ปรับปรุงการตลาดเนื้อหาด้วย Headless Commerce
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-01
ระบบจัดการเนื้อหาแบบไม่มีส่วนหัว (CMS) จะแยกส่วนหน้าของเว็บไซต์ของคุณออกจากส่วนหลัง ทำให้คุณควบคุมการตลาดด้วยเนื้อหาได้ดีขึ้น
หลายคนเชื่อมโยงการค้าแบบไม่มีหัวคิดกับความยืดหยุ่นในการออกแบบเว็บไซต์ แต่ก็เป็นกลยุทธ์การเติบโตที่สำคัญเช่นกัน CMS แบบไม่มีหัวสามารถปรับปรุง SEO ของคุณและช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ค้นหาว่าการค้าแบบไร้สมองสามารถทำอะไรได้บ้างสำหรับการตลาดเนื้อหาของคุณ และเร่งกลยุทธ์ของคุณด้วยคู่มือนี้
สารบัญ
เหตุใดจึงเลือก Headless Commerce สำหรับการตลาด
ด้วยการอัปเดตหน้าร้านใหม่และเทรนด์อีคอมเมิร์ซที่ดูเหมือนปรากฏขึ้นทุกเดือน จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจผิดว่าอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวเรื่องเป็นเพียงคำศัพท์เฉพาะอีกชุดหนึ่งที่คุณมองข้ามได้
ที่น่าสนใจคือ Headless เป็น ปฏิกิริยา ต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและสุนทรียะที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วซึ่งหลั่งไหลเข้ามาทางอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลคอมเมิร์ซ การช็อปปิ้งบนมือถือ หรือตลาดสด
ในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์ อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวคิดทำให้คุณอยู่ในจุดที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการที่การค้าแบบไม่ใช้สมองมีต่อนักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ
วิธีที่ดีกว่าในการขาย
อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีส่วนหัวคาดว่าจะได้รับเงินทุนมากกว่า 1.6 พันล้านดอลลาร์ในปีต่อๆ ไป และเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดอุตสาหกรรมจึงวางเดิมพันขนาดใหญ่กับ CMS แบบไม่มีหัว
- เร็วกว่า: เร็วกว่าคู่แข่งควรอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการหากคุณต้องการขยายร้านค้าของคุณ แม้แต่ความแตกต่างเพียงเสี้ยววินาทีเมื่อพูดถึงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ อาจหมายถึงการสูญเสียรายได้หลายพันดอลลาร์ การค้าแบบไร้สมองไม่ได้ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดเท่านั้น แต่ยังสามารถเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก และทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
บนระบบไร้ส่วนหัว เนื้อหาของคุณ (รูปภาพ วิดีโอ บล็อก) สามารถเผยแพร่ได้เกือบจะทันทีผ่าน API จากตำแหน่งที่เก็บข้อมูลส่วนกลาง โดยปกติแล้ว หน้าเว็บจะโหลดเร็วขึ้นมากเมื่อสามารถดึงองค์ประกอบภาพที่มีความละเอียดสูงได้ทันที นอกจากนี้ เนื่องจากสถาปัตยกรรมส่วนหน้าและส่วนหลังถูกแยกออกจากกัน ธุรกิจของคุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาปลั๊กอินของบุคคลที่สามที่ซบเซาเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงกับร้านค้าที่อาจทำให้ความเร็วในการดาวน์โหลดช้าลงไปอีก
เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การชี้ให้เห็นว่าการเร่งความเร็วร้านค้าของคุณด้วย CMS แบบไม่มีหัวสามารถปรับปรุง SEO ของคุณได้ ผู้เข้าชมมักจะใช้เวลาบนเว็บไซต์ที่ตอบสนองนานขึ้น และหน้าเว็บที่โหลดเร็วจะกระตุ้นให้พวกเขาสำรวจผลิตภัณฑ์และหน้าเว็บอื่นๆ ในร้านค้าของคุณเพิ่มเติม หากคุณกำลังมองหาวิธีทั่วไปในการปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ นี่อาจใช่ - ปรับขนาดได้ ง่ายขึ้น: ความสามารถในการปรับขนาดของการค้าแบบไร้สมองทำให้สิ่งนี้น่าสนใจสำหรับนักการตลาดและผู้บริหารระดับสูง เมื่อเวลาผ่านไป ความนิยมของเทรนด์บางอย่างและความต้องการของลูกค้าสำหรับเทคโนโลยีใหม่ เช่น การสแกน AR อาจส่งผลให้ร้านค้าต้องดิ้นรนเพื่อให้ทันกับความต้องการทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาเวลาในการโหลดที่เหมาะสม

บน CMS แบบไม่มีหัว คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่น่าตื่นเต้น เพจ และผู้ใช้ไปยังร้านค้าของคุณด้วย API ง่ายๆ โดยไม่ต้องกังวลว่าแบ็คเอนด์จะเสียหาย หรือ ทำให้เว็บไซต์ช้าลง มุ่งเน้นไปที่การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มั่นคงและสร้างความเชื่อมโยงกับลูกค้าของคุณ CMS จะจัดการทุกอย่างที่เหลือ
- ยอดเยี่ยมสำหรับการเปิดตัวสู่ตลาดอย่างรวดเร็ว: หากคุณต้องการขยายสาขาและขยายธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็ว มีโอกาสที่คุณจะต้องดูแลเว็บไซต์หรือหน้าร้านออนไลน์หลายแห่ง ตามเนื้อผ้า การสร้างเว็บไซต์ใหม่สำหรับแบรนด์น้องสาวเคยเป็นเรื่องที่เหน็ดเหนื่อย โดยมักทำให้ธุรกิจต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์และใช้เวลาในการพัฒนาหลายเดือนโดยไม่จำเป็นเพื่อ "เริ่มต้นใหม่" กับสายผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อดีอย่างหนึ่งของการค้าแบบไร้สมองสำหรับนักการตลาดคือวิธีที่มันสามารถทำให้การเปิดตัวสู่ตลาดอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องง่ายและราบรื่น นักการตลาดทราบดีว่ามักไม่เกี่ยวกับการทำสิ่งที่ดีกว่าการแข่งขัน แต่เป็นเรื่องของการไปถึงที่นั่นก่อน เมื่อคุณสร้างส่วนหน้าสำหรับเว็บไซต์หนึ่งบน CMS แบบไม่มีส่วนหัวแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนจุดประสงค์ของรหัสนั้นใหม่สำหรับแบรนด์น้องสาวหรือลูกสาวได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากเว็บไซต์ใหม่ของคุณจะมีคุณสมบัติพื้นฐานเหมือนกัน เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ภายนอกของเว็บไซต์ให้เหมาะกับแบรนด์ในเครือของคุณ และเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ด้วย API
ค้นหาลูกค้าของคุณ
Headless CMS ไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับ SEO และประสิทธิภาพของเว็บไซต์เท่านั้น พวกเขายังให้ประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณในทันที! นักช้อปเบื่อกับการถูกกระหน่ำโฆษณาแบบเดิมๆ วันแล้ววันเล่า แต่ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเลือกที่จะทำการค้นคว้าข้อมูลของตนเอง ซึ่งมักจะทำผ่านบล็อก อินโฟกราฟิก และวิดีโอ ความยืดหยุ่นของอีคอมเมิร์ซแบบ Headless สำหรับนักการตลาดช่วยให้คุณปรับเนื้อหาให้เข้ากับลูกค้าของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับพวกเขา ให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่ พวกเขา ต้องการ
ผู้สร้างเว็บไซต์จำนวนมากเสนอความยืดหยุ่นในการออกแบบ สิ่งที่ทำให้การค้าแบบไร้สมองดึงดูดใจสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับและกำลังเติบโตคือความง่ายในการใช้งาน เนื่องจาก CMS แบบไม่มีหัวไม่ได้ขึ้นอยู่กับการออกแบบเว็บไซต์ แม้แต่ธุรกิจขนาดใหญ่ที่ยึดมั่นในระบบเดิมก็จะพบว่าเป็นเรื่องง่ายในการอัปเดตและย้ายร้านค้าเมื่อขยายขนาด

สร้างความแตกต่างให้กับร้านค้าของคุณ
ไม่ว่าคุณจะทำตามรูปแบบ B2B หรือ B2C คุณมักจะพบกับการแข่งขันที่ดุเดือดทางออนไลน์ เปอร์เซ็นต์จำนวนมากของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมักจะเลือกเทมเพลตฟรีหรือราคาถูกเมื่อเริ่มสร้างเว็บไซต์เนื่องจากปัญหาด้านทรัพยากร ด้วยเหตุนี้ ลูกค้ามักจะพบว่าเป็นการยากที่จะแยกความแตกต่างของร้านค้าหนึ่งออกจากอีกร้านหนึ่ง
การค้าแบบไร้สมองสามารถมอบอากาศบริสุทธิ์ให้กับนักการตลาดและนักออกแบบที่นี่ เนื่องจากระบบไร้หัวช่วยให้คุณควบคุมรูปลักษณ์และพฤติกรรมของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่ คุณจึงมีอำนาจในการสร้างเรื่องเล่าของแบรนด์ที่ไม่เหมือนใครและสร้างช่องทางติดต่อลูกค้าใหม่ได้อย่างเต็มที่ ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้อาจหมายถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่โมดูลใหม่ที่อำนวยความสะดวกในการขายจริงไปจนถึงหน้าผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดที่มีคุณสมบัติ AR
เหนือสิ่งอื่นใด Headless CMS คือโอกาสในการเปลี่ยนไปใช้โซลูชันทุกช่องทางอย่างแท้จริงสำหรับแบรนด์ของคุณ โดยการสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของคุณ คุณมีอิสระในการสร้างประสบการณ์ของแบรนด์ที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหา เนื่องจากคุณไม่ต้องกังวลกับการเปลี่ยนแปลงส่วนหน้าเพียงเล็กน้อยที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดส่วนหลัง จากการศึกษาที่รายงานความถี่ในการซื้อเพิ่มขึ้น 250% หลังจากที่ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนไปใช้โซลูชันแบบ omnichannel และ แบบไม่มีหัว
ให้หัวขาดทำงานให้คุณ
รายการผลประโยชน์ทางทฤษฎีทั้งหมดของการค้าแบบไร้สมองสำหรับนักการตลาดนั้นไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งที่น่าสนใจกว่าคือวิธีที่ คุณ สามารถทำให้ธุรกิจเติบโตและปรับปรุง SEO ของคุณด้วย CMS แบบไม่มีหัว ทำให้การทำงานแบบไร้สมองสำหรับคุณด้วยเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้และเพลิดเพลินกับการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นในวันนี้
- การตลาดเนื้อหาที่ไม่จำกัด: หมดยุคที่การสื่อสารผิดพลาดและการขาดการซิงค์ระหว่างฝ่ายการตลาดและฝ่ายผลิตภัณฑ์จะทำให้เกิดความล่าช้าโดยไม่จำเป็น แทนที่จะต้องทำงานล่วงเวลาเพื่อประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบแบ็คเอนด์ของร้านค้าของคุณมีเสถียรภาพ นักการตลาดของคุณสามารถเพลิดเพลินกับอิสระอย่างเต็มที่ด้วยกลยุทธ์เนื้อหาของพวกเขา
ด้วย CMS แบบไม่มีหัว เป็นเรื่องปกติที่จะไม่ซิงค์กันในบางครั้ง และนั่นเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับธุรกิจที่ทำงานกับทีมที่กำลังเติบโตหรือจากระยะไกล ทีมการตลาดที่ไม่จำกัดมีอิสระในการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าร่วมสมัยและตรงประเด็นโดยไม่ต้องพึ่งพาเว็บไซต์ที่อาจไม่เสถียร
- ช่องทาง Omni ทำถูกต้องแล้ว: การค้าแบบไร้สมองใช้ได้ผลสำหรับนักการตลาดและนักพัฒนา เพราะช่วยให้พวกเขาสามารถขายได้ทุกที่และทุกวิถีทางที่พวกเขาต้องการ สิ่งนี้ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการรับประสบการณ์การค้าปลีกแบบหลายช่องทาง
73% ของลูกค้าจะผ่านหลายช่องทางก่อนชำระเงิน ตัวอย่างเช่น นักช้อปอาจค้นพบธุรกิจของคุณผ่านการตลาดผ่านอีเมล ตรวจสอบโปรไฟล์ธุรกิจ Instagram ของคุณ และสุดท้ายตรงไปที่หน้าร้านของคุณเพื่อทำการซื้อ ด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณที่เก็บไว้อย่างปลอดภัยบนแบ็กเอนด์แยก คุณสามารถใช้ CMS แบบไม่มีหัวของคุณเพื่อขายในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram หรือ Facebook โดยไม่จำเป็นต้องสร้างร้านค้าแยกต่างหาก - สร้างการเล่าเรื่อง: ไม่ว่าคุณจะพยายามปรับปรุงการจัดอันดับเพจแบบออร์แกนิกหรือเพียงแค่ต้องการเพิ่มคอนเวอร์ชั่น การสร้างการเล่าเรื่องของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเสมอ การเล่าเรื่องนี้มีองค์ประกอบหลายอย่าง เช่น การออกแบบโดยรวมของเว็บไซต์ ตลอดจนเนื้อหาที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ
พาผู้เยี่ยมชมของคุณเดินทางและสร้างการเชื่อมต่อเมื่อคุณมีอิสระในการเพิ่มเครื่องมือที่มีส่วนร่วม เช่น พอดแคสต์ ebooks และเนื้อหาสดไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง กุญแจสำคัญสำหรับนักการตลาดและนักออกแบบที่ทำงานกับอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวคิดคือ พวกเขาไม่ต้องพึ่งไลบรารีเทมเพลตที่มีจำกัดของคนอื่นเมื่อสร้างเรื่องราวนั้น ตอนนี้ทีมของคุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริงสำหรับแบรนด์ของคุณ แทนที่จะใช้เทมเพลตการออกแบบฟรีที่เว็บไซต์อื่นๆ นับพันใช้อยู่แล้ว
Headless เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่?
กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบไร้หัวเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพมากมายในการสร้างเว็บไซต์ที่พร้อมทำ SEO และเป็นมิตรกับการแปลง ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่ทำไม Headless CMS จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
- คุณมี CMS อยู่แล้ว: การมี CMS ที่ใช้งานได้จริงแล้วสามารถเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่เปลี่ยนมาใช้ระบบไร้หัว เนื่องจากพวกเขาสามารถเก็บกระบวนการที่พวกเขาทำไว้โดยไม่สูญเสียความคืบหน้าใดๆ CMS สามารถดำเนินการต่อเป็นแบ็กเอนด์ของไซต์ของคุณ ทำให้ทีมของคุณไม่ต้องเรียนรู้ CMS ใหม่ และให้ความสามารถในการทำงานกับคุณลักษณะสำหรับเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมดแทน

นอกจากประโยชน์ของการค้าแบบไร้สมองสำหรับการตลาดแล้ว ข้อได้เปรียบนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ทำงานโดยใช้ทรัพยากรจำกัด เนื่องจากไม่มีช่วงการเรียนรู้ คุณจึงไม่ต้องลงทุนในการฝึกอบรมพนักงานในระบบใหม่
- คุณมีเนื้อหาแบบไดนามิก: ธุรกิจจำนวนมากกำลังเปลี่ยนไปใช้ประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของ Shopify ที่ไม่มีส่วนหัว เนื่องจากมีศักยภาพโดยธรรมชาติสำหรับเนื้อหาแบบไดนามิก นี่เป็นเพราะ CMS แบบไม่มีหัวเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการขัดขวางหากคุณต้องการแยกตัวออกจากบล็อกปกติและเปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณในขณะที่ปกป้องแบ็กเอนด์ของร้านค้าของคุณ
ด้วย 38% ของนักการตลาดที่ระบุว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะรวมอินโฟกราฟิกและเนื้อหาที่น่าสนใจรูปแบบอื่นๆ ไว้ในแคมเปญของพวกเขา เป็นที่ชัดเจนว่านี่คือแนวโน้มทั่วทั้งอุตสาหกรรมที่ไม่ควรมองข้าม ธุรกิจของคุณต้องการส่วนหน้าที่สามารถรองรับการอัปเดตได้บ่อยครั้ง - คุณต้องการประหยัดในการพัฒนา: การ สร้างหน้าและคุณสมบัติใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นกระบวนการที่เจ็บปวดซึ่งเต็มไปด้วยจุดบกพร่องและข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานกับทีมขนาดใหญ่และไม่มีการรวบรวมกัน การค้าแบบไร้สมองอาจเป็นประโยชน์ทั้งสำหรับนักการตลาดและนักพัฒนาเนื่องจากลักษณะที่อิงตามองค์ประกอบ
คุณจะไม่เปลี่ยนไฟล์สดหรือสคีมาฐานข้อมูล แต่คุณสามารถใช้ส่วนต่างๆ ซ้ำเพื่อสร้างหน้าและอัปเดตส่วนประกอบเหล่านั้นได้ทันที ทำให้สามารถใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น การอัปเดตส่วนความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ และการมีเนื้อหาแบบ gated ปรากฏขึ้นหลังจากเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องโหลดหน้าซ้ำ
เริ่มต้นด้วยพันธมิตร
การค้าแบบขาดสติเป็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์สำหรับนักการตลาด และเป็นสิ่งที่ธุรกิจของคุณไม่ควรพลาดโดยเด็ดขาด หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อ Coalition Technologies เพื่อรับการตรวจสอบกลยุทธ์ฟรีวันนี้ ในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมด้านการตลาดดิจิทัล เราได้ช่วยให้ธุรกิจหลายพันแห่งกลายเป็นผู้นำด้วยกลยุทธ์ที่ผ่านการทดลองและทดสอบมาแล้ว และเราก็ยินดีที่จะทำเช่นเดียวกันกับคุณ ดูกรณีศึกษาของเราและติดต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม