ChatGPT เป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหาหรือไม่

ข้อสรุปที่ง่ายที่สุดแต่ชัดเจนที่สุดคือยังเร็วเกินไปที่จะบอกว่า ChatGPT เป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหาหรือไม่ อย่างไรก็ตาม เรายอมรับว่า ChatGPT เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่มีศักยภาพในการปฏิวัติวิธีที่เราโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ ในความเป็นจริงด้วยการเปิดตัว GPT-4 มันได้ทำสิ่งที่เหนือความคาดหมาย—และหากมันมอบความสามารถด้านการสร้าง AI ตามที่สัญญาไว้ มันจะเปลี่ยนตลาดงาน ตามรายงานของ Goldman Sachs ธนาคารเพื่อการลงทุนในสหรัฐ รัฐ

ChatGPT และสมมติฐาน
เหตุใด ChatGPT จึงไม่เป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหา
ความเป็นเจ้าโลกของ Google Search

ChatGPT และสมมติฐาน

ChatGPT พัฒนาโดย OpenAI เป็นแชทบอทรูปแบบภาษาขนาดยักษ์ (LLM) ได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของข้อความและโค้ด และสามารถสร้างข้อความ แปลภาษา และเขียนเนื้อหาสร้างสรรค์ประเภทต่างๆ สามารถตอบคำถามของคุณได้อย่างให้ข้อมูลและมีบริบทมากขึ้น

ด้วยการสร้าง ChatGPT และมองเห็นศักยภาพในการตอบคำถามของผู้คนด้วยวิธีที่เป็นมนุษย์ ทำให้บางคนเชื่อว่า ChatGPT อาจเป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Bing และอื่นๆ หลักการคือ ChatGPT สามารถสร้างข้อความที่แยกไม่ออกจากข้อความที่เขียนโดยมนุษย์ และสามารถตอบคำถามได้รวดเร็วและแม่นยำกว่าเครื่องมือค้นหา ดังนั้นอะไรที่ทำให้ผู้คนไม่กลับไปใช้เครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิม

หลักฐานอีกประการหนึ่งคือข้อเท็จจริงที่ว่า ChatGPT สามารถสร้างข้อความที่ยาวขึ้นและมีลักษณะเหมือนมนุษย์ และสามารถใช้สร้างบทความข่าวปลอม บล็อกโพสต์ และเนื้อหารูปแบบอื่นๆ ที่อาจใช้เพื่อหลอกลวงผู้คนในเครื่องมือค้นหา เรื่องนี้ค่อนข้างจริง เพราะเคยมีกรณีของ CNET ซึ่งเป็นเว็บไซต์ข่าวทางเทคนิคชื่อดัง ที่เขียนบทความที่สร้างโดย AI และตีพิมพ์บทความเหล่านั้น เครื่องมือค้นหาของ Google ยังอนุมัติและจัดอันดับบทความเหล่านี้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือบทความเหล่านี้เต็มไปด้วยความไม่ถูกต้อง และบทความส่วนใหญ่ต้องแก้ไขโดยมนุษย์

ข้อสันนิษฐานอีกประการหนึ่งคือ ChatGPT สามารถตอบคำถามได้รวดเร็วและแม่นยำกว่าเครื่องมือค้นหา ซึ่งหมายความว่าสามารถให้ข้อมูลที่ต้องการแก่ผู้ใช้ได้รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา—ซึ่งมีศักยภาพที่จะมีอิทธิพลมากขึ้นในอนาคต มันอาจจะกลายเป็นวิธีการค้นหาข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพมากกว่าเครื่องมือค้นหา

หากคุณลองคิดดูดีๆ สถานที่เหล่านี้หลายแห่งก็ค่อนข้างก่อตั้งได้และเป็นกรณีตัวอย่างที่ดี ChatGPT นั้นค่อนข้างดี และในอนาคตอันใกล้นี้ การตอบสนองจะดียิ่งขึ้นไปอีก อย่างไรก็ตาม ยังมีเหตุผลที่ดีบางประการที่จะสรุปได้ว่า ChatGPT ไม่ใช่ภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหา

เหตุใด ChatGPT จึงไม่เป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหา

ตอนนี้เราได้เห็นหลักฐานบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่ ChatGPT สามารถเป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหาแล้ว ให้ฉันอธิบายว่าสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นได้อย่างไร อย่างน้อยก็ในเร็วๆ นี้

ประการแรก ChatGPT ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับชุดข้อมูลข้อความและโค้ดที่จำกัด ซึ่งหมายความว่าอาจไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่ครอบคลุมในข้อมูลการฝึกอบรมได้ ท้ายที่สุด มันรู้แค่ว่ามันได้รับการฝึกฝนมาจนถึงตอนนี้ แม้ว่าจะเป็นการเรียนรู้ด้วยตนเองและสามารถปรับปรุงการตอบสนองได้ แต่การฝึกอบรมนั้นเป็นเรื่องดั้งเดิมเมื่อเทียบกับ Google Search Engine (หรือ Bing สำหรับเรื่องนั้น) Google มีอำนาจสูงสุดในพื้นที่การค้นหาเว็บมาเป็นเวลาหลายปีแล้ว และสามารถเข้าถึงชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของข้อความและโค้ด รวมถึงหนังสือ เอกสารการวิจัย บทความ เว็บไซต์ และข้อมูลรูปแบบอื่นๆ ซึ่งได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ประการที่สอง ChatGPT ไม่สามารถเข้าใจบริบทของคำถามได้หลายครั้ง แม้ว่าขณะนี้ GPT-4 รองรับบริบทที่ขยายมากขึ้นและสามารถพิจารณาอินพุตได้ประมาณ 25,000 คำ แต่ก็ยังไม่สามารถให้คำตอบที่เกี่ยวข้องหรือเป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับคำถามได้ ในทางกลับกัน เครื่องมือค้นหาสามารถเข้าถึงข้อมูลได้หลากหลายกว่า ChatGPT และเข้าใจความแตกต่างของภาษามนุษย์ได้ดีกว่า ดังนั้น เครื่องมือค้นหาสามารถให้ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์มากกว่า ChatGPT

ความเป็นเจ้าโลกของ Google Search

และประการสุดท้าย เครื่องมือค้นหามีอยู่อย่างแพร่หลาย ด้วยอัตราการใช้สมาร์ทโฟนที่ 70.95% ในปี 2023 ในอินเดีย และ 72.17% ในสหรัฐอเมริกาในปี 2021 และ 67% ในปี 2021 ทั่วโลก เครื่องมือค้นหา (โดยเฉพาะ Google Search) ได้กลายเป็นตัวเลือกที่นำไปสู่การค้นหาทุกสิ่งและทุกอย่างทางออนไลน์ เช่นเดียวกับที่เป็นอยู่ เป็นธรรมชาติ. เครื่องมือค้นหาของ Google มีส่วนแบ่งการตลาด 93.18% ตาม Statcounter จำนวนมหาศาลนี้บอกเล่าเรื่องราวของความเป็นเจ้าโลกของ Google เหนือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ Google เปิดตัวแพลตฟอร์ม Android ในปี 2550 และได้รับแรงผลักดันอย่างรวดเร็วจากผู้ผลิตสมาร์ทโฟนที่ต้องการใช้ระบบปฏิบัติการ Android และตอนนี้ Google เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีคนใช้มากที่สุด เนื่องจากมีการใช้ระบบปฏิบัติการ Android อย่างแพร่หลายในประเทศกำลังพัฒนาส่วนใหญ่และประเทศที่มีประชากรมากที่สุด

เหตุผลที่เสิร์ชเอ็นจิ้นยังคงแพร่หลายและ ChatGPT จะไม่เป็นภัยคุกคามคือข้อเท็จจริงที่ว่าการใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นสิ่งที่ผู้คนทั่วไปใช้ ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกคนแม้จะมีความรู้ทางเทคนิคเพียงเล็กน้อย แต่รู้วิธีใช้งาน ตรงไปตรงมา นั่นไม่ใช่กรณีของ ChatGPT

นอกจากนี้ การใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นและแม้กระทั่งการตั้งค่าเสิร์ชเอ็นจิ้นก็เกี่ยวข้องกับความไว้วางใจเช่นกัน เครื่องมือค้นหาเช่น Google Search และ Bing Search มีมาระยะหนึ่งแล้วและได้รับความไว้วางใจจากผู้คน ผู้คนสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการค้นหาได้อย่างง่ายดายและแม้กระทั่งยืนยันสิ่งนั้นจากหลายแหล่งบนอินเทอร์เน็ต ChatGPT ค่อนข้างใหม่และคนส่วนใหญ่ไม่รู้จักด้วยซ้ำ

ฟางเส้นสุดท้ายคือ Google Search และ Bing Search กำลังพยายามรวม AI เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น Bing Search ของ Microsoft ใช้ GPT-4 LLM ในรูปแบบของ Bing Chat อยู่แล้ว และ Google กำลังเปิดตัว AI chatbot ชื่อ Bard ซึ่งปัจจุบันมีให้ใช้งานในบางประเทศ

ดังนั้นเสิร์ชเอ็นจิ้นจะไม่ไปไหนและจะยังคงเป็นตัวเลือกแรกในการเชื่อมต่อผู้คนทั่วโลกกับอินเทอร์เน็ตเช่นเคย แน่นอน ChatGPT ค่อนข้างมีประโยชน์และน่าใช้ นอกจากนี้ยังค่อนข้างสร้างสรรค์ด้วยการตอบสนองและจะช่วยเสริมการทำงานของผู้คนจำนวนมาก แต่ก็ไม่ได้เป็นอันตรายต่อเครื่องมือค้นหา

คำถามที่พบบ่อย

มีสถานที่ใดบ้างที่ผู้คนเริ่มเชื่อว่า ChatGPT อาจเป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Bing เป็นต้น

ด้านล่างนี้เป็นสถานที่บางส่วนที่ผู้คนเริ่มเชื่อว่า ChatGPT อาจเป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Bing เป็นต้น -

• ChatGPT สามารถสร้างข้อความที่แยกไม่ออกจากข้อความที่เขียนโดยมนุษย์ และสามารถตอบคำถามได้รวดเร็วและแม่นยำกว่าเครื่องมือค้นหา
• ChatGPT สามารถสร้างข้อความที่ยาวเหมือนมนุษย์ได้ และสามารถใช้สร้างบทความข่าวปลอม บล็อกโพสต์ และเนื้อหารูปแบบอื่นๆ ที่อาจใช้เพื่อหลอกลวงผู้คนในเครื่องมือค้นหา
• ChatGPT สามารถตอบคำถามได้รวดเร็วและแม่นยำกว่าเครื่องมือค้นหา

เหตุใด ChatGPT จึงไม่เป็นภัยคุกคามต่อเครื่องมือค้นหา

• ChatGPT ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับชุดข้อมูลข้อความและโค้ดที่จำกัด ซึ่งหมายความว่าอาจไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่ครอบคลุมในข้อมูลการฝึกอบรมได้
• ChatGPT ไม่สามารถเข้าใจบริบทของคำถามได้หลายครั้ง
• เครื่องมือค้นหาแพร่หลาย