Magento vs PrestaShop: โซลูชันอีคอมเมิร์ซใดดีกว่ากัน

ในยุคของการซื้อของออนไลน์ โซลูชันอีคอมเมิร์ซได้ขยายตัวอย่างมาก ทำให้ร้านค้าปลีกมีแพลตฟอร์มออนไลน์จำนวนมากที่สามารถเริ่มต้นเว็บไซต์ออนไลน์ได้ ในบรรดาโซลูชันรถเข็นสินค้าที่มีชื่อเสียงมากมาย Magento vs PrestaShop มักถูกนำมาเปรียบเทียบ นอกเหนือจาก Shopify และ WooCommerce

แม้ว่าทั้งสองชื่อ Magento และ PrestaShop อาจฟังดูคุ้นๆ เมื่อธุรกิจมองหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม แต่ก็มีแง่มุมที่ผู้ค้าออนไลน์มองข้ามไปหลายอย่าง

บทความนี้จะให้แนวทางที่ครอบคลุมสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าอันไหนเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในขณะนี้

ภาพรวม: Magento กับ PrestaShop

Magento

เปิดตัวครั้งแรกในปี 2008 Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สพร้อม PHP ในตัวที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถดาวน์โหลดและตั้งค่าบนเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการได้

จนถึงเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 Magento ได้ให้บริการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้งานอยู่กว่า 200,000 แห่งทั่วโลก ด้วยคุณสมบัติในตัวอันทรงพลัง Magento จึงถูกใช้เฉพาะสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงมากมาย เช่น HP, Nike, Ford, Landrover, Nestle Nespresso และอื่นๆ

ในขณะนี้ Magento ให้บริการสองรุ่น ได้แก่ Magento Commerce และ Magento Opensource

PrestaShop

PrestaShop ยังเป็นโซลูชันแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สออนไลน์ที่มีชื่อเสียงซึ่งเขียนด้วย PHP

เชื่อกันว่า Prestashop สะดวกและใช้งานง่าย โดยมีเว็บไซต์ถ่ายทอดสดมากกว่า 300,000 แห่งทั่วโลกที่ทำงานบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้ เทียบเท่ากับประมาณ 6% ของเว็บไซต์ออนไลน์ทั้งหมดที่ใช้เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซในปี 2564 PrestaShop ได้กลายเป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซของหลาย ๆ ทั่วโลก แบรนด์ต่างๆ เช่น Mcdonalds, Decathlon, Patrizia Aryton, Vissavi และอื่นๆ

ปัจจุบัน PrestaShop ไม่มีรุ่นสำหรับองค์กร

การเปรียบเทียบโดยละเอียด: Magento กับ Prestashop

1. ค่าใช้จ่าย

ทั้ง Magento และ PrestaShop สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี หมายความว่าร้านค้าออนไลน์สามารถสัมผัสประสบการณ์การสาธิตที่มีให้เพื่อดูภาพรวมของวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์และด้านเทคนิคด้วยเช่นกัน

เนื่องจากปัจจุบัน Magento มีแผนให้บริการสองแผน จึงสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Magento Open Source ได้ฟรี ในขณะที่ราคา Magento Commerce อิงตามรายได้จากการขายรวมเฉลี่ยของร้านค้าต่อปี โดยเริ่มต้นที่ $22,000

Prestashop คล้ายกับ Magento Open Source โดยไม่ต้องเสียค่าลิขสิทธิ์ใดๆ ซึ่งหมายความว่าสามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากธุรกิจยังคงต้องซื้อโดเมนโฮสติ้งและโมดูลเพื่อเริ่มร้านค้าออนไลน์

นอกจากค่าลิขสิทธิ์แล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีกหลายอย่างที่ผู้ค้าต้องรับผิดชอบ:

2. ใช้งานง่าย

ในแง่ของการใช้งาน อินเทอร์เฟซแบ็กเอนด์ของทั้ง Magento และ PrestaShop นั้นค่อนข้างใช้งานง่าย

Magento สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่มีความรู้ด้านการพัฒนาเว็บไซต์ระดับกลางถึงระดับสูง ซึ่งหมายความว่าขั้นตอนการติดตั้งและการตั้งค่าอาจซับซ้อนสำหรับบางคน ต้องบอกว่าการจัดการร้านค้าออนไลน์รายวันบนวีโอไอพีจะค่อนข้างง่ายเมื่อคุณคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มออนไลน์นี้แล้ว

ในทางกลับกัน PrestaShop ดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ถ้าคุณไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคในระดับสูง อินเทอร์เฟซแบ็กเอนด์ของ PrestaShop มีการจัดระเบียบอย่างดีด้วยกระบวนการจัดการที่ง่ายขึ้น เพื่อช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยทางธุรกิจที่สำคัญ ยิ่งไปกว่านั้น แผงผู้ดูแลระบบของ PrestaShop ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

3. ประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาด

ในการขยายขนาด ธุรกิจจำเป็นต้องคำนึงถึงความสามารถของเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ของคุณเมื่อจัดการกับปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้น หลังจากที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซทางเลือกสำหรับผู้ค้าขนาดกลางและขนาดใหญ่ Magento เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่สามารถจัดการการเข้าชมได้ประมาณ 500,000 ครั้งต่อวัน เพื่อรักษาเสถียรภาพและความสามารถในการปรับขนาดที่องค์กรขนาดใหญ่ต้องการ Magento ได้ทำการปรับปรุงที่สำคัญในแง่ของฝั่งไคลเอ็นต์ ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และฐานข้อมูล Magento ยังได้รับการปรับให้เหมาะกับการขายจำนวนมากและผลิตภัณฑ์นับพันรายการ โดยมีจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดตั้งแต่ 100,000 – 200,000 รายการ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสม ร้านค้าที่ขับเคลื่อนโดย Magento สามารถจัดการสินค้าได้มากถึง 500,000 รายการ

ความสามารถในการรองรับปริมาณการใช้ข้อมูลจำนวนมากของ PrestaShop นั้นยอดเยี่ยม แต่ก็ยังห่างไกลจาก Magento อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณยังขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ อีกมาก รวมถึงฟังก์ชันและขนาด ดังนั้นร้านค้าปลีกออนไลน์ขนาดเล็กหรือใหม่จึงยังคงได้รับประโยชน์จากประสิทธิภาพของ PrestaShop PrestaShop เหมาะสำหรับแบรนด์ขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีสินค้ามากถึง 100,000 รายการในแคตตาล็อก แม้ว่าพวกเขาจะอ้างว่าจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ธุรกิจสามารถจัดการทางออนไลน์ได้เกิน 100,000 รายการ แต่ก็อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์

4. คุณสมบัติในตัว

PrestaShop นำเสนอผู้ค้าด้วยคุณสมบัติในตัวมากกว่า 100 รายการที่รองรับฟังก์ชั่นที่จำเป็นทั้งหมดของธุรกิจออนไลน์ เช่น การสร้างและจัดการผลิตภัณฑ์ ลดรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เพิ่มสกุลเงินหลายภาษา และอีกมากมาย นอกจากคุณสมบัติพื้นฐานแล้ว ร้านค้าออนไลน์ของร้านค้าปลีกสามารถรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดและรายงานการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจต่อไปในอนาคต ดังนั้น โซลูชัน PrestaShop จึงเหมาะสำหรับธุรกิจ B2C ทั่วภูมิภาคที่มีหลายสกุลเงิน

ในทำนองเดียวกัน Magento ให้บริการร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วยโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุมทุกแง่มุมที่จำเป็นของธุรกิจออนไลน์ แม้แต่ Magento Open Source เวอร์ชันฟรีก็อัดแน่นไปด้วยฟังก์ชันระดับเฟิร์สคลาส ซึ่งรวมถึงการขายออนไลน์ทุกด้านตั้งแต่การขายและการส่งเสริมการขายไปจนถึงการแบ่งกลุ่มลูกค้า เวอร์ชั่น Magento Commerce เชื่อกันว่ามีคุณสมบัติในตัวชั้นนำประมาณ 250 ตัวที่สามารถตอบสนองทุกขนาดและความต้องการของธุรกิจ ฟีเจอร์ในตัวของ Magento Commerce มักจะมีประสิทธิภาพมากกว่า PrestaShop เนื่องจากสามารถลดภาระงานในการติดตั้งส่วนขยายและส่วนเสริมจำนวนมาก

5. ส่วนขยายและปลั๊กอิน

นอกจากคุณสมบัติในตัวแล้ว ร้านค้าออนไลน์ยังมีตัวเลือกในการเพิ่มส่วนขยายและปลั๊กอินที่ต้องการเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์เสมอ มีส่วนขยายและปลั๊กอินประมาณ 4000 รายการสำหรับ Magento ในตลาดที่สามารถมาในแผนฟรีหรือแบบชำระเงิน จำนวนส่วนขยายที่เป็นประโยชน์สำหรับร้านค้า Magento ของคุณมีมากมายนับไม่ถ้วนด้วยหมวดหมู่ที่หลากหลาย เช่น เนื้อหาและการปรับแต่ง การขาย การชำระเงินและความปลอดภัย การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด และอื่นๆ อาจกล่าวได้ว่าวีโอไอพีมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ อย่างแท้จริง เกี่ยวกับจำนวนส่วนขยายที่มี ต้องขอบคุณชุมชนผู้ให้บริการส่วนขยายบุคคลที่สามที่กำลังเติบโต

จำนวนส่วนขยายที่ให้บริการโดย PrestaShop นั้นเหมือนกับของ Magento โดยมีโมดูลเสริมประมาณ 4000 รายการที่อนุญาตให้เจ้าของร้านค้าเพิ่มคุณสมบัติใหม่ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ทุกโมดูลที่จำเป็นในการส่งเสริมธุรกิจอีคอมเมิร์ซรวมถึงปริมาณการใช้งาน อัตราการแปลง และความสัมพันธ์กับลูกค้ามีให้ในราคาที่เหมาะสม

6. SEO

เกี่ยวกับคุณสมบัติ SEO โซลูชันทั้งสองช่วยให้การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณดีที่สุด อย่างไรก็ตาม แม้ว่าฟีเจอร์ SEO ที่สำคัญที่สุดจะครอบคลุมอยู่บนแพลตฟอร์ม Magento แล้ว ผู้ใช้ PrestaShop จำเป็นต้องติดตั้งโมดูล SEO บางส่วนด้วยตัวเอง

คุณลักษณะ SEO ที่พร้อมใช้งานเพิ่มเติมบางอย่างซึ่งครอบคลุมอยู่แล้วใน Magento ได้แก่ Sitemap และเครื่องมือของ Google เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับ SEO นั้น Magento ได้อันดับที่ 4 ในขณะที่ PrestaShop อยู่ที่อันดับที่ 12

7. วิธีการชำระเงิน

ทั้งสองแพลตฟอร์มรองรับวิธีการชำระเงินออนไลน์ที่หลากหลายผ่านส่วนขยายการชำระเงินและส่วนเสริม โมดูล PrestaShop เริ่มต้นมีวิธีการชำระเงินที่ใช้บ่อยอยู่แล้ว เช่น เช็ค COD หรือ Paypal นอกจากนี้ ต้องขอบคุณ PrestaShop Checkout Gateways แบรนด์ออนไลน์จึงมีตัวเลือกการชำระเงินประมาณ 250 รายการจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับกระบวนการชำระเงินที่ราบรื่น

ในขณะนี้ Magento เสนอ Paypal, Authorize.net, เก็บเงินปลายทาง, โอนเงินผ่านธนาคาร และวิธีการชำระเงินตามใบสั่งซื้อตามค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ยังมีเกตเวย์การชำระเงินต่างๆ ที่สามารถเพิ่มผ่านส่วนขยายการชำระเงินได้

8. ความปลอดภัย

เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งออนไลน์ ความปลอดภัยเป็นหนึ่งในข้อกังวลหลักที่ลูกค้าให้ความสนใจเป็นอย่างมาก Magento ปรับปรุงระดับความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องโดยเรียกใช้โปรแกรมแก้ไขความปลอดภัย Magento ทุก ๆ 10 ถึง 15 วัน Magento ยังติดตั้ง Magento Security Scan Tool เพื่อช่วยให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสแกนมัลแวร์หรือการละเมิดความปลอดภัยบนเว็บไซต์ของตนได้ฟรี

PrestaShop ยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมากโดยนำเสนอโมดูลความปลอดภัย Prestashop จำนวนมากที่เจ้าของร้านค้าสามารถติดตั้งได้เพื่อให้มั่นใจในมาตรฐานความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ไฟล์การตั้งค่าเป็นไปตามมาตรฐาน PCI ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ทุกบริษัทที่รับชำระเงินด้วยบัตรจำเป็นต้องปฏิบัติตาม

9. ธีม

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส Magento ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ปรับแต่งธีมร้านค้าได้ด้วยตนเอง นอกจากธีมเริ่มต้นของ Magento แล้ว ยังมีเทมเพลตหน้าร้านหลายร้อยแบบและการออกแบบสำหรับ Magento ที่มีจำหน่ายจาก Magento Marketplace หรือไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น ThemeForest โดยทั่วไปแล้ว ธีมวีโอไอพีจะมีราคาต่ำกว่า 100 ดอลลาร์ และเข้ากันได้กับเวอร์ชันวีโอไอพีทั้งหมด

จำนวนของตัวเลือกชุดรูปแบบสำหรับหน้าร้าน PrestaShop ค่อนข้างคล้ายกับของ Magento ธีมเริ่มต้นนั้นปรับแต่งได้ง่ายโดยผู้ที่ไม่ใช่ผู้เข้ารหัส และมีบทช่วยสอนออนไลน์มากมายที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีปรับแต่ง PrestaShop ของคุณเอง คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่เป็นมืออาชีพและสง่างามที่สุดได้จากเทมเพลต PrestaShop ทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายเกือบ 4,000 แบบ ซึ่งจะมอบฟีเจอร์ตอบสนองหน้าร้าน สีของธีม และอื่นๆ

10. สนับสนุน

รุ่น Magento Commerce Cloud รับประกันการสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในกรณีที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณใช้งาน Magento Open Source คุณสามารถไว้วางใจในคู่มือ Magento สำหรับปัญหาทั่วไป หรือติดต่อพันธมิตรโซลูชัน Magento ที่ผ่านการรับรอง การขอการสนับสนุนจาก Magento Forums ก็เป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน เนื่องจากชุมชนนี้กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วด้วยสมาชิกประมาณ 457,000 คน

ในทางกลับกัน ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PrestaShop กำหนดให้ชำระเงินด้วยแผนสนับสนุนของ PrestaShop หลายแผน หากคุณพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือปัญหาที่ซับซ้อน โปรดติดต่อ PrestaShop Advisors และพวกเขาจะช่วยคุณเลือก Support Pack ที่เหมาะสมที่สุดซึ่งตรงกับความต้องการของคุณ PrestaShop ยังมีเอกสาร วิดีโอ และบทช่วยสอนฟรีมากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งด้วยตัวเอง

สรุป

ดังนั้นในการแข่งขันระหว่าง Magento กับ PrestaShop การตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจของคุณและงบประมาณที่มี

สรุปได้ว่า PrestaShop ใช้งานง่ายและคุ้มค่า ทำให้เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นหรือธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์ม Magento เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ เนื่องจากมีความสามารถในการจัดการผลิตภัณฑ์หลายพันรายการและปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมาก

จากที่กล่าวไปแล้ว จะเห็นได้ว่าไม่มีคำตอบที่แน่ชัดว่าแพลตฟอร์มใดดีกว่ากัน ดังนั้นนี่คือบทสรุปของการเปรียบเทียบ Magento กับ PrestaShop เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุด: