กลยุทธ์ใดที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงความผูกพันและการรักษาพนักงาน?

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-23

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา มีจำนวนคนที่ให้ความรู้เกี่ยวกับขอบเขตในที่ทำงานและสิทธิของคนงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก ยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นจากการดำรงตำแหน่งประธานาธิบดีทรัมป์และการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ผู้คนเริ่มสงสัยอย่างจริงจังว่าพวกเขาได้รับมูลค่าเท่าไรจากเงินเก้าถึงห้าบาทของพวกเขา พวกเขาเริ่มตั้งคำถามถึงมูลค่าของเงินดอลลาร์ที่พวกเขาหามาได้ ชั่วโมงที่พวกเขาทุ่มเทให้กับอาชีพการงานนั้นคุ้มค่ากับการสูญเสียที่บ้านหรือไม่ และสภาพของพวกเขาสะท้อนถึงคุณค่าที่พวกเขาสร้างให้กับนายจ้างหรือไม่

ขณะนี้เราเห็นชนชั้นแรงงานจำนวนมากขึ้นที่ยืนหยัดเพื่อคุณค่าของตนเอง ตั้งแต่การลาออกอย่างเงียบๆ ไปจนถึงขบวนการต่อต้านการทำงาน ผู้คนจำนวนมากกำลังแสดงความไม่พอใจอย่างที่สุดต่อสภาพแวดล้อมการทำงานและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เวลาไม่เคยสุกงอมสำหรับนายจ้างและหัวหน้าบริษัทที่จะสำรวจตัวเองจริงๆ และสงสัยว่าพวกเขาทำเพียงพอหรือไม่ ไม่จำเป็นต้องสำเร็จการ ศึกษาระดับปริญญาโทด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ เพื่อที่จะรู้ว่าผู้คนทำงานได้ดีขึ้นหากพวกเขารู้สึกมีคุณค่าในงานของตน และยังไม่ต้องพูดถึงว่ามาตรการที่เหมาะสมที่นายจ้างดำเนินการสามารถบรรเทาความเครียดและความวิตกกังวลในพนักงานได้ ซึ่งนำไปสู่ผลตอบแทนที่มากยิ่งขึ้น

ดังนั้น ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ มุมมองมนุษยนิยมแบบใหม่เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่กำลังได้รับความสนใจอย่างรวดเร็ว และผลประโยชน์ร่วมกันสำหรับทั้งพนักงานและนายจ้าง คำถามก็คือ บริษัทต่างๆ จะปรับปรุงและเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานได้อย่างไร

ความผูกพันของพนักงานคืออะไร?
ความกังวลทางการเงิน
โมเดลการทำงานจากที่บ้านหรือการทำงานแบบผสมผสาน
วัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก
ตัวเลือก

ความผูกพันของพนักงานคืออะไร?

คำนี้ง่ายพอที่จะเข้าใจ แต่ผลกระทบที่การมีอยู่ของคำนี้อาจมีต่อสถานที่ทำงานของคุณนั้นไม่สามารถคำนวณได้ เมื่อพนักงาน “มีส่วนร่วม” หมายความว่าพวกเขาพอใจกับงานของตน พวกเขารู้สึกว่าตนได้รับการชดเชยอย่างดี ความเคลื่อนไหวในสำนักงานมีสุขภาพดีและประสบผลสำเร็จ งานน่าพอใจ และผลประโยชน์ต่างๆ มีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์

ได้รับการพิสูจน์ผ่านการศึกษาหลายชิ้นว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานส่งผลโดยตรงต่อผลงานที่ดีขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ พวกเขาพบว่าความผูกพันของพนักงานมักไม่ได้ขึ้นอยู่กับทัศนคติ ความรู้สึก ฯลฯ ของพนักงาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากพนักงานไม่มีส่วนร่วม นั่นเป็นความผิดของนายจ้าง ไม่ใช่ของพนักงาน

พนักงานที่มีส่วนร่วมจะเผชิญกับความเครียดทางอารมณ์น้อยลงในชีวิตประจำวัน และการได้รับความสำเร็จจากงานของคุณเป็นแรงจูงใจอย่างมากที่จะทำเช่นนั้น การเชื่อมโยงสถานที่ทำงานที่ดีทำให้สำนักงานเป็นสถานที่ที่ดี และโมเดลธุรกิจที่ทำงานจากที่บ้านหรือแบบผสมผสานช่วยให้พนักงานมีอิสระในการทำงานให้เสร็จสิ้นในลักษณะที่ผ่อนคลายและง่ายขึ้นสำหรับพวกเขาอย่างมาก

ดังนั้นสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีส่วนร่วม?

ความกังวลทางการเงิน

เนื่องจากค่าครองชีพพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง หลายๆ คนจึงประสบปัญหาทางการเงิน ผู้คนในปัจจุบันมีความเครียดอย่างมากที่ต้องเชิดหน้าขึ้นเหนือน้ำ ขอให้ชัดเจนว่ามีคนเพียงไม่กี่คนที่อยากทำงานจริงๆ งานคือความพยายาม ความพยายามนั้นอาจเป็นการมุ่งไปสู่ครอบครัวที่รัก งานอดิเรกที่น่าสนใจ รายการทีวีเจ๋งๆ หรือภาพยนตร์ เราทำงานเพราะเราต้อง เนื่องจากเราต้องการเงินเพื่อเป็นทุนในการดำรงชีวิต และแม้ว่าเราอาจมีความสุขกับสิ่งที่เราทำเพื่อหาเลี้ยงชีพ แต่ประโยชน์ที่แท้จริงของการทำงานกลับกลายเป็นตัวเงินมากกว่าสิ่งอื่นใด

ดังนั้นหากคุณต้องการให้พนักงานมีส่วนร่วม คุณต้องเริ่มต้นตั้งแต่ต้น การตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงเงินเดือนของคุณสำหรับตำแหน่งใดๆ นั้นมีการแข่งขันสูงถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ความปลอดภัยของเช็คเงินเดือนที่เชื่อถือได้นั้นไม่คุ้มค่าเลย หากเช็คเงินเดือนนั้นไม่ครอบคลุมถึงค่าครองชีพ ท้ายที่สุดแล้ว เหตุผลที่เราทำงานก็เพราะว่าชีวิตมาพร้อมกับป้ายราคา หากงานของเราไม่ครอบคลุมต้นทุนนั้น และแสดงถึงคุณค่าของงานที่เราทำ พนักงานก็ไม่น่าจะอยู่ได้ยาวนาน ไม่เพียงเท่านั้น มารยาทในการพูดถึงจำนวนเงินที่คุณทำได้กำลังเปลี่ยนไป คาดหวังว่าพนักงานบางคนอาจจะเปิดรับเงินเดือน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนานั้นไม่ใช่ประเด็นที่คุณคิดผิด

โมเดลการทำงานจากที่บ้านหรือการทำงานแบบผสมผสาน

ความเครียดมากมายในการไปทำงานนั้นจริงๆ แล้วไม่ใช่งาน แต่คือการดำเนินไป กรณีที่ดีที่สุด คุณอยู่ใกล้สำนักงานมากพอที่จะขับรถและฟังเพลง แต่นั่นเกี่ยวข้องกับการตื่นแต่เช้า แต่งตัว อาหาร อาจเติมน้ำมันระหว่างทางไปทำงาน ต้องรับมือกับการจราจร และในที่สุดก็พบ ที่จอดรถที่จะไม่ทำให้คุณย้ายไปยังสถานที่ใหม่ทุกชั่วโมง กรณีที่แย่ที่สุด คุณได้รับบริการขนส่งสาธารณะ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะไม่รับประกันความสะดวกสบายใดๆ ต้องรับมือกับการเดินทางที่น่าเบื่อหน่าย ถูกกดดันจากกลุ่มคนแปลกหน้า และต้องรับมือกับนิสัยแปลกๆ ของคนที่คุณไม่รู้จัก . แม้ว่าคุณจะมีที่นั่ง คุณก็จะถูกอัดแน่นเหมือนปลาซาร์ดีนในกล่องดีบุกที่แหลกสลาย

สถานที่ทำงานระยะไกลหรือแบบผสมผสานสร้างแรงจูงใจได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสถานการณ์โควิด-19 พิสูจน์ให้เห็นว่างานนอกสถานที่ไม่เพียงแต่ไม่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังล้าสมัยอีกด้วย โมเดลระยะไกลและแบบผสมผสานหมายความว่าพนักงานจะสบายขึ้น พักผ่อนได้มากขึ้น และเข้าถึงอาหาร สิ่งอำนวยความสะดวก ค่าขนส่งและเชื้อเพลิงที่น้อยลง พวกเขาสามารถจัดเวลาสำหรับการนัดหมายทางการแพทย์ และมีความสามารถมากขึ้นในการดูแลความต้องการประจำวันของพวกเขา เช่นกัน.

วัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก

สถานที่ทำงานที่เป็นพิษเป็นบ่อเกิดของการเลิกจ้างของพนักงานและมีเหตุผลที่ดี! ไม่มีใครอยากทำงานกับคนพาล ไม่มีใครอยากทำงานในที่ที่ไม่มีใครได้ยินแนวคิดของตนหรือเห็นคุณค่าของงาน ไม่มีใครอยากถูกคุกคามและการจัดการเล็กๆ น้อยๆ สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษทำให้การทำงานกลายเป็นสถานที่เชิงลบและอาจส่งผลเสียร้ายแรงต่อสุขภาพจิตของพนักงาน

หากคุณต้องการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก คุณต้องให้อิสระแก่พนักงานก่อน คุณมอบหมายงานให้พวกเขาเพราะพวกเขามีคุณสมบัติและมั่นใจว่าพวกเขามีความสามารถ ปล่อยให้งานของพวกเขาพูดเพื่อตัวมันเอง สำหรับพนักงานใหม่ ให้เช็คอินกับพวกเขาหลังจากผ่านไป 2-3 สัปดาห์เพื่อดูว่าพวกเขาทำงานเป็นอย่างไรบ้าง แต่ควรจัดการประชุมเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาที่มีต่อบริษัท และคุณสามารถทำอะไรเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนพวกเขาได้หรือไม่

ส่งเสริมการสื่อสารและให้ความมั่นใจกับพนักงานว่าคุณอยู่เคียงข้างพวกเขาเพื่อแสดงข้อกังวลและความคิดเห็น ส่วนหนึ่งของการมีส่วนร่วมของพนักงานคือการรู้สึกมีคุณค่า และถ้าเจ้านายของพวกเขาไม่เห็นคุณค่าของพวกเขา แล้วใครจะทำล่ะ?

ตัวเลือก

งานไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็สามารถไม่เป็นไรและสนุกสนานได้หากเป็นไปตามเกณฑ์ในการดึงดูดพนักงาน นี่เป็นบทความเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับวิธีต่างๆ ในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน แต่มีบทความหลายพันรายการเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณรู้สึกมีคุณค่าและสนุกกับงานของพวกเขา ประโยชน์ของการมีส่วนร่วมกับพนักงานนั้นมีมหาศาล และนายจ้างยืนหยัดที่จะได้รับมาตรฐานที่ดีที่สุดจากพนักงานของตนหากพนักงานมีส่วนร่วม ไม่ต้องพูดถึงอัตราการหมุนเวียนลดลงอย่างมาก

มีหลักฐานชัดเจนและสม่ำเสมอ เมื่อพนักงานมีส่วนร่วม งานก็จะดีขึ้นและอายุงานก็จะยาวนานขึ้น ด้วยทัศนคติทางสังคมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วต่อการทำงานและการปฏิบัติที่เป็นธรรม ความรับผิดชอบอยู่ที่นายจ้างที่จะต้องพิจารณาตัวเองและสงสัยว่าพวกเขาต้องการเป็นเจ้านายแบบไหน ฉลาดและสนับสนุน หรือถอยหลังและฟุ่มเฟือย? ทางเลือกเป็นของคุณ