ส่วนขยายการแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento: 10 อันดับสูงสุดในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31

ในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณ การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นโซลูชันที่โดดเด่นที่สุด ส่วนขยายการแบ่งส่วนลูกค้า Magento เป็นเทคนิคที่ครอบคลุมเพื่อให้เข้าใจลูกค้าแต่ละรายได้ดีขึ้นและให้บริการที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ได้กลายเป็นเสาหลักของข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและเป็นวิธีการที่สำคัญในธุรกิจดิจิทัลในปัจจุบัน

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงส่วนขยายการแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento อันดับต้น ๆ ทั้งหมดเพื่อปรับปรุงงานที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางทั้งหมด และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของร้านค้า Magento ของคุณ

สารบัญ

การแบ่งส่วนลูกค้าคืออะไร?

การแบ่งส่วนลูกค้าวีโอไอพี

แนวปฏิบัติในการจัดกลุ่มลูกค้าหลายรายที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกันเรียกว่าการแบ่งส่วนลูกค้า (หรือที่เรียกว่าการแบ่งส่วนตลาด) ไม่ใช่แค่การเชื่อมต่อลูกค้าด้วยข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเท่านั้น มันยังเกี่ยวกับการปรับวิธีที่คุณเข้าหาพวกเขาโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับพวกเขา กล่าวคือ กลุ่มลูกค้ามีหน้าที่สร้างประสบการณ์การซื้อที่เหมาะสมซึ่งส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์

ผู้ให้บริการส่วนขยาย Magento ได้สร้างส่วนขยาย Magento Customer Segment เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ ส่วนขยายช่วยให้สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าโดยอัตโนมัติตามลักษณะเฉพาะ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

4 ปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกส่วนขยายการแบ่งส่วนลูกค้า Magento

1. ความน่าเชื่อถือ

เนื่องจาก Adobe จัดเตรียมระบบระดับสำหรับพันธมิตรโซลูชันที่เริ่มต้นด้วยพันธมิตรชุมชนและสิ้นสุดด้วยพันธมิตรระดับพรีเมียม ส่วนขยายต้องผ่านการสอบและแสดงความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อเลื่อนอันดับ ด้วยเหตุนี้ ปลั๊กอินจึงต้องมีคุณภาพสูงและตรงตามความคาดหวังของผู้ใช้ Magento

2. หลักฐานทางสังคม

ส่วนขยายวีโอไอพีมีบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Magento Marketplace และ/หรือไซต์บทวิจารณ์ เช่น Trustpilot สิ่งเหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับการประเมินคุณภาพและข้อดีและข้อเสียโดยทั่วไป

3. ฟังก์ชันการทำงาน

ส่วนขยายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดต้องปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการส่วนขยายพร้อมคุณสมบัติต่างๆ ที่แสดงเพื่อช่วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มยอดขาย

4. สนับสนุน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนขยายการแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento 2 ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา เพื่อให้คุณได้รับการสนับสนุนตรงเวลาจากผู้ให้บริการ

10 ส่วนขยายการแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento ที่ดีที่สุด

1. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Magezon

ส่วนขยายมาเกซอน วีโอไอพี

โมดูลนี้เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์สำหรับการจัดหมวดหมู่ลูกค้าของคุณให้เป็นกลุ่มที่เกี่ยวข้องอย่างแม่นยำ ไม่ว่าร้านค้าของคุณจะมีลูกค้ากี่รายก็ตาม คุณสามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าตามชื่อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง จำนวนคำสั่งซื้อ ข้อมูลรถเข็นช็อปปิ้ง และปัจจัยอื่นๆ

นอกจากนี้ การเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับกฎราคารถเข็น Magento 2 และคิวจดหมายข่าวช่วยปรับปรุงการทำงานของทั้งสองอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โมดูลนี้มีฟังก์ชันพิเศษที่ช่วยให้คุณใช้แผนภูมิเพื่อติดตามจำนวนคำสั่งซื้อและลูกค้าในแต่ละส่วนได้

ราคา: $129 (รองรับ 3 เดือน)

คุณสมบัติเด่น:

  • แบ่งกลุ่มลูกค้าตามกฎ
  • ปรับปรุงฟังก์ชันกฎราคาตะกร้าสินค้า
  • ส่งออกรายการแบ่งกลุ่มลูกค้า
  • ติดตามผู้บริโภคและคำสั่งซื้อ
  • 4 แผนภูมิการวิเคราะห์
  • รองรับร้านค้าและภาษาต่างๆ
  • ใช้งานได้กับแบนเนอร์โปรโมชันของ Magezon ตัวสร้างป๊อปอัป คุณลักษณะของลูกค้า และคิวจดหมายข่าว

2. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Amasty

การแบ่งส่วนลูกค้า amasty

ส่วนขยายที่แนะนำอีกอย่างหนึ่งคือ Amasty Magento 2 Customer Segmentation อย่าท้อถอยกับราคาของมัน มันมีคุณสมบัติที่มีค่ามากมายและคุ้มค่ากับเงินของคุณ ด้วยส่วนขยายนี้ คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ลงทะเบียนและลูกค้าทั่วไปโดยใช้กฎและเงื่อนไขที่ซับซ้อน และเปิดใช้แคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย

ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการอัปเดต cron อัตโนมัติรายชั่วโมง รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน นอกจากนี้ยังทำงานได้ดีกับกฎราคารถเข็น Magento 2

ราคา: $199 ปีแรก จากนั้น $125/ปี (รองรับ 12 เดือน)

คุณสมบัติเด่น:

  • ลูกค้าแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ แบบลงทะเบียนและแบบไม่ลงทะเบียน
  • ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของกฎราคารถเข็น
  • อนุญาตให้กฎที่ซับซ้อนใช้เงื่อนไขและการผสมผสาน
  • อัปเดตรายการเซ็กเมนต์ตามเวลาดำเนินการ cron
  • การส่งออกรายการเซ็กเมนต์เป็นไฟล์ CSV หรือ XML
  • ใช้ในแคมเปญอีเมลรถเข็นละทิ้งของ Amasty

3. Nosto โดย Nosto Solutions Ltd

nosto

เมื่อพูดถึงการปรับแต่ง Magento 2 ในแบบของคุณ Nosto เป็นคู่แข่งที่สำคัญที่สุดของ Adobe Sensei ระบบนี้ช่วยให้ผู้ค้าสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าของตนได้ แพลตฟอร์ม Nosto Commerce Experience ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเต็มที่โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

มันทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในการใช้ข้อมูลที่มีอยู่และการแปลงที่คาดหวังเพื่อคาดการณ์ความสำเร็จของแคมเปญเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ราคา:

  • $99/เดือน สำหรับแผน Incubator
  • มีตัวเลือกราคาเพิ่มเติมตามคำขอ

คุณสมบัติเด่น:

  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
  • คำแนะนำผลิตภัณฑ์ขั้นสูงจากการซื้อครั้งก่อน
  • แสดงรายการสินค้าสำหรับผู้เข้าชมแต่ละกลุ่มในแต่ละหมวดหมู่
  • นำเสนอผู้ชมที่หลากหลายด้วยเนื้อหาของเพจที่หลากหลาย
  • รวมปัจจัยต่างๆ เช่น ความเกี่ยวข้องของหมวดหมู่ ความเกี่ยวข้องของแบรนด์ และระยะวงจรชีวิตเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้า
  • Yotpo, Klaviyo, MailChimp และยูทิลิตี้ Magento ยอดนิยมอื่น ๆ ถูกรวมเข้าด้วยกัน

4. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Aheadwork

ส่วนขยายวีโอไอพีล่วงหน้า

การแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento 2 ของ Aheadwork มีฟังก์ชันการทำงานเกือบทั้งหมดที่ผู้ขายอีกสี่รายเสนอให้ คุณสามารถแยกผู้บริโภคทั้งที่ลงทะเบียนและไม่ได้ลงทะเบียนโดยใช้กฎ และคุณมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงกฎและสถานการณ์เหล่านั้นโดยใช้ปัจจัยต่างๆ

นอกจากนี้ ยังสามารถกำหนดเซ็กเมนต์ให้กับหมวดหมู่ที่เหมาะสมและส่งออกรายการเซกเมนต์เพื่อการประมวลผลต่อไป

ราคา:

  • $169 (ชำระครั้งแรก)
  • $9.99/เดือน

คุณสมบัติเด่นของ H :

  • อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบแบ่งกลุ่มลูกค้าตามแอตทริบิวต์ของลูกค้า คำสั่งซื้อ ตะกร้าสินค้า หรือผลิตภัณฑ์
  • ส่งออกเซ็กเมนต์เป็นไฟล์ CSV หรือ Excel
  • ผสานรวมกับโมดูลการตลาดอื่นๆ
  • การใช้ผลการแบ่งกลุ่มเพื่อสร้างกลุ่มลูกค้า
  • เข้ากันได้กับจดหมายข่าว Magento 2 และกฎราคารถเข็น

5. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Mirasvit

mirasvit magento extension

การแบ่งกลุ่มลูกค้า Magento 2 ของ Mirasvit นำเสนอคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด โมดูลนี้นับทั้งลูกค้าที่ลงทะเบียนและไม่ได้ลงทะเบียน นอกจากนี้ รายงานการขายสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์จะถูกจัดเตรียมเมื่อมีการสร้างส่วนแล้ว

ส่วนขยายนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดสรรลูกค้าไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้องตามกลุ่มที่พวกเขาอยู่ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ผู้ดูแลระบบอาจค้นหาประวัติของแต่ละเซ็กเมนต์เพื่อดูว่าปริมาณของมันพัฒนาขึ้นอย่างไร

ราคา: $149 (การสนับสนุนและอัปเดตฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี)

คุณสมบัติเด่นของ H :

  • ลูกค้าสามารถแบ่งส่วนได้โดยใช้กฎที่กำหนดค่าได้
  • ส่วนลดเฉพาะบุคคล
  • กำหนดลูกค้าระหว่างกลุ่ม
  • สนับสนุนรายงานเชิงลึกของกลุ่ม
  • ตัวอย่างกลุ่มลูกค้า
  • สร้างไฟล์ CSV จากรายการเซ็กเมนต์
  • ติดตามประวัติส่วน
  • สามารถรวมส่วนเสริมอื่นๆ ของ Mirasvit เข้าด้วยกันได้

6. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Licentia

นามสกุลใบอนุญาต

ส่วนลูกค้าของ Licentia ทำให้เจ้าของร้านค้าแบ่งกลุ่มลูกค้าได้ง่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณลดทรัพยากรเงินสดของคุณได้อย่างมาก

เจ้าของร้าน Magento 2 สามารถกำหนดเกณฑ์ได้ไม่จำกัด นอกจากนี้ ส่วนขยายจะรักษาหมายเลขเซ็กเมนต์ทั้งหมดของคุณไว้ เพื่อที่คุณจะได้เห็นวิวัฒนาการของบันทึกของแต่ละเซ็กเมนต์ ไม่มีอุปสรรคในการดำเนินการตามความปรารถนาของคุณ หากคุณต้องการเจาะลึกพฤติกรรมขององค์ประกอบ

ราคา: $399

คุณสมบัติเด่นของ H :

  • อนุญาตให้อัปเดตข้อมูลกิจกรรมของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
  • เปิดหรือปิดการเข้าถึงไซต์ การบล็อก และผลิตภัณฑ์ตามกลุ่ม
  • ลูกค้าแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ลูกค้าที่หลากหลาย
  • ควบคุมด้วยมือ.
  • ติดตามประวัติของกลุ่มผู้บริโภคทั้งหมด

7. การบูรณาการ HubSpot โดย CedCommerce

จุดศูนย์กลาง

HubSpot เป็นหนึ่งในระบบ Magento CRM ที่สมบูรณ์แบบที่สุดในตลาด ให้บริการโซลูชั่นธุรกิจแบบครบวงจรที่จัดการทุกด้านของการขาย การตลาด และการบริการลูกค้าของร้าน Magento

HubSpot CRM ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำความเข้าใจและช่วยให้คุณติดตามทุกองค์ประกอบของการโต้ตอบทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าร้าน Magento ของคุณจะได้รับคำสั่งซื้อเพียงไม่กี่ครั้งต่อวัน หรือคุณต้องจัดการลูกค้าใหม่หลายพันรายทุกสัปดาห์ คุณยังสามารถติดตามและแก้ไขปัญหาการสนับสนุนลูกค้าและไปป์ไลน์การขายได้ในที่เดียว

ราคา:

  • $50/เดือน (เริ่มต้น)
  • $1,750/เดือน (มืออาชีพ)
  • $5,000/เดือน (องค์กร)

คุณสมบัติเด่น:

  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
  • เวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติ
  • การแบ่งส่วนลูกค้า RFM (ความใหม่ ความถี่ การเงิน)
  • รายการสมาร์ท
  • เครื่องมือฟรีสำหรับจัดการโฆษณา
  • แชทสดและตัวสร้างแชทบอท
  • การจัดการการเชื่อมต่อควรเป็นแบบอัตโนมัติ
  • ปรับแต่งระบบ CRM ให้เหมาะสมกับการเติบโตของบริษัทของคุณ

8. การแบ่งส่วนลูกค้า Magento 2 โดย Landofcoder

landofcoder

Landofcoder นำเสนอการแบ่งส่วนระดับใหม่ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มที่เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับกฎและเกณฑ์ที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถจัดเรียงลูกค้าและผู้เยี่ยมชมตามปัจจัยต่างๆ รวมถึงเพศ กลุ่ม จำนวนผลิตภัณฑ์ และปริมาณที่ซื้อ

ช่วยให้คุณสร้างรายการแบ่งกลุ่มผู้บริโภคโดยละเอียด ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นเป็นเป้าหมายที่สมจริง ซัพพลายเออร์รายนี้ยังช่วยให้ cron รีเฟรชและอัปเดตรายการเซ็กเมนต์โดยอัตโนมัติ หากคุณมีงบจำกัด นี่เป็นตัวเลือกที่ดี

ราคา: $129 (รองรับ 6 เดือน)

คุณสมบัติเด่น:

  • แยกลูกค้าที่ลงทะเบียนและผู้เยี่ยมชม
  • สร้างกลุ่มได้ไม่จำกัดจำนวนโดยใช้กฎมากมาย
  • ตั้งกฎการขายสำหรับเซ็กเมนต์ต่างๆ
  • อัปเดตและสร้างรายการการแบ่งส่วนโดยอัตโนมัติ
  • รายการสามารถส่งออกเป็นไฟล์ XML หรือ CSV
  • สามารถเปิด/ปิดตัวเลือกแอตทริบิวต์ใหม่ได้
  • รองรับ cron สำหรับการรีเฟรชเซ็กเมนต์และการทำดัชนีใหม่
  • ความเข้ากันได้ของ API

9. ส่วนขยาย Magento การแบ่งส่วนลูกค้าขั้นสูงโดย Knolseedtech

เมล็ดงาดำ

สมมติว่าคุณต้องการแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อติดต่อพวกเขาอย่างรวดเร็ว ส่วนขยายส่วนลูกค้าโดย Knolseedtech บนร้าน Magento เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ จะช่วยคุณในการลดทรัพยากรทางการเงินของกลยุทธ์ทางการตลาด ด้วยการกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะและใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ คุณจะได้รับอัตราการแปลงอีเมลเพิ่มขึ้น 50%

ราคา: ฟรี

คุณสมบัติเด่น:

  • แบ่งกลุ่มลูกค้าตามประวัติการซื้อก่อนหน้า ประวัติเบราว์เซอร์ อีเมลตอบกลับแคมเปญ และคุณภาพของลูกค้า
  • สร้างและส่งมอบข้อเสนออีเมลส่วนบุคคลไปยังกลุ่มเป้าหมาย
  • ส่งเวอร์ชันที่ดีที่สุดของการสื่อสารแต่ละรายการให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
  • ใช้แผนภูมิเชิงโต้ตอบเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
  • ทำนายเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแคมเปญอีเมล

10. การรวม Zoho CRM โดย Magenest

ส่วนขยาย zoho วีโอไอพี

Magento ช่วยให้คุณสามารถรวม Magenest Zoho CRM กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ตลอดเส้นทางของลูกค้า CRM จะแบ่งข้อมูลออกเป็นกลุ่มต่างๆ ช่วยผู้จัดการในการกำหนดลูกค้าที่ดีขึ้นและดำเนินกิจกรรมการขายและการตลาดที่ใช้งานอยู่

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงร้านค้า Zoho CRM และ Magento 2 เพื่อการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถดูประวัติการซื้อของลูกค้าและข้อมูลบัญชีอื่นๆ ด้วย Zoho CRM

ราคา:

  • $14/ผู้ใช้/เดือน – มาตรฐาน
  • $23/ผู้ใช้/เดือน – มืออาชีพ
  • $40/ผู้ใช้/เดือน – Enterprise
  • $52/ผู้ใช้/เดือน – Ultimate

คุณสมบัติเด่น:

  • จากแดชบอร์ด Zoho สื่อสารกับผู้บริโภคผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย
  • รับการแจ้งเตือนตามเวลาจริงเมื่อลูกค้าติดต่อ
  • ทำให้กระบวนการทางการตลาดและการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
  • ติดตามอีเมลอัตโนมัติ
  • AI ผู้ช่วยฝ่ายขาย
  • รายงานเชิงลึก
  • สร้างกฎเพื่อแจ้งการดำเนินการทันทีและปรับปรุงการจัดการเวิร์กโฟลว์
  • รายงานการขายแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึก

บทสรุป

ในขณะที่การเพิ่มผลกำไรเป็นเป้าหมายสูงสุดของบริษัทใดๆ ลูกค้าควรเป็นศูนย์กลางของการดำเนินงานขององค์กรทั้งหมด Magento Customer Segmentation Extensions จะช่วยให้คุณปรับปรุงการตลาด การขาย และการดูแลลูกค้าทั้งหมด ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและโดดเด่นซึ่งจะทำให้ลูกค้ากลับมาอีก เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้ตัดสินใจเลือกส่วนขยายที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าวีโอไอพีของคุณได้ง่ายขึ้น

หากคุณกำลังมองหาบริการสนับสนุนวีโอไอพีเพื่อช่วยคุณในการรวมส่วนขยายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราสามารถให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์วีโอไอพีของคุณ

ผู้ให้บริการโซลูชันวีโอไอพีแบบกำหนดเอง