เทรนด์การตลาดปี 2023: 9 เทรนด์ที่จะช่วยให้คุณมีพลัง

ความสนใจคือสกุลเงินใหม่: เทรนด์การตลาดที่จะรวมเข้ากับกลยุทธ์ของคุณในปี 2566

กลยุทธ์ทางการตลาดที่รอบรู้คือแรงผลักดันเบื้องหลังการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ ต้องการ และคาดหวังจากแบรนด์ในปัจจุบันดูไม่ใกล้เคียงกับสิ่งที่ทำเมื่อ 5 ปีก่อนเลย เทรนด์การตลาดดิจิทัลเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทำให้ธุรกิจต้องปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้อง

น่าเสียดาย ไม่ใช่ทุกบริษัทที่จะตามทันการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว คุณต้องค้นหารายงานล่าสุด พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีอิทธิพลเป็นเวลาหลายชั่วโมง และติดตามข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคที่ไม่รู้จบเพื่อก้าวล้ำนำหน้า

คู่มือนี้สรุปเทรนด์การตลาดในปัจจุบันที่คุณต้องระวังในปี 2023 เพื่อเพิ่มการเติบโตให้ธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นมืออาชีพที่ช่ำชองหรือเพิ่งเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องรวมเทรนด์การตลาดล่าสุดไว้ในกลยุทธ์ของคุณเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันและมีความเกี่ยวข้องในตลาดปัจจุบัน

1. เพิ่มการใช้งานวิดีโอและการสตรีมสด

เช่นเดียวกับเทรนด์การตลาดในปี 2022 แบรนด์ต่างๆ จะยังคงลงทุนอย่างหนักใน YouTube, TikTok และ Instagram และจะใช้พลังของเนื้อหาวิดีโอเพื่อดึงดูดและโต้ตอบกับผู้บริโภคในปี 2023

วิดีโอยังคงเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับการเล่าเรื่อง

สตรีมมิงแบบสดกำลังได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วและช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับผู้ชมและส่งเสริมความไว้วางใจที่มากขึ้น

สตรีมแบบสดจะแสดงแง่มุม "เบื้องหลัง" ของธุรกิจของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าโดยการจัดถาม & ตอบและการสัมมนาผ่านเว็บ และนำเสนอการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นผ่านการส่งข้อความวิดีโอ

วิดีโอแบบสั้นจะเห็นการเติบโตมากที่สุด

YouTube Shorts, Instagram Reels และ TikTok เป็นรูปแบบวิดีโอสั้นทั้งหมดที่มีการระเบิดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ไวรัลลิตี้เป็นตัวเปลี่ยนเกมในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วยโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมวิดีโอแบบสั้นจึงได้รับความนิยมอย่างมาก วิดีโอสั้นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมและให้ความบันเทิงแก่ผู้ชม เข้าถึงหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส และแพร่ระบาดด้วยความพยายามและค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย

ในปี 2023 ธุรกิจต่างๆ ควรมุ่งเน้นไปที่การผสมผสานวิดีโอแบบสั้นเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเนื้อหาของแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใคร การใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) หรือการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ วิดีโอแบบสั้นคือวิธีที่ทดสอบสำหรับแบรนด์ทุกขนาดในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย

2. กลับไปที่เหตุการณ์แบบตัวต่อตัว

ด้วยโรคระบาดที่อยู่เบื้องหลังเรา ธุรกิจต่างๆ จะกลับมาจัดกิจกรรมด้วยตนเองเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างร้านป๊อปอัพในชุมชนท้องถิ่นของคุณ การสนับสนุนงานแสดงสินค้าสำคัญๆ หรือการเข้าร่วมการประชุมทางอุตสาหกรรม มีวิธีสร้างสรรค์มากมายในการรวมกลยุทธ์ทางการตลาดที่ลองแล้วได้ผลนี้เข้ากับธุรกิจของคุณ

ปีที่แล้ว 50% ของบริษัทคาดว่าจะเข้าร่วมกิจกรรมแบบตัวต่อตัวในปี 2565 มากกว่าในปี 2564 แนวโน้มการตลาดออนไลน์นี้คาดว่าจะดำเนินต่อไปในปี 2566 เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ตระหนักถึงคุณค่าของการมีปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันเพื่อเปลี่ยนโอกาสในการขายและสร้างระยะยาว ความสัมพันธ์กับลูกค้า

หากคุณกำลังเข้าร่วมกิจกรรมแบบตัวต่อตัว ให้ใช้ข่าวกรองเหตุการณ์เพื่อค้นหาว่าใครกำลังเข้าร่วม สิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึง และพวกเขามีอิทธิพลมากเพียงใด การเตรียมตัวช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมได้ดีขึ้นและเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำคัญในอุตสาหกรรมของคุณ

3. พอดคาสต์

ผู้สร้างเนื้อหา 26 เปอร์เซ็นต์ใช้พอดแคสต์เพื่อเข้าถึงผู้ชม ขณะที่องค์กร 26 เปอร์เซ็นต์ใช้พอดแคสต์เพื่อเผยแพร่เนื้อหาของตน พอดคาสต์ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงและสร้างเนื้อหาต้นฉบับที่น่าสนใจซึ่งผู้ฟังสามารถดาวน์โหลดหรือสตรีมได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ในปี 2023 พอดแคสต์จะยังคงเติบโตในฐานะเครื่องมือทางการตลาดสำหรับแบรนด์ทุกขนาด เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด พัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม และสร้างสายสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อื่น ผู้มีอิทธิพล หรือผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม พ็อดคาสติ้งสามารถช่วยคุณสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดและปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ

4. การตลาดเชิงโต้ตอบ

การตลาดเชิงโต้ตอบเป็นกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการผสมผสานองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ เช่น เกม แบบทดสอบ แบบสำรวจ และเครื่องคิดเลขลงในเนื้อหาออนไลน์ของคุณ ช่วยดึงดูดความสนใจและดึงดูดผู้ใช้ในระดับที่ลึกขึ้น

ไม่ว่าคุณกำลังสร้างเกมออนไลน์ที่เชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในแบบทดสอบบนโซเชียลมีเดีย หรือรวมการสำรวจไว้ในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ มีหลายวิธีในการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ทางการตลาดนี้ มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมสำหรับผู้ชมของคุณ เพื่อเพิ่มความสำเร็จของคุณด้วยการตลาดเชิงโต้ตอบ

นอกจากนี้ ทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น ลองทดสอบ A/B กับแคมเปญการตลาดเชิงโต้ตอบของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดดึงดูดผู้คนมาที่ไซต์ของคุณมากขึ้น

การเล่นเกม

Gamification เป็นตัวอย่างหนึ่งของการตลาดเชิงโต้ตอบที่ใช้องค์ประกอบที่เหมือนเกมเพื่อดึงดูดและให้ความบันเทิงแก่ผู้ชม ไม่ว่าจะเป็นในด้านการศึกษา การสรรหาบุคลากร หรืออีคอมเมิร์ซ แบรนด์ต่าง ๆ ต่างก็ใช้การจำลองเกมเพื่อเพิ่มการแสดงตนและเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่น Sephora ใช้ gamification เพื่อโปรโมตโปรแกรมรางวัล ดึงดูดลูกค้าด้วยความท้าทายที่สนุกสนาน และให้รางวัลแก่ลูกค้าด้วยส่วนลด ตัวอย่างการแต่งหน้า และสิทธิพิเศษอื่นๆ

การตลาดเชิงสนทนา: แชทบอทเริ่มดีขึ้น

ภายในปี 2568 95 เปอร์เซ็นต์ของการโต้ตอบของลูกค้ากับแบรนด์จะผ่านปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น แชทบอท การตลาดแบบสนทนาทำให้แบรนด์สามารถโต้ตอบกับลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ด้วยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และแมชชีนเลิร์นนิงที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้แชทบอทเพื่อจัดการกับข้อกังวลของลูกค้าและตอบคำถามแบบเรียลไทม์ได้ ไม่ว่าคุณจะให้การสนับสนุนหรือสร้างลีดผ่านเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แชทบอทสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มยอดขายได้

5. การตลาดช่องทาง Omni: ประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์-ออฟไลน์แบบบูรณาการ

การตลาดแบบหลายช่องทางเป็นกลยุทธ์แบบองค์รวมที่สร้างประสบการณ์ของลูกค้าแบบบูรณาการในทุกช่องทางและทุกจุดสัมผัส

ช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นยอดขายให้มากขึ้นโดยดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ตั้งแต่โซเชียลมีเดียไปจนถึงการโต้ตอบในร้านค้า

ประสบการณ์ของลูกค้าแบบออนไลน์และออฟไลน์แบบบูรณาการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการแข่งขัน ร้อยละ 27 ของนักการตลาดอาวุโสเชื่อว่าการเดินทางแบบหลายช่องทางของพวกเขาสอดคล้องกัน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงช่องว่างสำหรับการปรับปรุงและนวัตกรรม

กลวิธีที่สำคัญบางประการสำหรับการมอบประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ การปรับการสื่อสารในแบบของคุณ การใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม และการส่งข้อความที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคือการรวมทีมขายและการตลาดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเดินทางของลูกค้าจะราบรื่น ไม่ว่าพวกเขาจะโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณอย่างไร

มุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้ามากขึ้น (CX)

ผู้บริโภคสิบเจ็ดเปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาจะหยุดทำธุรกิจกับบริษัทหนึ่งหากบริษัทอื่นจะให้ประสบการณ์ที่ดีกว่าแก่ลูกค้า 45% ของผู้บริโภคทั่วโลกยังกล่าวว่าพวกเขาค่อนข้างจะเลิกใช้แบรนด์หากไม่ปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นส่วนตัว ธุรกิจต่างๆ แข่งขันกันในหลายๆ ด้าน ทั้งราคา คุณภาพ ความเร็วในการจัดส่ง แต่สิ่งสำคัญคือประสบการณ์ของลูกค้า

การตลาดแบบหลายช่องทางเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการแข่งขันในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน ด้วยการรวมช่องทางออนไลน์และออฟไลน์และมอบประสบการณ์คุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอในทุกจุดสัมผัส แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้

ไม่ว่าจะเป็นการให้การสนับสนุนลูกค้าที่เหนือกว่า การรวมคำแนะนำส่วนบุคคลในแคมเปญการตลาดของคุณ หรือการนำเสนอโปรโมชันที่ตรงเวลาผ่านทางอีเมลและ SMS การตลาดแบบหลายช่องทางสามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ทำให้ลูกค้ากลับมาอีก

6. Gen Z จะยังคงมีอิทธิพลต่อการตลาดมากกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียล

Gen Z เป็นกลุ่มประชากรที่เติบโตมาในโลกที่ถูกครอบงำด้วยสื่อดิจิทัลและเทคโนโลยี เป็นผลให้กระบวนการตัดสินใจของพวกเขาแตกต่างอย่างมากจากกระบวนการตัดสินใจของคนรุ่นมิลเลนเนียล

ตัวอย่างเช่น:

• 50 เปอร์เซ็นต์ของคน Gen Z กล่าวว่าบริษัทต่างๆ ควรมีจุดยืนเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม (เช่น การเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ ความยุติธรรมทางเชื้อชาติ และสิทธิของ LGBTQ+)
• 51 เปอร์เซ็นต์ของคน Gen Z กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากบริษัทที่ปฏิบัติต่อพนักงานเป็นอย่างดี
• 55 เปอร์เซ็นต์ของคน Gen Z กล่าวว่าคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
• 51 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค Gen Z ให้คะแนนความยั่งยืนว่าค่อนข้างสำคัญเมื่อซื้อ

การตลาดสำหรับ Gen Z ไม่ใช่แค่การทำความเข้าใจว่าพวกเขาจับจ่ายและบริโภคสื่ออย่างไร นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการทำความเข้าใจค่านิยม พฤติกรรม และทัศนคติของพวกเขาด้วย แบรนด์ที่ต้องการเชื่อมต่อกับ Gen Z สามารถใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพล รวมสาเหตุทางสังคมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา และมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืน เมื่อปรับให้เข้ากับความต้องการและความพึงพอใจของคนยุคที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถก้าวนำหน้าคู่แข่งและปรับปรุงผลกำไรของพวกเขาได้

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดกับ Gen Z คือผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ด้วย UGC แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นและคำแนะนำของผู้บริโภคเพื่อสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในกลุ่มผู้ชมอายุน้อย ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลทางสังคมหรือการสนับสนุนให้ลูกค้าสร้างและแบ่งปันบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ข้อความรับรอง รูปภาพ หรือวิดีโอของตน

เศรษฐกิจของผู้สร้างได้กลายเป็นพลังที่ทรงพลังในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน และการตลาดสำหรับ Gen Z หมายถึงการให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับแนวโน้มการตลาดเนื้อหา เศรษฐกิจของครีเอเตอร์มีขนาดตลาดโดยประมาณที่ 104 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022 และเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อแบรนด์ต่างๆ นำ UGC มาใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดมากขึ้น ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภค Gen Z ได้ลึกขึ้นและกระตุ้นยอดขายได้มากขึ้น

7. เพิ่มงบประมาณการตลาดเนื้อหา

ปัจจุบันนักการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่ทำงานในทีมเล็กๆ ซึ่งมักจะจัดการเนื้อหาทุกชิ้นสำหรับทั้งบริษัท อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ภูมิทัศน์ทางการตลาดมีวิวัฒนาการและการแข่งขันที่มากขึ้น บริษัทต่างๆ จะว่าจ้างหรือทำสัญญากับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับแคมเปญเนื้อหาเฉพาะ

งบประมาณด้านการตลาดเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นนี้ยังผลักดันการเติบโตในการใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายแบบชำระเงิน รวมถึงโซเชียลมีเดียและโฆษณาแบบดิสเพลย์ ด้วยงบประมาณที่มากขึ้น นักการตลาดสามารถทดลองกลยุทธ์ใหม่ๆ และกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้น

8. การตลาดแบบครอบคลุม

46 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเชื่อว่าการสนับสนุนความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเป็นหนึ่ง หมายถึงการมีความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมบนโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ต่างๆ กลยุทธ์การตลาดแบบมีส่วนร่วมสามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมต่อกับผู้ชมในวัฒนธรรม ภาษา และภูมิหลังที่แตกต่างกันได้ดีขึ้น

เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุม แบรนด์ต่างๆ ควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบวัฒนธรรมของกลุ่มเป้าหมายของตน การตรวจสอบนี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มประชากรที่สำคัญ เช่น อายุ เพศ ระดับการศึกษา และสถานะการจ้างงาน

ต่อไป แบรนด์ต่างๆ สามารถพิจารณาว่าจะใช้จุดแข็งที่มีอยู่เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ไม่ได้เป็นตัวแทนได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจเข้าถึงผู้บริโภคเพศหญิงผ่านเนื้อหาที่ส่งเสริมความเท่าเทียมทางเพศหรือการสนับสนุนกลุ่มชนกลุ่มน้อย การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีความเชื่อหรือค่านิยมคล้ายกันในฐานะกลุ่มเป้าหมายสามารถช่วยแบรนด์สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือของผู้บริโภคได้

9. ลำดับความสำคัญของข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง

ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Privacy Sandbox การสนับสนุนคุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google Chrome จะหยุดลงภายในสิ้นปี 2024 ด้วยเหตุนี้ บริษัทที่พึ่งพาคุกกี้ของบุคคลที่สามอย่างมากในการดำเนินแคมเปญการตลาดจะต้องพัฒนากลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลงใหม่ พวกเขามุ่งเน้นไปที่ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง

ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่รวบรวมโดยตรงจากผู้บริโภคผ่านแบบสำรวจ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า และเครื่องมือวิเคราะห์ ในขณะที่บริษัทต่างๆ รวบรวมข้อมูลบุคคลที่สามโดยการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ออนไลน์ผ่านคุกกี้

47 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดกำลังมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงกระบวนการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งภายในปี 2565 ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แม้ว่าข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งอาจมีความท้าทายมากกว่าข้อมูลจากบุคคลที่สาม แต่ก็สามารถให้ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า คุณเป็นเจ้าของข้อมูลด้วย ซึ่งสามารถช่วยปกป้องคุณจากข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและความเสี่ยงอื่นๆ

พร้อมรับเทรนด์การตลาดปี 2023 แล้วหรือยัง?

อย่างที่คุณเห็น เทรนด์การตลาดในปี 2023 ไม่ใช่แค่การรู้ว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไร

ทุกธุรกิจในปัจจุบันแข่งขันกันในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และนักการตลาดต้องพัฒนากลยุทธ์และกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้นำหน้าหนึ่งก้าว เมื่อ Google เปิดตัวอัลกอริทึมใหม่ๆ เทคโนโลยีใหม่ๆ ก็เกิดขึ้น และในขณะที่โลกกำลังเข้าสู่ภาวะเศรษฐกิจถดถอย คุณจะต้องรักษาความคล่องตัว นวัตกรรม และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในปี 2023

หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างความเข้าใจอย่างลึกซึ้งต่อผู้ชมของคุณ ซึ่งหมายถึงการใช้เครื่องมือทั้งหมดเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสูงสำหรับลูกค้าแต่ละราย ตราบใดที่คุณให้ความสำคัญกับการให้ความสำคัญกับผู้ชมเป็นอันดับแรกและใช้ข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ คุณก็จะมีเส้นทางที่ราบรื่นในปีหน้า