ประสิทธิภาพทั่วไปของคุณได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอกหรือปัญหา SEO หรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-27

หากคุณเห็นว่า Conversion รายได้ หรือการเข้าชมลดลงจากการค้นหาทั่วไป สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุ ต่อไปนี้เป็นโครงร่างขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยให้คุณวินิจฉัยสาเหตุของการลดลงของประสิทธิภาพได้ดีขึ้น และวิธีการตอบสนอง

เป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่าผู้บริโภคและภาคธุรกิจจะ ยังคงควบคุมการใช้จ่ายต่อไปในปี 2566 เนื่องจากอัตราเงินเฟ้อยังคงส่งผลกระทบต่อการใช้จ่ายของผู้บริโภคและอัตรากำไร

ด้วยความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ จุดต่ำสุดนับตั้งแต่ปี 2551 และอุปสงค์ที่ชะลอตัวลงในแต่ละหมวดหมู่ เราสังเกตเห็นว่าแบรนด์ต่างๆ จำนวนมากกำลังประสบกับภาวะถดถอยในด้านประสิทธิภาพการผลิตแบบออร์แกนิกมากกว่าในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา

ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรเทียบกับดัชนี Hallam Ecommerce (2020 – 2023)

เมื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับ การช้อปปิ้งออนไลน์ที่เฟื่องฟูอย่างมากในช่วงปี 2020 ถึง 2021 หลายแบรนด์กำลังประสบกับการเติบโตที่ช้าลงหรือหยุดนิ่ง แต่การวินิจฉัยว่าเหตุใดจึงเป็นกรณีที่ซับซ้อนกว่าการชี้ไปที่ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาค

สาเหตุที่เป็นไปได้สองประการสำหรับการชะลอตัวของประสิทธิภาพทั่วไปคือ ปัจจัยตลาดภายนอก หรือปัญหา ประสิทธิภาพเว็บไซต์ทั่วไป (SEO):

ความท้าทายคือการประเมินว่าธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบจากสาเหตุที่เป็นไปได้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการมองเห็นและการจัดอันดับทั่วไป

การประเมินการมองเห็นและการจัดอันดับคำหลักของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการทำความเข้าใจว่าคุณมีประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปลดลงหรือไม่ เมื่อเทียบกับการชะลอตัวของหมวดหมู่โดยรวม

เครื่องมือต่างๆ เช่น Sistrix , Semrush และ SEOmonitor จะช่วยให้คุณสามารถระบุการเพิ่มและลดอันดับได้ และที่สำคัญ จะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบกับการเข้าชมและการแปลงแบบออร์แกนิกใน Google Analytics

หากคุณสังเกตเห็นการลดลงของการจัดอันดับสำหรับหน้าหรือชุดของหน้าใดหน้าหนึ่ง ให้ลองเปรียบเทียบประสิทธิภาพที่ลดลงเหล่านี้กับการอัปเดตอัลกอริทึมหรือช่วงเวลาที่คุณอาจทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับไซต์ (เช่น เปิดตัวไซต์ใหม่ อัปเดตสำเนา ฯลฯ .).

ตรวจสอบว่าคุณได้รับผลกระทบจากการอัปเดตอัลกอริทึมหรือไม่

ไม่น่าเป็นไปได้ที่สิ่งนี้จะเป็นสาเหตุเดียวที่ทำให้ปริมาณการเข้าชมทั่วไปของคุณลดลง เนื่องจากการลดลงมักจะไม่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

  • โครงสร้าง URL
  • เนื้อหาของหน้า
  • การออกแบบหน้า
  • โครงสร้างการนำทาง
  • การเชื่อมโยงภายใน

หากคุณตัดการเปลี่ยนแปลงข้างต้นออกแล้ว มีวิธีตรวจสอบว่าการลดลงของปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไปสัมพันธ์กับการอัปเดตอัลกอริทึมหรือไม่โดยใช้เครื่องมือต่อไปนี้

  • Google Search Console – การอัปเดตอัลกอริทึมจะมีป้ายบอกทางเมื่อดูการคลิกและการแสดงผล:

การอัปเดตอัลกอริทึมมีคำอธิบายประกอบใน Google Search Console

  • Semrush – เปรียบเทียบการจัดอันดับคำหลักนอกเหนือจากการอัปเดตอัลกอริทึม ทำให้คุณสามารถเน้นหน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบ:

อัปเดตอัลกอริทึมใน semrush

  • Ahrefs – การจัดอันดับทั่วไปจะแสดงควบคู่ไปกับไทม์ไลน์ของการอัปเดตอัลกอริทึมที่เกิดขึ้น:

  • Sistrix – เครื่องมือที่มีประโยชน์ในการประเมินว่าการมองเห็นทั่วไปของคุณได้รับผลกระทบโดยรวมหรือไม่ เนื่องจากการอัพเดท ซึ่งจะให้ลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติม เช่น Medic Update ของปี 2018:

sistrix แสดงไซต์ที่โดนอัปเดตโดยแพทย์

  • SEOmonitor – ช่วยให้คุณติดตามการเลือกคำหลักและตรวจสอบประสิทธิภาพของไซต์ของคุณกับการอัปเดตอัลกอริทึมเมื่อเวลาผ่านไป:

seo ตรวจสอบการอัปเดตคำหลัก

หากคุณเชื่อว่าไซต์ของคุณได้รับผลกระทบจากการอัปเดตอัลกอริทึมที่เฉพาะเจาะจง โปรดติดต่อทีมของเราเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

คุณใช้นโยบายคุกกี้ใหม่หรือไม่?

ดังที่เราได้เน้นไปก่อนหน้านี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อวิเคราะห์การลดลงของปริมาณการค้นหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นคือการยืนยันว่าเป็นการลดลงของปริมาณการค้นหาทั่วไปที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่ข้อผิดพลาดในการติดตามหรือการลดลงของปริมาณการใช้ที่วัดได้

การใช้นโยบายคุกกี้ใหม่เป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจเนื่องจากกฎระเบียบของ GDPR และสิ่งนี้มักจะนำไปสู่การลดลงประมาณ 20/30% ของปริมาณการใช้งานที่รายงานใน Google Analytics:

ขั้นตอนที่ 2: ประเมินความต้องการในการค้นหาหมวดหมู่

หากคุณตัดการมองเห็นและการจัดอันดับทั่วไปที่ลดลง สิ่งสำคัญคือต้องประเมินว่าความต้องการค้นหาโดยรวมลดลงสำหรับคำหลักที่โดยทั่วไปจะกระตุ้นการเข้าชมและยอดขายให้กับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่

วิธีนี้จะช่วยระบุว่าประสิทธิภาพไซต์ของคุณลดลงเมื่อเทียบกับเพื่อนของคุณหรือไม่ หรือว่าทั้งหมวดหมู่ได้รับผลกระทบจากความต้องการในการค้นหาที่ลดลงหรือไม่

มีหลายวิธีที่คุณสามารถรับข้อมูลนี้:

  • SEOmonitor จะแสดงการเปลี่ยนแปลงของปริมาณการค้นหาเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับคำหลักที่คุณติดตาม
  • Google Trends จะช่วยให้คุณสามารถประเมินความสนใจในการค้นหาเป็นระยะเวลานานขึ้นสำหรับข้อความค้นหาใดก็ได้ทั่วโลก

  • หน้าข้อมูลเชิงลึกใน Google Ads แสดงข้อมูลเชิงลึกในการค้นหาตามเวลาจริงและข้อความค้นหาที่กำลังมาแรงซึ่งเกี่ยวข้องกับคำหลักในบัญชีของคุณ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมองเห็นโอกาสสำหรับข้อความค้นหาที่มีการเติบโตสูงได้อย่างง่ายดาย
  • เครื่องมือวิจัย ของ YouTube ช่วยให้คุณดูความสนใจที่เพิ่มขึ้นตามหัวข้อต่างๆ
  • Google Search Console ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเรียลไทม์เกี่ยวกับปริมาณการค้นหาและข้อมูลการแสดงผล

หากปริมาณการค้นหาโดยรวมลดลง นี่อาจอธิบายได้ว่าแบรนด์ของคุณกำลังประสบกับการเข้าชมและยอดขายที่ลดลง

ความต้องการในการค้นหากำลังลดลง ฉันจะตอบสนองอย่างไร

สำหรับธุรกิจจำนวนมากที่ประสบกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ การทำ SEO อาจให้ความรู้สึกหรูหรา – เป็นกิจกรรมที่ต้องใช้ดุลยพินิจซึ่งไม่ได้มีส่วนช่วยในผลกำไร ในระยะสั้น การตัดค่าใช้จ่ายนี้อาจช่วยให้สามารถทำกำไรได้ แต่ผลกระทบระยะยาวของการลดค่าใช้จ่ายนี้อาจส่งผลร้ายแรงและเสียหายได้

ตัวอย่างเช่น. แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่หยุดการลงทุนด้านการตลาดชั่วคราวประสบกับยอดขายที่ลดลงในระยะยาว ทำให้พวกเขาตามไม่ทันเมื่อเริ่มลงทุนด้านการตลาดอีกครั้ง

ที่มา: Ehrenberg Bass

การลงทุนด้านการตลาด (และ SEO) อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญหากความสนใจในหมวดหมู่ของคุณลดลง สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถเติบโตได้เมื่อเศรษฐกิจฟื้นตัว

เมื่อพูดถึงการสร้างอิทธิพลต่อประสิทธิภาพจากมุมมองทั่วไป ฉันขอแนะนำสามขั้นตอนต่อไปนี้เป็นจุดเริ่มต้น:

  • ขยายเนื้อหาที่ให้ข้อมูลของคุณ – หากความต้องการสำหรับข้อความค้นหาที่มีความตั้งใจสูง/เชิงพาณิชย์กำลังลดลง ถึงเวลาแล้วที่จะขยายการเข้าถึงและเพิ่มการมองเห็นทั่วไปผ่านข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูล
  • ลงทุนใน CRO เพื่อเพิ่มทุกคลิกให้สูงสุด – หากคุณคาดการณ์จำนวนการเข้าชมที่ต่ำกว่า คุณต้องปรับปรุงอัตราการแปลงการเข้าชมของคุณ
  • ลดการพึ่งพาการค้นหา – ลองคิดดูว่าคุณจะมีอิทธิพลต่อความต้องการได้อย่างไรแทนที่จะทำลายการค้นหาที่มีอยู่ เช่น การประชาสัมพันธ์และแคมเปญโฆษณา

ความคิดสุดท้าย

สาเหตุที่เป็นไปได้สองประการสำหรับการชะลอตัวของประสิทธิภาพทั่วไปคือ ปัจจัยตลาดภายนอก หรือปัญหา ประสิทธิภาพเว็บไซต์ทั่วไป (SEO)

หากคุณเชื่อว่าธุรกิจของคุณกำลังประสบปัญหาจากความต้องการหมวดหมู่ที่ลดลง การลงทุนด้าน SEO อย่างต่อเนื่องสามารถช่วยแบ่งเบาค่าใช้จ่ายจากช่องทางอื่นๆ (เช่น สื่อแบบชำระเงิน) และ รับประกันความมั่นคงในระยะยาว

ในขณะที่ธุรกิจของคุณอาจรู้สึกบีบคั้นในระยะสั้น เมื่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยคลี่คลายลง (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคู่แข่งของคุณลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดลง) การวิจัยได้พิสูจน์ครั้งแล้วครั้งเล่าว่าคุณจะได้รับผลประโยชน์จากการลงทุนอย่างต่อเนื่อง

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางเทคนิค SEO ของคุณ และต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมและช่วยเพิ่มการเข้าชมทั่วไปของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา