ส่วนขยายการแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento: 10 อันดับสูงสุดในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31ในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณ การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นโซลูชันที่โดดเด่นที่สุด ส่วนขยายการแบ่งส่วนลูกค้า Magento เป็นเทคนิคที่ครอบคลุมเพื่อให้เข้าใจลูกค้าแต่ละรายได้ดีขึ้นและให้บริการที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ได้กลายเป็นเสาหลักของข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและเป็นวิธีการที่สำคัญในธุรกิจดิจิทัลในปัจจุบัน
ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงส่วนขยายการแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento อันดับต้น ๆ ทั้งหมดเพื่อปรับปรุงงานที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางทั้งหมด และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของร้านค้า Magento ของคุณ
สารบัญ
การแบ่งส่วนลูกค้าคืออะไร?
แนวปฏิบัติในการจัดกลุ่มลูกค้าหลายรายที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกันเรียกว่าการแบ่งส่วนลูกค้า (หรือที่เรียกว่าการแบ่งส่วนตลาด) ไม่ใช่แค่การเชื่อมต่อลูกค้าด้วยข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเท่านั้น มันยังเกี่ยวกับการปรับวิธีที่คุณเข้าหาพวกเขาโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับพวกเขา กล่าวคือ กลุ่มลูกค้ามีหน้าที่สร้างประสบการณ์การซื้อที่เหมาะสมซึ่งส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์
ผู้ให้บริการส่วนขยาย Magento ได้สร้างส่วนขยาย Magento Customer Segment เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ ส่วนขยายช่วยให้สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าโดยอัตโนมัติตามลักษณะเฉพาะ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
4 ปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกส่วนขยายการแบ่งส่วนลูกค้า Magento
1. ความน่าเชื่อถือ
เนื่องจาก Adobe จัดเตรียมระบบระดับสำหรับพันธมิตรโซลูชันที่เริ่มต้นด้วยพันธมิตรชุมชนและสิ้นสุดด้วยพันธมิตรระดับพรีเมียม ส่วนขยายต้องผ่านการสอบและแสดงความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อเลื่อนอันดับ ด้วยเหตุนี้ ปลั๊กอินจึงต้องมีคุณภาพสูงและตรงตามความคาดหวังของผู้ใช้ Magento
2. หลักฐานทางสังคม
ส่วนขยายวีโอไอพีมีบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Magento Marketplace และ/หรือไซต์บทวิจารณ์ เช่น Trustpilot สิ่งเหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับการประเมินคุณภาพและข้อดีและข้อเสียโดยทั่วไป
3. ฟังก์ชันการทำงาน
ส่วนขยายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดต้องปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการส่วนขยายพร้อมคุณสมบัติต่างๆ ที่แสดงเพื่อช่วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มยอดขาย
4. สนับสนุน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนขยายการแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento 2 ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา เพื่อให้คุณได้รับการสนับสนุนตรงเวลาจากผู้ให้บริการ
10 ส่วนขยายการแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento ที่ดีที่สุด
1. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Magezon
โมดูลนี้เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์สำหรับการจัดหมวดหมู่ลูกค้าของคุณให้เป็นกลุ่มที่เกี่ยวข้องอย่างแม่นยำ ไม่ว่าร้านค้าของคุณจะมีลูกค้ากี่รายก็ตาม คุณสามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าตามชื่อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง จำนวนคำสั่งซื้อ ข้อมูลรถเข็นช็อปปิ้ง และปัจจัยอื่นๆ
นอกจากนี้ การเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับกฎราคารถเข็น Magento 2 และคิวจดหมายข่าวช่วยปรับปรุงการทำงานของทั้งสองอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โมดูลนี้มีฟังก์ชันพิเศษที่ช่วยให้คุณใช้แผนภูมิเพื่อติดตามจำนวนคำสั่งซื้อและลูกค้าในแต่ละส่วนได้
ราคา: $129 (รองรับ 3 เดือน)
คุณสมบัติเด่น:
- แบ่งกลุ่มลูกค้าตามกฎ
- ปรับปรุงฟังก์ชันกฎราคาตะกร้าสินค้า
- ส่งออกรายการแบ่งกลุ่มลูกค้า
- ติดตามผู้บริโภคและคำสั่งซื้อ
- 4 แผนภูมิการวิเคราะห์
- รองรับร้านค้าและภาษาต่างๆ
- ใช้งานได้กับแบนเนอร์โปรโมชันของ Magezon ตัวสร้างป๊อปอัป คุณลักษณะของลูกค้า และคิวจดหมายข่าว
2. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Amasty
ส่วนขยายที่แนะนำอีกอย่างหนึ่งคือ Amasty Magento 2 Customer Segmentation อย่าท้อถอยกับราคาของมัน มันมีคุณสมบัติที่มีค่ามากมายและคุ้มค่ากับเงินของคุณ ด้วยส่วนขยายนี้ คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ลงทะเบียนและลูกค้าทั่วไปโดยใช้กฎและเงื่อนไขที่ซับซ้อน และเปิดใช้แคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย
ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการอัปเดต cron อัตโนมัติรายชั่วโมง รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน นอกจากนี้ยังทำงานได้ดีกับกฎราคารถเข็น Magento 2
ราคา: $199 ปีแรก จากนั้น $125/ปี (รองรับ 12 เดือน)
คุณสมบัติเด่น:
- ลูกค้าแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ แบบลงทะเบียนและแบบไม่ลงทะเบียน
- ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของกฎราคารถเข็น
- อนุญาตให้กฎที่ซับซ้อนใช้เงื่อนไขและการผสมผสาน
- อัปเดตรายการเซ็กเมนต์ตามเวลาดำเนินการ cron
- การส่งออกรายการเซ็กเมนต์เป็นไฟล์ CSV หรือ XML
- ใช้ในแคมเปญอีเมลรถเข็นละทิ้งของ Amasty
3. Nosto โดย Nosto Solutions Ltd
เมื่อพูดถึงการปรับแต่ง Magento 2 ในแบบของคุณ Nosto เป็นคู่แข่งที่สำคัญที่สุดของ Adobe Sensei ระบบนี้ช่วยให้ผู้ค้าสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าของตนได้ แพลตฟอร์ม Nosto Commerce Experience ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเต็มที่โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
มันทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในการใช้ข้อมูลที่มีอยู่และการแปลงที่คาดหวังเพื่อคาดการณ์ความสำเร็จของแคมเปญเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ราคา:
- $99/เดือน สำหรับแผน Incubator
- มีตัวเลือกราคาเพิ่มเติมตามคำขอ
คุณสมบัติเด่น:
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
- คำแนะนำผลิตภัณฑ์ขั้นสูงจากการซื้อครั้งก่อน
- แสดงรายการสินค้าสำหรับผู้เข้าชมแต่ละกลุ่มในแต่ละหมวดหมู่
- นำเสนอผู้ชมที่หลากหลายด้วยเนื้อหาของเพจที่หลากหลาย
- รวมปัจจัยต่างๆ เช่น ความเกี่ยวข้องของหมวดหมู่ ความเกี่ยวข้องของแบรนด์ และระยะวงจรชีวิตเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้า
- Yotpo, Klaviyo, MailChimp และยูทิลิตี้ Magento ยอดนิยมอื่น ๆ ถูกรวมเข้าด้วยกัน
4. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Aheadwork
การแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento 2 ของ Aheadwork มีฟังก์ชันการทำงานเกือบทั้งหมดที่ผู้ขายอีกสี่รายเสนอให้ คุณสามารถแยกผู้บริโภคทั้งที่ลงทะเบียนและไม่ได้ลงทะเบียนโดยใช้กฎ และคุณมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงกฎและสถานการณ์เหล่านั้นโดยใช้ปัจจัยต่างๆ
นอกจากนี้ ยังสามารถกำหนดเซ็กเมนต์ให้กับหมวดหมู่ที่เหมาะสมและส่งออกรายการเซกเมนต์เพื่อการประมวลผลต่อไป
ราคา:
- $169 (ชำระครั้งแรก)
- $9.99/เดือน
คุณสมบัติเด่นของ H :
- อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบแบ่งกลุ่มลูกค้าตามแอตทริบิวต์ของลูกค้า คำสั่งซื้อ ตะกร้าสินค้า หรือผลิตภัณฑ์
- ส่งออกเซ็กเมนต์เป็นไฟล์ CSV หรือ Excel
- ผสานรวมกับโมดูลการตลาดอื่นๆ
- การใช้ผลการแบ่งกลุ่มเพื่อสร้างกลุ่มลูกค้า
- เข้ากันได้กับจดหมายข่าว Magento 2 และกฎราคารถเข็น
5. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Mirasvit
การแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento 2 ของ Mirasvit นำเสนอคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด โมดูลนี้นับทั้งลูกค้าที่ลงทะเบียนและไม่ได้ลงทะเบียน นอกจากนี้ รายงานการขายสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์จะถูกจัดเตรียมเมื่อมีการสร้างส่วนแล้ว
ส่วนขยายนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดสรรลูกค้าไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้องตามกลุ่มที่พวกเขาอยู่ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ผู้ดูแลระบบอาจค้นหาประวัติของแต่ละเซ็กเมนต์เพื่อดูว่าปริมาณของมันพัฒนาขึ้นอย่างไร
ราคา: $149 (การสนับสนุนและอัปเดตฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี)
คุณสมบัติเด่นของ H :
- ลูกค้าสามารถแบ่งส่วนได้โดยใช้กฎที่กำหนดค่าได้
- ส่วนลดเฉพาะบุคคล
- กำหนดลูกค้าระหว่างกลุ่ม
- สนับสนุนรายงานเชิงลึกของกลุ่ม
- ตัวอย่างกลุ่มลูกค้า
- สร้างไฟล์ CSV จากรายการเซ็กเมนต์
- ติดตามประวัติส่วน
- สามารถรวมส่วนเสริมอื่นๆ ของ Mirasvit เข้าด้วยกันได้
6. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Licentia
ส่วนลูกค้าของ Licentia ทำให้เจ้าของร้านค้าแบ่งกลุ่มลูกค้าได้ง่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณลดทรัพยากรเงินสดของคุณได้อย่างมาก
เจ้าของร้าน Magento 2 สามารถกำหนดเกณฑ์ได้ไม่จำกัด นอกจากนี้ ส่วนขยายจะรักษาหมายเลขเซ็กเมนต์ทั้งหมดของคุณไว้ เพื่อที่คุณจะได้เห็นวิวัฒนาการของบันทึกของแต่ละเซ็กเมนต์ ไม่มีอุปสรรคในการดำเนินการตามความปรารถนาของคุณ หากคุณต้องการเจาะลึกพฤติกรรมขององค์ประกอบ
ราคา: $399
คุณสมบัติเด่นของ H :
- อนุญาตให้อัปเดตข้อมูลกิจกรรมของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- เปิดหรือปิดการเข้าถึงไซต์ การบล็อก และผลิตภัณฑ์ตามกลุ่ม
- ลูกค้าแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ลูกค้าที่หลากหลาย
- ควบคุมด้วยมือ.
- ติดตามประวัติของกลุ่มผู้บริโภคทั้งหมด
7. การบูรณาการ HubSpot โดย CedCommerce
HubSpot เป็นหนึ่งในระบบ Magento CRM ที่สมบูรณ์แบบที่สุดในตลาด ให้บริการโซลูชั่นธุรกิจแบบครบวงจรที่จัดการทุกด้านของการขาย การตลาด และการบริการลูกค้าของร้าน Magento
HubSpot CRM ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำความเข้าใจและช่วยให้คุณติดตามทุกองค์ประกอบของการโต้ตอบทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าร้าน Magento ของคุณจะได้รับคำสั่งซื้อเพียงไม่กี่ครั้งต่อวัน หรือคุณต้องจัดการลูกค้าใหม่หลายพันรายทุกสัปดาห์ คุณยังสามารถติดตามและแก้ไขปัญหาการสนับสนุนลูกค้าและไปป์ไลน์การขายได้ในที่เดียว
ราคา:
- $50/เดือน (เริ่มต้น)
- $1,750/เดือน (มืออาชีพ)
- $5,000/เดือน (องค์กร)
คุณสมบัติเด่น:
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
- เวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติ
- การแบ่งส่วนลูกค้า RFM (ความใหม่ ความถี่ การเงิน)
- รายการสมาร์ท
- เครื่องมือฟรีสำหรับจัดการโฆษณา
- แชทสดและตัวสร้างแชทบอท
- การจัดการการเชื่อมต่อควรเป็นแบบอัตโนมัติ
- ปรับแต่งระบบ CRM ให้เหมาะสมกับการเติบโตของบริษัทของคุณ
8. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Landofcoder
Landofcoder นำเสนอการแบ่งส่วนระดับใหม่ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มที่เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับกฎและเกณฑ์ที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถจัดเรียงลูกค้าและผู้เยี่ยมชมตามปัจจัยต่างๆ รวมถึงเพศ กลุ่ม จำนวนผลิตภัณฑ์ และปริมาณที่ซื้อ
ช่วยให้คุณสร้างรายการแบ่งกลุ่มผู้บริโภคโดยละเอียด ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นเป็นเป้าหมายที่สมจริง ซัพพลายเออร์รายนี้ยังช่วยให้ cron รีเฟรชและอัปเดตรายการเซ็กเมนต์โดยอัตโนมัติ หากคุณมีงบจำกัด นี่เป็นตัวเลือกที่ดี
ราคา: $129 (รองรับ 6 เดือน)
คุณสมบัติเด่น:
- แยกลูกค้าที่ลงทะเบียนและผู้เยี่ยมชม
- สร้างกลุ่มได้ไม่จำกัดจำนวนโดยใช้กฎมากมาย
- ตั้งกฎการขายสำหรับเซ็กเมนต์ต่างๆ
- อัปเดตและสร้างรายการการแบ่งส่วนโดยอัตโนมัติ
- รายการสามารถส่งออกเป็นไฟล์ XML หรือ CSV
- สามารถเปิด/ปิดตัวเลือกแอตทริบิวต์ใหม่ได้
- รองรับ cron สำหรับการรีเฟรชเซ็กเมนต์และการทำดัชนีใหม่
- ความเข้ากันได้ของ API
9. ส่วนขยาย Magento การแบ่งส่วนลูกค้าขั้นสูงโดย Knolseedtech
สมมติว่าคุณต้องการแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อติดต่อพวกเขาอย่างรวดเร็ว ส่วนขยายส่วนลูกค้าโดย Knolseedtech บนร้าน Magento เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ จะช่วยคุณในการลดทรัพยากรทางการเงินของกลยุทธ์ทางการตลาด ด้วยการกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะและใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ คุณจะได้รับอัตราการแปลงอีเมลเพิ่มขึ้น 50%
ราคา: ฟรี
คุณสมบัติเด่น:
- แบ่งกลุ่มลูกค้าตามประวัติการซื้อก่อนหน้า ประวัติเบราว์เซอร์ อีเมลตอบกลับแคมเปญ และคุณภาพของลูกค้า
- สร้างและส่งมอบข้อเสนออีเมลส่วนบุคคลไปยังกลุ่มเป้าหมาย
- ส่งเวอร์ชันที่ดีที่สุดของการสื่อสารแต่ละรายการให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- ใช้แผนภูมิเชิงโต้ตอบเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
- ทำนายเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแคมเปญอีเมล
10. การรวม Zoho CRM โดย Magenest
Magento ช่วยให้คุณสามารถรวม Magenest Zoho CRM กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ตลอดเส้นทางของลูกค้า CRM จะแบ่งข้อมูลออกเป็นกลุ่มต่างๆ ช่วยผู้จัดการในการกำหนดลูกค้าที่ดีขึ้นและดำเนินกิจกรรมการขายและการตลาดที่ใช้งานอยู่
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงร้านค้า Zoho CRM และ Magento 2 เพื่อการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถดูประวัติการซื้อของลูกค้าและข้อมูลบัญชีอื่นๆ ด้วย Zoho CRM
ราคา:
- $14/ผู้ใช้/เดือน – มาตรฐาน
- $23/ผู้ใช้/เดือน – มืออาชีพ
- $40/ผู้ใช้/เดือน – Enterprise
- $52/ผู้ใช้/เดือน – Ultimate
คุณสมบัติเด่น:
- จากแดชบอร์ด Zoho สื่อสารกับผู้บริโภคผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย
- รับการแจ้งเตือนตามเวลาจริงเมื่อลูกค้าติดต่อ
- ทำให้กระบวนการทางการตลาดและการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- ติดตามอีเมลอัตโนมัติ
- AI ผู้ช่วยฝ่ายขาย
- รายงานเชิงลึก
- สร้างกฎเพื่อแจ้งการดำเนินการทันทีและปรับปรุงการจัดการเวิร์กโฟลว์
- รายงานการขายแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึก
บทสรุป
ในขณะที่การเพิ่มผลกำไรเป็นเป้าหมายสูงสุดของบริษัทใดๆ ลูกค้าควรเป็นศูนย์กลางของการดำเนินงานขององค์กรทั้งหมด Magento Customer Segmentation Extensions จะช่วยให้คุณปรับปรุงการตลาด การขาย และการดูแลลูกค้าทั้งหมด ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและโดดเด่นซึ่งจะทำให้ลูกค้ากลับมาอีก เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้ตัดสินใจเลือกส่วนขยายที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าวีโอไอพีของคุณได้ง่ายขึ้น
หากคุณกำลังมองหาบริการสนับสนุนวีโอไอพีเพื่อช่วยคุณในการรวมส่วนขยายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราสามารถให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์วีโอไอพีของคุณ