วิธีเขียนแผนปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างมีประสิทธิภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-30

การมีความสามารถในการจัดทำแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP) เป็นความสามารถที่ขาดไม่ได้สำหรับหัวหน้าธุรกิจ แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจัดการการพัฒนาพนักงาน กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและให้คำแนะนำในการบรรลุเป้าหมาย พวกเขาสามารถช่วยแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ กำหนดความคาดหวัง และให้ข้อเสนอแนะ

ในโพสต์นี้ เราจะเจาะลึกเฉพาะเจาะจงในการสร้างแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งไม่เพียงแต่มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพที่ไม่ดีเท่านั้น แต่ยังใช้เป็นกลยุทธ์การรักษาลูกค้าด้วย เราจะสำรวจทุกอย่างตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนภายใน PIP ไปจนถึงการจัดการข้อเสนอแนะเชิงลบอย่างสร้างสรรค์

คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับทรัพยากรสนับสนุนประเภทต่างๆ ที่มีให้สำหรับการพัฒนาพนักงาน และเข้าใจว่าการเช็คอินเป็นประจำมีบทบาทสำคัญในการติดตามความคืบหน้าอย่างไร นอกจากนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการให้พนักงานมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพในความพยายามในการพัฒนาตนเองของพวกเขา ในขณะที่ร่างขั้นตอนเฉพาะในการปรับปรุง

ด้วยการเรียนรู้วิธีเขียนแผนปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะมีความพร้อมในการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงได้ดีขึ้น และส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเติบโตและความสำเร็จภายในองค์กรของคุณ

สารบัญ:

  • ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสำคัญของแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP)
    • ประโยชน์ของการใช้ PIP ในองค์กรของคุณ
    • PIP ช่วยลดการลาออกของพนักงานได้อย่างไร
  • การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนภายในแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ
    • การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานปัจจุบัน
    • ปรับเป้าหมายส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
  • จัดหาทรัพยากรและสนับสนุนการพัฒนาพนักงาน
    • ประเภทของทรัพยากรสนับสนุนที่มีอยู่
    • บทบาทของการให้คำปรึกษากับเพื่อนในการปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • การเช็คอินเป็นประจำและการสื่อสารแบบเปิดตลอดกระบวนการ
    • เหตุใดการเช็คอินเป็นประจำจึงมีความสำคัญในระหว่างกระบวนการ PIP
    • การรักษาความโปร่งใสระหว่างการประเมิน
  • ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการพัฒนาตนเอง
    • กลยุทธ์เพื่อการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การจัดการข้อเสนอแนะเชิงลบและเสนอโอกาสในการไถ่ถอน
    • แนวทางที่สร้างสรรค์ในการจัดการกับความคิดเห็นเชิงลบ
    • ความสำคัญของโอกาสในการไถ่ถอน
  • ร่างขั้นตอนเฉพาะในการปรับปรุง
  • ดำเนินการฝึกอบรมพฤติกรรมที่เหมาะสมในที่ทำงาน
    • วิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวมการฝึกอบรมเกี่ยวกับพฤติกรรมในที่ทำงานที่เหมาะสม
  • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเขียนแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ
    • วิธีเขียนแผนปรับปรุงประสิทธิภาพที่ใช้งานได้จริง
    • การสร้าง PIP: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ
    • การเขียนจดหมาย PIP ของหัวหน้างาน: เป็นมืออาชีพและเอาใจใส่
    • ขั้นตอนของ Killer PIP
  • บทสรุป

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสำคัญของแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP)

แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน (PIP) เปรียบเสมือน GPS สำหรับพนักงานของคุณ ซึ่งจะนำทางพวกเขาไปสู่ประสิทธิภาพและความสำเร็จที่ดีขึ้น ซอสสูตรลับที่ช่วยเพิ่มผลผลิตและเปลี่ยนคนงานทั่วไปให้เป็นร็อคสตาร์

ประโยชน์ของการใช้ PIP ในองค์กรของคุณ

  • ด้วย PIP คุณจะเห็นระดับการผลิตที่พุ่งสูงขึ้นเร็วกว่ายูนิคอร์นที่ขับเคลื่อนด้วยจรวด นอกจากนี้ เมื่อใช้ซอฟต์แวร์การหาโอกาสการขายของ LeadFuze คุณสามารถติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์และเฉลิมฉลองชัยชนะเหล่านั้นได้

  • PIP ไม่เพียงแต่ช่วยให้บุคคลเติบโตเท่านั้น แต่ยังสร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องอีกด้วย มันเหมือนกับบุฟเฟ่ต์ความรู้ที่ไม่มีวันสิ้นสุดที่ทำให้ทีมของคุณกระหายความสำเร็จ

PIP ช่วยลดการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

อัตราหมุนเวียนสูง? ไม่มีใครมีเวลาสำหรับอัตราการหมุนเวียนสูง PIP กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนและให้การสนับสนุนที่พนักงานของคุณต้องการเพื่อให้โดดเด่น มันเหมือนกับเสื้อคลุมของซูเปอร์ฮีโร่ที่ช่วยพวกเขาจากการจากไปก่อนเวลาอันควร นอกจากนี้ เซสชันคำติชมเป็นประจำยังช่วยตรวจจับปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นช่วงเวลา "ฉันเลิก"

“เพิ่มผลผลิต ลดการหมุนเวียน และสร้างวัฒนธรรมแห่งความสำเร็จด้วยแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์การหาโอกาสการขายของ LeadFuze ทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าและเฉลิมฉลองชัยชนะ #PerformanceImprovementPlan #SalesProspecting” คลิกเพื่อทวีต

การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนภายในแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ

แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP) มีประสิทธิภาพเท่ากับรากฐานเท่านั้น ขั้นตอนแรกสู่การสร้าง PIP ที่ประสบความสำเร็จคือการประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในปัจจุบัน การประเมินนี้ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานในการวัดความก้าวหน้าและระบุด้านที่ต้องปรับปรุง

การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานปัจจุบัน

การเข้าใจภาระหน้าที่และเป้าหมายของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างถูกต้อง เทคนิคการประเมินพนักงาน เช่น ข้อเสนอแนะ 360 องศาหรือแบบสำรวจการประเมินตนเอง อาจเป็นประโยชน์ในการทำความเข้าใจความสามารถและข้อบกพร่องของแต่ละคน

ปรับเป้าหมายส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

ขั้นตอนต่อไปในการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนภายใน PIP คือการจัดเป้าหมายให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเป้าหมายเหล่านี้เป็นจริง วัดผลได้ บรรลุผล มีความเกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด (เป้าหมาย SMART) ตัวอย่างเช่น:

  • S – เฉพาะเจาะจง: กำหนดสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จอย่างชัดเจน
  • M – Measurable: กำหนดเกณฑ์ที่จับต้องได้สำหรับวัดความก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมายแต่ละข้อ
  • A – Achievable: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายสามารถบรรลุได้โดยมีทรัพยากรและข้อจำกัดที่มีอยู่
  • R – Relevant: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่กว้างขึ้น
  • T – Time-Bound: สร้างไทม์ไลน์เมื่อคุณคาดว่าจะบรรลุเป้าหมายนี้

วิธีการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่พวกเขาต้องทำ แต่ยังให้แรงจูงใจแก่พวกเขาโดยรู้ว่าความพยายามของพวกเขามีส่วนโดยตรงต่อความสำเร็จของบริษัท โปรดจำไว้ว่าการพัฒนาเป้าหมาย SMART ต้องใช้ความคิดและการพิจารณาอย่างรอบคอบ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายได้รับประโยชน์จากกระบวนการนี้ การมีส่วนร่วมของพนักงานในขั้นตอนนี้สามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมและความมุ่งมั่นที่ดีขึ้นในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมในที่สุด

“เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานด้วยแผนพัฒนาผลงานที่ชัดเจน กำหนดเป้าหมาย SMART ปรับวัตถุประสงค์ของแต่ละบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท และเฝ้าดูการเพิ่มผลผลิต #PerformanceImprovementPlan #SMARTgoals” คลิกเพื่อทวีต

จัดหาทรัพยากรและสนับสนุนการพัฒนาพนักงาน

เมื่อพูดถึงการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP) สิ่งสำคัญคือต้องให้ทรัพยากรและการสนับสนุนแก่พนักงานตามที่พวกเขาต้องการ ไม่มีใครอยากติดอยู่บนรถเมล์

ประเภทของทรัพยากรสนับสนุนที่มีอยู่

คุณสามารถเสนอทรัพยากรประเภทใดได้บ้าง ขึ้นอยู่กับว่าองค์กรของคุณทำอะไรได้บ้างและทีมของคุณต้องการอะไร คุณสามารถจัดเตรียมโปรแกรมการฝึกอบรมวิชาชีพ หลักสูตรออนไลน์ หรือแม้แต่การฝึกสอนแบบตัวต่อตัวกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม โดยพื้นฐานแล้ว อะไรก็ตามที่ช่วยให้พนักงานเพิ่มพูนทักษะและความรู้

บทบาทของการให้คำปรึกษากับเพื่อนในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

การฝึกอบรมอย่างเป็นทางการนั้นยอดเยี่ยม แต่อย่าประเมินพลังของการให้คำปรึกษาเพื่อนต่ำเกินไป การจับคู่พนักงานที่มีปัญหากับเพื่อนร่วมงานที่มีประสิทธิภาพสูงจะสร้างสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ การจับคู่พนักงานที่ประสบปัญหากับเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากกว่า จะสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ร่วมกันได้ เช่น การแบ่งปันความรู้และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี นอกจากนี้ การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าการจัดการในลักษณะนี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพการทำงาน การมีข้อได้เปรียบที่ซ่อนอยู่ในมือนั้นเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้

โอ้และอย่าลืมเกี่ยวกับการเช็คอินระหว่างผู้ให้คำปรึกษาและผู้ให้คำปรึกษาเป็นประจำ มันเหมือนกับมีเพื่อนที่มีความรับผิดชอบในตัว

ความพยายามทั้งหมดเหล่านี้สร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนในเส้นทางการพัฒนาของตน ตั้งแต่มือใหม่ไปจนถึงมือโปรที่ช่ำชอง เราทุกคนล้วนมีส่วนร่วมที่ LeadFuze เรามั่นใจในความสามารถของผลิตภัณฑ์ของเรา และเราต้องการให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องมีโอกาสประสบความสำเร็จ ทำให้มันเกิดขึ้นกันเถอะ.

“เพิ่มประสิทธิภาพด้วยทรัพยากรและการสนับสนุน ตั้งแต่โปรแกรมการฝึกอบรมไปจนถึงการให้คำปรึกษากับเพื่อน เราพร้อมช่วยเหลือคุณที่ LeadFuze มาอัพเลเวลด้วยกันเถอะ #แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ #การพัฒนาพนักงาน” คลิกเพื่อทวีต

การเช็คอินเป็นประจำและการสื่อสารแบบเปิดตลอดกระบวนการ

กระบวนการดำเนินการตามแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP) ไม่ใช่แค่เป้าหมายและทรัพยากรเท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการรักษาสายการติดต่อสื่อสารที่เปิดเผย โปร่งใส และมีการเช็คอินเป็นประจำเพื่อติดตามความคืบหน้า

เหตุใดการเช็คอินเป็นประจำจึงมีความสำคัญในระหว่างกระบวนการ PIP

การประชุมแบบตัวต่อตัวมีความสำคัญในกระบวนการ PIP ใดๆ พวกเขาให้ผู้จัดการแสดงความคิดเห็นตามเวลาจริง จัดการกับข้อกังวล และดูว่าพนักงานปรับตัวได้ดีเพียงใด เป็นโอกาสสำหรับทั้งสองฝ่ายที่จะหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าและอุปสรรคอย่างเปิดเผย

  • ข้อเสนอแนะที่พบบ่อย: ให้ทุกคนติดตามและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะระเบิด
  • เพิ่มแรงจูงใจ: รู้จักชัยชนะเล็กน้อยเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจ
  • ความเข้าใจที่ดีขึ้น: การโต้ตอบอย่างสม่ำเสมอสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

การรักษาความโปร่งใสระหว่างการประเมิน

ระบบการประเมินที่โปร่งใสช่วยให้มั่นใจถึงความยุติธรรมตลอดกระบวนการ PIP พนักงานควรตระหนักถึงเกณฑ์ที่พวกเขาได้รับการประเมิน วิธีการทำงานของพวกเขาเทียบกับเกณฑ์ดังกล่าว และมาตรการใดที่ต้องใช้เพื่อความก้าวหน้า ความโปร่งใสสร้างความไว้วางใจ ลดความวิตกกังวล และส่งเสริมความรับผิดชอบ

“ปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการเช็คอินเป็นประจำ การสื่อสารแบบเปิด และการประเมินผลที่โปร่งใส เพิ่มแรงจูงใจและสร้างความไว้วางใจเพื่อความสำเร็จ #แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ #OpenCommunication” คลิกเพื่อทวีต

ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการพัฒนาตนเอง

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพ ให้บุคคลที่มีผลงานต่ำกว่าเกณฑ์รับผิดชอบในการพัฒนาตนเองและเฝ้าดูพวกเขาเปลี่ยนผลงานที่ย่ำแย่ให้เป็นผลลัพธ์เชิงบวกเมื่อเวลาผ่านไป

กลยุทธ์เพื่อการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ

  • Open Dialogue: ส่งเสริมการสื่อสารอย่างเปิดเผยระหว่างผู้บริหารและพนักงาน มีการประชุมเป็นประจำซึ่งทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็นและข้อกังวลของตนได้
  • รับทราบความสำเร็จ: รับรู้ถึงความสำเร็จของพนักงานที่เล็กที่สุด แสดงความขอบคุณสำหรับความสำเร็จเล็กน้อยที่สุดเพื่อกระตุ้นความกระตือรือร้นและแรงจูงใจ
  • สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย: ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ความผิดพลาดถูกมองว่าเป็นโอกาสในการเรียนรู้ ไม่ใช่ความล้มเหลว ส่งเสริมการเสี่ยงเพื่อการเติบโตและนวัตกรรม
  • ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม: ส่งเสริมการทำงานร่วมกันผ่านโครงการกลุ่มหรือกิจกรรมสร้างทีม การทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

สภาทรัพยากรมนุษย์ของ Forbes แนะนำให้ใช้วงจรป้อนกลับอย่างต่อเนื่องเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในความพยายามในการพัฒนาตนเอง ให้คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ในขณะที่เน้นจุดแข็งที่ต้องได้รับการดูแลเอาใจใส่

เพื่อให้กลยุทธ์เหล่านี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้ลองใช้เครื่องมือเช่น LeadFuze ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ออกแบบมาสำหรับตัวแทนขาย ผู้สรรหาบุคลากร บริษัทสตาร์ทอัพ นักการตลาด และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอัตโนมัติ การเพิ่มคุณค่าข้อมูล และความสามารถในการเข้าถึงอีเมล LeadFuze ช่วยระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงและส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันจากพนักงานทุกคน

“เพิ่มพลังให้ทีมของคุณเพื่อความสำเร็จ ให้พนักงานมีส่วนร่วมกับการพัฒนาตนเองและเฝ้าดูประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น LeadFuze สามารถช่วยขับเคลื่อนการปรับปรุงด้วยซอฟต์แวร์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า #EmployeeEngagement #PerformanceImprovement” คลิกเพื่อทวีต

การจัดการข้อเสนอแนะเชิงลบและเสนอโอกาสในการไถ่ถอน

ในโลกของธุรกิจ การตอบรับเชิงลบย่อมเกิดขึ้นเสมอ วิธีที่เราจัดการกับมันเป็นสิ่งสำคัญจริงๆ เมื่อผู้ปฏิบัติงานเกิดข้อผิดพลาด อย่าเลิกจ้างทันที เรามาสร้างสรรค์กันดีกว่า

แนวทางที่สร้างสรรค์ในการจัดการกับความคิดเห็นเชิงลบ

วิธีหนึ่งในการจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้คือการวิจารณ์ในทางที่เป็นประโยชน์ มุ่งเน้นไปที่ปัญหาไม่ใช่บุคคล สรุปความผิดพลาด เกิดจากอะไร และจะแก้ไขอย่างไร

อย่าลืมรับรู้สิ่งดีๆด้วย ยอดคงเหลือเป็นกุญแจสำคัญ การมองโลกในแง่ลบมากเกินไปโดยไม่คิดบวกอาจทำให้ทุกคนตกต่ำลงได้

และอย่าลืมโอกาสในการไถ่ถอน แทนที่จะมองเห็นความล้มเหลว กลับมองเห็นโอกาสในการเติบโตและการเรียนรู้ องค์กรต่างๆ ก็สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในการไถ่ถอนได้เช่นกัน

ความสำคัญของโอกาสในการไถ่ถอน

โอกาสในการไถ่ถอนทำให้มีขวัญกำลังใจสูง พวกเขาแสดงให้เห็นว่าทุกคนสามารถปรับปรุงได้และไม่มีใครเกินความช่วยเหลือ การให้โอกาสครั้งที่สอง คุณกำลังแสดงความเชื่อมั่นในทีมของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาทำผลงานได้ดีขึ้น

ท้ายที่สุด ไม่มีใครอยากให้เรื่องราวของพวกเขากับองค์กรของคุณจบลงด้วยเรื่องแย่ๆ ให้เหตุผลแก่พวกเขาในการเปลี่ยนสิ่งต่างๆ

กล่าวโดยสรุป การจัดการความคิดเห็นเชิงลบต้องใช้ไหวพริบ ความเห็นอกเห็นใจ และความอดทน แต่ที่สำคัญที่สุด จงเชื่อมั่นในศักยภาพของทีมงานของคุณ โปรดจำไว้ว่าทุกความพ่ายแพ้เป็นเพียงการเตรียมการสำหรับการกลับมาครั้งยิ่งใหญ่

“เปลี่ยนความคิดเห็นเชิงลบให้เป็นโอกาสในการเติบโต รับมือกับคำวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์ ยอมรับในสิ่งที่ดี และเสนอโอกาสในการไถ่โทษ เชื่อมั่นในศักยภาพของทีมของคุณสำหรับการกลับมาที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม #แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ” คลิกเพื่อทวีต

ร่างขั้นตอนเฉพาะในการปรับปรุง

เมื่อคุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุงได้แล้ว ก็ถึงเวลากำหนดกลยุทธ์เพื่อความสำเร็จ แผนนี้จะทำให้ทุกคนเห็นแนวทางสู่ความสำเร็จที่ชัดเจน

ขั้นตอนแรกคือการกำหนด เป้าหมายเฉพาะ ที่ SMART วัดผลได้ บรรลุผล มีความเกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด ตัวอย่างเช่น หากมีคนประสบปัญหาด้านการขาย เป้าหมายอาจเป็น "เพิ่มยอดขายต่อเดือน 15% ในไตรมาสถัดไป"

ต่อไป ให้นึกถึง ทรัพยากรและการสนับสนุน ที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ บางทีการฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือโปรแกรมการให้คำปรึกษากับผู้ปฏิบัติงานชั้นนำอาจช่วยได้ Forbes มีแนวทางที่ดีเกี่ยวกับการให้คำปรึกษาในที่ทำงาน หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ตอนนี้เรามาพูดถึงส่วนที่ไม่สนุก – ผลที่ตามมา สิ่งสำคัญคือต้องระบุให้ชัดเจนว่ามีผลสะท้อนกลับจากการไม่บรรลุวัตถุประสงค์ แต่จำไว้ว่าเราต้องการสมดุลระหว่างความแน่วแน่กับความยุติธรรม เราไม่ต้องการทำให้ผู้คนหวาดกลัว เพียงแค่กระตุ้นให้พวกเขาทำสิ่งที่ดีกว่า

  • เป้าหมายที่สามารถดำเนินการได้: วัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนให้โฟกัสและแรงจูงใจ
  • การให้คำปรึกษาและการสนับสนุน: การจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนา
  • ผลที่เป็นไปได้: การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นช่วยรักษาความรับผิดชอบ

กล่าวโดยสรุป การร่างขั้นตอนเฉพาะเพื่อการปรับปรุงนั้นเป็นเรื่องของการทำงานเป็นทีมและความโปร่งใส มันเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานที่เป็นประโยชน์มากขึ้น

“เพิ่มประสิทธิภาพด้วยแผนปฏิบัติการที่ชัดเจน กำหนดเป้าหมาย SMART ให้การสนับสนุนและให้คำปรึกษา และสื่อสารผลที่ตามมาสำหรับความรับผิดชอบ #แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ #การทำงานเป็นทีม” คลิกเพื่อทวีต

ดำเนินการฝึกอบรมพฤติกรรมที่เหมาะสมในที่ทำงาน

ในกระบวนการปรับปรุงประสิทธิภาพ การนำการฝึกอบรมพฤติกรรมในที่ทำงานมาใช้อย่างเหมาะสมเป็นขั้นตอนที่สำคัญ แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ระบุถึงต้นตอของปัญหาที่เผชิญอยู่เท่านั้น แต่ยังป้องกันการเกิดซ้ำ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดียิ่งขึ้นซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทุกคนที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวมการฝึกอบรมเกี่ยวกับพฤติกรรมในที่ทำงานที่เหมาะสม

เพื่อให้กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพ ให้พิจารณาวิธีที่สร้างผลกระทบเหล่านี้:

  • สร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวก: สภาพแวดล้อมเชิงบวกส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้างและส่งเสริมความเคารพระหว่างสมาชิกในทีม ให้การทำงานรู้สึกเหมือนปาร์ตี้ กลบอาการเมาค้าง
  • ส่งเสริมกิจกรรมการสร้างทีม: กิจกรรมการสร้างทีมสามารถช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ในที่ทำงานและส่งเสริมความเข้าใจที่ดีขึ้นระหว่างเพื่อนร่วมงาน ขอให้ทุกคนเล่นได้ดีในแซนด์บ็อกซ์
  • ให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับนโยบายของบริษัท: พนักงานทุกคนควรรับทราบนโยบายของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิด การเลือกปฏิบัติ การกลั่นแกล้ง ฯลฯ เพื่อให้มีการปฏิบัติตามตลอดเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนเข้าใจกฎของเกม
  • รักษาความโปร่งใส: ฝ่ายบริหารต้องรักษาความโปร่งใสเกี่ยวกับความคาดหวังจากพนักงานแต่ละคนเกี่ยวกับบรรทัดฐานพฤติกรรมในที่ทำงาน เรามาทำให้สิ่งต่าง ๆ ใสเหมือนหน้าต่างที่เพิ่งทำความสะอาด

นอกเหนือจากการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคลด้วยความสามารถด้านซอฟต์แวร์การสร้างโอกาสในการขาย LeadFuze การรวมการฝึกอบรมด้านพฤติกรรมช่วยสร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้นซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จขององค์กรโดยรวม โปรดจำไว้ว่าการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีไม่ใช่แค่การแก้ปัญหาเท่านั้น แต่ยังเป็นการป้องกันปัญหาด้วย ดังนั้น เริ่มต้นตั้งแต่วันนี้โดยดำเนินการฝึกอบรมพฤติกรรมในที่ทำงานที่เหมาะสมภายในองค์กรของคุณ

“เพิ่มประสิทธิภาพของทีมและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกด้วยการฝึกอบรมพฤติกรรมในที่ทำงานที่เหมาะสม เริ่มวันนี้ #PerformanceImprovement #WorkplaceBehavior” คลิกเพื่อทวีต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเขียนแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ

วิธีเขียนแผนปรับปรุงประสิทธิภาพที่ใช้งานได้จริง

หากต้องการสร้างแผนปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน (PIP) ให้เริ่มต้นด้วยการประเมินผลงานของพนักงาน ระบุจุดที่เป็นปัญหา กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ให้การสนับสนุน และคอยติดตามความคืบหน้า

การสร้าง PIP: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ

เมื่อสร้าง PIP ให้หลีกเลี่ยงการคิดถึงผลของการไม่ปรับปรุง ข้ามการพูดถึงการลงโทษทางวินัย และพูดถึงเฉพาะซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ยึดมั่นในแผนการที่มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพ

การเขียนจดหมาย PIP ของหัวหน้างาน: เป็นมืออาชีพและเอาใจใส่

เมื่อเขียนจดหมาย PIP ให้กับหัวหน้างาน ให้มีความชัดเจนเกี่ยวกับส่วนที่ต้องปรับปรุง ระบุขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ กำหนดลำดับเวลา และเสนอการสนับสนุน เช่น การให้คำปรึกษาแบบเพื่อน

ขั้นตอนของ Killer PIP

เพื่อพัฒนา PIP ที่มีประสิทธิภาพ ระบุพื้นที่ปัญหา ตั้งวัตถุประสงค์ที่วัดผลได้ จัดหาทรัพยากรและการสนับสนุน ตรวจสอบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ และเสนอข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และโอกาสในการไถ่ถอน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน โปรดดูทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมนี้

บทสรุป

การเขียนแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและลดการลาออก

ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน, จัดหาทรัพยากรและการสนับสนุน, รักษาการสื่อสารแบบเปิด, ให้พนักงานมีส่วนร่วมในความพยายามในการปรับปรุงตนเอง, จัดการกับความคิดเห็นเชิงลบอย่างสร้างสรรค์, ร่างขั้นตอนเฉพาะในการปรับปรุง, และดำเนินการฝึกอบรมพฤติกรรมในที่ทำงานที่เหมาะสม, ธุรกิจสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนา .

ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีการเขียนแผนปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มศักยภาพให้พนักงานของคุณบรรลุศักยภาพสูงสุดในขณะที่มีส่วนร่วมในความสำเร็จโดยรวมขององค์กร

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

  • บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
  • ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
  • ที่ใช้เงินกับ AdWords
  • ใครใช้ฮับสปอต
  • ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
  • กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
  • ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี
เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท


คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร