เราปรับปรุงอัตราการคัดลอกสดอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-20

สำหรับผู้ที่ไม่รู้จักศัพท์แสง “คัดลอก” หมายถึงคำบนหน้าเว็บหรือข้อความของโฆษณาออนไลน์ ในฐานะตัวแทนการตลาดดิจิทัลและการพัฒนาเว็บไซต์ที่มีลูกค้ามากกว่า 280 ราย Coalition Technologies มีสำเนาจำนวนมากให้ติดตาม

เราเติบโตไปพร้อมกับลูกค้าของเรา ดังนั้นตั้งแต่วันแรกที่เราเป็นเอเจนซี่เล็กๆ จนถึงปัจจุบัน เราจึงต้องพัฒนากระบวนการของเราอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการผลิตสำเนา ด้วยปริมาณการเขียนคำโฆษณาของ Coalition เราจำเป็นต้องพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบความเป็นเลิศที่ลูกค้าของเราสมควรได้รับ ยิ่งไปกว่านั้น เราหลีกเลี่ยงปัญหามากมายที่มาจากระบบราชการที่เคลื่อนไหวช้าด้วยการปรับปรุงกระบวนการของเรา

แล้วเราจะทำได้อย่างไร?

ผังงานแสดงกระบวนการของเราในการปรับปรุงอัตราการคัดลอกแบบสด

ทุกอย่างเริ่มต้นที่ลูกค้า

ที่ Coalition เราพยายามทำความเข้าใจธุรกิจของลูกค้าตั้งแต่เริ่มงาน อะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขา? เรื่องราวของพวกเขาคืออะไร? ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรสำหรับพวกเขา? เราครอบคลุมคำถามเหล่านี้ทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 1 เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่เราผลิตจะสอดคล้องกับเป้าหมายของลูกค้า

ในด้านภายใน เราได้พัฒนาเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราเอง ScoreTask เพื่อช่วยให้เราติดตามสถานะการคัดลอกได้อย่างถูกต้อง ในแต่ละขั้นตอนของการผลิต ผู้จัดการโครงการของเราจะคอยติดตามลูกค้าเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นและแนวคิด เราทราบดีว่ายิ่งเราทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดเท่าไร อัตราการคัดลอกของเราก็จะยิ่งเร็วขึ้นเท่านั้น

ประสบการณ์ครั้งแรกของลูกค้าของเราในทีมที่จัดการบัญชีของพวกเขาคือการโทรแจ้งกำหนดการของลูกค้า นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญที่เกี่ยวข้องกับทั้งทีมในการขุดเพื่อทำความเข้าใจเป้าหมายและความคาดหวังของลูกค้า

ภาพรวมกระบวนการแจ้งกำหนดการ

ด้วยการถามคำถามที่ถูกต้อง ทีมงานไม่เพียงเข้าใจลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเข้าใจถึงอุตสาหกรรมของพวกเขาและความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับความร่วมมือกับ Coalition Technologies ที่มีต่อธุรกิจของพวกเขา เราจดบันทึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับความคาดหวังของลูกค้าและแบ่งปันสิ่งที่ค้นพบกับลูกค้า ทำให้ทุกขั้นตอนของการผลิตโปร่งใสและเปิดรับคำติชม ซึ่งช่วยให้เราสามารถผลิตสำเนาที่ตรงกับวิสัยทัศน์และเป้าหมายของลูกค้า ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการส่งสำเนากลับไปกลับมาเพื่อแก้ไข นี่เป็นอีกแง่มุมหนึ่งของกระบวนการของเราที่ปรับปรุงอัตราการคัดลอกแบบสด

เมื่อการแจ้งกำหนดการสิ้นสุดลง ทีมงานของเราจะจัดทำเอกสารโดยละเอียดซึ่งจะเป็นแนวทางในการรณรงค์ ตั้งแต่แนวทางการเขียนคำโฆษณาไปจนถึงรายงานกลยุทธ์เบื้องต้น นอกจากนี้เรายังตั้งค่าการแสดงตนของลูกค้าบน ScoreTask ซึ่งจะมีการติดตามสำเนาของพวกเขา เพิ่มแผนผังเว็บไซต์และเข้าถึงรายงานประสิทธิภาพที่เป็นแนวทางในการดำเนินการของทีม

นอกจากนี้ ทีมงานยังขยันหมั่นเพียรในการวิจัยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของลูกค้าและคู่แข่ง ค้นหาโอกาสที่มองไม่เห็นก่อนหน้านี้ และระบุช่องว่างในแนวทางของเรา

ความพยายามในการทำ SEO มักจะใช้เวลาประมาณหนึ่งปีกว่าที่ลูกค้าจะบรรลุเป้าหมายหลัก แต่เราเห็นความคืบหน้ามากมายไปพร้อมกัน การจัดการปริมาณการเขียนคำโฆษณาของเราช่วยให้กลุ่มพันธมิตรติดตามผลกำไรที่วัดได้บนเส้นทางสู่การบรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ของแคมเปญ

ความสำคัญของการติดตามการคัดลอก

ด้วยพนักงานที่อยู่ห่างไกล การติดตามการคัดลอกจึงเป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่เราทำ การกำจัดความซ้ำซ้อนทำให้เราสามารถทราบได้อย่างแม่นยำว่าสำเนาของเราอยู่ที่ใดในเส้นทางสู่สถานะใช้งานจริง และเคลื่อนผ่านขั้นตอนการผลิตอย่างรวดเร็ว ด้วยความช่วยเหลือของ ScoreTask เราสามารถประมวลผลหลายร้อยหน้าพร้อมกันได้อย่างรวดเร็ว ปรับปรุงอัตราการคัดลอกสดของเรา

ScoreTask เตือนเราให้คัดลอกที่กลายเป็นคอขวด เป็นระบบเตือนล่วงหน้า ScoreTask ป้องกันปัญหาโดยชี้ให้เห็น:

  • แผนกใดกำลังติดต่อกับเพจอยู่
  • อะไรเป็นสาเหตุของคอขวด;
  • ผู้ที่จะติดต่อเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับปัญหา และ
  • ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไรเพื่อให้สามารถคัดลอกได้

ปัญหาคอขวดในกระบวนการผลิตสำเนาเกิดขึ้น ด้วย ScoreTask เราสามารถดู ว่า เกิดอะไรขึ้น เกิดขึ้น ที่ไหน และขอการดำเนินการแก้ไขกับสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องทันที เราประหยัดเวลาเพื่อให้ลูกค้าได้รับสำเนาในเว็บไซต์ของตนเร็วขึ้น ที่ Coalition ปริมาณการเขียนคำโฆษณาได้รับการจัดการด้วยซอฟต์แวร์ที่ช่วยลดอุบัติการณ์ของความผิดพลาดของมนุษย์โดยปรับปรุงวิธีการจัดการ ไม่มีความคลุมเครือเกี่ยวกับจุดยืนของการทำสำเนาในการเริ่มใช้งานจริงด้วยเครื่องมือติดตามการคัดลอกภายในที่มีประสิทธิภาพนี้

การจัดแนวเนื้อหาและนักเขียน

สำเนาชุดแรกเป็นเกณฑ์มาตรฐานที่สำคัญในความสัมพันธ์ของเรากับลูกค้า ชุดนี้กำหนดว่าเราได้ฟังอย่างใกล้ชิดเพียงใด เตือนเราถึงสิ่งที่เราพลาดไป เมื่อสำเนานี้ถูกส่งไปยังลูกค้าเพื่อตรวจสอบ คำติชมจะถูกเพิ่มไปยังแนวทางการเขียนคำโฆษณาของลูกค้าทันที

การอัปเดตความรู้ของเราอย่างต่อเนื่องคือวิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่เราต้องการเพื่อสร้างสำเนาที่สะท้อนถึงความคาดหวังของลูกค้า อีกครั้ง ความคลุมเครือถูกขจัดออกไป ลดความท้าทายที่มีอยู่ในปริมาณการเขียนคำโฆษณาจำนวนมากที่ Coalition จัดการในแต่ละวัน

แนวทางการเขียนคำโฆษณาทั่วทั้งบริษัทของเราพยายามส่งเสริมให้นักเขียนของเราสร้างสรรค์ผลงานที่ดีที่สุดและจัดแต่ละบทความให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า

เราใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมในการจัดเนื้อหาให้สอดคล้องกับจุดแข็งของนักเขียนของเรา ช่องทางที่พวกเขาสะดวกที่สุดในการเขียนคือที่ที่พวกเขาจะผลิตผลงานที่ยอดเยี่ยม เพิ่มมูลค่าให้กับเว็บไซต์ของลูกค้าและผู้ชมเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น เราตรวจสอบให้แน่ใจว่านักเขียนสำหรับลูกค้าแฟชั่นมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนั้นก่อนที่จะเขียนแคมเปญ ประสบการณ์ของนักเขียนช่วยเร่งการตรวจสอบข้อเท็จจริงและจับคู่บทความของเรากับแนวโน้มของอุตสาหกรรมได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งทั้งสองอย่างนี้จะเพิ่มอัตราการคัดลอกสดของเรา

สำเนาสดสอดคล้องกับแนวทางการสร้างแบรนด์ของลูกค้า

สรุป

เนื่องจากเราได้ปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงอัตราการคัดลอกแบบสด เราจึงช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้น ด้วยเทคโนโลยีที่เป็นเอกสิทธิ์ของเรา เราทราบดีว่าสำเนาของลูกค้าอยู่ที่ใดในทุกขั้นตอนของเส้นทางสู่ "การถ่ายทอดสด"

ลูกค้าของเรารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่เรายังมีพื้นที่เพียงพอสำหรับความคิดเห็นของพวกเขา ซึ่งช่วยให้เราปรับความเข้าใจของเราเกี่ยวกับความต้องการในการเขียนคำโฆษณาของพวกเขาได้ ด้วยการปรับปรุงแนวทางการเขียนคำโฆษณาของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง นักเขียนจึงเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และเพิ่มขีดความสามารถให้พวกเขาส่งมอบความเป็นเลิศ กระบวนการผลิตการคัดลอกที่เน้นที่ลูกค้าทำให้เราสามารถนำเสนองานทุกแคมเปญที่มุ่งเน้นอย่างเฉียบขาด ซึ่งช่วยผลักดันลูกค้าไปสู่เป้าหมายของพวกเขาและผลักดันอัตราการคัดลอกของเราต่อไปทุกวัน

พบกับตัวแทนการตลาดดิจิทัลแห่งใหม่ของคุณ

Coalition Technologies เป็นบริษัทให้บริการ SEO ที่ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญภายในองค์กรในการออกแบบและพัฒนาเว็บ การตลาดดิจิทัล และ SEO รุ่นนำ เราสร้างรายได้มากกว่าหน่วยงานมาตรฐานถึง 687% เพราะเรามีรากฐานมาจากข้อมูลจริงและเทคนิค SEO ที่ผ่านการทดสอบทางวิทยาศาสตร์

ให้เราเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แล้วเปลี่ยนผู้อ่านของคุณให้เป็นลูกค้าประจำหรือลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมด้วย SEO ที่ได้ผล ติดต่อเราวันนี้เพื่อทบทวนกลยุทธ์การตลาดฟรี