7 เทรนด์ HR เพื่อปรับกลยุทธ์การจัดการธุรกิจของคุณให้ทันสมัย

ด้วยความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของธุรกิจสมัยใหม่ การติดตามเทรนด์ล่าสุดในด้านทรัพยากรบุคคล (ทรัพยากรบุคคล) จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย บทบาทของทีมทรัพยากรบุคคลกำลังพัฒนา ไม่ใช่แค่การจ้างพนักงานใหม่และไล่ออกอีกต่อไป

ทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์การจัดการธุรกิจ ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่ก็คือการปรับปรุงผลกำไรของบริษัทในท้ายที่สุด

ในความเป็นจริงแล้ว HR มีบทบาทที่หลากหลายและคาดว่าจะส่งมอบคุณค่าโดยตรงให้กับบริษัท นั่นหมายความว่างานของ HR นั้นยากขึ้นหรือไม่? คำตอบนั้นอยู่ในการยืนยัน ด้วยเหตุนี้ HR จึงจำเป็นต้องติดตามข่าวสารล่าสุดอยู่เสมอ

บทความนี้จะกล่าวถึงแนวโน้มสมัยใหม่ 7 ประการที่ทีม HR สามารถนำมาใช้เพื่อทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นเล็กน้อยและช่วยให้พวกเขานำหน้าคู่แข่ง:

เข้าใจเทคโนโลยี

ในโลกธุรกิจปัจจุบัน เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นการใช้ AI และการวิเคราะห์เพื่อทำงานอัตโนมัติหรือใช้ระบบคลาวด์เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน เทคโนโลยีสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากขึ้น

จากการสำรวจล่าสุดโดย Forbes Insights พบว่าบริษัทประมาณ 90% กำลังวางแผนที่จะริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง นอกจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ในที่ทำงานแล้ว บริษัทต่างๆ ยังตระหนักถึงความสำคัญของทรัพย์สินอันมีค่าอีกชนิดหนึ่ง นั่นคือข้อมูล

ด้วยเหตุนี้ ทีม HR จึงนิยมใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูล

ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสามารถใช้ข้อมูลเพื่อดูทีมที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ข้อมูลสามารถอยู่ในรูปของจำนวนพนักงานในทีม อัตราการเข้างาน ปีประสบการณ์ ชั่วโมงทำงาน และปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การวิเคราะห์ข้อมูลจะช่วยให้ HR เข้าใจถึงคุณสมบัติของทีมที่ประสบความสำเร็จ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถทำซ้ำความสำเร็จของทีมกับทีมอื่นได้

อาจกล่าวได้ว่า HR กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องส่งมอบคุณค่าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ยิ่งผลิตภัณฑ์มีความรอบรู้ด้านเทคโนโลยีมากเท่าใด ก็ยิ่งสามารถมุ่งเน้นที่การส่งมอบคุณค่าได้มากขึ้นเท่านั้น

กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้นำทีมในการยอมรับเทคโนโลยีเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรของพวกเขามีการติดตั้งเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ

แนะนำสำหรับคุณ: เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ HRM ยอดนิยม (การจัดการทรัพยากรมนุษย์)

ทำให้การเดินทางขององค์กรเป็นเรื่องง่าย

ในโลกการทำงานที่เร่งรีบในปัจจุบัน เส้นแบ่งระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตที่บ้านเริ่มพร่ามัวมากขึ้น พนักงานหลายคนคาดว่าจะต้องเดินทางบ่อยครั้งเพื่อทำงานและต้องจัดการภาระผูกพันทั้งส่วนตัวและในอาชีพในเวลาเดียวกัน

ในบางบริษัท ทีมงานต้องเดินทางไปทำงาน ในกรณีเช่นนี้ หน้าที่หลักของทีมทรัพยากรบุคคลคือการจัดการด้านต่างๆ ของการเดินทางเพื่อธุรกิจ เช่น การวางแผนโลจิสติกส์ การจองโรงแรม และการซื้อตั๋วเครื่องบิน

อย่างไรก็ตาม ทีม HR ในปัจจุบันกำลังใช้ซอฟต์แวร์เพื่อให้มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ทีมงานได้เริ่มใช้เครื่องมือการเดินทางเพื่อธุรกิจขององค์กร ซึ่งช่วยให้พนักงานรับผิดชอบในการจองและวางแผนการเดินทางด้วยตนเอง

พนักงานยังสามารถส่งใบแจ้งหนี้โดยตรงไปยังทีมการเงินและรับการชำระเงินคืนได้ สิ่งนี้ช่วยลดภาระงานจำนวนมากให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล นอกจากนี้ยังหมายความว่าพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่จำเป็นอื่นๆ

ไปทำงานตามกำหนดเวลาที่ยืดหยุ่น

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้เริ่มต้นวัฒนธรรมการทำงานจากระยะไกล ปัจจุบัน พนักงานต่างคาดหวังให้บริษัทต่างๆ เปิดโอกาสให้พวกเขาทำงานจากที่บ้านได้ วัฒนธรรมการทำงานแบบผสมผสานหรือการทำงานระยะไกลเป็นอันดับแรกกำลังได้รับความนิยม

เป็นผลให้พนักงานจำนวนมากมองหาความยืดหยุ่นมากขึ้นในสถานที่ทำงานเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการเวลาได้ดีขึ้นและตอบสนองความต้องการของงานตลอดจนภาระหน้าที่ส่วนบุคคล

HR จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับบรรทัดฐานการทำงานที่เปลี่ยนไป ด้วยการเสนอตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นให้กับพนักงาน ธุรกิจต่างๆ สามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพไว้ได้ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วย

ใช้วัฒนธรรมที่เป็นนวัตกรรมใหม่

เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในภูมิทัศน์ธุรกิจสมัยใหม่ บริษัทต่างๆ ต้องใช้วัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทดลอง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากองค์กรขนาดใหญ่ที่มักจะมีความพร้อมที่ดีกว่าในการรับมือกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

หากไม่มีวัฒนธรรมเชิงนวัตกรรมที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกัน ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้จะประสบความสำเร็จได้ยากในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

การสร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมความถูกต้องจะเป็นประโยชน์ ตามข้อมูลของ Microsoft ความถูกต้องช่วยเพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีและประสิทธิภาพการทำงาน พนักงานที่มีประสิทธิผลจะสามารถทำงานได้ดีขึ้น

ด้วยวิธีนี้ เป้าหมายของทีมทรัพยากรบุคคล – เพื่อส่งมอบคุณค่า – สามารถบรรลุได้

คุณอาจชอบ: เครื่องมือ 10 อันดับแรกสำหรับ HR ยุคใหม่ที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาและพลังงาน

พัฒนาวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับบริษัทของคุณ

การพัฒนาวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคตเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ทุกองค์กรต้องการพันธกิจที่อธิบายความเชื่อหลักและค่านิยมที่เป็นแนวทางในการดำเนินงาน

วิสัยทัศน์ของบริษัทอาจจะเป็นการเติบโตอย่างยั่งยืน บริษัทอาจต้องการแสดงว่ามีความยั่งยืนโดยการทำแคมเปญความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ในกรณีดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอาจต้องทำหน้าที่ของผู้จัดการด้านความยั่งยืนเพื่อสานต่อวิสัยทัศน์ของบริษัท

โดยพื้นฐานแล้ว ทีม HR จะต้องส่งเสริมวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัท พิจารณาผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลว่าเป็นพนักงานขายที่ขายแนวคิดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้กับพนักงานที่คาดหวัง ยิ่งวิสัยทัศน์ของบริษัทชัดเจนมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งสามารถขายและดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดได้ดีเท่านั้น

เมื่อมีการดึงดูดผู้มีความสามารถพิเศษ พวกเขาจะเริ่มเชื่อในวิสัยทัศน์ของบริษัทด้วย เมื่อพนักงานเข้าใจเป้าหมายของบริษัทดีขึ้น พวกเขาจะมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเภทของงานที่พวกเขาควรทำในแต่ละวัน

ไม่ได้หมายความว่าพนักงานทุกคนที่ทำงานในบริษัทจะเชื่อในภารกิจเสมอไป บางคนจะทำงานเพียงเพราะมันเป็นช่องทางในการดำรงชีพหรือช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายส่วนตัวบางอย่างเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม การลงทุนกับพนักงานของคุณนั้นคุ้มค่าเสมอ (ซึ่งจะนำเราไปสู่ประเด็นต่อไป)

ลงทุนในพนักงานของคุณ

จากการสำรวจของ Gallup พบว่าพนักงานเพียง 36% มีส่วนร่วมกับงาน ซึ่งหมายความว่าพนักงานกว่าครึ่งไม่ได้ลงทุนในงานของตน และอาจเปิดรับการหางานใหม่หากโอกาสในบริษัทปัจจุบันมีจำกัด

ดังที่คุณอาจสังเกตเห็นจากการประกาศรับสมัครงาน ทีมทรัพยากรบุคคลกำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เมื่อพูดถึงการเสนอผลประโยชน์ให้กับพนักงาน

ตัวอย่างเช่น พนักงานจะได้รับโบนัสสวัสดิการ ซึ่งเป็นจำนวนเงินคงที่ที่พวกเขาสามารถใช้จ่ายในโรงยิม สปา และกิจกรรมที่ส่งเสริมสุขภาพจิต

ในทำนองเดียวกัน เมื่อพนักงานใหม่เริ่มทำงานจากระยะไกล บริษัทต่างๆ จะเสนอจำนวนเงินที่สามารถใช้ในการซื้ออุปกรณ์สำนักงานใหม่ที่สะดวกสบาย ซึ่งสามารถช่วยให้พนักงานทำงานได้ดีในงาน

กิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคลเพียงเล็กน้อยเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์การจัดการธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ เมื่อคุณลงทุนกับพนักงาน พวกเขาจะรู้สึกมีค่าและมีความภักดีต่อบริษัทเพิ่มขึ้น อันที่จริง การลงทุนในพนักงานของคุณคือกุญแจสำคัญในการสร้างทีมที่แข็งแกร่งและทำให้บริษัทของคุณเติบโตอย่างประสบความสำเร็จ

สิ่งสำคัญคือต้องให้ทรัพยากรและการฝึกอบรมแก่พนักงานของคุณที่จำเป็นต่อการพัฒนาทักษะและความก้าวหน้าในอาชีพการงาน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างองค์กรที่เป็นที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมและจะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

พัฒนาบุคลากรที่หลากหลาย

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันหมายความว่าบริษัทต่าง ๆ จะต้องหาวิธีดึงดูดและพัฒนาพนักงานที่หลากหลาย นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ซึ่งหลายบริษัทกำลังเผชิญกับการขาดแคลนผู้สมัครที่มีคุณสมบัติและทักษะเฉพาะด้าน

การพัฒนาพนักงานที่หลากหลายสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความคิดสร้างสรรค์ขององค์กรของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งขึ้นซึ่งยอมรับความคิดและมุมมองที่แตกต่าง

การมีพนักงานที่หลากหลายแทบไม่มีข้อเสีย ไม่เพียงแต่ทำให้พนักงานเปิดใจมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้มีแนวคิดใหม่ๆ อีกด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความหลากหลายก่อให้เกิดนวัตกรรม

ลองคิดดูตามนี้ พนักงานที่มาจากภูมิหลังที่แตกต่างกันจะมีประสบการณ์ในอดีตที่แตกต่างกัน และต้องมีการพัฒนามุมมองที่แตกต่างเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ในชีวิต ทีมจะเต็มไปด้วยความคิดเสมอ

นอกจากนี้ ความหลากหลายในทีมยังหมายถึงบุคคลที่มีชุดทักษะที่หลากหลาย การรวมทักษะทั้งหมดเข้าด้วยกันทำให้ทีมแข็งแกร่งมาก ทีมที่แข็งแกร่งจะสามารถให้คุณค่าที่ดี นอกจากนี้ยังช่วยในการปรับปรุงผลกำไรของบริษัท ซึ่งเป็นกลยุทธ์การจัดการธุรกิจขั้นสูงสุด

คุณอาจชอบ: 8 ปัจจัยสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลที่ประสบความสำเร็จ

บทสรุป

โลกธุรกิจสมัยใหม่มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แนวโน้มด้านทรัพยากรบุคคลดังกล่าวข้างต้นมีประโยชน์อย่างมากในการปรับปรุงกลยุทธ์การจัดการธุรกิจให้ทันสมัย พวกเขาจะช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในขณะที่ยังคงรักษาระดับการผลิตในระดับสูง การปรับปรุงกลยุทธ์การจัดการธุรกิจของคุณให้ทันสมัย ​​ช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่ง ดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูง และพัฒนาผลงานของคุณ

 บทความนี้เขียนโดย Osama Zahid Osama เป็นนักวางกลยุทธ์เนื้อหาด้านเทคโนโลยีที่หลงใหลเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาและทุกอย่างเกี่ยวกับ SEO เขาช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดอันดับเนื้อหาของตนในหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา ในเวลาว่าง Osama ชอบเล่นฟุตบอลและท่องเที่ยว