7 กลยุทธ์การตลาดเชิงนวัตกรรมและสิ่งที่เราเรียนรู้ได้จากกลยุทธ์เหล่านี้

คุณเบื่อที่จะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า? ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์เดิมๆ ในการทำตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน แต่กลยุทธ์เหล่านี้ต้องได้รับการปรับปรุงตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โชคดีที่การตลาดเชิงนวัตกรรมสามารถทำให้ธุรกิจของคุณสดใหม่และสามารถแข่งขันได้ แม้ว่าคุณจะเผชิญกับทรัพยากรที่จำกัดก็ตาม

การคิดนอกกรอบคือสิ่งที่เกี่ยวกับการตลาดเชิงนวัตกรรม เมื่อเข้าใจกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมและดิจิทัลและค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการรวมเข้าด้วยกัน คุณจะสามารถสร้างแนวทางที่ไม่เหมือนใครที่จะทิ้งคู่แข่งไว้เบื้องหลัง มีวิธีที่สร้างสรรค์มากมายในการดึงดูดผู้ชมของคุณ ตั้งแต่เครื่องมือทางการตลาดแบบอัตโนมัติและการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพล ไปจนถึงเนื้อหาเชิงโต้ตอบและโปรแกรมความภักดี

คู่มือนี้จะตรวจสอบกลยุทธ์ทางการตลาดที่สร้างสรรค์ที่สุดบางส่วนและวิธีนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ

การตลาดเชิงนวัตกรรมคืออะไร?

ตามชื่อที่แนะนำ การตลาดเชิงนวัตกรรมนั้นเกี่ยวกับการสร้างสรรค์และเปิดเผยแนวคิดใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจแนวโน้มปัจจุบันของการตลาดและก้าวไปอีกขั้นเพื่อสร้างสิ่งใหม่และน่าตื่นเต้น การตลาดเชิงนวัตกรรมสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่แคมเปญหรือแนวคิดที่สร้างสรรค์ไปจนถึงแนวทางใหม่ไปจนถึงเทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง

การตลาดเชิงนวัตกรรมครอบคลุมการวิจัยความต้องการและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำความเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมและความชอบของพวกเขา และพัฒนาต้นแบบหรือเปลี่ยนแปลงกระบวนการที่มีอยู่เพื่อเข้าถึงพวกเขา นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการเปิดตัว การตั้งราคา และการโปรโมตผลิตภัณฑ์อย่างมีเอกลักษณ์

7 ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของกลยุทธ์การตลาดเชิงนวัตกรรม

หากคุณต้องการส่งเสริมเกมการตลาดของคุณ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ในธุรกิจของคุณ:

การปรับตำแหน่งแบรนด์

การปรับตำแหน่งอาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการฟื้นฟูแบรนด์ที่มีอยู่และปรับปรุงภาพลักษณ์ในตลาด ด้วยการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคาม คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งแบรนด์ของคุณเพื่อปรับปรุงการมองเห็นได้ มันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนข้อความและโทนของแบรนด์ของคุณ อัปเดตภาพและโลโก้ และแม้แต่การเปลี่ยนชื่อบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยกลยุทธ์การปรับตำแหน่งแบรนด์ที่เหมาะสม คุณสามารถเปิดตลาดใหม่ เชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีอยู่ในระดับที่ลึกขึ้น และสร้างผลกระทบที่ทรงพลัง

ตัวอย่าง: กุชชี่

Gucci เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการปรับตำแหน่งแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ในปี 2558 บริษัทได้เปลี่ยนจุดเน้นจากความหรูหราระดับไฮเอนด์เป็นแฟชั่นที่เข้าถึงได้ โดยเน้นที่สีสันสดใส สไตล์สตรีทแวร์ และการออกแบบที่คาดไม่ถึง พวกเขาขัดเกลาโลโก้ ปรับตราสินค้าใหม่ และกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าอายุน้อยด้วยความรู้สึกที่มีถนนเป็นศูนย์กลางมากขึ้น เป็นผลให้ยอดขายของ Gucci พุ่งสูงขึ้น เปลี่ยนจากแบรนด์หรูหราแบบดั้งเดิมเป็นโรงไฟฟ้าแฟชั่น

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกลยุทธ์การเปลี่ยนตำแหน่งของ Gucci คือพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนคุณค่าพื้นฐานของแบรนด์ พวกเขาเพิ่งอัปเดตให้เหมาะกับผู้ชมใหม่

การตลาดโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับการเผยแพร่ข้อความอีกต่อไป เป็นพื้นที่โต้ตอบเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า คุณสามารถใช้มันเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ สร้างความสัมพันธ์ และสร้างการสนทนาเพื่อช่วยให้คุณอยู่เหนือความคิดของคุณ ตั้งแต่โฆษณาที่ตรงเป้าหมายไปจนถึงเนื้อหาที่มีแบรนด์ มีหลายวิธีที่ธุรกิจจะใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด

ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดีย คุณสามารถสร้างแคมเปญและการแข่งขันเพื่อเพิ่มการมองเห็น แบ่งปันเนื้อหาที่โดนใจผู้ชม และวัดผลงานของคุณผ่านการวิเคราะห์

ตัวอย่าง: นกพิราบ

แคมเปญ “#ShowUS” ของ Dove เป็นตัวอย่างที่ดีของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ทรงพลังได้ ในปี 2019 แบรนด์ความงามแห่งนี้ได้สร้างแคมเปญอันทรงพลังเพื่อส่งเสริมทัศนคติเชิงบวกของร่างกายและท้าทายแนวคิดดั้งเดิมเกี่ยวกับความงาม พวกเขาขอให้ผู้หญิงทั่วโลกแบ่งปันเรื่องราวและภาพที่แสดงให้เห็นว่าความงามของพวกเขาเป็นอย่างไร กระแสตอบรับท่วมท้น โดยมีผู้เข้าร่วมแคมเปญกว่า 1.6 พันล้านคน และประสบความสำเร็จในการส่งเสริมข้อความแห่งการรักตนเองของ Dove

แคมเปญนี้เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิธีที่ธุรกิจสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการสนทนาที่มีความหมายและกระตุ้นการมีส่วนร่วม

รักษาลูกค้าด้วยโปรแกรมความภักดี

การได้ลูกค้าใหม่นั้นแพงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้มาก คุณสามารถให้รางวัลลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำโดยเสนอโปรแกรมความภักดีและสิ่งจูงใจเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ คุณสามารถสร้างโปรแกรมรางวัลแบบกำหนดเองที่มอบข้อเสนอสุดพิเศษ ส่วนลด และสิทธิพิเศษอื่นๆ ให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้ากับคุณเป็นประจำ

ตั้งแต่ระบบคะแนนไปจนถึงกล่องสมัครสมาชิก โปรแกรมความภักดีดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและกระตุ้นให้พวกเขากลับมา

ตัวอย่าง: สตาร์บัคส์

โปรแกรมรางวัลของ Starbucks เป็นหนึ่งในโปรแกรมความภักดีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด โปรแกรมนี้ช่วยให้ลูกค้าสะสมดาวสำหรับทุก ๆ ดอลลาร์ที่พวกเขาใช้จ่ายผ่านแอพมือถือ ลูกค้าสามารถแลกดาวเพื่อรับเครื่องดื่มและอาหารฟรีเมื่อสะสมดาว ทุกวันนี้ กลยุทธ์นี้ค่อนข้างธรรมดา แต่ Starbucks เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในการนำกลยุทธ์นี้ไปใช้

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Loyalty Program คือการทำงานแบบ Win-Win: ลูกค้าจะได้รับรางวัล ส่วนธุรกิจจะเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและยอดขาย

สร้างเนื้อหาเพื่อการศึกษา

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา เนื้อหาด้านการศึกษาสามารถช่วยคุณสร้างธุรกิจของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบล็อกโพสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ หรือวิดีโอ คุณสามารถใช้เนื้อหาด้านการศึกษาเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญของคุณและให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้ชมของคุณ

ด้วยเนื้อหาด้านการศึกษา คุณสามารถสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มจำนวนลีดสำหรับธุรกิจของคุณ

ตัวอย่าง: คอลเกต

ศูนย์ดูแลช่องปากของคอลเกตเป็นตัวอย่างที่ดีว่าเนื้อหาด้านการศึกษาสามารถช่วยสร้างธุรกิจของคุณในฐานะผู้มีอำนาจได้อย่างไร เว็บไซต์ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสุขภาพช่องปาก คำแนะนำในการรักษาสุขอนามัยช่องปากที่ดี และคำแนะนำในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ด้วยการสร้างความตระหนักเรื่องสุขภาพช่องปาก เว็บไซต์นี้กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจไม่เคยพิจารณามาก่อน

รูปแบบในการนำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษานี้ช่วยให้เข้าใจได้ง่ายและให้ข้อมูลที่มีค่าโดยไม่ต้องโปรโมตมากเกินไป

ปรับราคาของคุณ

ราคาเป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคจำนวนมาก ทบทวนราคาของคุณและปรับให้สอดคล้องกับแนวโน้มปัจจุบันในตลาด คุณจะสามารถเพิ่มผลกำไรและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ กลวิธีการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน เช่น การชำระเงินภายหลัง ข้อตกลงแบบกลุ่ม และรูปแบบการสมัครสมาชิก สามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้เช่นกัน

การปรับราคาของคุณอย่างมีกลยุทธ์และทำความเข้าใจการกำหนดราคาของกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณ

ตัวอย่าง: คลื่น

Wave บริษัทซอฟต์แวร์การออกใบแจ้งหนี้และการบัญชี เสนอให้ผู้ใช้ลงทะเบียนบัญชีฟรีพร้อมคุณสมบัติมากมาย Wave ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้คุณลักษณะการออกใบแจ้งหนี้ การบัญชี และการธนาคารได้ฟรี ซึ่งแตกต่างจากบริษัทซอฟต์แวร์อื่นๆ ลูกค้าสามารถอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงินพร้อมคุณสมบัติระดับพรีเมียมมากขึ้นเมื่อพวกเขาลงทุนในผลิตภัณฑ์มากขึ้น

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการใช้กลยุทธ์การกำหนดราคานี้คือช่วยให้ Wave ขยายฐานลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า

เป็นพันธมิตรกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

การเป็นพันธมิตรกับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการมองเห็นให้กับบริษัทของคุณและแสดงว่าคุณใส่ใจในการสร้างความแตกต่างให้กับโลก คุณสามารถร่วมมือกับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเพื่อสร้างแคมเปญร่วมกัน บริจาครายได้ส่วนหนึ่งให้กับองค์กรของพวกเขา หรือแม้แต่เสนอส่วนลดให้กับลูกค้าที่สนับสนุนพันธกิจของพวกเขา

สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ แต่ยังสร้างผลกระทบเชิงบวกในชุมชนและส่งเสริมความปรารถนาดีต่อบริษัทของคุณ

ตัวอย่าง: ยิลเลตต์

ตั้งแต่ปี 2012 Gillette ได้ร่วมมือกับ Movember เพื่อระดมเงินและสร้างความตระหนักในเรื่องสุขภาพของผู้ชาย ทุกเดือนพฤศจิกายน Movember สนับสนุนให้ผู้ชายปลูกหนวดเพื่อระดมทุนและตระหนักถึงสุขภาพของผู้ชาย เพื่อส่งเสริมการแข่งขัน Movember Challenge และระดมทุนที่จำเป็น Gillette มอบมีดโกนฟรีให้กับทุกคนที่ลงทะเบียนและขาย 'King C. Gillette Movember Styling Kit' ด้วยความคิดริเริ่มเหล่านี้ พวกเขาแสดงการสนับสนุนเพื่อการกุศลที่น่าทึ่งนี้

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของการที่บริษัทต่างๆ สามารถร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหากำไรเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับโลกในขณะที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

สำรวจภูมิศาสตร์ใหม่

เมื่อพูดถึงการตลาดเชิงนวัตกรรม การขยายไปสู่ภูมิภาคใหม่ๆ สามารถมอบโอกาสมากมายให้กับธุรกิจ การเปิดตัวแคมเปญที่ตรงเป้าหมายในภูมิภาคและประเทศต่างๆ ช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดใหม่ๆ และเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

ตั้งแต่การแปลภาษาไปจนถึงการแปลเนื้อหา มีหลายวิธีในการเข้าถึงลูกค้าในประเทศต่างๆ ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงตลาดใหม่ๆ และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณในระดับโลก

ตัวอย่าง: Airbnb

Airbnb ซึ่งเป็นตลาดระดับโลกสำหรับที่พักและประสบการณ์ ได้ขยายไปสู่ภูมิภาคใหม่ด้วยการปรับบริการให้เข้ากับท้องถิ่น ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 ในแคลิฟอร์เนีย ปัจจุบันมีรายชื่อมากกว่า 1,500,000 ล้านรายการใน 34,000 เมืองทั่วโลก ด้วยการกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศต่างๆ ด้วยการแปลภาษา พวกเขาได้เจาะตลาดใหม่และเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกลยุทธ์นี้คือช่วยให้ Airbnb สร้างสถานะไปทั่วโลกโดยไม่ต้องลงทุนมหาศาลในการขยายตัว การปรับบริการให้เข้ากับท้องถิ่นทำให้ลูกค้าทั่วโลกเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น

ความคิดสุดท้าย

การตลาดเชิงนวัตกรรมเป็นส่วนสำคัญของการประสบความสำเร็จในโลกธุรกิจสมัยใหม่ การใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมต่างๆ สามารถช่วยให้คุณแตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ ในขณะที่วางรากฐานสู่ความสำเร็จ บริษัทที่ต้องการพัฒนาเกมในที่สุดควรเป็นพันธมิตรกับ Mediatool

ด้วย Mediatool คุณสามารถวางแผน วัดผล และรายงานเกี่ยวกับแคมเปญทั้งหมดของคุณได้จากแพลตฟอร์มเดียวกัน สร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นในขณะที่ใช้การทำงานร่วมกันในแอปเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน

บอกลาสเปรดชีตและสวัสดี Mediatool จองทัวร์ชม Mediatool วันนี้