40 สถิติและแนวโน้มการตลาดธุรกิจขนาดเล็กในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-27
99.9% ของธุรกิจในสหรัฐอเมริกาทั้งหมดเป็นธุรกิจขนาดเล็ก และมีธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 32.5 ล้านรายในสหรัฐอเมริกา
ธุรกิจขนาดเล็กเป็นกระดูกสันหลังของเศรษฐกิจอเมริกัน เพื่อให้เข้าใจถึงความสำคัญของธุรกิจขนาดเล็กและวิธีที่คุณสามารถทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเติบโตได้เร็วขึ้น นี่คือสถิติการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่สำคัญสำหรับปี 2023:
1. โซเชียลมีเดียกลายเป็นเหมืองทองสำหรับธุรกิจ บริษัทกว่า 72% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างข้อมูลในการตัดสินใจทางธุรกิจ และ 85% ยอมรับว่าข้อมูลโซเชียลเป็นแหล่งข้อมูลหลักของข่าวกรองธุรกิจ [ต้นกล้าสังคม]
2. ทำให้สถานะของคุณเป็นที่รู้จักบนโซเชียลมีเดีย กว่า 55% ของผู้บริโภคเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ใหม่ผ่านโซเชียลมีเดีย คุณไม่สามารถปล่อยให้ธุรกิจของคุณถูกทิ้งไว้ข้างหลังได้ [ต้นกล้าสังคม]
3. 55% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการโฆษณา และ 66% ของผู้ตอบแบบสำรวจอ้างว่าใช้ Facebook และ 42% ใช้ YouTube [สเตตัส]
4. 43% ของผู้บริโภคใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ในปีที่ผ่านมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณมีลิงก์ที่เหมาะสมไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ [ต้นกล้าสังคม]
5. 20.77% ขององค์กรขนาดเล็กใช้เวลา 10 ชั่วโมงขึ้นไปในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย สร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่อัปเดตโดยมีเป้าหมายเฉพาะเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในระยะกลางถึงระยะยาว [สเตตัส]
เราเพิ่งส่งอีเมลข้อมูลถึงคุณ
6. การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ 63% ของนักการตลาดเชื่อว่าโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อธุรกิจของตน [สเตตัส]
7. Facebook มีผู้ใช้งานเกือบ 3 พันล้านคนต่อเดือนในเดือนมกราคม 2566 ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ชมจำนวนมหาศาลนี้ได้โดยการสร้างเพจ ใช้โฆษณาบน Facebook และมีส่วนร่วมกับผู้คน [รายงานข้อมูล]
8. ธุรกิจขนาดเล็กกว่า 200 ล้านรายทั่วโลกใช้เครื่องมือทางธุรกิจของ Facebook หน้า Facebook เป็น หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างสถานะออนไลน์ [เฟสบุ๊ค]
9. โฆษณา Instagram สามารถเข้าถึงผู้ใช้ 849.3 ล้านคน และ 14% ของผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไปสามารถทำได้ผ่านโฆษณา หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ลองลงโฆษณาบน Instagram [ฮูทสวีท]
10. 83% ของผู้บริโภค ใช้ Instagram เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ Instagram เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดในด้านการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เร็วขึ้น [เฟสบุ๊ค]
11. การทำงานกับผู้มีอิทธิพลใน Instagram อาจมีราคาแพง ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อการโพสต์จะเสียค่าใช้จ่ายระหว่าง $100-$2,085; วิดีโอมีราคาระหว่าง $114-$3,138 และเรื่องราวอยู่ที่ $43-$271 ดังนั้น การลงทุนและการหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมเพื่อทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ [อินฟลูเอนเซอร์มาร์เก็ตติ้งฮับ].
12. TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ดีกว่าสำหรับการเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ผู้ใช้มากกว่า 32.5% มีอายุระหว่าง 10-19 ปี และ 29.5% มีอายุระหว่าง 20-29 ปี ทดลองกับการตลาดของ TikTok เพื่อเข้าถึง Gen Z และคนรุ่นมิลเลนเนียล [สเตตัส]
13. อุปกรณ์พกพาสร้าง 54.4% ของการเข้าชมเว็บทั่วโลก ธุรกิจขนาดเล็กต้องสร้างเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือเพื่อสร้างสถานะออนไลน์ที่น่าเชื่อถือ [สเตตัส]
14. 76% ของผู้คนค้นหาบนสมาร์ทโฟนและเยี่ยมชมธุรกิจที่เกี่ยวข้องในบริเวณใกล้เคียงภายในหนึ่งวัน 28% ของการค้นหาบนมือถือทำให้เกิดการซื้อ [คิดด้วย Google]
15. 60% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนติดต่อธุรกิจโดยตรงโดยใช้ผลการค้นหาของ Google ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณค้นหาได้ง่าย [คิดด้วย Google]
16. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและหลีกเลี่ยงหน้าเว็บที่โหลดช้า ตัวอย่างเช่น หน้าเว็บที่โหลดภายในสองวินาทีมีอัตราตีกลับ 9% ในขณะที่หน้าเว็บที่โหลดภายในเวลามากกว่า 5 วินาทีมีอัตราตีกลับมากกว่า 38% [ปิงดอม]
17. 1 ใน 2 ของผู้เข้าชม หรือ 53% ของผู้บริโภค ละทิ้งเว็บไซต์ที่ใช้เวลาโหลดนานกว่า 3 วินาที และ 21% ของผู้บริโภคอ้างว่าการโหลดช้าเป็นสาเหตุหลักของความไม่พอใจในการช้อปปิ้งออนไลน์ [ดิจิทัล]
18. Google ขับเคลื่อนปริมาณการค้นหาบนมือถือสูงถึง 70% ตามมาด้วย Bing ที่ 13.31% และ Baidu ที่ 12.53% ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO จึงจำเป็นต่อการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ [ส่วนแบ่งการตลาดสุทธิ]
19. ชื่อเนื้อหาที่มีคำถามมีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าชื่อที่ไม่มีคำถามถึง 14.1% สิ่งสำคัญคือต้องกระตุ้นความอยากรู้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนอ่านเนื้อหาของคุณ [ลิงค์ย้อนกลับ]
20 . 71% ของธุรกิจขนาดเล็กรอดพ้นจากการแพร่ระบาดผ่านการแปลงเป็นดิจิทัล ด้วยจำนวนผู้คนกว่า 2.14 พันล้านคนที่ซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์ในปี 2564 ผู้คนจึงคาดหวังให้ธุรกิจขนาดเล็กมีเว็บไซต์ธุรกิจและรองรับการทำธุรกรรมออนไลน์ [เซลฟอร์ซ]
21. 77% ของผู้บริโภคอ่านรีวิวออนไลน์เป็นประจำเมื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น และ 62% เชื่อว่าพวกเขาเคยเห็นรีวิวปลอมสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น [สว่างถิ่น]
22. ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากกว่า 1% กับธุรกิจที่มีบทวิจารณ์ที่ดี จัดลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศตลอดเวลาเพื่อสร้างผลกำไรที่มากขึ้น [อินเวสโคร]
23. นอกจากนี้ ผู้คน 72% อ้างว่าบทวิจารณ์เชิงบวกช่วยเพิ่มความไว้วางใจในธุรกิจท้องถิ่น ในทางตรงกันข้าม 86% ลังเลที่จะซื้อจากบริษัทที่ได้รับคำวิจารณ์เชิงลบทางออนไลน์ [อินเวสโคร]
24. 70% ของผู้บริโภคสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่นด้วยการช้อปปิ้งออนไลน์หรือผสมผสานระหว่างออนไลน์และในร้านค้า และ 45% ของลูกค้ากลุ่มมิลเลนเนียลและเจน X มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่นผ่านการช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น [ตรัสรู้]
25. การตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางการเติบโตที่ทรงพลัง ในปี 2565 มีผู้ใช้อีเมล 4.3 พันล้านคนทั่วโลก จำนวนนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 4.6 พันล้านในปี 2568 [Statista]
26. นักการตลาดสามารถคาดหวัง ROI เฉลี่ยที่ 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดทางอีเมล เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการสร้างโอกาสในการขายและเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม [ดีเอ็มเอ]
27. การตลาดทางอีเมลเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา 87% ของนักการตลาดใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อแชร์เนื้อหา รองลงมาคือโซเชียลมีเดียที่ 89% [สถาบันการตลาดเนื้อหา]
28. หลีกเลี่ยงการกระหน่ำสมาชิกของคุณด้วยอีเมลหลายฉบับต่อสัปดาห์ ผู้ชมจะชื่นชอบคุณมากขึ้นหากคุณใช้จ่ายจดหมายข่าวน้อยกว่าห้าฉบับต่อสัปดาห์ [รับการตอบสนอง]
29. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีความสำคัญต่อแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ กว่า 60% ของบริษัทค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ และสินค้าอุปโภคบริโภคและบริการต่างๆ ปรับแต่งอีเมลของตนโดยอ้างอิงจากการซื้อที่ผ่านมา [กระดาษลิตมัส]
30. มากถึง 22% ของแคมเปญอีเมลทั้งหมดถูกเปิดภายในชั่วโมงแรกหลังจากส่ง สร้างหัวเรื่องที่อยากรู้อยากเห็นเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากข้อเท็จจริงนี้ [รับการตอบสนอง]
31. หลีกเลี่ยงการใช้ที่อยู่อีเมล “ไม่ตอบกลับ” 45% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่เปิดอีเมลจากที่อยู่ที่ไม่รู้จักซึ่งมีชื่อธุรกิจของคุณ [สเตตัส]
32. 59% อ้างว่าอีเมลการตลาดมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา ดังนั้น สร้างแคมเปญการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด [วงจรการขาย]
33. คุณไม่ต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่การขายสินค้าหรือบริการเท่านั้น แบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณเพื่อช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณ นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในอเมริกาเหนือมากถึง 72% วัด ROI ผ่านการทำการตลาดด้วยเนื้อหา [อีมาร์เก็ตเตอร์]
34. นักการตลาด B2C (ธุรกิจกับผู้บริโภค) ที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียออร์แกนิกอย่างน้อยสองแพลตฟอร์มอ้างว่า Facebook (59%) และ Instagram (21%) สร้างผลลัพธ์ทางการตลาดด้วยเนื้อหาที่ดีที่สุด และ 81% ของนักการตลาดมองว่าเนื้อหาเป็นกลยุทธ์พื้นฐานทางธุรกิจ [สถาบันการตลาดเนื้อหา]
35. ผู้คนมากถึง 69% ชอบอ่านบทความ เว็บไซต์ หรือโพสต์ที่เป็นข้อความ 4% ชอบอินโฟกราฟิก 3% ชอบ e-books หรือคู่มือ 3% ชอบเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บหรือการนำเสนอ และ 2% ชอบรับสายการขายหรือการสาธิต [ไวโซวล์]
36. เมื่อเขียนเนื้อหา อย่าลืมใช้ประโยคที่เรียบง่ายและตรงประเด็น จากข้อมูลของ Nielsen ผู้คนไม่ค่อยอ่านทุกอย่างทางออนไลน์ พวกเขาชอบที่จะสแกนหรือเลือกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น [นีลเส็น]
37. อย่าลืมติดตามการวิเคราะห์การเข้าชมบล็อกของคุณ บล็อกเกอร์เพียงหนึ่งในสามตรวจสอบการวิเคราะห์บล็อกเป็นประจำ สิ่งนี้จะทำหน้าที่เป็นเกณฑ์มาตรฐานและแนวทางในการปรับความพยายามทางการตลาดของคุณเพื่อช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ [สเตตัส]
38. 49% ของธุรกิจกล่าวว่าการค้นหาทั่วไปนำมาซึ่งผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาด (ROI) ที่ดีที่สุด [ลิงก์ย้อนกลับ]
39. ธุรกิจกว่า 20% วัดความสำเร็จของช่องทางการตลาดจากจำนวนโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น [ความประทับใจ]
40. ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นโดยเฉลี่ยนำรายได้ 5-10% ไปใช้กับงบประมาณการตลาดดิจิทัล [โลคัลลิค]
เราหวังว่าข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มสร้างแบรนด์หรือกระตุ้นให้คุณมองหาวิธีการรีเฟรชแบรนด์ที่มีอยู่ เรียนรู้ ประเมิน และใช้สถิติการตลาดที่สำคัญเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจขนาดเล็กของคุณไปข้างหน้า
