑ์) ตัวอย่างเช่น: คำอธิบายผลิตภัณฑ์ว่างเปล่า ชื่อ ฯลฯ
- GTIN ไม่ถูกต้อง: แสดงข้อผิดพลาดหาก GTIN ไม่ถูกต้อง
- ตัวระบุไม่ซ้ำกัน: แสดงข้อผิดพลาดหากมี GTIN หรือ MPN ที่ซ้ำกัน และตรวจสอบตัวระบุที่ไม่ซ้ำทั้งหมดในฟีดของไคลเอ็นต์ของคุณ
- ISBN ไม่ถูกต้อง: จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดหาก ISBN ไม่ถูกต้อง (สำหรับหนังสือเท่านั้น)
- ค่าไม่ถูกต้อง: แสดงข้อผิดพลาดหากมีค่าบางอย่างที่มีข้อมูลไม่ถูกต้องในฟีดที่ระบุ
- ไม่มี UPI (Unique Product Identifier): แสดงข้อผิดพลาดหากมีรายการใดในฟีดที่ไม่มี GTIN หรือ MPN เพิ่ม
หลังจากตรวจสอบแล้ว หากเครื่องมือแสดงข้อผิดพลาดหรือคำเตือน 0 รายการ ช่องใดช่องหนึ่งจะยอมรับฟีดนั้น แต่โปรดจำไว้ว่า คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพฟีดเพื่อให้แคมเปญให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นไปอีก
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการใช้โซลูชันนี้คือ คุณจะได้รับเคล็ดลับและคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟิลด์ที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ
#2 ตรวจสอบว่ามีรายการใดไม่ถูกต้องหรือไม่มีค่าสำหรับแอตทริบิวต์ราคา
ราคาเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจที่จะคลิกโฆษณาของลูกค้าของคุณหรือไม่ งานของคุณคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดราคาในฟีดข้อมูลของลูกค้ามีการแมปอย่างถูกต้องเสมอ
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในฟีดข้อมูลของลูกค้าของคุณต้องมีการกำหนดราคาที่ถูกต้อง กล่าวคือ ต้องกรอกทั้งคอลัมน์ที่มีแอตทริบิวต์ "ราคา" และคุณต้องตรวจสอบว่าป้อนค่าในรูปแบบที่ถูกต้องหรือไม่
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับค่าที่ไม่รองรับอาจเกิดขึ้นได้เมื่อใช้สกุลเงินที่ไม่ถูกต้องถัดจากราคา ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจหมายความว่าลูกค้าของคุณใส่ 0.00 เป็นราคา หรือช่องราคาว่างเปล่า
วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดแอตทริบิวต์ 'ราคา'
เพื่อหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขข้อผิดพลาดค่าที่ไม่รองรับเกี่ยวกับราคา คุณต้องวิเคราะห์ฟีดและดำเนินการ
- ราคาที่แตกต่างกันในหน้า Landing Page ของร้านค้า
ตรวจสอบราคาในฟีดและเปรียบเทียบกับราคาในร้านค้าของลูกค้าของคุณ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณต้องแยกรายการที่ไม่รองรับ (เช่น รายการฟรี) จากฟีดของลูกค้าของคุณ หรือแก้ไขการแมปสำหรับแอตทริบิวต์ราคา - สกุลเงินที่ไม่รองรับ
หากข้อผิดพลาดเชื่อมโยงกับสกุลเงินที่ไม่รองรับ (ซึ่งค่อนข้างเป็นข้อผิดพลาดทั่วไป) คุณสามารถใช้เครื่องมือฟีดและเพิ่มสกุลเงินลงในฟีดของลูกค้าได้โดยเพิ่มคำนำหน้าหรือส่วนต่อท้าย ต้องเป็นรหัสสกุลเงิน ไม่ใช่เครื่องหมาย (เช่น USD ไม่ใช่ $) - ราคาไม่ตรงกัน
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการมีราคาที่ไม่ถูกต้องในฟีดเอาต์พุตเกิดจากการไม่จับคู่คอลัมน์ราคาที่ถูกต้องของฟีดอินพุตกับของฟีดเอาต์พุต
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีคอลัมน์ราคาหลายคอลัมน์ในฟีดข้อมูลของลูกค้าของคุณ เช่น “ราคา” “ราคาขายปลีก” “special_price” “compare_at_price” เป็นต้น
เมื่อคุณสร้างฟีดผลลัพธ์สำหรับลูกค้าของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าราคาในนั้นตรงกับราคาในหน้าผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณ DataFeedWatch ให้คุณตรวจสอบช่องราคาทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดจากร้านค้าของลูกค้าในส่วน 'แสดงผลิตภัณฑ์' จากนั้นคุณสามารถเลือกราคาที่ถูกต้องได้
หากมีหลายคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องกับราคาในฟีดข้อมูลเข้าของลูกค้าของคุณ และคุณสับสน คุณสามารถจัดการกับปัญหานี้ด้วยกฎต่อไปนี้ที่สร้างขึ้นใน DataFeedWatch:
ราคา -> เปลี่ยนชื่อ "retail_price" หาก "special_price" ว่างเปล่าหรือเปลี่ยนชื่อ "special_price"#3 ตรวจสอบว่า GTIN แบรนด์ หรือ MPN ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป
ตัวระบุผลิตภัณฑ์ไม่ใช่แอตทริบิวต์บังคับสำหรับช่องทางการช็อปปิ้งจำนวนมาก ผู้โฆษณาหลายคนอาจพอใจกับสิ่งนี้ แต่ความจริงก็คือไม่ควรลืมคุณค่าของ UPI ที่ถูกต้องในฟีด ทุกผลิตภัณฑ์ในฟีดข้อมูลของลูกค้าควรมีตัวระบุอย่างน้อย 2 ใน 3 รายการ
ประโยชน์ของการทำแผนที่ตัวระบุผลิตภัณฑ์
การใช้ตัวระบุผลิตภัณฑ์สำหรับช่องทางต่างๆ เช่น Google สามารถช่วยให้จับคู่ผลิตภัณฑ์ของลูกค้ากับคำค้นหาได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ โฆษณาจะได้รับลำดับความสำคัญสูงกว่า
ตรวจสอบฟีดข้อมูลของลูกค้าและตรวจสอบรหัสระบุผลิตภัณฑ์ที่มีให้สำหรับผลิตภัณฑ์ของลูกค้า ผลิตภัณฑ์บางรายการไม่มี GTIN, MPN หรือยี่ห้อ สินค้าที่ผลิตขึ้นเองและไม่ได้ผลิตมักจะไม่มี แต่ที่อื่นๆ น่าจะมี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้นไม่มี UPI ก่อนปล่อยช่องเหล่านี้ว่างไว้ในฟีดผลิตภัณฑ์ของลูกค้า การเพิ่มพวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้อย่างมาก!
การแมปแอตทริบิวต์ 'ตัวระบุมีอยู่'
แอตทริบิวต์ 'identifier_exists' ในฟีดผลิตภัณฑ์จะบอกช่องทางเฉพาะว่าแต่ละช่องทางมีตัวระบุที่ไม่ซ้ำสำหรับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณหรือไม่ ค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ยอมรับคือ:
- เท็จ
- ไม่จริง
- ใช่
แม้ว่าจะเป็นช่องที่ไม่บังคับ แต่ค่าเริ่มต้นจะถูกตั้งค่าเป็น 'จริง' ในฟีด ดังนั้น ในกรณีที่คุณไม่เพิ่มฟิลด์นี้ในฟีดของลูกค้า ทุกช่องจะเห็นว่าเป็นจริง
หากไม่มีตัวระบุผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของลูกค้าของคุณแต่มีโดยทั่วไป อย่าตั้งค่าฟิลด์เป็น 'เท็จ' หากตั้งค่าเป็น 'เท็จ' แต่ในขณะเดียวกันก็มีการระบุแบรนด์ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด คุณหลอก Google ไม่ได้เพราะ Google รู้ GTIN ทั้งหมดอยู่แล้ว
สำคัญ!
เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะไม่ใช้ GTIN, MPN หรือแบรนด์ที่ไม่ถูกต้องในฟีดข้อมูล จะดีกว่าถ้าไม่มี UPI เลย ดีกว่าให้อันที่ไม่ถูกต้อง หากระบุ UPI ที่ไม่ถูกต้อง ผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้รับการอนุมัติและส่งผลในทางลบต่อแคมเปญ
วิธีการแมปตัวระบุผลิตภัณฑ์
GTIN
หากผลิตภัณฑ์บางอย่างในฟีดของลูกค้าไม่มี GTIN คุณจะ ค้นหาและเพิ่ม ในร้านค้าของลูกค้าหรือใช้ "ตารางตรวจสอบ" ได้
ในกรณีที่ใช้ GTIN เดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมายในฟีดของลูกค้า สินค้าเหล่านี้จะไม่ได้รับการอนุมัติจากบางช่องทาง
ยี่ห้อ
หากผลิตภัณฑ์ในฟีดของลูกค้าไม่มีการเติมฟิลด์ Brand แต่โดยทั่วไปมีอยู่แล้ว คุณสามารถแยกจากแอตทริบิวต์อื่นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้จากชื่อหรือคำอธิบายหากสินค้ามีหลายยี่ห้อ คุณยังสามารถเพิ่มตามประเภทสินค้าและเพิ่มแบรนด์เดียวสำหรับสินค้าที่รวมอยู่ทั้งหมด ดังที่แสดงในตัวอย่างด้านล่าง
MPN
สิ่งสำคัญคือต้องมี MPN ในภาคการแข่งขันระหว่างผู้ขายหลายราย วิธีนี้จะทำให้ผลิตภัณฑ์มีลำดับความสำคัญเหนือกว่าผลิตภัณฑ์ที่ไม่มี MPN หากลูกค้าของคุณไม่มีสำหรับผลิตภัณฑ์ของเขา คุณสามารถรับได้โดยตรงจากผู้ผลิต
#4 ตรวจสอบว่าแอตทริบิวต์ใดๆ (จำเป็นและไม่จำเป็น) ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป
มีแอตทริบิวต์เสริมที่ควรเพิ่มและเพิ่มประสิทธิภาพแม้ว่าจะไม่จำเป็นสำหรับช่องทางการช็อปปิ้งที่ลูกค้าของคุณจะโฆษณา ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :
- สี
- เพศ
- ขนาด
- วัสดุ
- กลุ่มอายุ
การแสดงโฆษณาที่ใช่ต่อผู้ชมที่ใช่
ผู้คนมักมองหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงมากทางออนไลน์ เช่น "เสื้อเชิ้ตสีน้ำเงินสำหรับผู้หญิงไซส์ L" สมมติว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขายสินค้าในลักษณะนี้ และข้อมูลทั้งหมดนี้รวมอยู่ในฟีดข้อมูลของพวกเขา ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะตรงทั้งหมดสำหรับคำค้นหานี้โดยเฉพาะและจะเพิ่มโอกาสในการแสดงอย่างมาก
แอตทริบิวต์เพิ่มเติมทั้งหมดในฟีดผลิตภัณฑ์ของลูกค้าต้องถูกต้องและแม่นยำด้วย ชื่อและรูปแบบของแอตทริบิวต์ที่สื่อความหมาย เช่น เพศ ขนาด หรือสีต้องตรงกับคีย์เวิร์ดที่ผู้ซื้อพิมพ์ มาดูตัวอย่างแอตทริบิวต์สีกัน:
ผู้คนอาจกำลังมองหาเสื้อยืดที่มีสี "น้ำเงิน" แต่พวกเขาอาจจะไม่มองหาเสื้อยืดสี "สารหนู"
ยิ่งชื่อสีสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการไม่ชัดเจนเท่าใด โอกาสที่ผลิตภัณฑ์นั้นจะปรากฏในคำค้นหาก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น ไม่มีช่องทางการซื้อใดที่จะปฏิเสธ "สารหนู" ในช่องสี แต่จะไม่สามารถจับคู่คำค้นหาสำหรับรายการสีเทากับผลิตภัณฑ์ของคุณในสี "สารหนู"
คำแนะนำเดียวคือ: ตรวจสอบว่าคุณเปลี่ยนสีผลิตภัณฑ์ในฟีดของลูกค้าเป็นชื่อสีที่ช่องทางการช็อปปิ้งทั้งหมดสามารถเข้าใจได้
การทำแผนที่ชื่อสี
โดยใช้โซลูชันการตลาดแบบฟีด คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการแทนที่เพื่อเปลี่ยนชื่อสีแปลก ๆ สำหรับชื่อสีปกติจำนวนมาก คุณเพียงแค่ต้องสร้างแผ่นงาน Google ที่มีสีแฟนซีในคอลัมน์เดียวและสี 'ปกติ' ที่สอดคล้องกันสำหรับแต่ละรายการในอีกคอลัมน์หนึ่ง
คุณยังสามารถเพิ่มแอตทริบิวต์สีให้กับฟีดของลูกค้าได้ด้วยความช่วยเหลือของฟังก์ชัน "เพิ่มค่าคงที่" ที่เครื่องมือ DataFeedWatch อนุญาต คุณสามารถดูวิธีการทำด้านล่าง
#5 ตรวจสอบว่ามีการรวมตัวเลือกสินค้าและปรับให้เหมาะสมหรือไม่
หากลูกค้าของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในตัวเลือกสินค้าที่หลากหลาย การแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสินค้านั้นก็สมเหตุสมผล บางทีผลิตภัณฑ์ของลูกค้าอาจมีสี ขนาด หรือบรรจุภัณฑ์ต่างกัน
ผู้คนมักมองหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงมากทางออนไลน์ซึ่งมีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกัน เช่น ชุดเดรสดินสอสีเขียว นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรรวมลักษณะเฉพาะของรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดเหล่านี้ไว้ในฟีดข้อมูลของลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในชื่อผลิตภัณฑ์ รวมทั้งแสดงรูปภาพเฉพาะของรายละเอียดปลีกย่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรายการต่างกันตามสี
ตัวเลือกสินค้าและรูปภาพ
คุณต้องตรวจสอบรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดที่ลูกค้ามีในฟีด ไม่สามารถใช้รูปภาพหลักสำหรับรูปแบบหลักทั้งหมด รูปภาพต้องมีความถูกต้องและนำเสนอสินค้าที่เหมาะสมกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลง หากโฆษณานำเสนอตัวเลือกสินค้าด้วยสีที่ไม่ถูกต้อง การคลิกจะสูญเปล่าเมื่อนักช็อปตระหนักว่าผลิตภัณฑ์ไม่ตรงตามข้อกำหนด
วิธีที่ดีในการจัดระเบียบตัวเลือกสินค้าที่มีทั้งหมดคือการใช้ 'item_group ID' เพื่อรวมรูปแบบต่างๆ เข้าเป็น 1 รายการในแท็บ Shopping
ความสำคัญของตัวเลือกสินค้า
บางช่องทางเช่น Google จำเป็นต้องเพิ่มตัวเลือกสินค้า นอกจากนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมจำหน่ายสินค้ามักจะอยู่ในระดับตัวเลือกสินค้าเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับระดับหลัก
หากไม่มีตัวแปร คุณเสี่ยงที่จะใช้งบประมาณการโฆษณาของลูกค้ากับสินค้าที่หมดสต็อก นอกจากนี้ ฟิลด์ต่างๆ เช่น สี กลุ่มอายุ เพศ และขนาด มักจะมีให้ในระดับตัวแปรเท่านั้น ดังนั้นการเพิ่มตัวเลือกสินค้าลงในฟีดจึงเป็นวิธีเดียวที่จะมั่นใจได้ว่าโฆษณาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีลักษณะเฉพาะทั้งหมดจะแสดงสำหรับคำค้นหาที่ถูกต้อง
#6 ตรวจสอบว่าแอตทริบิวต์ 'product_category' ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไปสำหรับรายการใดๆ
การกำหนดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องให้กับผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้โฆษณาทุกรายในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของตนได้แสดงต่อผู้ชมที่เหมาะสม
ระบบอนุกรมวิธานของ Google
Google ต้องการลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดหมวดหมู่สำหรับผู้ขาย และใช้การจัดหมวดหมู่อัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งทั้งหมด นับตั้งแต่นั้นมา ทุกคนไม่บังคับในการเพิ่มแอตทริบิวต์ 'google_product_category' ในฟีดข้อมูลของตน แต่เราควรปล่อยให้การตัดสินใจกำหนดหมวดหมู่ที่ถูกต้องให้กับ Google หรือไม่
การจัดหมวดหมู่อัตโนมัติที่ทำโดย Google มีความเสี่ยงที่จะจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจนำไปสู่การไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์หรือแสดงโฆษณาของลูกค้าต่อผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง นั่นคือเหตุผลที่ผู้โฆษณาออนไลน์สามารถแทนที่หมวดหมู่ที่กำหนดโดยอัตโนมัติด้วยหมวดหมู่ของตนเองในรูปแบบของแอตทริบิวต์ "google_product_category"
ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญสำหรับลูกค้าของคุณ คุณต้องตรวจทานหมวดหมู่ทั้งหมดที่กำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ในฟีด เมื่อคุณสังเกตเห็นบางกรณีของการจัดหมวดหมู่ผิด คุณต้องแก้ไข คุณสามารถทำได้สามวิธี
1. การจัดหมวดหมู่สินค้าทั้งหมดด้วยตนเอง
ลูกค้าของคุณน่าจะใช้ Google เนื่องจากเป็นช่องทางการช็อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในตลาด คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าแต่ละรายการได้จากรายการหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยอย่างเป็นทางการของ Google
2. การจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือฟีด
ขั้นแรก คุณจะต้องเลือกหมวดหมู่เริ่มต้น (เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการอนุมัติในกรณี 100%) จากนั้นเลือกฟิลด์ในฟีดแหล่งที่มาของคุณที่สอดคล้องกับประเภทผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ของคุณ และในตอนท้าย ให้สร้างกฎรวมทั้งเลือก หมวดหมู่ที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. การรวมการจัดหมวดหมู่อัตโนมัติและด้วยตนเอง
คุณสามารถให้ระบบกำหนดหมวดหมู่ด้วยกฎที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างกฎด้วยตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์เมื่อจำเป็น
#7 ตรวจสอบว่าสินค้าทั้งหมดมีรูปภาพคุณภาพสูงและนำเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมหรือไม่
รูปภาพเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของโฆษณา เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของนักช้อป
ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญสำหรับลูกค้าของคุณ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในฟีดมีรูปภาพ คอลัมน์รูปภาพหลักทั้งหมดในฟีดควรเต็มไปด้วยลิงก์ที่นำไปสู่รูปภาพ และรูปภาพจะต้องไม่เป็นเพียงแค่รูปภาพใดๆ
ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า:
- ไม่มีข้อความบนภาพ
- ไม่มีลายน้ำบนภาพ
- รูปภาพนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและสอดคล้องกับชื่อ คำอธิบาย ฯลฯ
- ไม่มีลิงก์ที่นำไปสู่รูปภาพเสียหาย
- ตัวแปรทั้งหมดมีภาพที่เหมาะสมที่กำหนด
- รูปภาพทั้งหมดดูเป็นมืออาชีพ
- มีมากกว่าหนึ่งภาพสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ - ควรมีมากกว่านั้นเสมอ
ข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปภาพ
ทุกช่องทางการช้อปปิ้งมีข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปภาพของตัวเอง ต้องมีขนาดที่เหมาะสมไม่เล็กเกินไปหรือไม่ใหญ่เกินไปและมีความละเอียดสูง รูปภาพจำเป็นต้องอัปโหลดในรูปแบบที่ถูกต้อง และโดยส่วนใหญ่แล้ว รูปภาพเหล่านั้นไม่ควรเป็นรูปภาพที่พัก ช่องสำหรับรูปภาพในฟีดข้อมูลต้องมีชื่อเฉพาะ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องที่เป็นช่อง เช่น “image_link” ใน Google
กำลังเพิ่มรูปภาพ
หลังจากตรวจสอบฟีดแล้ว คุณอาจสรุปได้ว่าแต่ละผลิตภัณฑ์มีรูปภาพน้อยเกินไป หรือรูปภาพที่มีอยู่ไม่มีคุณภาพสูง ในกรณีนั้น คุณต้องทำงานร่วมกันกับลูกค้าของคุณ รูปภาพมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแคมเปญมากเกินไป
#8 ตรวจสอบว่าชื่อผลิตภัณฑ์มีคำหลักที่เกี่ยวข้องทั้งหมดหรือไม่
ชื่อเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของโฆษณา รองจากรูปภาพเท่านั้น ชื่อควรมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถอ่านได้อย่างง่ายดายและตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์เฉพาะนี้เป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการคลิกหรือไม่
เมื่อคุณตรวจทานฟีดของลูกค้า คุณจะต้องตรวจสอบว่ารายการทั้งหมดมีชื่อหรือไม่ ซึ่งเป็นสิ่งที่เครื่องมือตรวจสอบฟีดสามารถช่วยคุณได้ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่าคือต้องแน่ใจว่าชื่อทั้งหมดในฟีดได้รับการปรับให้เหมาะสม
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพชื่อ
หากต้องการตรวจสอบว่าชื่อผลิตภัณฑ์ในฟีดข้อมูลของลูกค้าของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่ คุณควรวิเคราะห์โครงสร้างของพวกเขาแล้วตรวจสอบตามแนวทางปฏิบัติที่แนะนำสำหรับชื่อ
คุณยังสามารถดูชื่อสินค้าขายดีของลูกค้าของคุณและเปรียบเทียบกับสินค้าที่ด้อยกว่าได้ จากนั้นพยายามหาข้อสรุปที่จะกลายเป็นฐานที่ดีสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพต่อไป
ข้อกำหนดของช่อง
เนื้อหาทั้งหมดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของช่องทางการช็อปปิ้งที่เฉพาะเจาะจง
โครงสร้างชื่อเรื่อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไว้ก่อน โครงสร้างชื่อที่แนะนำขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ เนื่องจากแต่ละประเภทมีลำดับแอตทริบิวต์ที่ปรับให้เหมาะสมแล้ว แต่เราสามารถเห็นได้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ ควรใส่แบรนด์เป็นคำแรกในชื่อ
คีย์เวิร์ด
คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีคำหลักที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอยู่ในชื่อหรือไม่ อัลกอริทึมการช็อปปิ้งทำงานเหมือนกับ SEO ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ข้อความค้นหาที่อาจเป็นไปได้ที่ผู้ซื้อใช้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์จะถูกเพิ่มลงในชื่อ ในการค้นหาคำหลักที่เหมาะสม ให้วิเคราะห์ทั้งอุตสาหกรรมและเส้นทางของลูกค้า และสำรวจรายงานคำค้นหาของลูกค้าของคุณ
ตัวดัดแปลงผลิตภัณฑ์
ตรวจสอบว่ามีการปรับเปลี่ยนใดๆ เช่น วัสดุ สี หรือขนาดในชื่อเรื่องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรเพิ่มเข้าไปเนื่องจากจะทำให้ผลิตภัณฑ์เฉพาะมีความเกี่ยวข้องกับคำถามของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อมากขึ้น
#9 ตรวจสอบว่าสามารถแบ่งผลิตภัณฑ์ออกเป็นกลุ่มและใช้ประโยชน์จากฉลากที่กำหนดเองได้หรือไม่
เมื่อคุณใช้งานแคมเปญสำหรับลูกค้าของคุณ คุณจะมีการวางแผนกลยุทธ์การโฆษณาและการเสนอราคาอย่างแน่นอน ไม่ควรเสนอราคาเท่ากันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดตลอดเวลา คุณจะสามารถควบคุมพื้นที่นี้ได้มากขึ้นได้อย่างไร?
คุณอาจต้องการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ของลูกค้าตามหมวดหมู่ เช่น อัตรากำไรหรือฤดูกาล เป็นต้น นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ยังสามารถแยกออกได้ตามอัตราการแปลงหรือปริมาณที่แตกต่างกัน คุณสามารถสร้างป้ายกำกับที่กำหนดเองสำหรับหมวดหมู่ใดก็ได้ที่คุณต้องการ
การสร้างฉลากแบบกำหนดเอง
ตรวจสอบฟีดผลิตภัณฑ์ของลูกค้าและตรวจสอบว่าคุณสามารถสร้างแคมเปญแยกต่างหากสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับในฟีดของลูกค้าหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ป้ายกำกับกำหนดเองให้ ช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ของลูกค้าตามกลยุทธ์ของคุณเองและเงื่อนไขของคุณเอง
ป้ายกำกับที่คุณควรสร้างขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณโฆษณาและลักษณะของอุตสาหกรรม หากคุณตัดสินใจใช้แคมเปญช็อปปิ้งบน Google คุณจะมีป้ายกำกับที่กำหนดเองได้สูงสุด 5 รายการในฟีดของลูกค้า คุณสามารถดูตัวอย่างการแบ่งส่วนผลิตภัณฑ์ด้านล่าง:
#10 ทำการทดสอบอย่างต่อเนื่อง
การเตรียมฟีดผลิตภัณฑ์ที่ดีและเริ่มแคมเปญไม่เพียงพอ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณจะต้องตรวจสอบฟีดข้อมูลของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ทำการทดสอบแอตทริบิวต์เฉพาะอย่างต่อเนื่องในฟีดข้อมูลของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มที่เสมอ
เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณดึงดูดลูกค้าจริงมาที่ร้านค้าของพวกเขา แทนที่จะเพียงแค่สร้างการแสดงผลและเปลืองงบประมาณการโฆษณา - ทำการทดสอบต่อไป
ติดตามผลและปรับปรุงพื้นที่เฉพาะของฟีด ค้นหาว่าลูกค้าของลูกค้าของคุณตอบสนองอย่างไร เปรียบเทียบสินค้าขายดีกับสินค้าที่แย่กว่า และในตอนท้าย ให้นำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มาพิจารณาและนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้กับฟีดของลูกค้าของคุณ