คู่มือที่มีประสิทธิภาพ: วิธีเขียนอีเมลแบบมืออาชีพ
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-20การทำความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการเขียนอีเมลแบบมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในภาพรวมของธุรกิจดิจิทัลในปัจจุบัน ไม่ว่าตำแหน่งงานของคุณจะเป็นพนักงานขาย นายหน้า นักการตลาด หรือผู้ประกอบการ ความสามารถในการสร้างอีเมลที่น่าสนใจสามารถเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ
ในคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการเขียนอีเมลแบบมืออาชีพ เราจะเจาะลึกถึงแง่มุมต่างๆ ที่นำไปสู่การสร้างอีเมลที่มีอิทธิพล ตั้งแต่การประดิษฐ์หัวข้อที่นำไปใช้ได้จริงและการจัดโครงสร้างอีเมลของคุณเพื่อความชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ไปจนถึงการจัดการผู้รับและการตั้งค่าการตอบกลับ – เราครอบคลุมทั้งหมดแล้ว
นอกจากนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับความสำคัญของลายเซ็นอีเมลระดับมืออาชีพที่ออกแบบอย่างดี การพิสูจน์อักษรก่อนกดส่ง การทำความเข้าใจสถานการณ์การทำงานต่างๆ เช่น อีเมลติดตามผลหลังการประชุมหรือการสัมภาษณ์ เราจะสำรวจว่าองค์ประกอบภาพสามารถนำมาใช้อย่างเหมาะสมโดยไม่สูญเสียความเป็นมืออาชีพได้อย่างไร
บล็อกโพสต์นี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพียงเพื่อสอนวิธีการเขียนอีเมลแบบมืออาชีพ แต่ยังทำให้มั่นใจว่าอีเมลเหล่านั้นโดดเด่นท่ามกลางอีเมลอื่นๆ นับร้อยที่แย่งชิงความสนใจจากกล่องจดหมายของผู้รับ เริ่มกันเลย!
สารบัญ:
- การสร้างหัวเรื่องที่สามารถดำเนินการได้
- เหตุใดหัวเรื่องอีเมลที่ดีจึงมีความสำคัญ
- การจัดการผู้รับและการตั้งค่าการตอบกลับ
- ตัวเลือก 'ยกเลิกการส่ง' - ผู้ช่วยชีวิต
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเขียนอีเมลแบบมืออาชีพ
- บทสรุป
การสร้างหัวเรื่องที่สามารถดำเนินการได้
มาดำน้ำกันเถอะ
บรรทัดหัวเรื่องของคุณคือสิ่งแรกที่ผู้รับเห็น และอาจสร้างหรือทำลายได้ไม่ว่าพวกเขาจะเปิดอีเมลของคุณก็ตาม ต้องดึงดูดใจมากพอที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา แต่ก็ต้องกระชับพอที่จะไม่ครอบงำพวกเขา
เหตุใดหัวเรื่องอีเมลที่ดีจึงมีความสำคัญ
หัวเรื่องที่ออกแบบมาอย่างดีจะนำไปสู่อัตราการเปิดที่สูงขึ้น การสื่อสารทางธุรกิจที่ดีขึ้น และการแปลงที่มากขึ้นในท้ายที่สุด คุณจะสร้างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
กุญแจสำคัญอยู่ที่การสร้างข้อความที่สามารถดำเนินการได้ภายในไม่กี่คำของหัวเรื่องอีเมลของคุณ การใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่นี่จะกระตุ้นให้ผู้รับมีส่วนร่วมกับสิ่งที่ตามมาถัดไป ซึ่งเปิดโอกาสให้มีการโต้ตอบที่มีความหมาย
ตัวอย่างหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ
- “ปลดล็อก eBook ฟรีของคุณทันที” – สิ่งนี้สร้างความเร่งด่วนในขณะที่ให้คุณค่าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- "พวกเราคิดถึงคุณ. รับส่วนลด 20% สำหรับการซื้อครั้งต่อไปของคุณ” – ปรับแต่งข้อความในแบบของคุณในขณะที่สร้างแรงจูงใจให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง
- “ความคิดเห็นของคุณสำคัญ: ทำแบบสำรวจของเราเลย” – เชิญชวนให้มีส่วนร่วมโดยให้คุณค่ากับข้อมูลของผู้ใช้
การจัดการผู้รับและการตั้งค่าการตอบกลับ
การติดต่อทางอีเมลอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับผู้รับจำนวนมาก
กฎข้อแรก? คำนึงถึง 'ตอบกลับ' ของคุณกับ 'ตอบกลับทั้งหมด'
อย่าเป็นคนบ้า 'ตอบทั้งหมด' ใช้เฉพาะเมื่อข้อมูลเกี่ยวข้องกับทุกคนในเธรดเท่านั้น
แต่ถ้าเป็นเพียงไม่กี่คนที่เลือก ให้ใช้การตอบกลับโดยตรง ช่วยทุกคนจากการโอเวอร์โหลดกล่องจดหมาย
ตัวเลือก 'ยกเลิกการส่ง' - ผู้ช่วยชีวิต
เคยกดส่งเร็วเกินไป? หรือเห็นการพิมพ์ผิดเมื่ออีเมลของคุณขยายออกไปสู่โลกไซเบอร์? เราทุกคนเคยไปที่นั่น โชคดีที่แพลตฟอร์มอีเมลส่วนใหญ่เสนอตัวเลือก 'ยกเลิกการส่ง' ใช้มันอย่างชาญฉลาดเพื่อนของฉัน ตอนนี้ เรามาพูดถึงการจัดการผู้รับภายในรายชื่ออีเมลของคุณ อาจดูเล็กน้อย แต่การจัดการที่เหมาะสมจะนำไปสู่การสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ จัดระเบียบสิ่งต่าง ๆ โดยแจ้งให้ผู้รับแต่ละคนทราบว่าเหตุใดพวกเขาจึงได้รับอีเมล (ไม่ใช่สแปม) และตรวจสอบอีกครั้งเสมอก่อนที่จะกดปุ่ม 'ส่ง' สุดท้าย โดยพื้นฐานแล้ว: จัดการอย่างชาญฉลาด สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และอย่าลืมว่าอีเมลระดับมืออาชีพที่ดีทุกฉบับเริ่มต้นก่อนที่คุณจะเขียนด้วยซ้ำ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเขียนอีเมลแบบมืออาชีพ
ต้องการเขียนอีเมลแบบมืออาชีพที่ได้ผลลัพธ์หรือไม่? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่มต้นด้วยหัวเรื่องที่แข็งแกร่งที่ดึงดูดความสนใจ
- ใช้ที่อยู่อีเมลแบบมืออาชีพที่สะท้อนถึงชื่อหรือธุรกิจของคุณ
- จัดรูปแบบอีเมลของคุณด้วยย่อหน้าสั้นๆ และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อให้อ่านง่าย
- เริ่มต้นด้วยการทักทายอย่างสุภาพและตั้งชื่อผู้รับ
- ตรงประเด็นและทำให้ข้อความของคุณกระชับ
- ใช้ไวยากรณ์และการสะกดคำที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่น่าอาย
- รวมข้อมูลติดต่อที่จำเป็นทั้งหมดในลายเซ็นอีเมลของคุณ
- แสดงความขอบคุณและปิดท้ายด้วยการปิดอย่างสุภาพ
- ตรวจทานอีเมลของคุณก่อนกดส่งเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาด
- ติดตามหากจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณพบเครื่องหมาย
การเขียนอีเมลแบบมืออาชีพไม่จำเป็นต้องเป็นงานที่น่าเบื่ออีกต่อไป เพียงจำไว้ว่าให้สั้น ไพเราะ และตรงประเด็น
บทสรุป
การเรียนรู้ศิลปะการเขียนอีเมลอย่างมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ
สร้างหัวข้อที่นำไปใช้ได้จริงและจัดโครงสร้างอีเมลของคุณเพื่อความชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
จัดการผู้รับและการตั้งค่าการตอบกลับ สร้างลายเซ็นอีเมลแบบมืออาชีพ และพิสูจน์อักษรก่อนกดปุ่มส่ง
ทำความเข้าใจสถานการณ์การทำงานต่างๆ เช่น การเขียนอีเมลติดตามผลหรือเพิ่มองค์ประกอบภาพตามความเหมาะสม
ยกระดับเกมอีเมลของคุณและสร้างความประทับใจให้กับผู้รับ
ไม่ว่าคุณจะเป็นตัวแทนฝ่ายขาย นายหน้า เจ้าของสตาร์ทอัพ นักการตลาด หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก การรู้วิธีเขียนอีเมลแบบมืออาชีพเป็นทักษะสำคัญที่ทำให้คุณแตกต่างในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม
ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ AdWords
- ใครใช้ Hubspot
- ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
- กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี
หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ
LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท
คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร