การใช้ Gamification ในแคมเปญการตลาดเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณ

การมีส่วนร่วมของผู้ชมเป็นวิธีการอันดับต้นๆ ในการสร้างความสัมพันธ์และทำให้ธุรกิจเติบโต ลูกค้าของคุณคือกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ และการให้พวกเขามีส่วนร่วมคือวิธีที่คุณจะรักษาความทรงจำและเพิ่ม Conversion กลยุทธ์เนื้อหาของคุณมีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้ และแนวคิดหนึ่งที่บริษัทหลายแห่งกำลังสำรวจก็คือการใช้เกม

Gamification คืออะไร?

Gamification คือเมื่อองค์ประกอบที่คล้ายกับเกม เช่น รางวัล การแข่งขัน หรือความท้าทาย ถูกรวมเข้ากับกิจกรรมหรือกระบวนการที่ไม่ใช่เกม นี่เป็นกลยุทธ์ที่หลายๆ คนจะรวมไว้ในเนื้อหาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ขับเคลื่อนความภักดี และบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง

เป็นวิธีการเปลี่ยนแปลงกิจกรรมทางการตลาดเพื่อให้มีการโต้ตอบและสนุกสนานสำหรับกลุ่มเป้าหมาย

เหตุใดจึงต้องใช้ Gamification

การรวมแง่มุมการเล่นเกมเข้ากับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อแคมเปญของคุณและกระตุ้นให้ผู้ชมคลิก มีส่วนร่วม และเพิ่มความตื่นเต้นให้กับวันของพวกเขา Gamification สามารถสร้างผลกระทบได้หลายวิธี รวมถึง:

• ทำให้เนื้อหาน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นให้พวกเขาใช้เวลาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น
• อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้และทำให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจและรักษาข้อความสำคัญได้ง่ายขึ้น
• ทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้สึกทึ่งและให้ความบันเทิง เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์และการมีส่วนร่วมในระยะยาว
• ให้ข้อมูลผู้ใช้อันมีค่าและข้อมูลเชิงลึกที่สามารถใช้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดในปัจจุบันและอนาคต

ประโยชน์ของการใช้ Gamification ในการตลาดเนื้อหา

Gamification เป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการดำเนินแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลและอัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น มาเจาะลึกถึงประโยชน์ที่ได้รับกันดีกว่า

การรวบรวมข้อมูล

คุณอาจไม่ทราบ แต่ gamification เป็นเครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่น่าประทับใจ ไม่ว่าจะผ่านเกมหรือแบบทดสอบ การท้าทายหรือการแข่งขัน คุณจะพบว่าผู้ชมเต็มใจที่จะแบ่งปันมากขึ้นเมื่อพวกเขามีช่วงเวลาที่ดี คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความชอบ พฤติกรรม และข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณได้

ตัวอย่างเช่น Starbucks จัดแคมเปญ Starbucks for Life ทุกช่วงเทศกาลวันหยุด มันเกี่ยวข้องกับการอ่านเรื่องราว เล่นเกม และการไขปริศนาเพื่อรับแสตมป์ที่อาจนำไปสู่ดาวพิเศษ รางวัลพิเศษ หรือแม้แต่รางวัลอันเป็นที่ต้องการของ Starbucks ฟรีตลอดชีวิต นอกเหนือจากคุณสมบัติของเกมแล้ว Starbucks ยังถามคำถามแบบสำรวจเพื่อให้ผู้เล่นได้ทราบล่วงหน้า โดยถามถึงสิ่งที่ลูกค้าอยากเห็นในอนาคตหรือความชอบในเครื่องดื่มของพวกเขา

ดึงดูดความสนใจของลูกค้า

โลกดิจิทัลเต็มไปด้วยสิ่งมหัศจรรย์ทุกประเภท และสมาธิก็สั้นลงเท่านั้น เนื้อหาเกมมีความโดดเด่นเหนือเนื้อหาอื่น ๆ มันดึงดูดความสนใจของผู้ชมและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะบริโภคเนื้อหาของคุณมากขึ้นในขณะเดียวกันก็ดูดซับข้อความของแบรนด์ของคุณด้วย

ติดตามความคืบหน้าของแคมเปญ

เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้ว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จได้ดีเพียงใดเมื่อมีองค์ประกอบ gamification เข้ามาเกี่ยวข้อง คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ วัดระดับการมีส่วนร่วม และประเมินตัวชี้วัดของคุณเพื่อความสำเร็จ การดูสดเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งได้เมื่อจำเป็นและเพิ่มประสิทธิภาพต่อไปตามที่คุณไป

เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

เนื้อหาเชิงโต้ตอบมีแนวโน้มที่จะได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย อีเมล และแพลตฟอร์มอื่นๆ เนื่องจากเมื่อผู้ใช้รายหนึ่งเพลิดเพลินกับมัน พวกเขามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันมันกับกลุ่มเพื่อนและกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ในทางหนึ่ง การแบ่งปันแบบออร์แกนิกนี้ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าถึง

ลองนึกย้อนกลับไปตอนที่ภาพยนตร์บาร์บี้กำลังฉายในสื่อก่อนเผยแพร่ คุณเห็นสิ่งเหล่านี้กี่รายการในฟีดของคุณ (มีเวอร์ชันที่มีแมวของฉันและหูเครื่องบินของเธอ)

แนวคิดการตลาดเนื้อหาเชิงโต้ตอบสำหรับธุรกิจของคุณ

Gamification นั้นสนุก ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลดีว่าทำไมคุณถึงรู้สึกตื่นเต้นที่จะรวมองค์ประกอบต่างๆ ของมันเข้ากับการตลาดเนื้อหาของคุณ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้!

เกมล่าสมบัติ

การล่าสมบัติสามารถเกิดขึ้นได้ทางออนไลน์เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง สร้างเวอร์ชันดิจิทัลที่ผู้ใช้สำรวจเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อค้นหาเบาะแสที่ซ่อนอยู่ ผู้ที่ไปถึงจุดสิ้นสุดจะได้รับรางวัล เช่น การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นครั้งแรก การดูการเปิดตัวที่คาดว่าจะสูง หรือส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคต

นี่อาจเป็นกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่หรือแคมเปญเฉพาะเจาะจง (เช่น “จับตาดูโซเชียลมีเดียของเราในอีกสองสามวันข้างหน้าเพื่อดูคำแนะนำที่น่าประหลาดใจ”) รีเบคก้า ยาร์รอสและทีมการตลาดของเธอที่ Red Tower สนุกสนานกับสิ่งนี้เมื่อประกาศงานเปิดตัวภาคต่อตอนเที่ยงคืนของเธอสำหรับภาคต่อที่เธอตั้งตารอคอยอย่างสูง

วงล้อรางวัล

วงล้อรางวัลเป็นวิธีที่รวดเร็วในการให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม คุณน่าจะเห็นป๊อปอัปเหล่านี้ปรากฏบนหน้าแรกของเว็บไซต์หลายแห่ง ซึ่งมอบส่วนลดให้กับเว็บไซต์ต่างๆ ที่เข้ามาเยี่ยมชม อาจเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการสนับสนุนให้ผู้ชมแบ่งปันข้อมูลติดต่อเพื่อแลกกับรางวัลที่พวกเขาได้รับ

ราฟเฟิล

เสนอการจับฉลากให้กับผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณหรือดำเนินการบางอย่าง สิ่งเหล่านี้เป็นการยกที่ค่อนข้างง่ายและการวาดรูปเป็นประจำสามารถสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้ชมของคุณได้ ราฟเฟิลปรากฏขึ้นตลอดเวลา โดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย ไม่น่าจะนานเกินไปแล้วตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่คุณเห็นเจ้าภาพแบรนด์แจกของรางวัลเพื่อแลกกับการติดตามและแชร์

การประกวดเรื่องไม่สำคัญ

ทดสอบความรู้ของผู้ฟังด้วยแบบทดสอบที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรืออุตสาหกรรมของคุณ ผู้ที่ตอบถูกจะได้รับสิ่งพิเศษ

Taylor Swift ดึงหนึ่งในความท้าทายเล็กๆ น้อยๆ ที่ใหญ่ที่สุดในการค้นหาของ Google เมื่อเร็วๆ นี้ แฟนๆ ได้รับการสนับสนุนให้ไขปริศนาและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับนักร้อง นี่เป็นความพยายามร่วมกันของหลายๆ คน และเมื่อแถบความคืบหน้าทั่วโลกถึงจุดสิ้นสุด เธอก็ปล่อยชื่อเพลงในคลังของเธอสำหรับอัลบั้มที่บันทึกใหม่ของเธอที่จะออกในปลายเดือนนั้น

ซื้อกลับบ้าน

มีแนวคิดและเส้นทางที่เป็นนวัตกรรมมากมายที่คุณสามารถทำได้ด้วยการเล่นเกมที่จะเติมชีวิตชีวาให้กับกลยุทธ์ของคุณ คุณไม่เพียงแต่เพิ่มการมีส่วนร่วมและกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้ชมได้รับความประทับใจไม่รู้ลืมที่ทำให้พวกเขาตื่นเต้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอีกด้วย

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของคุณหรือไม่? ติดต่อเราได้ที่ [email protected]