วิธีเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์โดยไม่มีสินค้าคงคลัง

ตามเนื้อผ้า การเปิดตัวร้านค้าออนไลน์หมายถึงการซื้อสินค้าคงคลังล่วงหน้า การลงทุนในพื้นที่คลังสินค้า และการจัดการการขนส่ง การบริการ และการขนส่ง ระดับการลงทุนนั้นมีความเสี่ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายรายใหม่ที่ไม่มีเงินทุนในการดำเนินงาน

ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มและรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ ช่วยให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ขายสามารถเปิดตัวและขยายร้านอีคอมเมิร์ซโดยไม่ต้องจัดการกับสินค้าคงคลัง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการได้อย่างมาก

อันที่จริง ร้านค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้โมเดลธุรกิจที่มีความเสี่ยงต่ำ เช่น dropshipping, 3PL และการพิมพ์ตามความต้องการ

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสร้างร้านค้าออนไลน์โดยไม่มีสินค้าคงคลังทีละขั้นตอน

ไปดำน้ำกันเลย

ขั้นตอนที่ #1: เลือกรูปแบบธุรกิจ

หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซครั้งแรก คุณอาจพิจารณารูปแบบธุรกิจต่างๆ ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนสำหรับการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์โดยไม่มีสินค้าคงคลัง พร้อมด้วยข้อดีและข้อเสียที่มาพร้อมกับแต่ละรายการ

ดรอปชิป

Dropshipping เป็นที่นิยมสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซเนื่องจากช่วยขจัดความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวร้านค้าปลีก แนวคิดคือ เจ้าของร้านจะซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม แล้วจึงจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าโดยตรง ผู้ขายอีคอมเมิร์ซไม่ได้จัดการผลิตภัณฑ์โดยตรง ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้พื้นที่คลังสินค้า และช่วยให้ประหยัดเวลาในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดการสินค้าคงคลัง

ข้อดี:

• อุปสรรคในการเข้าต่ำ
• ไม่มีการจัดการสินค้าคงคลัง
• เปลี่ยนสินค้าคงคลังของคุณด้วยความเสี่ยงน้อยที่สุด
• แหล่งรายได้แฝงที่เป็นไปได้
• มีเวลามากขึ้นสำหรับการตลาด/งานอื่นๆ

จุดด้อย:

• สุดยอดการแข่งขัน
• อัตรากำไรที่ต่ำกว่า (ส่วนใหญ่เป็นค่าธรรมเนียมจากบริษัทดรอปชิปปิ้ง)
• ไม่มีการควบคุมห่วงโซ่อุปทานของคุณ
• ควบคุมประสบการณ์ของลูกค้า/คุณภาพผลิตภัณฑ์เพียงเล็กน้อย

พิมพ์ตามความต้องการ

การพิมพ์ตามต้องการคือรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ทำงานในลักษณะที่หมายความว่าคุณไม่มีสินค้าคงคลัง

สิ่งที่คุณทำคือสร้างการออกแบบเพื่อวางลงบนผลิตภัณฑ์ฉลากขาว (เช่น เสื้อยืด แก้วมัค หนังสือ ฯลฯ) และทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่พิมพ์ตามต้องการซึ่งจะจัดการคำสั่งซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นรายชิ้น

คุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลยจนกว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ หลังจากนั้นบริษัทพิมพ์ตามสั่งจะจัดการทุกอย่าง ตั้งแต่การพิมพ์ บรรจุภัณฑ์ และการจัดส่งสินค้าออกสู่ลูกค้า

บริษัท Print on Demand เช่น Printful (Printful Review) และ Printify มีโรงพิมพ์อยู่ในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก ดังนั้นคุณจึงสามารถพิมพ์ผลิตภัณฑ์ของคุณและจัดส่งไปยังลูกค้าในพื้นที่ได้

ดังนั้น หากคุณเป็นศิลปิน นักเขียน นักออกแบบ หรือผู้ประกอบการที่ต้องการขายสินค้าที่จับต้องได้ การพิมพ์แบบออนดีมานด์อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ

ข้อดี:

• ไม่เหมือนรุ่นที่ไม่มีสินค้าคงคลังอื่น ๆ (เช่น dropshipping) เวลาในการจัดส่งด้วย POD จะน้อยกว่ามาก เนื่องจากคุณสามารถทำงานร่วมกับบริษัทการพิมพ์ระดับโลก
• คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและเตรียมขายออนไลน์ได้ทันที
• ซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ของคุณจัดการการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด ดังนั้นไม่ต้องกังวลกับเรื่องนั้น
• เนื่องจากความเสี่ยงและการลงทุนต่ำมาก คุณจึงสามารถทดสอบการออกแบบและลักษณะเฉพาะต่างๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อดูว่าแบบไหนดีที่สุด คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีคนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างใดอย่างหนึ่ง
• มันสามารถกลายเป็นแหล่งรายได้มหาศาลได้ (หลังจากที่คุณเริ่มงาน)

จุดด้อย:

• คุณต้องสร้าง (หรือรับ) การออกแบบเพื่อขายในผลิตภัณฑ์ Print on Demand ของคุณ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่มีความคิดสร้างสรรค์น้อย
• อัตรากำไรต่ำกว่ารูปแบบธุรกิจอื่นๆ เนื่องจากคุณจะแบ่งรายได้กับบริษัท Print on Demand ที่คุณทำงานด้วย
• คุณยังสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ได้มากเท่านั้น บริษัท POD ต่างๆ นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน แต่โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีในช่วงเดียวกัน

โดยรวมแล้ว มันค่อนข้างปราศจากความเสี่ยง มีประสิทธิภาพ และสนุกสนาน ด้วยตลาดเฉพาะจำนวนมากที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ ด้วยเหตุผลนี้ เราคิดว่าการสร้างร้านค้าออนไลน์แห่งแรกของคุณจึงเป็นต้นแบบที่ดี อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับมากมายที่เราจะแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้ยังคงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่

3PL

หากคุณมีที่ว่างในงบประมาณในการลงทุนในสินค้าคงคลัง อีกทางเลือกหนึ่งคือ 3PL (การขนส่งบุคคลที่สาม) โมเดล 3PL นั้นแตกต่างจาก dropshipping หรือการพิมพ์ตามความต้องการเล็กน้อย เนื่องจากเจ้าของร้านค้าต้องซื้อสินค้าคงคลังก่อนจึงจะสามารถขายได้

แต่แตกต่างจากรูปแบบอีคอมเมิร์ซทั่วไปตรงที่เจ้าของร้านค้าใช้คลังสินค้าภายนอกและปฏิบัติตามผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

ข้อดี:

• คนอื่นจัดการงานผู้ดูแลระบบที่ใช้เวลานาน
• ไม่ต้องลงทุนพื้นที่โกดัง
• จัดส่งและปฏิบัติตามเงื่อนไขโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์

จุดด้อย:

• คุณต้องใช้จ่ายเงินล่วงหน้าเพื่อเริ่มต้น
• คุณสูญเสียการควบคุมสินค้าคงคลังและประสบการณ์การบริการของคุณ
• นำเสนอความเสี่ยง — การหยุดงานประท้วง, การลาออก, ภัยธรรมชาติ — ที่สามารถเพิ่มระยะเวลาในการขนส่ง
• คุณจะต้องจัดการสินค้าคงคลังจากระยะไกล

ขั้นตอนที่ #2: เริ่มต้นใช้งานร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ค้นคว้าและเลือกซอกของคุณ

ก่อนตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องระบุช่องที่คุณจะวางตำแหน่งสินค้าของคุณ

ช่องของคุณหมายถึงตลาดเฉพาะที่คุณจะขายให้ คุณสามารถระบุเฉพาะกลุ่มของคุณโดยพิจารณาจากการผสมผสานระหว่างความสวยงาม (เช่น แนวน่ารักหรือมินิมอล) ประเภทของสินค้า (เช่น เสื้อยืด ของตกแต่งบ้าน) หรือธีม (เช่น สุขภาพ ไหวพริบ)

แม้ว่าคุณจะสามารถขยายหรือจำกัดเฉพาะกลุ่มของคุณได้ในภายหลัง แต่สิ่งนี้จะเป็นรากฐานของการสร้างแบรนด์ของคุณ

เมื่อพูดถึงการเลือกเฉพาะของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือมีวิธีการที่สมดุล พิจารณาสิ่งที่คุณดึงดูดโดยธรรมชาติและสิ่งที่จะทำกำไรได้ ผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมใดที่คุณหลงใหลอยู่แล้ว? สิ่งนี้จะทำให้คุณมีแรงบันดาลใจมากขึ้นในการค้นคว้าและสร้างสรรค์งานออกแบบใหม่ๆ ต่อไป

นอกจากนี้ยังให้ความรู้วงในแบบทันทีอีกด้วย เนื่องจากคุณจะมีแนวคิดเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลออนไลน์สำหรับกลุ่มเฉพาะนั้นอยู่แล้ว ตั้งแต่บัญชีโซเชียลมีเดียชั้นนำไปจนถึงการอัพเดทที่น่าตื่นเต้น คุณสามารถลองลงรายการช่องที่คุณชื่นชอบห้ารายการโดยอิงจากสิ่งนี้

ถัดไป คุณจะสรุปให้เหลือเฉพาะช่องใดช่องหนึ่งโดยตรวจสอบความต้องการที่มีอยู่สำหรับแต่ละช่องที่คุณระบุไว้ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้:

• วิเคราะห์ว่าคู่แข่งที่มีศักยภาพกำลังทำอะไรอยู่ แล้วคุณจะรู้ว่าคุณจะโดดเด่นจากฝูงชนได้อย่างไร
• ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักเช่น Ahrefs และ SEMrush เพื่อตรวจสอบว่าผู้คนจำนวนมากกำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ในช่องของคุณหรือไม่
• เยี่ยมชมตลาดการพิมพ์ตามสั่ง เช่น Etsy, Merch by Amazon หรือ Redbubble และดูว่างานออกแบบใดดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก
• เข้าดู Google Trends หรืออ่านข่าวเกี่ยวกับเฉพาะกลุ่มเพื่อดูภาพรวมของสิ่งที่ผู้คนสนใจ

การทำเช่นนี้อย่างละเอียดสำหรับแต่ละช่องที่คุณระบุไว้ คุณจะสามารถระบุได้ว่าช่องใดมีโอกาสมากที่สุดสำหรับคุณ

ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณเลือกกลุ่มเฉพาะได้แล้ว คุณก็จะก้าวไปอีกขั้นได้ด้วยการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่จะสร้างร้านค้าของคุณ คุณควรมีความเข้าใจที่ดีว่าคุณกำลังขายให้ใคร ตั้งแต่ความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา ไปจนถึงจุดบอดของพวกเขา คุณต้องมีความรู้เพียงพอจึงจะสามารถสร้างโปรไฟล์ลูกค้าได้อย่างละเอียด ซึ่งรวมถึงข้อมูลพื้นฐาน เช่น เพศ อายุ และระดับรายได้ ตลอดจนลักษณะทางจิตวิทยา เช่น งานอดิเรกและค่านิยม

แน่นอน คุณจะไม่จินตนาการถึงสิ่งนี้ตั้งแต่เริ่มต้น

การทำวิจัยออนไลน์ช่วยให้คุณมีเนื้อหามากเกินพอที่จะทำงานด้วย แนวคิดบางประการในการเริ่มต้นการค้นหาของคุณ:

• ตรวจสอบหน้าโซเชียลมีเดียของคู่แข่งของคุณ ใครติดตามพวกเขา? ใครมีส่วนร่วมกับโพสต์บ่อยที่สุด?
• อ่านบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน มองหาธีมทั่วไป ผู้คนชอบอะไร พวกเขารู้สึกว่าขาดอะไรไปจากผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง พวกเขาพูดถึงจุดปวดอะไรในการตรวจสอบ?
• เยี่ยมชมฟอรัมและชุมชนออนไลน์ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณน่าจะแฮงเอาท์ ตัวอย่างรวมถึง subreddits, LinkedIn หรือ Facebook Groups หรือเธรด Twitter — สถานที่ที่ผู้คนพูดอย่างอิสระเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/เฉพาะของคุณ
• ดำเนินการสำรวจและสัมภาษณ์ ถามผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่พวกเขาซื้อ วิธีค้นหาผลิตภัณฑ์และค้นหาตัวเลือกต่างๆ ช่องทางที่พวกเขาใช้ และสิ่งที่ขาดหายไปจากตลาดปัจจุบัน รายการนี้ไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่นั้น แต่จะช่วยให้คุณรู้ว่าจะขายอะไรและจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมได้อย่างไร
• ทำวิจัยตลาดเพื่อค้นหาแนวโน้มภาพรวม สุดท้าย คุณยังต้องการย่อและทำความเข้าใจสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมในช่องของคุณ การรวบรวมข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริงจะช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่สมจริงยิ่งขึ้น และคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่น่าประหลาดใจไปพร้อมกัน

การเลือกสินค้าเพื่อขาย

หากคุณกำลังใช้โมเดล dropship คุณอาจลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่จะเพิ่มในร้านค้าของคุณ:

• เรียกดูร้านค้าออนไลน์อื่นๆ ในช่องของคุณ หากคุณกำลังขายสินค้าตกแต่งบ้าน ให้ดูว่าร้านค้าอื่นๆ มีสินค้าประเภทใดบ้าง — แบรนด์หรือสินค้าใดที่กำลังมาแรงในตอนนี้?
• ตรงไปที่ Google Trends หรือ Wish.com ทั้งสองไซต์สามารถช่วยคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ผู้คนค้นหา ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเทรนด์ที่เกิดขึ้นใหม่ได้ก่อนที่คนอื่นๆ จะลงมือทำ
• ตรวจสอบไซต์คราวด์ฟันดิ้งด้วย อีกแนวคิดหนึ่งคือการดูไซต์เช่น Kickstarter เพื่อหาแรงบันดาลใจ ดูว่าแคมเปญ/ผลิตภัณฑ์ใดได้รับความสนใจมากที่สุดเพื่อให้ทราบถึงสิ่งที่อาจทำได้ดีในร้านค้าของคุณ
• เข้าร่วมชุมชนดรอปชิปปิ้ง มองหากลุ่มออนไลน์ที่อยู่ในกลุ่มของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่น ความงาม บ้านและสวน หรืออะไรก็ตาม คุณสามารถเข้าร่วมกลุ่มเหล่านี้บน Instagram, Facebook, Reddit และอื่นๆ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการ

หากคุณกำลังใช้เส้นทางการพิมพ์ตามต้องการ คุณอาจขายสินค้าเช่น:

• เสื้อยืด
• แก้วมัค
• เคสโทรศัพท์
• กระเป๋าโท้ท
• ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง
• โปสเตอร์/ภาพถ่าย

การพิมพ์ตามความต้องการเป็นรูปแบบธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสำหรับครีเอเตอร์ (เช่น บล็อกเกอร์ พอดคาสต์ ยูทูบเบอร์ ฯลฯ) ที่มีฐานแฟนๆ ในตัว ในที่นี้ การเลือกว่าจะขายอะไรเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณมากกว่า ตัวอย่างเช่น หากคุณนำเสนอเสื้อเชิ้ตและกระเป๋าโท้ต คุณจะต้องพิจารณาถึงเนื้อผ้า ความพอดี และสไตล์ที่ผู้ชมของคุณชอบ ดูแบรนด์อื่น ๆ ที่พวกเขาติดตาม

การพิมพ์ตามต้องการยังช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซ "ดั้งเดิม" สามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ด้วยชื่อหรือการออกแบบดั้งเดิมได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องศึกษาว่าสินค้าประเภทใดที่กำลังเป็นที่นิยมโดยทั่วไป คล้ายกับวิธีที่คุณจะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ดรอปชิปปิ้ง

ขั้นตอนที่ #3: การเลือกแพลตฟอร์มของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างร้านค้าของคุณเองเพื่อเริ่มขายด้วยการพิมพ์ตามต้องการ คุณมักจะแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มเช่น RedBubble และ Zazzle และใช้กลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่เพื่อพยายามสร้างยอดขายสำหรับสินค้าของคุณ

ทั้งหมดนั้นดีและดี แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มผลกำไรและสร้างแบรนด์ของคุณเอง ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง

ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและตลาดการพิมพ์ตามความต้องการที่มีอยู่ทั้งหมด การเลือกว่าจะสร้างร้านค้าของคุณบนแพลตฟอร์มใดจึงอาจเป็นเรื่องยาก ด้านล่างนี้คือบทสรุปของแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับร้านค้าออนไลน์

Shopify

Shopify (Shopify Review) เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซหลายราย แพลตฟอร์มที่ครบครันนี้มาพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณต้องการในการสร้างและดำเนินการร้านค้าออนไลน์ ตั้งแต่เทมเพลตธีมนับพันไปจนถึงช่องทางการชำระเงินหลายช่องทาง Shopify ใช้งานง่าย มาก คุณจึงทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณพร้อมใช้งานได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

พวกเขายังมีแอพมากกว่า 4,000 แอพในร้านแอพของพวกเขา รวมถึงนักแปลร้านค้าหลายภาษา การรวมเข้ากับโฆษณา Google และ Facebook และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพภาพ SEO หากคุณกำลังขายสินค้าของคุณในช่องทางอื่นๆ เช่น Amazon และ Etsy มีแนวโน้มว่าจะมีแอปที่สามารถประสานงานสินค้าคงคลังของคุณได้

ประโยชน์หลักของ Shopify คือทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น เนื่องจากทำให้กระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญๆ หลายอย่างเป็นแบบอัตโนมัติ ในทางกลับกัน มันเป็นแพลตฟอร์มที่แพงที่สุดตามรายการที่นี่ นอกจากการสมัครสมาชิกรายเดือนของคุณแล้ว คุณสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณเพิ่มแอพและคุณสมบัติพิเศษต่างๆ อย่างต่อเนื่อง

WooCommerce

แม้ว่า Shopify จะเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงที่สุด แต่ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากก็ใช้ WooCommerce จากไซต์อีคอมเมิร์ซ 1 ล้านอันดับแรก 28% ใช้ WooCommerce ในขณะที่เพียง 19% ใช้ Shopify

ความแตกต่างระหว่างทั้งสองคือ WooCommerce ไม่ใช่แพลตฟอร์มแบบสแตนด์อโลน แต่เป็นปลั๊กอินที่ทำงานบนเว็บไซต์ WordPress แทน

ไม่เหมือนกับ Shopify เพราะ WooCommerce นั้นฟรีและเป็นโอเพ่นซอร์ส คุณยังคงต้องจ่ายสำหรับโฮสติ้งและความปลอดภัยของเว็บไซต์ WordPress ของคุณ แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นร้านค้าออนไลน์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมโดยใช้ WooCommerce สำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การผสานรวมกับ Google Analytics และ HubSpot คุณสามารถดูที่เก็บส่วนขยาย WooCommerce ซึ่งมีทั้งแอปฟรีและแอปที่ต้องซื้อ

การใช้ WooCommerce อาจช่วยให้คุณประหยัดเงินในขณะที่ยังสามารถเข้าถึงคุณลักษณะชั้นยอดได้ ข้อเสียคือมีงานด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องมากขึ้น คุณจะต้องตั้งค่าเองบนส่วนหลังของไซต์ WordPress และจะใช้เวลานานกว่าในการทำให้ร้านค้าของคุณพร้อมใช้งาน

Etsy

แม้ว่าทั้ง Shopify และ Woocommerce จะช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ของคุณเองได้ แต่ Etsy เป็นตลาดออนไลน์ที่คุณเพียงแค่สร้างหน้าสำหรับร้านค้าของคุณแล้วเริ่มขายจากที่นั่น

จากที่นั่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาร้านค้าของคุณภายใต้หมวดหมู่ของ Etsy หรือผ่านเครื่องมือค้นหาของ Etsy เนื่องจาก Etsy สามารถนำลูกค้าไปยังร้านค้าของคุณได้จากสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา คุณจึงมีความกดดันน้อยกว่าที่จะต้องทุ่มสุดตัวกับการตลาด

สมมติว่าคุณใช้คุณลักษณะพื้นฐานของ Etsy เท่านั้น คุณจะไม่ต้องจ่ายการสมัครสมาชิกรายเดือนด้วย จะมีการคิดค่าธรรมเนียมต่อรายการและสำหรับธุรกรรมการขายแทน

ข้อเสียคือคุณจะไม่สามารถควบคุมร้านค้าของคุณได้มากนัก และคุณจะต้องเล่นตามกฎของ Etsy คุณมีตัวเลือกการออกแบบที่จำกัด เนื่องจากร้านค้าของคุณจะปรากฏเป็นเพจบน Etsy เท่านั้น อย่างไรก็ตาม Etsy ยังมีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ชื่อ Etsy Pattern ซึ่งคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ด้วยโดเมนของตัวเองได้

ขั้นตอนที่ #4: การสร้างแบรนด์และกลยุทธ์การตลาด

เพียงเพราะคุณสร้างมันขึ้นมา ไม่ได้หมายความว่าผู้คนจะมาด้วยตัวเอง คุณต้องพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการทำเครื่องหมายเพื่อเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ สร้างยอดขาย และสร้างชุมชนของลูกค้าประจำ

การสร้างแบรนด์

เนื่องจากคุณมีเฉพาะกลุ่ม ผู้ชมเป้าหมาย และแพลตฟอร์มหลักอยู่แล้ว คุณจึงสามารถดำเนินการสร้างแบรนด์ต่อไปได้

ต่อไปนี้คือคำถามบางข้อที่คุณจะต้องแก้ไข:

• คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณคืออะไร?
• ปัญหาใดที่ธุรกิจของคุณกำลังพยายามแก้ไข และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• “ทำไม” เบื้องหลังธุรกิจออนไลน์ของคุณคืออะไร? นอกเหนือจากการหารายได้แล้วทำไมธุรกิจนี้ถึงมีอยู่?
• คุณจะอธิบายธุรกิจของคุณว่าอย่างไร พยายามตอกย้ำคำคุณศัพท์ห้าคำที่สรุปได้ดีที่สุดว่าคุณเป็นใครและทำอะไร
• คุณต้องการถ่ายทอดบุคลิกแบบใด และน้ำเสียงแบบใดที่คุณจะใช้ในการส่งข้อความของคุณ? คุณต้องการน้ำเสียงที่เป็นมืออาชีพและมีอำนาจใช่หรือไม่? หรือมากกว่าบรรยากาศที่เย็นสบาย?
• เรื่องราวของบริษัทของคุณเป็นอย่างไร

คุณสามารถกำหนดย่อหน้าที่ตอบสิ่งเหล่านี้ได้ประมาณห้าประโยค สิ่งนี้จะทำหน้าที่เป็นแนวทางของคุณเมื่อคุณสร้างชื่อธุรกิจ โลโก้ เว็บไซต์ และสื่อการสร้างแบรนด์อื่นๆ ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มใด ร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องมีอัตลักษณ์ที่เหนียวแน่น

การตลาด

การตลาดเป็นส่วนสำคัญของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะยอดเยี่ยมเพียงใด การตลาดก็มีผลกระทบอย่างมากต่อการขายและความสำเร็จในระยะยาวของคุณ

เนื่องจากการตลาดมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา จึงเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน แทนที่จะใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันโดยไม่ได้ตั้งใจ ควรใช้แนวทางที่เป็นระบบดีกว่า

เห็นได้ชัดว่าการทำการตลาดกับร้านค้าออนไลน์เป็นกลยุทธ์แบบหลายแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางและประเภทเนื้อหาต่างๆ มากมาย แต่นี่เป็นโครงร่างทั่วไปสำหรับวิธีที่คุณอาจเข้าถึงสิ่งนี้:

• ตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายที่วัดผลได้จริง ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการขายเสื้อยืด 300 ตัวภายในสามเดือนแรกของคุณ
• ระบุช่องทางการตลาดที่คุณจะมุ่งเน้น เนื่องจากคุณยังเริ่มต้นอยู่ ขอแนะนำให้เน้นครั้งละสองครั้งเท่านั้น การผสมผสานช่องทางการตลาดที่เหมาะสมยังขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องทำการทดสอบเพื่อหาว่าช่องทางใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• ระดมความคิดว่าแคมเปญใดที่คุณสามารถนำไปใช้สำหรับช่องทางการตลาดแต่ละช่องทาง และวิธีที่คุณจะกำหนดความสำเร็จ เป้าหมายของคุณในแต่ละช่องคืออะไร? คุณจะติดตามผลลัพธ์ของคุณอย่างไร?

จากนั้นคุณสามารถใช้แผนการตลาดของคุณในขณะที่คอยดูข้อมูลและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นอย่างต่อเนื่อง

ช่องทางการตลาด

แผนการตลาดเริ่มต้นของคุณอาจเกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้:

เนื้อหา & SEO

หากร้านค้าออนไลน์ของคุณทำงานบนเว็บไซต์ของตัวเอง การเพิ่มเนื้อหาและความพยายาม SEO ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

อย่างน้อยที่สุด เว็บไซต์ของคุณควรดูดีด้วยภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูดใจและส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุมซึ่งอธิบายขั้นตอนการสั่งซื้ออย่างชัดเจนและให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดเพื่อให้ผู้คนรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาจะได้รับอย่างแน่นอน

เว็บไซต์ของคุณทั้งหมดควรได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO โดยทุกหน้าผลิตภัณฑ์และคำอธิบายประกอบด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง

นอกเหนือจากการจัดเรียงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว การเริ่มต้นบล็อกอาจคุ้มค่า สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา และต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหามากมายเพื่อให้บล็อกของคุณดำเนินต่อไป

สื่อสังคม

สำหรับธุรกิจการพิมพ์ตามต้องการ แพลตฟอร์มภาพอย่าง Instagram, Pinterest และ TikTok เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการนำเสนองานออกแบบใหม่ๆ ต่อหน้าแฟนๆ ที่มีอยู่และดึงดูดการออกแบบใหม่ๆ

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมที่ใช้ดรอปชิปปิ้งยังได้รับประโยชน์จากช่องทางเหล่านี้ด้วย แม้ว่าคุณอาจใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ในกรณีนี้ คุณอาจรวมแท็กและคอลเลกชั่นที่ซื้อได้ ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่แสดงในร้านค้าของคุณ และใช้โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งเพื่อดึงลูกค้าเก่ากลับมาเมื่อคุณมีสินค้าใหม่ในสต็อก

นอกจากนี้ อย่าลืมพิจารณาถึงสิ่งที่ผู้ใช้คาดหวังจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ผู้ใช้ Instagram มักจะมีการช้อปปิ้งออนไลน์อยู่ในสมองเมื่อเลื่อนดูฟีด ดังนั้นพวกเขาจึงอาจพร้อมที่จะสั่งซื้อโดยตรงจากแพลตฟอร์มเมื่อพวกเขาค้นพบสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบ

Pinterest เน้นการค้นพบหรือรวบรวมแนวคิด ในขณะที่ TikTok ให้ความสำคัญกับการดึงดูดความสนใจของผู้ชมด้วยเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงมากกว่า ในทางกลับกัน YouTube เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแสดงให้ผู้คนเห็นว่าใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร ไม่ว่าจะผ่านบทแนะนำหรือบทวิจารณ์

มีเครื่องมือออนไลน์มากมาย เช่น เครื่องทำเสื้อยืดและหนังสือจำลอง ที่ทำให้การสร้างการออกแบบสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องง่าย ไซต์อย่าง Canva และ Placeit ก็เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน

โฆษณาแบบชำระเงิน

แม้ว่าทั้งเนื้อหาและแคมเปญโซเชียลมีเดียจะไม่มีค่าใช้จ่ายทางเทคนิค (แม้ว่าทั้งคู่จะต้องใช้เวลาลงทุนเป็นจำนวนมากก็ตาม) คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยโฆษณาแบบชำระเงินได้ ตัวเลือกของคุณรวมถึงโซเชียลแบบชำระเงิน (Instagram, Facebook Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube) รวมถึง Google Shopping (การค้นหา) และโฆษณาแบบดิสเพลย์ (รีมาร์เก็ตติ้งบนเว็บไซต์อื่น)

หากคุณกำลังวางแผนที่จะใช้งานบน Instagram คุณสามารถเริ่มต้นด้วยโฆษณา Instagram เนื่องจากโฆษณาเหล่านี้กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามข้อมูลประชากร ไลฟ์สไตล์ และบัญชีที่ติดตาม คุณจึงสามารถนำเสนอการออกแบบของคุณต่อผู้คนหลายร้อยคนได้ทันที

นอกเหนือจากช่องทางการตลาดเหล่านี้แล้ว ยังมีอีกมากมายที่คุณสามารถลองใช้ได้ ตั้งแต่จดหมายข่าวทางอีเมลไปจนถึงการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจออนไลน์ของคุณ ช่องทางด้านบนมีแนวโน้มที่จะให้ประโยชน์สูงสุดแก่คุณทันทีในขณะที่ยังลดต้นทุนอีกด้วย เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะสามารถดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ในหลายแพลตฟอร์ม

บทสรุป

ในท้ายที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแม้แต่รูปแบบธุรกิจที่ "ไม่มีสินค้าคงคลัง" เหล่านี้ก็ยังต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการเติบโตขึ้นมาเป็นแหล่งรายได้ที่เชื่อถือได้

การดรอปชิป การพิมพ์ตามต้องการ และการทำงานกับซัพพลายเออร์ 3PL ล้วนเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับการเปิดร้านค้าออนไลน์โดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุดและลดต้นทุนในการเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องชั่งน้ำหนักข้อดี ข้อเสีย และการพิมพ์อย่างละเอียดของแต่ละตัวเลือกก่อนที่จะตัดสินใจ

ด้วยแผนการตลาดที่ละเอียดถี่ถ้วน การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การสร้างร้านค้าออนไลน์ที่เฟื่องฟูด้วยการลงทุนล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยนั้นเป็นเรื่องที่เอื้อมไม่ถึง