LinkedIn สำหรับอีคอมเมิร์ซ: วิธีค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซในอุดมคติของคุณบน LinkedIn
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-18LinkedIn สำหรับอีคอมเมิร์ซ: วิธีค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซในอุดมคติของคุณบน LinkedIn
คุณนึกถึงอะไรเมื่อคุณนึกถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
มี Facebook และน้องสาวของมัน Instagram YouTube, Twitter และ TikTok ตามมาด้วย
ให้ฉันถามคุณ...
LinkedIn เป็นส่วนหนึ่งของรายการที่คุณเพิ่งนึกถึงหรือไม่?
คุณเห็นไหมว่าคนส่วนใหญ่มองว่า LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักธุรกิจเท่านั้น พวกเขาอาจคิดว่าเป็นเพียงบริษัทที่จะมองหาพนักงานใหม่
แต่ LinkedIn มีให้มากกว่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์เช่นคุณ
จุดแข็งของแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของคุณในการค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซ
คุณสงสัยหรือไม่ว่า LinkedIn สามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์... และในทางกลับกัน ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร
มาลุยกันต่อเมื่อเรียนรู้...
- เหตุผลที่คุณต้องใช้ประโยชน์จาก LinkedIn สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
- วิธีค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn
- วิธีใช้ประโยชน์จาก LinkedIn Sales Navigator
- จะทำอย่างไรหลังจากที่คุณพบลูกค้าอีคอมเมิร์ซ
เข้าเรื่องกันเลย...
ทำไมคุณควรใช้ LinkedIn สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ?
เช่นเดียวกับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ จุดประสงค์ของ LinkedIn คือเพื่อให้ผู้คนได้เชื่อมต่อ
เป็นการสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนในอุตสาหกรรมเดียวกับคุณ
ก่อนอื่น LinkedIn เปิดโอกาสให้คุณสร้าง เครือข่ายกับเพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม คุณจะสามารถหาลีดใหม่ๆ ที่สามารถเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับแบรนด์ของคุณได้
นอกจากนี้ หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถ ระบุผู้ขายและซัพพลายเออร์ การสร้างเครือข่ายกับพวกเขาทำให้คุณมีโอกาสสูงในการหาลูกค้าเพิ่มขึ้นเช่นกัน
LinkedIn ยังมีคุณสมบัติที่นำเสนอบริการการตลาดโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณใช้ประโยชน์จากโฆษณา LinkedIn อย่างเหมาะสม ลูกค้าใหม่สามารถค้นหาคุณแทนได้
นี่คือเพิ่มเติม
การมีโปรไฟล์ LinkedIn สามารถ ช่วยในการจัดอันดับผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าอีคอมเมิร์ซหาคุณเจอ!
ใช่แล้ว... ข้อดีของการใช้ LinkedIn เป็นมากกว่าตัวแพลตฟอร์มเอง
แต่สำหรับตอนนี้ มาเน้นที่การหาลูกค้าบน LinkedIn...
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn
กระบวนการทั้งหมดในการหาลูกค้าใหม่เริ่มต้นด้วย...
1. สร้างหน้าธุรกิจ LinkedIn ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพ
ง่ายมาก... การไม่มีโพรไฟล์ LinkedIn หมายความว่าลีดใหม่จะไม่เข้ามามีส่วนร่วมกับคุณ
ดังนั้น ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด คุณจำเป็นต้องมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดบนเพจของคุณ ซึ่งรวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ และรายละเอียดการติดต่อ
คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากคำรับรองจากลูกค้ารายก่อน ๆ เพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณสามารถเสนออะไรได้บ้าง การทำเช่นนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจและปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
และจำไว้ว่า...
ทำให้หน้าธุรกิจของคุณดูเป็นมืออาชีพและอัปเดตอยู่เสมอ! แนวทางปฏิบัติที่ดีในการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น
คุณสามารถหาลูกค้าที่ใช่ได้เมื่อคุณ...
2. รู้จักผู้ชมของคุณอย่างชัดเจน
ฟัง... โดยไม่รู้ตลาดเป้าหมายของคุณ กลยุทธ์การตลาดของคุณจะอยู่ทั่วทุกหนทุกแห่ง คุณจะไม่ทราบว่าสิ่งที่คุณกำลังมองหาโดยเฉพาะ
และขึ้นอยู่กับว่าโพรงของคุณคืออะไร ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการทราบมุมมองของคุณ
ดังนั้น ยิ่งคุณรู้จักและเข้าใจว่าลูกค้าใหม่ของคุณเป็นใคร โปรไฟล์และกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
กลยุทธ์ที่ดีในการระบุลูกค้าของคุณคือการ หาองค์กรที่คล้ายกับของคุณ คุณสามารถรับข้อมูลล่าสุดจากโพสต์และผู้ติดตามของพวกเขา
อย่าลืมคำนึงถึงลักษณะ ผู้ซื้อ ของแบรนด์ของคุณเมื่อคุณพบลูกค้า ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ขั้นตอนต่อไปในการหาลูกค้าคือ...
3. เพิ่มการเชื่อมต่อและเริ่มสร้างเครือข่าย
ได้เวลาเริ่มเชื่อมต่อแล้ว!
ท้ายที่สุด นั่นคือสิ่งที่บริการของ LinkedIn เกี่ยวข้อง
ขั้นแรก เชื่อมต่อและพูดคุยกับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ ส่งคำขอเชื่อมต่อไปยังบุคคลสองสามคนด้วยความช่วยเหลือในการค้นหาลูกค้าใหม่
นี่เป็นวิธีการทำงาน
เมื่อคุณมีคนรู้จักแล้ว LinkedIn จะแนะนำโปรไฟล์ต่างๆ ที่คุณอาจรู้จัก
ใช่ การมีคอนเนคชั่นสามารถสร้างคอนเนคชั่นได้มากขึ้น ผู้ติดต่อรายหนึ่งให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อรายที่สอง คนที่สองของคุณนำไปสู่อีกคนหนึ่งและอื่น ๆ
หลังจากเชื่อมต่อแล้ว อย่าลืม ใส่บันทึกแนะนำ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะอ่านข้อความของคุณมากขึ้นเมื่อคุณปรับแต่งข้อความ
สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีเหตุผลที่ดีกว่าที่จะมีส่วนร่วมกับคุณ
การเสนอขายที่อบอุ่นหมายความว่าพวกเขาจะจดจำบริษัทของคุณและเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณ พวกเขาอาจไปที่ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
คุณอาจต้องการให้ LinkedIn เข้าถึงรายชื่ออีเมลของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ มันจะช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตต่อไป
เป็นโบนัส คุณสามารถรักษาลูกค้าของคุณไว้ได้เมื่อคุณเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่าน LinkedIn คุณสามารถติดต่อและขอคำแนะนำจากพวกเขาได้
นั่นเป็นวิธีที่คุณจะได้รับลูกค้าเพิ่มขึ้นจากลูกค้าเก่าของคุณ!
บริษัทต่างๆ ใช้ขั้นตอนต่อไปเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น...
4. ใช้ LinkedIn Automation
แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้ช่องทางการขายของคุณราบรื่นขึ้นเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อทำงานให้กับคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาในการติดต่อกับลูกค้า
สงสัยว่าอย่างไร?
ตัวอย่างเช่น คุณเสนอบริการล้างด้วยแรงดันสำหรับธุรกิจค้าปลีกในซานฟรานซิสโก คุณต้องการเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ของคุณและเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
การค้นหาอย่างรวดเร็วบน LinkedIn ช่วยให้คุณพบบริษัท 100 แห่งทั่วพื้นที่ คุณต้องการมีส่วนร่วมกับพวกเขาและเสนอบริการของคุณกับพวกเขา
และหากไม่มีระบบอัตโนมัติ คุณจะต้องตรวจสอบแต่ละโปรไฟล์เพื่อให้เขียนข้อความส่วนตัวได้
การจดบันทึกที่เกี่ยวข้องหมายถึงการใช้เวลานับไม่ถ้วน!
แต่ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณสามารถ กำหนดเวลากระบวนการได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง สามารถส่งข้อความไปยังผู้ชมที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น บริษัท อายุ เพศ ฯลฯ
เครื่องมือจะแสดงงานที่ค้างอยู่ทั้งหมดของคุณ เช่น คำขอเชื่อมต่อและข้อความ นอกจากนี้ยังแสดงรายการงานที่เสร็จสมบูรณ์
ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังสร้างรายงานแคมเปญของคุณ เพื่อให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างง่ายดาย
ใช้เครื่องมืออื่นๆ และค้นหาโซลูชันที่สมบูรณ์แบบเมื่อคุณ...
5. เลเวอเรจจ่ายเครื่องมือการขาย
ยึดมั่นในหมวกของคุณ... เครื่องมือโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายที่น่าสนใจที่เราจะพูดถึงนั้นคุ้มค่าที่จะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้
คุณเห็นไหมว่าการปรับแต่งตามหน้าที่การงาน อุตสาหกรรม ภาษา ทักษะ ฯลฯ มีประสิทธิภาพมาก ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การเข้าถึงลูกค้าเฉพาะกลุ่มจะไม่ใช่เรื่องยาก คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการขายไปยังไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้
ฉันกำลังพูดถึง LinkedIn Sales Navigator !
ตัวอย่างเช่น คุณกำลังมองหาลูกค้าภายในช่องของคุณ คุณสามารถใช้คำหลัก "eCommerce" และตำแหน่งงานของผู้มีอำนาจตัดสินใจ เช่น "เจ้าของ" หรือ "ผู้จัดการ"
ป้อนคำสำคัญที่คุณเลือกในแถบค้นหาลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถใส่รายละเอียดอื่นๆ เช่น อุตสาหกรรมหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถขีดฆ่าบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องออกจากการค้นหาได้ เพียงยกเว้นคำหลักเช่น "ซอฟต์แวร์" หรือ "แพลตฟอร์ม" เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อยู่ในการค้นหาของคุณ
การค้นหาจะให้รายชื่อบริษัทที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้
Sales Navigator ยังให้คุณดูแลจัดการรายการในแท็บรายการบัญชี กลับไปที่กระบวนการอัตโนมัติที่เราพูดถึงเพื่อติดต่อพวกเขา
ตอนนี้มันไม่ง่ายอย่างนั้นเหรอ?
หาลูกค้าไปเรื่อยๆ...
6. เข้าร่วมในกลุ่ม LinkedIn
กลุ่มต่างๆ จะช่วยให้คุณเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าได้ คุณสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาพูดถึง ซึ่งจะช่วยชักชวนให้พวกเขาโต้ตอบกับคุณ
นี่คือคุณสมบัติที่ดี ...
คุณสามารถส่งข้อความถึงสมาชิกของกลุ่มได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับพวกเขาบนแพลตฟอร์ม พวกเขายังฟรีและมีประโยชน์เช่นเดียวกับโฆษณาแบบชำระเงินเมื่อพูดถึงการตลาดและการกำหนดเป้าหมาย
หากต้องการ คุณสามารถ สร้างกลุ่มได้ด้วยตัวเอง คุณจะสามารถโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณได้
และใช่ การมีทั้งหมดไว้ในที่เดียวอาจรู้สึกท่วมท้น แต่ตราบใดที่คุณวางกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างเหมาะสม คุณจะได้รับประโยชน์จากมันในเวลาไม่นาน
สิ่งที่คุณต้องทำคือ ทำให้กลุ่มนี้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสนทนา ทำให้ตัวเองเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณด้วยการแสดงคุณค่าและความรู้ของคุณ
จากนั้นให้ เน้นที่ลูกค้าของคุณ แจ้งข้อความการขายของคุณอย่างละเอียด และจะไม่ฟังดูเหมือนเป็นสแปม
แน่นอน มันช่วยบริษัทของคุณได้ ถ้าคุณ...
7. โพสต์เนื้อหาคุณภาพสูง
เมื่อพูดถึงการตลาด คุณทราบดีว่าการสร้างเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงมีความสำคัญเพียงใด
ทุกสิ่งที่คุณทำบน LinkedIn จะลดลงเมื่อคุณไม่ทำ
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้นำทางความคิดอย่างไร นอกจากนี้ยังควร ดึงดูดลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
การตลาดรวมถึงการแจกจ่ายบนโฆษณา กลุ่ม และโปรไฟล์ของคุณเอง เผยแพร่บทความหรือสร้างโพสต์บล็อกเพื่อจุดประกายการสนทนา
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการสร้างเนื้อหา LinkedIn ที่ยอดเยี่ยม:
- จำกัดเนื้อหาของคุณไว้ที่ 1,000 คำ บทความยาวใช้เวลานาน
- เขียนโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณเพื่อช่วยในการสนทนา
- ใช้ SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ
- สอดคล้องกับเวลาในการเผยแพร่ของคุณ
- มีส่วนร่วมกับความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ
ความทุ่มเทของคุณในการหาลูกค้าบน LinkedIn จะทำให้คุณไม่ต้องไปที่ Google เพื่อค้นหาพวกเขา
และเมื่อคุณพบลูกค้าที่ใช่แล้ว การรับที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องก็เป็นเรื่องง่าย
ที่นี่คือ...
จะค้นหาและส่งออกรายละเอียดการติดต่อได้อย่างไร
แน่นอน คุณต้องส่งเสริมการเชื่อมต่อใหม่ของคุณ เพื่อให้เข้าใจลูกค้า...
- คลิกที่ไอคอน My Network ที่ด้านบนของหน้า
- ที่เมนูด้านซ้าย ให้คลิกที่แท็บ การเชื่อมต่อ
- แตะที่ชื่อลูกค้าของคุณเพื่อดูโปรไฟล์ของพวกเขา
- คลิกข้อมูลการติดต่อจากบัตรการแนะนำตัว
คุณสามารถส่งออกที่อยู่อีเมลของพวกเขาเป็นไฟล์ CSV เพื่อความสะดวก มันเก็บผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณไว้ในสเปรดชีตเดียว เริ่ม...
- ไปที่แท็บเครือข่ายของฉันแล้วคลิกการเชื่อมต่อ
- แตะจัดการรายชื่อติดต่อที่ซิงค์และสำคัญที่ด้านบนขวา
- คลิกที่การดำเนินการขั้นสูง จากนั้นคลิกส่งออกผู้ติดต่อ
- แตะที่ขอเก็บถาวร
คุณจะสามารถรับไฟล์ได้ที่ที่อยู่อีเมลหลักของคุณพร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดรายการ
นั่นเป็นวิธีที่คุณ...
ค้นหาลูกค้าและสร้างการเชื่อมต่อโดยใช้ LinkedIn!
คุณเพิ่งค้นพบเครื่องมือสำคัญที่ LinkedIn นำเสนอซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับลูกค้าได้อย่างมาก
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้เพื่อแปลงลูกค้าได้มากขึ้น... และเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ!
และอย่าลืมดูแลผู้นำของคุณ! นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ...
เลือก Debutify เป็นธีม Shopify แบบครบวงจรของคุณ! ชุดรูปแบบที่สวยงามและรวดเร็วเป็นพิเศษนี้จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณซึ่งจะทำให้พวกเขาอยู่ได้นานขึ้น
ด้วย 50+ ส่วนเสริม คุณสามารถเพิ่ม Conversion, AOV และยอดขายได้!
ดึงดูดลูกค้าอีคอมเมิร์ซมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วย Debutify... ฟรี!
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน การติดตั้ง 1 คลิก ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต