Twitter จะทำเงินได้อย่างไรภายใต้ Elon Musk? ดูตัวเลือกที่เสนอในปัจจุบัน

ดังนั้น หลังจากสัปดาห์ที่ 2 ของละคร Elon Musk Twitter เราถูกทิ้งให้อยู่ในสภาวะไร้ขอบเขต ขณะที่เรารอการอนุมัติขั้นสุดท้ายสำหรับข้อตกลง ซึ่งในที่สุดจะทำให้ Musk กลายเป็นหัวหน้าใน Twitter ส่วนตัว ซึ่งอาจหรือไม่อาจทำงาน โฆษณาอีกต่อไป อาจหรือไม่อนุญาตให้ใช้คำพูดเหยียดผิว เหยียดเพศ และเหยียดหยามทุกประเภท และในวันหนึ่งอาจทำเงินได้จริงหรือไม่ก็ได้ แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

และตอนนี้เราแทบไม่ต้องทำอะไรเลยว่าจะส่งผลกระทบต่อบริษัทอย่างไร และแพลตฟอร์มดังที่เราทราบกันดีอยู่แล้ว สิ่งที่เรารู้คือพนักงาน Twitter กังวลมากขึ้นเกี่ยวกับงานของพวกเขา และธุรกิจที่พวกเขาอาจต้องทำงานภายใต้ Musk ในขณะที่เรายังมีคำแนะนำเล็กน้อยว่า Musk วางแผนที่จะเปลี่ยนแอพอย่างไร

เพื่อความชัดเจน Twitter ไม่ใช่องค์กรการกุศล และหลังจากใช้เงินไป 44 พันล้านดอลลาร์ในแอพ Elon Musk จะมองหาวิธีเพิ่มปริมาณรายได้ของ Twitter ให้สูงสุด และชดใช้อย่างน้อยบางส่วนจากต้นทุนนั้น ในการให้สัมภาษณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ Musk กล่าวว่าไม่สนใจเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์ของข้อตกลงเลย และภารกิจขับเคลื่อนของเขาคือการเรียกใช้ " แพลตฟอร์มสาธารณะที่ได้รับความไว้วางใจสูงสุดและครอบคลุมในวงกว้าง"

แต่ด้วยหนี้ก้อนโตและดอกเบี้ยสะสม มัสค์จึงต้องทำเงินด้วย และประเด็นสำคัญสำหรับการซื้อกิจการก็คือมัสค์ซึ่งเป็นผู้มีวิสัยทัศน์ที่เขาเป็น มองเห็นบางสิ่งที่คนอื่นไม่เห็น และสามารถเคลียร์เส้นทางสู่ความสำเร็จสูงสุดได้ สำหรับแพลตฟอร์ม - แม้ว่านักวิเคราะห์ตลาดส่วนใหญ่จะไม่เห็นหนทางที่เป็นไปได้ในการเปลี่ยนผลกำไรที่สำคัญจากแอป

แล้วมัสค์จะทำอย่างไร?

ต่อไปนี้คือประเด็นที่ Musk กำลังพิจารณาอยู่ในขณะนี้ และเพื่อความชัดเจน Musk ได้เสนอข้อเสนอเหล่านี้โดยไม่มีความรู้ภายในเกี่ยวกับบริษัทและองค์ประกอบในปัจจุบัน

• การสมัครรับข้อมูลที่เพิ่มขึ้น – มีรายงานว่า Musk กำลังมองหาการสร้าง Twitter Blue ในชั้นการลงทะเบียน โดยที่ผู้ใช้จ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อรับเครื่องหมายยืนยันที่ยืนยันว่าพวกเขาเป็นบุคคลจริง ซึ่งอาจช่วยให้ Twitter จัดการกับบอทได้ดีขึ้น (เพราะจะทำให้การรันบอทฟาร์มมีค่าใช้จ่ายสูง) ในขณะที่ยังช่วยให้มั่นใจในระดับของความโปร่งใสในแอป เพราะคุณจะทราบได้จากแท็กการพิสูจน์ตัวตนรูปแบบใหม่เหล่านี้ว่า กำลังโต้ตอบกับบุคคลจริงซึ่งลงทะเบียนรายละเอียดการติดต่อและการชำระเงินในแอป เศรษฐศาสตร์อาจเป็นเรื่องยาก – หาก Musk เรียกเก็บเงิน 1 เหรียญต่อเดือนสำหรับสิ่งนี้ จะทำให้มีรายได้ 229 ล้านเหรียญต่อเดือน/2.7 พันล้านเหรียญต่อปี หากจำนวนผู้ใช้งานปัจจุบันยังคงอยู่ และไม่ใช่บอททั้งหมด คุณต้องคิดเอาเองว่ามีคนจำนวนไม่น้อยที่ไม่ต้องจ่ายเงิน ซึ่งจะทำให้สิ่งนี้ลดลงมาก และจะทำให้ Twitter มีรายได้ลดลงอย่างมาก หากนี่เป็นวิธีเดียวที่ Twitter จะทำเงินได้ในอนาคต สำหรับการอ้างอิง Twitter สร้างรายได้ 5.08 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564
• ทำให้ Twitter เป็นส่วนตัว - แน่นอนว่าแรงกดดันด้านรายได้บางส่วนจะลดลงหาก Twitter เป็นแบบส่วนตัว เนื่องจากจะไม่เป็นที่เข้าใจของผู้ถือหุ้นที่คาดว่าจะเห็นรายได้เพิ่มขึ้นตามจำนวนที่กำหนดและยอมรับได้ มุมมองของ Musk ก็คือ Twitter จำเป็นต้องเป็นส่วนตัวเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถตัดสินใจได้โดยปราศจากแรงกดดันจากกองกำลังภายนอก ทำให้กลายเป็นแพลตฟอร์มของเสรีภาพในการพูดได้อย่างแท้จริง แน่นอนว่าปัญหาก็คือผู้โฆษณาจะไม่ค่อยสบายใจในการวางโฆษณาควบคู่ไปกับเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสม แต่นั่นจะนำไปสู่ขั้นตอนต่อไปของแผน Twitter ที่ยิ่งใหญ่ของ Musk
• ไม่มีโฆษณาอีกต่อไป – เห็นได้ชัดว่านี่คือผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดจากมุมมองของการตลาดโซเชียลมีเดีย – Musk ได้กล่าวว่า Twitter ไม่ควรแสดงโฆษณาอีกต่อไปเพื่อคงความเป็นอิสระอย่างแท้จริง นั่นก็หมายความว่า Twitter จะต้องพึ่งพาแหล่งรายได้อื่น และด้วยโฆษณาที่คิดเป็น 98% ของรายได้ของบริษัท นั่นเป็นช่องโหว่ขนาดใหญ่ที่ต้องเติมเต็ม ส่วนหนึ่งของความคิดของ Musk ในที่นี้อาจเป็นได้ว่า Twitter สามารถลดค่าใช้จ่ายได้ด้วยการถอดพนักงานทั้งหมดที่ทำงานเกี่ยวกับองค์ประกอบโฆษณาออก ซึ่งจะช่วยประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก แต่ถึงกระนั้นหาก Musk ต้องการเข้าใกล้การทำกำไรของ Twitter เมื่อคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานกับรายได้ จะทำให้ขาดแคลนอย่างมาก เป็นเรื่องยากที่จะเห็นว่าสิ่งนี้เป็นไปได้อย่างไร แต่บางที Musk รู้บางสิ่งที่เราไม่รู้
• การชาร์จสำหรับการฝังทวีต – ดูเหมือนว่าจะยืดเยื้อไปหน่อย แต่ Musk ยังได้รายงานว่ามีความคิดในการเรียกเก็บเงินเว็บไซต์สำหรับการฝังทวีตจากผู้ใช้ที่ตรวจสอบแล้วด้วยเงินที่อาจกลับไปหาผู้ใช้เอง นั่นจะสอดคล้องกับแรงผลักดันของมัสค์เพื่อให้ผู้ใช้ที่มีโปรไฟล์สูงทวีตบ่อยขึ้น – บางทีหากพวกเขาสามารถสร้างรายได้ไม่กี่ดอลลาร์จากการทวีตนั่นอาจเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาแชร์ในแอปมากขึ้น ซึ่งอาจจุดประกายการมีส่วนร่วมกับพวกเขามากขึ้น แฟน ๆ และสร้างกิจกรรมในแอปโดยรวมมากขึ้น แน่นอนว่าข้อโต้แย้งก็คือผู้คนสามารถจับภาพหน้าจอทวีตแทนได้ แม้ว่าจะมีวิธีที่ Musk สามารถทำให้ทวีตได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ได้ ซึ่งจะง่ายยิ่งขึ้นหากเขาต้องดำเนินการในขั้นต่อไป
• ทำให้ Twitter 'จ่ายเพื่อเล่น' สำหรับผู้ใช้ - นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่รุนแรงกว่า - และเพื่อให้ชัดเจน Musk เองยังไม่ได้เสนอแนวคิดนี้เช่นนี้ แต่เพื่อให้สอดคล้องกับแนวคิดในการเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้สำหรับเห็บผู้ใช้ที่ตรวจสอบแล้ว (ซึ่งต่างจากขีดสีน้ำเงินปัจจุบันสำหรับผู้ใช้ที่มีโปรไฟล์สูง) Musk อาจต้องการให้ผู้ใช้ทั้งหมดชำระเงิน มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่สามารถใช้แอปได้ สัญชาตญาณแรกของคุณสำหรับสิ่งนี้คือไม่มีใครยอมจ่ายใช่หรือไม่? ผู้คนสามารถใช้ Facebook หรือ Instagram หรือ Snapchat แทนได้ แล้วทำไมทุกคนถึงยอมจ่ายเงินเพื่อเข้าสู่ระบบและอ่านทวีต ฉันก็คิดอย่างนั้นเหมือนกัน แต่เมื่อไตร่ตรองเพิ่มเติมแล้ว ฉันคิดว่า Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับนักข่าว การเมือง และสื่อประเภทอื่นๆ ที่ใช้ทวีตเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุด นั่นเป็นสาเหตุที่ Twitter มีอิทธิพลมาก แม้ว่าจะมีผู้ใช้งานเพียง 1 ใน 10 ของผู้ใช้งานที่ Facebook มี – ในขณะที่ผู้ชมอาจมีจำนวนน้อยกว่า ผู้ที่ใช้ Twitter มักจะเป็นกลุ่มที่มีความกระตือรือร้นมากที่สุดในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และการติดตามทวีตล่าสุดทำให้สามารถ เพื่อนำเทรนด์ แจกจ่ายข่าวล่าสุดให้กับผู้ชมนอกแพลตฟอร์ม รับรู้ข่าวสาร ฯลฯ ดังนั้น ฉันสงสัยว่าพวกเขาหลายคนยอมจ่าย และหาก Musk ล็อคทวีตไว้ ก็คงเป็นเช่นนั้น หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้แบบสาธารณะอีกต่อไป ทำให้ง่ายต่อการเรียกเก็บเงินสำหรับการฝังทวีต เช่นเดียวกับการนำเนื้อหาบนแพลตฟอร์มกลับมาใช้ใหม่
• การลดต้นทุน – ประเด็นสำคัญอื่น ๆ ที่ Musk กำลังสำรวจคือการลดต้นทุนซึ่งสอดคล้องกับประเด็นข้างต้นอีกครั้งใน Twitter นั้นสามารถลดต้นทุนได้อย่างมากหากไม่มีการแสดงโฆษณาอีกต่อไป Twitter ใช้เงิน 1.7 พันล้านดอลลาร์ในการขายและการตลาดและค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบในปีที่แล้ว ขณะที่ใช้เงินเพิ่มอีก 1.2 พันล้านดอลลาร์ในการวิจัยและพัฒนา และ 2 พันล้านดอลลาร์สำหรับโครงสร้างพื้นฐาน หากไม่มีโฆษณา ค่าใช้จ่ายเหล่านั้นอาจลดลงได้มาก และหาก Musk สามารถลดค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้อย่างมาก ในทางทฤษฎี เขาสามารถทำเงินได้มากเพียงพอจากข้อเสนอการสมัครรับข้อมูลเพื่อสร้างกระแสเงินสดที่ดีให้กับแอปเมื่อเวลาผ่านไปในขณะเดียวกันก็เปิดใช้งานได้ ให้มีความเป็นอิสระ และสามารถวิ่งด้วยแนวทาง 'อิสระในการพูด' ได้ดีขึ้น

อีกครั้งที่ Musk ได้จัดการประชุมเหล่านี้เพื่อระดมทุนสำหรับการเสนอราคา Twitter ของเขา และไม่มีข้อมูลเชิงลึกภายในว่าบริษัทดำเนินการอย่างไรในปัจจุบัน และสิ่งที่เป็นไปได้อย่างแท้จริงภายในโครงสร้างปัจจุบัน หรือภายในการปรับรูปแบบธุรกิจในอนาคตใดๆ

แต่ดูเหมือนว่านี่คือจุดที่ Musk มีแนวโน้มที่จะทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Twitter ไม่มีเส้นทางอื่นให้ดำเนินการมากนัก โดยอิงจากผลงานในอดีต

แต่อาจมีโอกาสเพิ่มเติมที่เราไม่เห็น และมุมมองทั่วไปคือ Twitter มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเมื่อเวลาผ่านไป โดย Parag Agrawal ซีอีโอคนปัจจุบันยังระบุในการประชุมเต็มมือในสัปดาห์นี้ว่า:

“ ฉันสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้ ฉันคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้มาก ฉันรู้สึกรับผิดชอบต่อการกระทำของฉันในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ฉันทำงานนี้มาแค่สี่เดือน แต่อยู่ที่บริษัทมาสิบปีแล้ว และใช่ เราน่าจะทำได้ดีกว่านี้ น่าจะทำได้ดีกว่านี้”

บางที ตอนนี้เป็นเวลาที่ Twitter สามารถทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เหล่านั้นได้ ด้วยอิสระที่มากขึ้นในฐานะบริษัทอิสระ และอีกครั้ง หลายคนชี้ไปที่อัจฉริยะของ Musk ในด้านอื่นๆ ดังนั้นบางทีเขาอาจเห็นบางสิ่งที่คนอื่นไม่เห็นจริงๆ

สิ่งที่เรารู้แน่ชัดก็คือว่านี่จะเป็นการสาธิตสู่สาธารณะมากที่สุดเกี่ยวกับอัจฉริยะที่ Musk เคยมีมา และหากเขาเป็นผู้มีวิสัยทัศน์ที่หลายคนเชื่อจริงๆ เขาจะมีโอกาสพิสูจน์ได้อย่างแน่นอน