กลยุทธ์การตลาดกับกลยุทธ์: อธิบายความแตกต่าง

คำว่า กลยุทธ์ และ กลยุทธ์ มักใช้สลับกันได้ แต่ในขณะที่ทั้งสองคำอาจมีความหมายคล้ายกัน แต่ก็หมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาด

นักการตลาดหลายคนมีเป้าหมาย แต่มักขาดกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมในการบรรลุเป้าหมาย เป็นผลให้พวกเขาเดินตรงจากเป้าหมายไปยังกลยุทธ์และพลาดกลยุทธ์ในระหว่างนั้นอย่างสมบูรณ์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คาดหวังผลลัพธ์ดังนี้:

• จดหมายข่าวรายเดือนที่มีอัตราการยกเลิกการสมัครสูงและอัตราการคลิกผ่านต่ำ
• แบรนด์เพิ่มการใช้จ่าย Google Ads แต่ไม่เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
• แบรนด์ SaaS เผยแพร่เนื้อหาบล็อกตามปกติ แต่ไม่สามารถสร้าง Conversion ได้

พูดง่ายๆ ก็คือ มีคำสั่งชัดเจนว่ากลยุทธ์ทางการตลาดและยุทธวิธีของคุณจะต้องปฏิบัติตามเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ หากตัวอย่างข้างต้นดูเหมือนคุ้นเคย อย่ากังวล: อ่านต่อเพื่อสำรวจความ แตกต่างระหว่างกลยุทธ์และยุทธวิธี และที่สำคัญที่สุดคือการทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

บันทึกย่อเกี่ยวกับเป้าหมายทางการตลาด

ก่อนดำดิ่งสู่กลยุทธ์และยุทธวิธี สิ่งสำคัญคือต้องไม่สับสนกับเป้าหมายกับกลยุทธ์ เป้าหมายคือความทะเยอทะยานและเป็นเอกพจน์: "เราต้องการเพิ่มการเข้าชมไซต์" และ "เราต้องการการมีส่วนร่วมมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย" เป็นเป้าหมายทางการตลาดทั้งคู่ ในขณะที่ "เราต้องการเป็นแบรนด์อันดับหนึ่งในอุตสาหกรรมของเรา" เป็นเป้าหมายทางธุรกิจ

เป้าหมายเหล่านี้บอกอะไรได้มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณหวังว่าผลลัพธ์จะเป็น แต่มันไม่ได้บอกว่าคุณจะทำให้มันเกิดขึ้นได้อย่างไร อันที่จริง กลยุทธ์ที่เรียกว่าหลายๆ อย่างเป็นเพียงเป้าหมายตาม The Harvard Business School

ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่สอดคล้องกับธุรกิจและเป้าหมายทางการตลาดของคุณ เพื่อช่วยให้เห็นว่าพวกเขาเพิ่มมูลค่าทางการค้าให้กับธุรกิจของคุณอย่างไร

ความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์ทางการตลาดกับกลยุทธ์ทางการตลาด

กลยุทธ์ vs ยุทธวิธี

กลยุทธ์ทางการตลาดกำหนดชุดตัวเลือกที่ชัดเจนซึ่งกำหนดสิ่งที่คุณกำลังจะทำ (รวมถึงสิ่งที่คุณจะไม่ทำ) เมื่อรวมกันแล้ว ตัวเลือกเหล่านี้จะสร้างทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับการตลาดของคุณ

ลองดูอีกทางหนึ่ง กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณคือแผนเกมของคุณ กำหนดวิธีที่คุณจะเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายและมีส่วนร่วมกับพวกเขา นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าความพยายามของคุณจะนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายทางการตลาด (และธุรกิจของคุณ)

การมี แผนการตลาด เป็นสิ่งสำคัญ!

ตอนนี้เราต้องกำหนดกลยุทธ์...

กลยุทธ์ทางการตลาดเป็นกิจกรรมเฉพาะที่คุณใช้เพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอาจมีกลวิธีหลายร้อยแบบ เช่น การโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการบนโซเชียลมีเดีย การเผยแพร่บล็อกเพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ การใช้ลิงก์ย้อนกลับเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ซื้อที่เฉพาะเจาะจง คุณยังสามารถมีกลวิธีภายในกลวิธี (การรีเฟรชเว็บไซต์หรือแบรนด์ประกอบด้วยกลวิธีเล็กๆ น้อยๆ หลายอย่างเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงผลลัพธ์สุดท้าย) แต่กลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดเหล่านี้อยู่ภายใต้กลยุทธ์ทางการตลาดเดียว

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป้าหมายทางการตลาดคือที่ที่คุณต้องการเข้าถึงโดยเฉพาะ และเป้าหมายธุรกิจคือสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุเมื่อไปถึงที่นั่น กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณคือแผนที่ และกลวิธีของคุณคือเครื่องมือที่คุณใช้เพื่อไปให้ถึงจุดหมาย

ในบรรดากลวิธีทางการตลาดต่างๆ ที่คุณจะใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดอยู่ภายใต้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณและมีส่วนทำให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น

กลยุทธ์การตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียว

อย่างที่คุณเห็น กลยุทธ์ทางการตลาดและยุทธวิธีไม่ได้ขัดแย้งกัน อันที่จริง พวกเขาพึ่งพาซึ่งกันและกันและต้องส่งเสริมซึ่งกันและกันเพื่อการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์ของคุณเสมอแล้วเพิ่มกลยุทธ์ที่คุณต้องการเพื่อให้มันดำเนินไป มาดูกันว่าพวกเขาเกี่ยวพันกันอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย:

กลยุทธ์: รีแบรนด์ดิจิทัลแบบสมบูรณ์

กลยุทธ์ทางการตลาด:

• ออกแบบองค์ประกอบสำคัญของแบรนด์ เช่น โลโก้ โทนสี แบบอักษร ฯลฯ
• คิดใหม่และยกเครื่อง UX
• เปิดตัวเว็บไซต์รีเฟรชที่มีเนื้อหาข้างต้น
• นำไปสู่เป้าหมาย: ดึงดูดผู้ชมยุคใหม่

กลยุทธ์: ปรับปรุงการตลาดขาเข้า

กลยุทธ์ทางการตลาด:

• กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการเข้าชมขาเข้า
• ใช้แม่เหล็กนำเพื่อจับภาพอีเมล
• หล่อเลี้ยงผู้นำด้วยแคมเปญหยดอีเมล
• นำไปสู่เป้าหมาย: ลดต้นทุนต่อโอกาสในการขายเมื่อเวลาผ่านไป

กลยุทธ์: ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายโดยใช้แคมเปญหลายช่องทาง

กลยุทธ์ทางการตลาด:

• ใช้โฆษณาออนไลน์รวมถึงโซเชียลมีเดีย การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และโฆษณาแบบดิสเพลย์
• ใช้โฆษณาทางทีวีเพื่อเสริมแคมเปญออนไลน์และเพิ่มการเข้าถึง
• ใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมมากกว่ากำหนดการของโฆษณา
• นำไปสู่เป้าหมาย: เปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่

แคมเปญการตลาดหลายช่องทางเช่นนี้มักเป็นกุญแจสู่การตลาดที่มีประสิทธิภาพ แต่การจัดการและประสานงานเหล่านี้อาจเป็นความท้าทายอย่างแท้จริง มีเครื่องมือที่เหมาะสมเคียงข้างคุณในการติดตาม วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเพื่อมอบโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จให้กับแบรนด์ของคุณ

ทำความเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์ทางการตลาด กลยุทธ์ และเป้าหมายเพื่อความสำเร็จที่แท้จริง

การทำความเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาด กลยุทธ์ เป้าหมาย และวิธีการเชื่อมโยงกันเป็นขั้นตอนแรกในการเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่มีมูลค่าทางการค้าอย่างแท้จริง อย่าลืมสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดตามเป้าหมายทางการตลาดของคุณ และสร้างเป้าหมายทางการตลาดตามเป้าหมายทางธุรกิจ จากนั้นแนะนำกลยุทธ์ที่คุณต้องการเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์และบรรลุเป้าหมายของคุณ

หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญหลายช่องทางที่ซับซ้อนซึ่งมีส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมาย โปรดอ่านบทความที่มีประโยชน์ของเราเกี่ยวกับวิธีการพัฒนาแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการที่มีประสิทธิภาพ

จำไว้ว่านี่ไม่ใช่กระบวนการจากบนลงล่าง คนทุกระดับจะมีแนวคิดและข้อสังเกตที่สามารถนำไปสู่ความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของคุณ จำเป็นต้องมีช่องทางและระบบการสื่อสารแบบเปิดเพื่อรับคำติชมและปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมในระหว่างเส้นทางการตลาดของคุณ

การเชื่อมโยงผลลัพธ์ของกลยุทธ์ของคุณกับประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก และนี่คือเหตุผลที่เราสร้าง Mediatool: เพื่อให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของแคมเปญการตลาดทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

จองการสาธิต Mediatool ฟรีวันนี้ และดูด้วยตัวคุณเองว่าจะใช้ข้อมูลสื่อของคุณอย่างมืออาชีพเพื่อบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร!