จะใช้ Social Media Marketing สำหรับสำนักงานกฎหมายได้อย่างไร?

ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับทนายความ

ก่อนที่เราจะเจาะลึกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ มีคำถามสำคัญข้อหนึ่งที่ต้องการคำตอบ: อะไรอยู่ในนั้นสำหรับคุณ สำหรับทนายความ การจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีจะผลักดันคุณให้ก้าวไปข้างหน้าในอุตสาหกรรมกฎหมายหรือไม่?

1. โซเชียลมีเดียทำให้คุณมีลูกค้ามากขึ้น

การเปิดรับผู้ชมจำนวนมากขึ้นช่วยให้คุณได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ในการศึกษาที่ดำเนินการโดย American Bar Association พบว่า 35% ของทนายความที่เน้นความพยายามของพวกเขาในการปรับปรุงสถานะโซเชียลมีเดียของพวกเขาสามารถดึงดูดลูกค้าโดยรวมได้มากขึ้น และสำหรับข่าวธุรกิจขนาดเล็กนั้นดีกว่า: 42% สามารถขยายฐานลูกค้าของตนได้

2. ลูกค้าที่มีส่วนร่วมคือลูกค้าที่มีความสุข

วาทกรรมและการมีส่วนร่วมเป็นหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเกือบทั้งหมด ดังนั้น หากคุณสามารถนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมแก่ผู้ชมของคุณ ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา หากคุณไม่เพียงแต่เป็น 'แบรนด์ที่ไร้จิตวิญญาณ' เท่านั้น คุณจะปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์และอาจประสบความสำเร็จในการสร้างชุมชน

3. การทำงานกับโซเชียลมีเดียช่วยปรับปรุง SEO ของคุณอย่างมาก

นี่เป็นผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมเช่นกัน มีความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างสัญญาณโซเชียลมีเดียและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อพูดถึงการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น นอกจากนี้ Google ยังคงปรับปรุงกลไกอย่างต่อเนื่องและรวมเอาสิ่งต่างๆ เช่น ฟีดโซเชียลมีเดียไว้ในผลการค้นหา ซึ่งอาจนำไปสู่การมองเห็นธุรกิจทางกฎหมายของคุณทางออนไลน์ได้ดีขึ้น

ดังนั้นการตลาดบนโซเชียลมีเดียยังคงมีความสำคัญสำหรับนักกฎหมายในปี 2564 หรือไม่? คำตอบคือดังก้อง "ใช่!" ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้รวบรวมกลยุทธ์ที่สำคัญบางอย่างที่บริษัทกฎหมายสามารถใช้ประโยชน์ได้ในปีนี้และปีต่อๆ ไป

5 กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทกฎหมายในปี 2564

1. ช่องทางใดที่ดีที่สุดสำหรับบริการของคุณ?

ขั้นตอนแรกคือการหาช่องที่คุณควรเน้นความพยายามของคุณสำหรับโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณเลือกสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของกฎหมายที่คุณปฏิบัติ เราแนะนำชุดแพลตฟอร์มเฉพาะให้กับลูกค้าแต่ละรายของเรา ตัวอย่างเช่น ทนายความด้านการหย่าร้างเสนอบริการระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ซึ่งทำให้ Facebook เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า LinkedIn มาก อย่างไรก็ตาม หากสำนักงานกฎหมายของคุณให้คำปรึกษาด้านกฎหมายแก่ธุรกิจขนาดเล็ก LinkedIn จะเป็นแพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นสำหรับ B2B โดยทั่วไปแล้ว โซเชียลมีเดียที่ถูกต้องตามกฎหมายนั้นทำได้ดีที่สุดบน Facebook, LinkedIn และ Instagram แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ YouTube ได้หากคุณมีความสามารถในการจัดหาเนื้อหาวิดีโอที่เกี่ยวข้องและสอดคล้องกัน และสร้างความน่าเชื่อถือผ่านสื่อดังกล่าว หากคุณกำลังคิดว่าคุณมีสิ่งที่สำคัญกว่าที่ต้องทำ ให้พิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าคู่แข่งของคุณน่าจะอยู่บน YouTube แล้ว

Krista Neher ผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมการตลาดกล่าวถึงวิดีโอ สมองของมนุษย์สามารถประมวลผลภาพได้เร็วกว่าคำพูดถึง 60,000 เท่า นั่นหมายความว่าคุณสามารถถ่ายทอดข้อความเดียวกันในวิดีโอความยาว 30 วินาทีได้เช่นเดียวกับใน e-book 30 หน้า คุณคิดว่ากลุ่มเป้าหมายที่ฟุ้งซ่านของคุณมีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับใครมากกว่ากัน

แล้ว TikTok ล่ะ? ในขณะที่คุณอาจคิดว่า TikTok ไม่มีพื้นที่ในการทำการตลาดให้กับสำนักงานกฎหมายของคุณ แม้แต่แอปโซเชียลมีเดียที่ใช้วิดีโอตลกก็มีจุดยืนในความเป็นจริงของการตลาดสำนักงานกฎหมาย อันที่จริงแล้ว ตัวอย่างที่น่าสนใจบางอย่างสามารถพบได้ที่นี่

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใดก็ตาม คุณสามารถใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อเชื่อมต่อและช่วยแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันของผู้คนได้

2. คุณเลือกกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณอย่างไร?

วางกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณบนโพสต์ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการบนเครือข่ายโซเชียลเฉพาะ

เริ่มต้นด้วยการสร้างปฏิทินเนื้อหาที่ครอบคลุมจำนวนโพสต์ที่คุณสร้างต่อสัปดาห์และประเภทของเนื้อหาที่คุณใช้

บน Facebook คุณมีตัวเลือกในการสร้างวิดีโอสด สำหรับทนายความที่มีผู้ชมบน Twitter และ Instagram คุณสามารถโพสต์ภาพเพิ่มเติมได้

เนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณจะแตกต่างกันไปตามผู้ชมของคุณ กุญแจสำคัญคือการสร้างเนื้อหาด้านการศึกษาที่ลูกค้าของคุณสามารถเพลิดเพลินได้ เพื่อให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้นว่าทำไมพวกเขาจึงควรร่วมงานกับคุณ

หากคุณต้องการปรับแต่งแบรนด์ของคุณให้เข้ากับลูกค้า คุณต้องดึงม่านที่บริษัทของคุณกลับมา สิ่งที่ต้องจำไว้อย่างชัดเจนคือสื่อที่มีความละเอียดอ่อนไม่สามารถอยู่ในโซเชียลมีเดียได้

ภาพเบื้องหลังของทนายและทนายความของคุณได้รับความไว้วางใจจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

ลูกค้าต้องการทราบว่าพวกเขาซื้อบริการประเภทใด บ่อยครั้งหมายความว่าพวกเขาต้องการพบทนายความที่ทำงานหนัก และไม่เสียเงินให้คุณไปเล่นกอล์ฟตอน 11.00 น. ในวันอังคาร

เว้นแต่ว่าคุณเป็นตัวแทนของไม้กอล์ฟ ยังไงก็ตาม ถ่ายรูปให้มากที่สุดเท่าที่คุณสามารถเล่นกอล์ฟได้

เนื้อหาเบื้องหลังควรเชื่อมโยงคุณกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ ดังนั้น ให้ถ่ายภาพและวิดีโอที่คุณเชื่อว่าคุณต้องการให้อยู่ในตำแหน่งของพวกเขา

รายการคำหลักของฉันใหญ่กว่ารายการคำหลักของคุณ #seo #searchengineoptimization #keyword #keyword

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Comrade Web Agency (@comradeweb) on 12 มิ.ย. 2561 เวลา 11:02 น. PDT

3. คุณรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับส่วนประสมการตลาดของคุณได้อย่างไร?

กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณไม่ควรยืนอยู่คนเดียว คุณต้องเชื่อมต่อกับองค์ประกอบอื่นๆ ของกลยุทธ์การตลาดของคุณแทน

ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดสัมมนาการศึกษาสำหรับลูกค้า ให้แชร์ข้อมูลกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถแบ่งปันโพสต์ล่วงหน้าเพื่อให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทราบวิธีการลงทะเบียน จากนั้นคุณสามารถแชร์วิดีโอหลังการสัมมนา ดังนั้นคุณจะได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้นจากเวลาที่คุณใช้ในการสร้างเวิร์กชอป

โซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการตลาดผ่านอีเมล

บ่อยครั้ง ทนายความติดต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนโซเชียลมีเดียและผลักดันพวกเขาไปยังรายชื่ออีเมลของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะติดตามผลกับคนที่ต้องการความช่วยเหลือได้

4. คุณตีความและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณอย่างไร?

หากต้องการเพิ่มผลลัพธ์ในอนาคต คุณต้องประเมินว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไรในอดีต การวิเคราะห์นี้ต้องมีการตรวจสอบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณอย่างละเอียด

กำหนดเมตริกหลักสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ แล้วติดตามประสิทธิภาพของคุณในด้านต่างๆ เหล่านี้ทุกเดือน ยิ่งคุณรวบรวมข้อมูลโซเชียลมีเดียมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งปรับปรุงแคมเปญการตลาดได้มากเท่านั้น

ตัวชี้วัดทั่วไปสองสามตัวที่จะประเมิน ได้แก่:

• การมีส่วนร่วม (ไลค์ แชร์ คอมเมนต์)
• จำนวนข้อความส่วนตัว (Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram)
• ลิงค์เว็บไซต์ คลิก
• จำนวนผู้ติดตามใหม่สุทธิ (ผู้ติดตามใหม่ลบผู้ติดตาม)
• จำนวนลูกค้าที่เปลี่ยนจากช่องทางโซเชียลมีเดีย
• โพสต์ไหนทำผลงานได้ดีที่สุดในแต่ละเดือน

ตัวอย่างเช่น การใช้ตัววัดด้านบน คุณสามารถติดตามโฆษณาบน Facebook เพื่อกำหนดจำนวนผู้ที่เข้าชมหน้า Landing Page ของเว็บไซต์หนึ่งๆ จากนั้นตั้งเป้าหมายเพื่อดูว่ามีผู้เข้าชมกี่คนที่มาที่หน้าขอบคุณของคุณหลังจากกรอกแบบฟอร์ม

Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถกำหนดแหล่งที่มาของการเข้าชมสำหรับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเหล่านี้ได้

นอกจากนี้ คุณสามารถรวมซอฟต์แวร์ติดตามการโทรเข้ากับ Google Analytics ได้ จากนั้นคุณสามารถติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจาก Facebook ไปจนถึงการโทรครั้งแรกที่สำนักงานของคุณ

เมื่อเข้าใจตัวเลขเหล่านี้ คุณจะระบุประสิทธิภาพของความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณได้

บทสรุป

โซเชียลมีเดียไม่ใช่แฟชั่น สำหรับสำนักงานกฎหมายหลายๆ แห่ง วิธีนี้เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดในปัจจุบัน

หากคุณต้องการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ ติดต่อเราวันนี้ที่ 312-265-0580 เพื่อขอรับคำปรึกษาฟรี