Local SEO มีความสำคัญต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-08เจ้าของธุรกิจทั่วโลกเริ่มตระหนักมากขึ้นถึงพลังของ SEO เพื่อเพิ่มลูกค้าและสร้างยอดขาย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังตระหนักถึงความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต่างๆ เพื่อนำลูกค้ามาที่ร้านค้าและดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น รวมถึงการใช้บริการ SEO ในพื้นที่ การแก้ไขภาพอีคอมเมิร์ซ การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ
เนื่องจากการนำทราฟฟิกคุณภาพสูงมาสู่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่สามารถเพิ่มยอดขายได้ นี่คือเหตุผลที่บริการ SEO ระดับมืออาชีพสามารถช่วยได้จริงๆ
หากคุณสงสัยว่า SEO ในท้องถิ่นสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ ที่นี่เราจะสำรวจว่า Local SEO คืออะไร เหตุใดจึงจำเป็น และมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
สารบัญ
Local SEO คืออะไร และทำงานอย่างไร
กล่าวโดยย่อ Local SEO คือกลยุทธ์การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏให้เห็นมากขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่น
แม้ว่า Google จะเกี่ยวข้องกับ SEO ในท้องถิ่นมากที่สุด แต่เครื่องมือค้นหาอื่นๆ เช่น Bing ก็จัดอันดับเว็บไซต์โดยใช้อัลกอริทึมที่คล้ายกัน
อัลกอริทึมการค้นหาในท้องถิ่นของ Google คำนึงถึงข้อมูลทางภูมิศาสตร์ของธุรกิจ ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งมา เช่น ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ ตลอดจนเนื้อหา เช่น ภาพถ่ายและบทวิจารณ์ เพื่อพิจารณาความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาในท้องถิ่น
Google ยังพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความเกี่ยวข้อง ระยะทาง และความโดดเด่นเมื่อตัดสินใจว่าจะจัดอันดับธุรกิจที่ใดในผลการค้นหาในท้องถิ่น
เมื่อมีผู้ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใกล้กับตำแหน่งของตน แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้คำอย่างเช่น “ใกล้ฉัน” Google จะแสดงธุรกิจที่เป็นผลลัพธ์ในสถานที่ต่างๆ เช่น แผนที่และการค้นหา
อย่างไรก็ตาม ฉันไม่แนะนำให้ทำ SEO ด้วยตัวเอง มันซับซ้อนเกินไป และคุณต้องการใครสักคนที่รู้จริง ๆ ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ดำเนินไป
ด้วยการใช้บริการ SEO ระดับมืออาชีพ คุณจะได้ร่วมงานกับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน SEO อย่างลึกซึ้ง ซึ่งสามารถเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับธุรกิจของคุณให้สูงขึ้นในสถานที่เหล่านี้
ความสำคัญของการใช้บริการ SEO ในพื้นที่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ไม่ใช่ทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินการในระดับสากล ในความเป็นจริง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ให้บริการในพื้นที่หนึ่งๆ
ไม่ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะดำเนินกิจการในเมืองเดียวหรือหลายเมืองหรือละแวกใกล้เคียง คุณก็ได้รับประโยชน์จากการใช้บริการ SEO ในท้องถิ่นเพื่อเข้าถึงลูกค้าในท้องถิ่นมากขึ้น
จากการศึกษาพบว่า 98% ของลูกค้าใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น และ 28% ของการค้นหาในท้องถิ่นส่งผลให้เกิดการซื้อ สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของ SEO ในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในโลกปัจจุบัน
เนื่องจากทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตจากลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะเพิ่มรายได้และขยายธุรกิจของคุณหากไม่มีผู้ซื้อรายใหม่
SEO ในพื้นที่สามารถช่วยดึงลูกค้าใหม่ๆ มาที่ร้านค้าของคุณโดยเพิ่มการมองเห็นธุรกิจของคุณในผลการค้นหาในท้องถิ่น รวมถึงแพ็ค Google Local /แพ็คแผนที่
ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ธุรกิจของ Google และเว็บไซต์ของคุณสำหรับผลการค้นหาในท้องถิ่น ข้อมูลธุรกิจของคุณ เช่น ชื่อธุรกิจ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เว็บไซต์ บทวิจารณ์จากลูกค้าที่มีการให้คะแนนดาว รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ จะมีแนวโน้มที่จะแสดงมากขึ้น เมื่อลูกค้าในท้องถิ่นค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณขายหรือให้บริการ
ยังไม่มั่นใจ? จากนั้น เรามาพูดถึงประโยชน์สูงสุดของการรวมการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่นเข้ากับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ:
สร้างยอดขายได้มากขึ้น
เมื่อพูดถึงการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น Local SEO เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ในความเป็นจริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการค้นหาที่เกี่ยวข้องมีอิทธิพลต่อการซื้อที่น่าประทับใจ 39% และโอกาสในการขาย 14.6% ที่สร้างผ่าน SEO จะถูกแปลงเป็นการขายในที่สุด
การจราจรที่เพิ่มขึ้น
บัญชีการค้นหาในท้องถิ่นคิดเป็น 46% ของการค้นหาโดย Google ทั้งหมด ไม่ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะขายผลิตภัณฑ์ประเภทใด คุณต้องมีผู้เข้าชมในร้านค้าของคุณเพื่อรับรายได้ SEO ท้องถิ่นสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้นได้
โอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงขึ้น
เป็นเรื่องปกติที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะได้รับคลิกจากผู้ที่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อ อย่างไรก็ตาม ความหวังทั้งหมดไม่ได้สูญสิ้นไป ด้วย Local SEO คุณจะสามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหาอะไร และกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมตามนั้น
ลดการใช้จ่ายด้านการตลาด
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเกือบทุกรายใช้เงินเป็นจำนวนมากในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของตน หากคุณต้องการใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบากไปกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนมากที่สุด การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ เนื่องจากมีผลตอบแทนจากการลงทุนที่ยาวนานที่สุดในบรรดาแนวทางการตลาดทั้งหมด
เอาชนะการแข่งขัน
อย่างที่เราทราบกันดีว่าตลาดอีคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูง และธุรกิจอีคอมเมิร์ซในท้องถิ่นหลายแห่งก็ขายผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันหรือคล้ายกันกับคุณ ข่าวดีก็คือธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากยังคงใช้วิธีดั้งเดิมในการหาลูกค้า ดังนั้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าหากธุรกิจของคุณสามารถมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่น (SERPs) ผู้คนจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าของคุณมากกว่าธุรกิจอื่นๆ จำนวนมากที่ไม่ได้ใช้กลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่น
รับรีวิวในท้องถิ่นเพิ่มเติม
คนส่วนใหญ่อ่านบทวิจารณ์ก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ ในความเป็นจริง 87% ของคนอ่านรีวิวออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าจากผู้ขาย อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจของคุณไม่ได้อยู่ในอันดับที่ดีในผลการค้นหา ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจประสบปัญหาในการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพของคุณ หากไม่มีลูกค้า บทวิจารณ์เชิงบวกก็ยากที่จะเกิดขึ้นได้ ดังนั้น การรวม SEO ในท้องถิ่นเข้าด้วยกันจึงเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์ของคุณและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณ
เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
การปรับปรุงการมองเห็นธุรกิจของคุณในผลการค้นหาในท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ยิ่งธุรกิจของคุณปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่นมากเท่าใด คนท้องถิ่นก็จะยิ่งคุ้นเคยกับธุรกิจของคุณมากขึ้นเท่านั้น การเปิดรับซ้ำๆ นี้สามารถเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์และส่งผลให้ลูกค้าซื้อจากคุณมากขึ้นในที่สุด
คุณจะใช้ประโยชน์จาก Local SEO สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
สงสัยว่าคุณจะใช้ประโยชน์จาก Local SEO เพื่อการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 7 ข้อที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:
อ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจของคุณ
การอ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจทั้งหมดของคุณภายใต้ชื่อธุรกิจของคุณและลบรายการที่ซ้ำกันเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถใช้ Moz Local เพื่อตรวจหารายชื่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้
เพิ่มหน้าสถานที่ตั้งในเว็บไซต์ของคุณ
การมีหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับที่ตั้งธุรกิจของคุณมีประโยชน์อย่างมากในการทำให้เครื่องมือค้นหาสามารถค้นหารายชื่อของคุณได้อย่างง่ายดาย และส่งตำแหน่งที่เหมาะสมให้กับผู้ค้นหา
ปรับปรุงความสม่ำเสมอของ NAP
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ (NAP) ของคุณสอดคล้องกันทุกที่ รวมทั้งตัวย่อและหมายเลขห้องชุด
อัปเดตข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณ
การรักษาข้อมูลให้ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึง Local SEO ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง และคุณควรระบุสิ่งต่อไปนี้ด้วย:
- คำอธิบายธุรกิจสั้นๆ แต่ได้ใจความ
- ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
- เวลาทำการของคุณ
ได้รับความคิดเห็น
สนับสนุนให้ลูกค้าที่พึงพอใจเขียนรีวิว Google บทวิจารณ์เป็นปัจจัยในการจัดอันดับกลุ่มสินค้าในท้องถิ่น และยังทำให้รายชื่อของคุณโดดเด่นอีกด้วย
สร้างเนื้อหาในท้องถิ่น
การสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับเฉพาะกลุ่มของคุณอาจส่งผลต่ออันดับการค้นหาในท้องถิ่นของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น การเขียนหัวข้อที่ลูกค้าของคุณสนใจจะเป็นประโยชน์ในการสร้างฐานผู้ชมและรักษาลูกค้าที่มีอยู่
จัดลำดับความสำคัญขององค์ประกอบพื้นฐานของ SEO
อย่าลืมจัดลำดับความสำคัญของพื้นฐานของ SEO รวมถึงเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ที่มีการนำทางที่ดี เวลาโหลดที่รวดเร็ว คุณภาพสูง เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร และใบรับรอง SSL ที่ถูกต้อง
สรุปแล้ว
SEO ในพื้นที่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์และดึงดูดลูกค้าใหม่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เฉพาะ การเพิ่มประสิทธิภาพผลการค้นหาในท้องถิ่นมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นทางออนไลน์
ด้วยการใช้กลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มการเข้าชมร้านค้าของตน ปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ และเข้าถึงลูกค้าใหม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า SEO เป็นเกมระยะยาวที่ต้องใช้ความอดทน ความรู้ทางเทคนิค และกลยุทธ์ที่เหมาะสม การใช้บริการ SEO ระดับมืออาชีพจากเอเจนซี่ SEO ที่มีชื่อเสียงอาจเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ SEO ในท้องถิ่นอย่างเต็มที่และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด