6 วิธีในการติดตามโอกาสในการขายใน Google Analytics
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25เราขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในการติดตามลูกค้าเป้าหมายใน Google Analytics อ่านต่อเพื่อดูการวิเคราะห์ที่สำคัญของข้อมูลเชิงลึกและสิ่งที่ขาดหายไป
78% ของนักการตลาดติดตามโอกาสในการขายเป็นตัวชี้วัดการตลาดที่สำคัญ แต่ 37% ของนักการตลาดระบุว่าการสร้างลีดคุณภาพสูงเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา
ดังนั้นสิ่งที่ตัดการเชื่อมต่อเมื่อพูดถึงการติดตามลูกค้าเป้าหมายคืออะไร?
สำหรับบล็อกนี้ นักการตลาด 100% ที่เราพูดคุยด้วยกล่าวว่าพวกเขาใช้ Google Analytics (ควบคู่ไปกับเครื่องมืออื่นๆ) เพื่อติดตามโอกาสในการขาย
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้:
- Google Analytics เป็นผู้นำอะไรได้บ้าง
- วิธีติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายใน Google Analytics
- วิธีติดตามโอกาสในการขายใน Google Analytics
เข้าเรื่องกันเลย
ผู้นำใน Google Analytics คืออะไร?
คุณไม่สามารถดูโอกาสในการขายใน Google Analytics เนื่องจากวิธีการรายงานข้อมูล เนื่องจาก GA ไม่สามารถติดตามที่อยู่ IP หรือให้ข้อมูลวิเคราะห์ระดับผู้เข้าชมได้ จึงรายงานการเข้าชมของคุณโดยรวม
และถึงแม้จะเป็นการดีสำหรับการทำความเข้าใจแบบองค์รวมว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณอย่างไร แต่ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกมากนักว่าพวกเขากำลังแปลงอย่างไร
เคล็ดลับมือโปร
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรายได้ในแดชบอร์ด Google Analytics ของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลดคู่มือของเราและเริ่มต้นใช้งานการระบุแหล่งที่มาของรายได้
ความยากลำบากในการติดตามโอกาสในการขายใน Google Analytics
Google Analytics ทำงานเพื่อเน้นข้อมูลรอบ ๆ การเข้าชมของคุณโดยรวม ไม่สามารถแยกย่อยผู้ใช้แต่ละรายเพื่อให้สามารถระบุตัวตนได้เนื่องจากมีข้อจำกัดในการใช้ที่อยู่ IP
Susan Melony ผู้ก่อตั้งและบรรณาธิการของ Product Diggers กล่าวเสริมว่า "ไม่อนุญาตให้บันทึกที่อยู่ IP ของผู้ใช้ คุณจะไม่สามารถติดตามโอกาสในการขายแบบรายบุคคลโดยใช้ Google Analytics"
ทำไมคุณควรติดตามโอกาสในการขายใน Google Analytics
แม้ว่าภาพรวมการรับส่งข้อมูลของคุณจะมีประโยชน์ แต่ก็บอกคุณได้มากเท่านั้น เซสชันไม่ได้รับประกันโอกาสในการขายและลูกค้าเป้าหมายไม่ได้รับประกันการขาย
ดังนั้น แม้ว่าการจับตาดูวิธีที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคนเหล่านั้นมีหรือจะแปลงเป็นอีกเลย
การติดตามโอกาสในการขายจะทำให้คุณเข้าใจดีขึ้นว่าเว็บไซต์ของคุณแปลงผู้ใช้โดยรวมได้ดีเพียงใด และยังแยกย่อยตามช่องทาง แคมเปญ โฆษณา และอื่นๆ
เราพบว่ามีเพียง 23% ของนักการตลาดที่มั่นใจว่าพวกเขากำลัง ติดตาม KPI ที่เหมาะสม นอกจากนี้เรายังพบว่านักการตลาดที่ใช้ Conversion ประเภทต่างๆ มีระดับความสำเร็จที่แตกต่างกันในการติดตาม Conversion เหล่านั้น
% ของนักการตลาดที่ใช้การแปลงประเภทนี้ | % ของนักการตลาดที่พยายามติดตาม Conversion นี้ | |
แบบฟอร์ม | 84% | 37% |
โทร | 50% | 62% |
แชทสด | 33% | 53% |
อีคอมเมิร์ซ | 30% | 42% |
กิจกรรม | 17% | 100% |
เมื่อ 91% ของนักการตลาดกล่าวว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของพวกเขา การติดตามโอกาสในการขายอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ มาดูวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มติดตามโอกาสในการขายใน Google Analytics กัน
วิธีติดตามโอกาสในการขายใน Google Analytics
เราขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการติดตามโอกาสในการขายใน Google Analytics จากการวิจัยของเรา เราพบ 6 วิธีหลักที่นักการตลาดติดตามลีดของพวกเขาใน Google Analytics
ที่นิยมมากที่สุดคือการสร้างเป้าหมาย โดย 50% ของนักการตลาดระบุว่านี่เป็นวิธีหลักในการติดตามโอกาสในการขาย
ที่ด้านล่างสุดคือการระบุแหล่งที่มา ซึ่งมีเพียง 2% ของนักการตลาดที่ระบุว่าตนเคยติดตามโอกาสในการขาย
หมายเหตุ ️
เราเป็นเครื่องมือแสดงที่มา เราจึงคิดว่ามันค่อนข้างสำคัญ! การระบุแหล่งที่มาเป็นกลอุบายที่นักการตลาดส่วนใหญ่พลาดไป เนื่องจากสามารถช่วยเชื่อมโยงรายได้ที่ปิดไว้ (ไม่ใช่แค่โอกาสในการขาย) กลับไปยังช่องทางการตลาดและแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อมูลทั้งหมดนั้นกลับไปที่ Google Analytics ข้ามไปที่การระบุแหล่งที่มาเพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้น
มาดูวิธีการติดตามลีดแต่ละวิธีกันพร้อมคำวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญจากนักการตลาดของเรากัน
ในการเริ่มต้น มาเริ่มด้วยการสร้างเป้าหมายกัน
สร้างเป้าหมายใน Google Analytics
เป้าหมายใน Google Analytics ช่วยให้คุณติดตามเหตุการณ์ที่กำหนดเอง เช่น การส่งแบบฟอร์ม การดาวน์โหลด ฯลฯ
เครื่องมือวัด Conversion ใน GA เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นการติดตามโอกาสในการขาย
ติดตามการโต้ตอบที่สำคัญ
Tim Absalikov ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Lasting Trend – Digital Marketing Agency กล่าวว่า "เป้าหมายใน Google Analytics เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามการโต้ตอบของผู้เยี่ยมชมไซต์กับไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ธุรกรรมการขาย การคลิกปุ่ม และการดาวน์โหลด
ในการติดตามการโต้ตอบของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ คุณต้องกำหนดเป้าหมายในบัญชี Google Analytics ของคุณ จากนั้นเมื่อผู้เข้าชมบรรลุเป้าหมาย คุณจะได้รับตัวนับ Conversion หนึ่งตัว ด้วยการวิเคราะห์เมตริกของ Google Analytics คุณสามารถดูจำนวนการกระทำของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและประสิทธิภาพของไซต์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ"
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ใน Google Analytics
ตรวจสอบอัตราการแปลงของคุณ
Melanie Bedwell ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซของ OLIPOP กล่าวเสริมว่า "การติดตามโอกาสในการขายใน Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่บริษัทของเราใช้ในการหาลูกค้าใหม่ ก่อนที่คุณจะทำอย่างอื่น ให้ตั้งเป้าหมายและการแปลงของคุณ สำหรับเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเลือกจากสี่หมวดหมู่: ปลายทางหรือ URL, เหตุการณ์, ระยะเวลาหรือเวลาที่ใช้บนไซต์ และหน้าต่อเซสชัน โดยส่วนตัวแล้ว เราชอบที่จะดูว่าลูกค้าใช้เวลาบนไซต์ของเรานานแค่ไหน ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาใช้เวลามากกว่าหนึ่งนาที พวกเขามักจะสนใจผลิตภัณฑ์ของเราและพยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมหรือสมัครเป็นสมาชิกรายเดือนของเรา เมื่อคุณตั้งเป้าหมายแล้ว คุณสามารถติดตามอัตราการแปลงของคุณ ซึ่งจะบอกคุณว่าคุณกำลังแปลงลีดของคุณอยู่หรือไม่ ทุกธุรกิจควรใช้ Google Analytics หากพวกเขาต้องการเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้า”
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีคำนวณและกำหนดมูลค่าให้กับเป้าหมายใน Google Analytics
Tyler Brooks ผู้ก่อตั้งบริษัท Analytive ให้คำแนะนำว่า “ฟังดูง่าย แต่ลงมือทำ! แม้แต่การติดตามข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย *บางรายการ* ก็ช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้ คนส่วนใหญ่ไม่ได้ตั้งเป้าหมาย (หรือตั้งเป้าหมายอย่างถูกต้อง) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีข้อมูลที่ดีในการดำเนินธุรกิจ”
เชื่อมต่อ CRM ของคุณกับ Google Analytics
คุณติดตามและดูแลลีดของคุณที่ไหน? โดยทั่วไปแล้ว CRM จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี และจำไว้ว่า คุณสามารถใช้ Google ชีตได้ หากคุณจัดการโอกาสในการขายเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีติดตามโอกาสในการขายใน Google ชีต
รับข้อมูลแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย
Keenan Beavis ที่ปรึกษา Lead Growth ของ Longhouse Media แนะนำว่า "เทคนิคที่มีประสิทธิภาพและใช้เวลามากที่สุดในการตรวจสอบโอกาสในการขายใน Google Analytics คือการใช้แอปพลิเคชัน CRM ระดับพรีเมียมเพื่อจัดการข้อมูลในแบบฟอร์ม นี่หมายถึงการจัดหา CRM ของคุณด้วยข้อมูลมากกว่าแค่ข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองจำนวนมากในแบบฟอร์มเว็บไซต์ ข้อมูล Google Analytics สามารถช่วยให้ซอฟต์แวร์ CRM ของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลีดแต่ละราย
แพลตฟอร์ม CRM ของคุณจะกำหนดวิธีที่คุณเชื่อมโยงทั้งสอง ง่ายที่จะใส่สิ่งนี้ด้วยประสบการณ์การเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อย หากคุณใช้ HubSpot CRM (ฟรี!) ในทางกลับกัน แพลตฟอร์ม CRM อื่นๆ อาจต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา”
Patrick Crane ซีอีโอของ Love Sew กล่าวเสริมว่า "การผสานรวมเครื่องมือ CRM ของคุณกับ Google Analytics จะช่วยปรับปรุงการติดตามลูกค้าเป้าหมายและเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก การจับคู่นี้จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมและเป็นส่วนตัวของการเดินทางของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เมื่อรวมกับข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจาก Google Analytics ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเครื่องมือ CRM จะช่วยให้คุณพัฒนาความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ละรายโต้ตอบและเคลื่อนย้ายไซต์อย่างไร จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณจะทราบได้ว่าลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดดำเนินการอย่างไรเมื่ออยู่ในเว็บไซต์ของคุณ จากนั้น คุณสามารถกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย เพื่อเปลี่ยนลีดที่ผ่านการรับรองเหล่านี้ให้กลายเป็นคอนเวอร์ชั่นการขายจริง
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีผสานรวม CRM และ Google Analytics ของคุณ
แต่อย่าลืมว่าการรวม CRM จะดึงผ่านการส่งแบบฟอร์มเท่านั้น
ติดตามข้อมูลแบบฟอร์มโอกาสในการขาย
ตามที่ Alex Rector ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด TheraPlatform อธิบายว่า "การใช้โปรแกรม CRM ระดับพรีเมียร์เพื่อจัดการข้อมูลที่ได้รับผ่านแบบฟอร์มและการกรองข้อมูลลงในลีดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและใช้เวลาทดสอบมากที่สุดใน Google Analytics นี่หมายถึงการให้ข้อมูลเพิ่มเติมจำนวนมากแก่ CRM ของคุณนอกเหนือจากข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ตลอดจนการสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองหลายช่องในแบบฟอร์มเว็บไซต์ แต่ซอฟต์แวร์ CRM ของคุณจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายการ เนื่องจากข้อมูลที่ได้รับใน Google Analytics”
หมายเหตุ ️
แบบฟอร์มการติดตามมีความสำคัญ แต่เราทราบจากข้อมูลที่เราแบ่งปันก่อนหน้านี้ว่านักการตลาดมีปัญหาน้อยที่สุดกับแบบฟอร์มการติดตาม CRM ของคุณจะไม่สามารถติดตามเซสชันแชทสด การโทรศัพท์ และอื่นๆ ได้อย่างเพียงพอ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะพิจารณาว่าคุณสามารถติดตามประเภท Conversion เหล่านี้ได้อย่างไร
สร้างหน้าขอบคุณและติดตามผู้ใช้
อีกวิธีหนึ่งในการติดตามการส่งแบบฟอร์มคือการใช้หน้าขอบคุณ หากคุณใช้หน้าขอบคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการจัดทำดัชนีเพื่อไม่ให้ปรากฏในผลการค้นหาของ Google) คุณจะทราบได้ว่าผู้คนเข้ามาที่หน้านั้นอย่างไร
Caroline Hoy, CMO, Concord ตกลงว่า “หน้าขอบคุณของคุณช่วยให้คุณติดตามผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ดำเนินการด้วย”
Gavin Johnson กรรมการผู้จัดการของ EV Cable กล่าวเสริมว่า "ข้อความขอบคุณที่เขียนมาอย่างดีอาจช่วยบริษัทของคุณได้หลายวิธี เป็นการตรวจสอบว่าลีดของคุณได้ทำกิจกรรม เช่น การดาวน์โหลด freebie จากเว็บไซต์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็เป็นโอกาสในการโปรโมตจดหมายข่าวหรือขั้นตอนต่อไปกับผู้อ่าน ขั้นแรก ฉันกรอกแบบฟอร์มสร้างโอกาสในการขาย ตั้งค่า/แก้ไขวัตถุประสงค์ของ Google Analytics ตามต้องการ และสร้างหน้าขอบคุณที่กำหนดเอง ระบบจะส่งผู้ที่เลือกแปลงมาที่หน้านี้ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว Google Analytics จะเริ่มบันทึกและเราจะดูได้ว่าแชแนลใดนำการเข้าชม การแปลง และโอกาสในการขายมาให้เรามากที่สุด ผู้เข้าชมรายนั้นเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่า เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้ามาที่หน้าเหล่านี้ได้โดยการกรอกแบบฟอร์มในไซต์ของคุณเท่านั้น ฉันใช้วัตถุประสงค์เพื่อติดตามว่ามีคนไปที่หน้าขอบคุณกี่คน
สำหรับผู้เริ่มต้น เพียงแค่สร้างหน้าขอบคุณสำหรับเวลาที่มีคนส่งแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบโอกาสในการขาย คุณสั่งให้ Google Analytics ติดตามทุกครั้งที่มีคนเข้าชมหน้าขอบคุณ และคุณปิดแล้ว!”
สร้าง Google Tag Manager และตั้งค่าเหตุการณ์
Google Tag Manager เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามการดำเนินการที่สำคัญบนเว็บไซต์ของคุณ
เคล็ดลับมือโปร
ต้องการเรียนรู้วิธีติดตามการส่งแบบฟอร์มของคุณโดยเฉพาะใช่หรือไม่ อ่านคำแนะนำในการติดตามการส่งแบบฟอร์มและเรียนรู้วิธีง่ายๆ สามวิธีในการดำเนินการ
Maja Teagle ผู้จัดการ SEO ของ Boostability กล่าวว่า "เราติดตามโอกาสในการขาย SEO โดยการสร้างเป้าหมายเหตุการณ์และปลายทาง (แท็กและทริกเกอร์) ใน Google Tag Manager สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การคลิกทางโทรศัพท์ การส่งแบบฟอร์ม การขอบคุณหรือการยืนยันการเข้าชมหน้า และการมีส่วนร่วมกับ CTA . บัญชี Google Analytics ของเราเชื่อมต่อกับบัญชี Google Tag Manager ดังนั้นข้อมูลจะถูกโอนไปยังที่ที่เราสามารถวิเคราะห์ได้ในระดับที่ลึกกว่า
“ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับหน้าเว็บและ CTA ของเรา อีกทั้งเราสามารถทดสอบกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายและ CTA ต่างๆ เพื่อดูว่าการมีส่วนร่วมและ Conversion ดีขึ้นหรือลดลงตามการอัปเดตของเรา
ช่วยให้เกิดความโปร่งใสมากขึ้นทั่วทั้งกระดาน เพื่อให้เราสามารถวางกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจ”
ใช้ URL ที่ติดตาม
คุณควรใช้ URL ที่ติดตามในแคมเปญและช่องทางการตลาดของคุณ แต่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมและทำให้เกิด Conversion อย่างไร
Susan Melony ผู้ก่อตั้งและบรรณาธิการของ Product Diggers กล่าวว่า "ให้พิจารณา URL ติดตามผลเป็นป้ายกำกับที่คุณสามารถเพิ่มลงใน URL เดิมของคุณได้ เหมือนกับ URL มาตรฐาน ยกเว้นสตริงข้อความที่ส่วนท้ายซึ่งทำหน้าที่เป็นป้ายกำกับของเรา เมื่อต่อท้าย URL บรรทัดข้อความนี้เรียกว่ารหัส UTM (โมดูลการติดตามเม่น) หรือพารามิเตอร์ UTM และสามารถช่วยแบ่งย่อยแหล่งที่มาของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อมีการคลิก URL แหล่งที่มาของคุณ
คุณสามารถใช้เครื่องมือฟรี เช่น เครื่องมือสร้าง URL ของ Google เพื่อสร้าง URL ของแคมเปญตามความต้องการ
เนื่องจากคุณสามารถวัดประสิทธิภาพของทั้งแคมเปญในระดับรายละเอียดด้วยรหัสติดตามแคมเปญหรือ URL ติดตามผล คุณจึงสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดของคุณได้”
หมายเหตุ ️
โปรดจำไว้ว่า หากคุณไม่มีความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซบนเว็บไซต์ของคุณ URL ที่ติดตามจะไม่สามารถแสดงให้คุณเห็นได้มากนัก หากคุณรวม URL ที่ติดตามเข้ากับเป้าหมาย คุณจะสามารถเจาะลึกว่าหน้าแคมเปญทำงานอย่างไรเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion บางอย่าง
ตั้งค่าการระบุแหล่งที่มา
การระบุแหล่งที่มาทางการตลาดเป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมโยงเซสชันเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตนกับลูกค้าเป้าหมายที่แปลงแล้วใน CRM ของคุณ
Keenan Beavis ที่ปรึกษาด้านการเติบโตของลูกค้าเป้าหมายที่ Longhouse Media กล่าวว่า "ไม่อนุญาตให้จัดเก็บที่อยู่ IP ดังนั้นคุณจะไม่สามารถติดตามโอกาสในการขายทีละรายโดยใช้ Google Analytics การรวม CRM ของคุณเข้ากับ Google Analytics จะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าผู้เยี่ยมชมเรียกดูและมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณอย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณให้ข้อมูลวงปิด การรายงานแบบ Closed-loop ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูล Google Analytics กับข้อมูล CRM ช่วยให้คุณสามารถติดตามโอกาสในการขายจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณอาจประเมินผลการขายและการตลาดของคุณได้”
อย่าลืมว่าเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาด เช่น Ruler Analytics ใช้การระบุแหล่งที่มาแบบวงปิด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อเซสชันเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตนกับลูกค้าเป้าหมาย จากนั้นจึงเชื่อมโยงกับรายได้
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามประเภท Conversion ได้อย่างง่ายดาย เช่น แบบฟอร์ม การโทร การสนทนาสด และอื่นๆ
ห่อ
เราพบว่า 78% ของนักการตลาดติดตามโอกาสในการขายเป็นตัวชี้วัดการตลาดที่สำคัญ มีนักการตลาดเพียง 64% เท่านั้นที่ติดตามรายได้
นั่นเป็นความแตกต่างที่ค่อนข้างใหญ่ และในขณะที่การติดตามโอกาสในการขายมีความสำคัญ การทำความเข้าใจว่าการตลาดของคุณส่งผลต่อรายได้อย่างไรนั้นสำคัญยิ่งกว่า
ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นใช้งานการระบุแหล่งที่มาของรายได้ได้อย่างไร คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. แต่เมื่อเปลี่ยนไปใช้การระบุแหล่งที่มาทางการตลาด คุณจะลดการใช้จ่ายและเพิ่มเมตริก เช่น ผลตอบแทนจากการลงทุนและผลตอบแทนจากค่าโฆษณาได้ นั่นหมายถึงยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง คุณยังต้องการอะไรอีก!
อ่านวิธีที่ Ruler สามารถระบุรายได้จากการขายที่ปิดแล้วของคุณกลับไปสู่การตลาดของคุณ หรือดูว่าทำไมคุณถึงต้องการเครื่องมืออย่าง Ruler ในกลุ่มการตลาดของคุณ