วิธีการควบคุมเทคโนโลยีกลับคืน

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-30

พอดคาสต์การตลาดกับ Gaia Bernstein

Gaia Bernstein แขกรับเชิญในรายการ Duct Tape Marketing Podcast ในตอนนี้ของ Duct Tape Marketing Podcast ฉันสัมภาษณ์ Gaia Bernstein เธอเป็นศาสตราจารย์ด้านกฎหมาย ผู้อำนวยการร่วมของสถาบันเพื่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว และผู้อำนวยการร่วมของสถาบันวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกฎหมายกิบบอนส์แห่งคณะนิติศาสตร์มหาวิทยาลัยเซตัน ฮอลล์ เธอเขียน สอน และบรรยายเกี่ยวกับกฎหมาย เทคโนโลยี สุขภาพ และความเป็นส่วนตัว

หนังสือที่กำลังจะมาถึงของเธอ Unwired: Gaining Control Over Addictive Technologies ทำลายภาพลวงตาที่เราสามารถควบคุมระยะเวลาที่เราใช้บนหน้าจอของเราโดยหันไปใช้มาตรการช่วยเหลือตนเอง

ประเด็นสำคัญ:

สังคมของเรามีปัญหาด้านเทคโนโลยีเนื่องจากการเสพติดทำให้เกิดปัญหาสุขภาพจิตสำหรับผู้ใช้โดยเฉพาะเด็กและผู้ใหญ่ อุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังชักใยให้เราใช้เวลาในการเชื่อมต่อมากกว่าที่เราตั้งใจไว้ ในขณะที่พวกเขาทำเงินโดยการเก็บเกี่ยวข้อมูลและเวลาของเรา Gaia เปรียบเทียบอุตสาหกรรมยาสูบกับบริษัทเทคโนโลยี และวิธีที่พวกเขาใช้กลยุทธ์และมาตรการที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม เธอแนะนำว่าควรใช้กฎระเบียบเพื่อควบคุม ปกป้องผู้ใช้ และป้องกันการเสพติด

คำถามที่ฉันถาม Gaia Bernstein:

  • [00:52] มีหนังสือหลายเล่มที่พูดถึงวิธีที่เราต้องเลิกเชื่อมต่อ คุณหวังว่าจะเพิ่มอะไรในหนังสือคำเตือนชุดนั้น
  • [02:48] ส่วนแรกของหนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับแนวคิดในการยึดอำนาจคืน เราต้องเข้าใจก่อนว่าก่อนที่จะใช้มาตรการใด ๆ ?
  • [04:48] มีสิ่งชั่วร้ายเกิดขึ้นที่นี่หรือไม่?
  • [05:45] เป็นการจงใจบิดเบือนหรือไม่?
  • [06:40] ดังนั้น จึงมีข้อแนะนำว่า สภาวะปัจจุบันของสุขภาพจิตในบางประเทศ สภาวะของสภาพแวดล้อมทางการเมือง และสถานะของการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมและสังคมสามารถเชื่อมโยงกับบรรทัดฐานใหม่เหล่านี้ได้ คุณจะแนะนำว่ามีบางอย่างที่จะ?
  • [08:25] ผู้คนไม่ตระหนักถึงพฤติกรรมการเสพติดบางอย่างเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์ ฉันคิดว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งมันค่อนข้างจะน่าตกใจใช่ไหม
  • [11:56] คุณทำบางอย่างที่คล้ายคลึงกับอุตสาหกรรมยาสูบ ซึ่งพบว่าพวกเขาทำทุกอย่างเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเสพติดมากขึ้น และสิ่งนี้นำมาซึ่งกฎข้อบังคับบางอย่าง คุณกำลังบอกเป็นนัยว่าเรากำลังมุ่งหน้าไปที่นี้หรือไม่?
  • [16:50] มีประเทศอื่นอีกไหมที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือมาตรการเหล่านี้และกำลังหมดหนทางอย่างรวดเร็วในการครอบครองสิ่งนี้
  • [19:18] องค์กรเอกชนถูกควบคุมมากเกินไป ณ จุดใด?
  • [20:34] ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงนี้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไกอา เบิร์นสไตน์:

  • gaiabernstein.com
  • รับสำเนา Unwired ของคุณ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝึกอบรมเร่งรัดการรับรองหน่วยงาน:

  • เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝึกอบรมเร่งรัดการรับรองของหน่วยงานที่นี่

ทำการประเมินการตลาด:

  • Marketingassesment.co

ชอบรายการนี้? โปรดคลิกที่มากกว่าและให้คำวิจารณ์เกี่ยวกับ iTunes แก่เรา!

อีเมล ดาวน์โหลด แท็บใหม่

John Jantsch (00:00): ตอนนี้ของพอดคาสต์ Duct Tape Marketing นำเสนอโดย Creative Elements ซึ่งจัดโดย Jay Klausมันมาถึงคุณโดย HubSpot Podcast Network ปลายทางด้านเสียงสำหรับองค์ประกอบที่สร้างสรรค์ของมืออาชีพทางธุรกิจอยู่เบื้องหลังฉากร่วมกับผู้สร้างชั้นนำในปัจจุบัน ผ่านบทสัมภาษณ์เชิงเล่าเรื่อง เจย์ เคลาส์สำรวจว่าผู้สร้างอย่าง Tim Urban James Clear, Tory Dunlap และ Cody Sanchez กำลังสร้างฐานผู้ชมของพวกเขาในปัจจุบันอย่างไร เมื่อเรียนรู้ว่าครีเอเตอร์เหล่านี้หาเลี้ยงชีพด้วยศิลปะและความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างไร องค์ประกอบที่สร้างสรรค์จะช่วยให้คุณได้รับเครื่องมือและความมั่นใจในการทำสิ่งเดียวกัน ในตอนล่าสุด พวกเขาได้พูดคุยกับ Kevin Perry เกี่ยวกับการที่เขากลายเป็นไวรัลในทุก ๆ แพลตฟอร์ม ฟังองค์ประกอบที่สร้างสรรค์ได้ทุกที่ที่คุณได้รับพอดแคสต์

(00:52): สวัสดีและขอต้อนรับสู่ตอนอื่นของพอดคาสต์การตลาดเทปพันท่อนี่คือ John Jantsch และแขกของฉันในวันนี้คือ Gaia Bernstein เธอเป็นศาสตราจารย์ด้านกฎหมาย ผู้อำนวยการร่วมของ Institute for Privacy Protection และผู้อำนวยการร่วมของ Gibbons Institute for Law, Science and Technology ที่ Seton Hall University School of Law เธอเขียน สอน และบรรยายเกี่ยวกับกฎหมาย เทคโนโลยี สุขภาพ และความเป็นส่วนตัว หนังสือที่กำลังจะมาถึงของเธอ Unwired: Gaining Control Over Addictive Technologies ทำลายภาพลวงตาที่เราสามารถควบคุมระยะเวลาที่เราใช้บนหน้าจอของเราโดยหันไปใช้มาตรการช่วยเหลือตนเอง ดังนั้น Gaia นั่นเป็นคำพูด แต่ยินดีต้อนรับสู่การแสดง

Gaia Bernstein (01:35): ขอบคุณที่มีฉัน

John Jantsch (01:37): งั้นมาเข้าเรื่องกันเลยมีบางอย่างที่น่าสนใจมาก น่ากลัว สิ่งที่เป็นลางร้ายในหนังสือเล่มนี้ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีหนังสือหลายเล่ม ฉันมีคนสองสามคนในรายการของฉันในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาที่เขียนหนังสือโดยพูดถึงวิธีการ คุณรู้ไหมว่าเราต้องปลดการเชื่อมต่อ และเราจำเป็นต้อง ไม่เป็นเช่นนั้น คุณรู้ไหม มีสาย ฉันหมายความว่า คุณหวังจะเพิ่มอะไรเข้าไปในชุดหนังสือเตือนนั้น ฉันคิดว่าเราสามารถโทรหาพวกเขาได้

Gaia Bernstein (02:06): ใช่ นั่นเป็นคำถามที่ดีหนังสือส่วนใหญ่ ฉันคิดว่าหนังสือทุกเล่มที่เขียนจนถึงตอนนี้เขียนโดยนักจิตวิทยาหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ถูกต้อง และผู้คนที่มองปัญหา และหลายคนเห็นด้วยว่ามีปัญหา แต่พวกเขากำลังดูที่มาตรการช่วยเหลือตนเอง . เราจะช่วยตัวเองได้อย่างไร? ในกรณีที่รุนแรง พวกเขาจะพูดถึงการบำบัด แต่ฉันมาจากทิศทางที่ต่างออกไป ฉันกำลังพูดว่าโดยพื้นฐานแล้วเราได้พยายามทำสิ่งนี้มาหลายปีแล้ว เราลองใช้เวลาหน้าจอของเรา เธอก็แค่ขึ้นไปเรื่อยๆ ใช่. และเรากำลังโทษตัวเองแทนที่จะมองหาวิธีแก้ปัญหาอื่น

John Jantsch (02:48): ใช่ ตัวอย่างเช่น ฉันจำได้ว่าหนังสือเล่มหนึ่งกำลังพูดถึงการลบแอปทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ และคุณก็รู้ อะไรทำนองนั้นขวา. ดังนั้นจึงเป็นเพียงการทำมาตรการเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อควบคุมกลับ แต่ฉันคิดว่าส่วนแรกของหนังสือเกี่ยวกับความคิดที่ว่ามันคือภาพลวงตา การควบคุมนี้ ดังนั้นเราต้องเข้าใจก่อนว่ามาตรการใดๆ มีเหตุผล?

Gaia Bernstein (03:12): ใช่ แน่นอนโดยพื้นฐานแล้ว ตอนนี้เรารู้แล้วว่าเราใช้เวลามากมายในโลกออนไลน์ ไม่น่าแปลกใจเลยสำหรับใครก็ตาม ณ จุดนี้ แต่เมื่อเราเข้าใจสิ่งนี้ เราไม่ได้ตระหนักว่าเราจะต้องใช้จ่ายมากขึ้น เวลามาก เราคิดว่าเราแค่รับมาเลี้ยง ใช้แอพ หรือเรากำลังจะเริ่มส่งข้อความระหว่างเดินทาง ดังนั้นจึงเป็นการตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ เราไม่ได้ตระหนักว่าเมื่อเราเริ่มใช้มัน อุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังชักใยให้เราใช้เวลามากกว่าที่เราตั้งใจไว้มาก ดังนั้นเราจึงอยู่ภายใต้ภาพลวงตา เรากำลังตัดสินใจเลือกทั้งหมด ความจริงข้อหนึ่งคือเราไม่ได้เป็นเช่นนั้น และเมื่อเราได้ข้อมูลมา มันก็สายไปเสียแล้ว เพราะชีวิตของเราเข้าไปพัวพันกับหน้าจอโดยสิ้นเชิง

John Jantsch (03:54): ใช่ฉันสงสัยว่าฉันรู้ที่ไหนสักแห่งในหนังสือ และเห็นได้ชัดว่ามีงานวิจัยมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ อันที่จริง มีแอปสำหรับติดตามสิ่งนี้ ว่าเราใช้เวลาไปกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และสิ่งต่างๆ จริง ๆ มากแค่ไหน และฉันจะพนันด้วยเงินว่าคนส่วนใหญ่ประเมินค่าเวลาที่พวกเขาอยู่บนอุปกรณ์ต่ำเกินไป

ไกอา เบิร์นสไตน์ (04:12): ฉันคิดว่าผู้คนประเมินค่าต่ำไป แต่ฉันก็ยังประเมินตัวเองต่ำไปฉันตกใจทุกสัปดาห์เมื่อรู้ว่าฉันใช้เวลาไปกับโทรศัพท์มากแค่ไหน แม้ว่าฉันคิดว่าปัญหาคือแอพเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของภาพลวงตาที่นี่ ใช่. เพราะเราได้รับการแจ้งเตือนว่าเราใช้เวลากับโทรศัพท์ไปเท่าไร และแนวคิดก็คือตอนนี้ถ้าเรารู้ว่าเราจะทำได้ดีกว่านี้ แต่แอปเหล่านี้และเครื่องมือช่วยเหลือตนเองอื่นๆ นั้นไม่ได้อยู่ในองค์ประกอบที่น่าดึงดูดของเทคโนโลยี มันไม่ได้ทำให้เราเชื่อในการควบคุม

John Jantsch (04:46): เรามาเริ่มกันที่หลักการนี้มีสิ่งชั่วร้ายเกิดขึ้นที่นี่หรือไม่?

Gaia Bernstein (04:52): ฉันคิดว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้รับข้อมูลมากมายจากอุตสาหกรรมเทคโนโลยี จากผู้แจ้งเบาะแสคนอย่างทริสตัน แฮร์ริส โดยพื้นฐานแล้ว Francis Hogan แสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ เช่น Facebook และบริษัทออนไลน์อื่นๆ และโดยพื้นฐานแล้วพวกเขารู้ว่ามีผู้ใช้ที่เสพติดและใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น พวกเขาจ้างนักจิตวิทยามาทำอย่างนั้น และเมื่อพวกเขาตระหนักว่าสิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อเด็กๆ อย่างไร เช่น Instagram ส่งผลกระทบต่อเด็กผู้หญิงโดยเฉพาะอย่างไร และพวกเขาก็ยังตัดสินใจว่าจะไม่ใส่ใจ เพราะรูปแบบธุรกิจทั้งหมดขึ้นอยู่กับการที่ผู้ใช้ใช้เวลาอยู่หน้าจอนานขึ้น

John Jantsch (05:31): ถูกต้อง ถูกต้องใช่. น่าทึ่งมากกับการแจ้งเตือนที่คุณได้รับตอนนี้ เหมือนโพสต์ไปเรื่อยๆ ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคนนั้นเป็นใคร คุณรู้ไหม แต่มีแบบนี้ นี่คือข้อความที่เราต้องการ เป็นเวลา 12 นาทีแล้วตั้งแต่คุณใช้แอพของเรา ดังนั้นคุณ เราต้องการให้คุณกลับเข้าไปที่นั่น สวยเป็นบ้าเลย ฉันคิดว่ามันเป็นเช่นนั้นจริงๆ ฉันหมายความว่า ฉันรู้ว่าคุณใช้คำอย่างเสรีในหนังสือ ฉันหมายถึงว่าสิ่งที่เรากำลังพูดถึงคือการจัดการโดยเจตนาหรือไม่?

Gaia Bernstein (05:58): เป็นการจงใจบิดเบือนอย่างแน่นอนโดยพื้นฐานแล้วคุณ เราได้รับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ฟรี ใช่. และเราได้รับ Gmail ฟรี เราได้รับ Facebook ฟรี บริษัทเหล่านี้ รูปแบบธุรกิจนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่จุดเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ต โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาสร้างรายได้โดยการเก็บเกี่ยวข้อมูลและเวลาของเรา และไม่ได้รับความสนใจเพียงพอในช่วงเวลาของการให้ความสนใจมากขึ้นในประเด็นความเป็นส่วนตัวนี้ แต่โดยพื้นฐานแล้วเราต้องอยู่ในบรรทัดให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเราได้มากขึ้น และจากนั้นพวกเขาจึงสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาในตัวเราได้มากขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาสร้างการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าโมเดลธุรกิจของพวกเขาใช้งานได้จริง

John Jantsch (06:40): ใช่ดังนั้น มีบางอย่าง ฉันจะพูดเป็นนัยๆ แต่ยังมีอีกมาก ชัดเจนกว่าคำแนะนำที่ว่า สถานะปัจจุบันของสุขภาพจิตในบางประเทศ สถานะของสภาพแวดล้อมทางการเมือง สถานะของบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมและสังคมหรือการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเชื่อมโยงกับสิ่งนี้ได้จริงๆ บรรทัดฐานใหม่เหล่านี้ คุณจะแนะนำว่ามีบางอย่างที่จะ?

Gaia Bernstein (07:08): ฉันคิดว่าในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา เรามีข้อมูลจำนวนมากออกมาหากเรากำลังพูดถึงเด็ก ฉันคิดว่ามันค่อนข้างชัดเจนว่ามีวิกฤตด้านสาธารณสุขเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตของเด็กที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบจากการเสพติดและพัฒนาการทางความคิด และยังมีงานวิจัยมากมายเกี่ยวกับผู้ใหญ่ว่ามันส่งผลต่อความเป็นอยู่ของพวกเขาอย่างไร อืม-อืม เกี่ยวกับวิธีการที่อัลกอริทึมเหล่านี้ควรจะกักขังเราไว้ ทำให้เราออนไลน์นานขึ้น สร้างความเกลียดชัง และโดยพื้นฐานแล้ว เราอยู่ในสงครามวิทยาศาสตร์นี้มาเป็นสิบปีแล้ว แต่หลักฐานในตอนนี้ก็ยังเป็นเช่นนั้น จนถึงตอนนี้ และฉันคิดว่ามีคนน้อยมากที่ไม่คิดว่าจะมีอะไรร้ายแรงเกิดขึ้นที่นี่

John Jantsch (07:50): คุณพูดถึงเด็ก ๆ อืม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง และฉันไม่เคยสนใจเรื่องเกมออนไลน์เลย แค่มันไม่เคยสนใจฉันเลยดังนั้นฉันจึงไม่ทราบจริงๆ แต่ฉันได้อ่านบทความเมื่อเร็วๆ นี้ ที่พูดถึงการเสพติด โดยเฉพาะเกมออนไลน์ ฉันหมายถึง 10, 12 ชั่วโมงต่อวัน คุณรู้ไหม คุณรู้ไหมว่าภายในเกม ฉันหมายถึง ฉันคิดว่าไปไกลเกินกว่าจะพูดว่า คนที่เช็ค Facebook 25 ครั้งต่อวันหรืออะไรทำนองนั้น ฉันหมายความว่าอย่างนั้น ฉันรู้ว่าคุณครอบคลุมค่อนข้างมาก และฉันคิดว่า ถ้าผู้คนไม่ตระหนักถึงพฤติกรรมการเสพติดบางอย่างเกี่ยวกับเกมออนไลน์ ฉันคิดว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งมันค่อนข้างจะน่าตกใจใช่ไหม

Gaia Bernstein (08:33): ฉันคิดว่าสำหรับเกมออนไลน์ เราเห็นนะ แต่การศึกษานั้นแตกต่างกันไป แต่ผู้เล่นเกมหนึ่งถึง 9% มีความกังวลว่าจะติดเกมอืม-อืม นั่นคือพวกเขาไม่ใช่ พวกเขาใช้เวลาออนไลน์มาก พวกเขาละเลยด้านอื่นๆ ของชีวิต เช่น โรงเรียน งานของพวกเขา และยังมีเกมเมอร์จำนวนมากที่เอาแต่เล่นมากๆ และฉันคิดว่าการใช้เวลามากเกินไปบนหน้าจอเมื่อชีวิตโซเชียลทั้งหมดของคุณอยู่บนหน้าจอสำหรับเกมนั้นคล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับโซเชียลมีเดีย ด้วยโซเชียลมีเดีย เราเพิ่งเห็นเด็กผู้หญิงทำมันกับเกมมากขึ้น เราเห็นเด็กผู้ชายทำมันมากขึ้น แต่ระยะเวลาและผลกระทบ ข้อเท็จจริงและคุณสมบัติ การออกแบบที่ฉันใช้ในเกมนั้นคล้ายกันมากกับคุณสมบัติที่ใช้ในโซเชียลมีเดีย

John Jantsch (09:19): ใช่เป็นอย่างนั้นหรือ เรากำลังพูดถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้น คุณรู้หรือไม่ จุดจบที่แท้จริงจะไม่เปิดเผยตัวเองเป็นเวลา 20 ปี และถึงจุดนั้นจะเกิดวิกฤตการณ์ทางสังคมหรือไม่?

Gaia Bernstein (09:33): ฉันคิดว่าสิ่งที่เกิดขึ้นกำลังเปิดเผยตัวเองแล้วโดยพื้นฐานแล้ว ฉันเชื่อว่าครูสังเกตเห็นว่าเด็กๆ แตกต่างจากที่เคยเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากใช้เวลาแพร่ระบาดอยู่หน้าจอ พวกเขามีปัญหาในการให้ความสนใจ เราสามารถเห็นเด็กมีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน พวกเขากำลังดูหน้าจอ พวกเขาไม่ได้พูดคุยกัน ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าอยู่บ้านมากขึ้น พวกเขาจะไม่ไปงานปาร์ตี้ พวกเขาไม่ได้พบปะกัน แล้วคุณก็มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสุขภาพจิต อืม-อืม อัตราการฆ่าตัวตาย ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้าที่เพิ่มสูงขึ้นเริ่มขึ้นในปี 2010 ในตอนแรกเห็นได้ชัดว่ามีปัจจัยอื่นๆ ร่วมด้วย แต่ฉันคิดว่าการศึกษาที่เพียงพอแสดงให้เห็นว่าตอนนี้มีความสัมพันธ์ระหว่างสมาร์ทโฟนกับสื่อสังคมออนไลน์ และการไต่ระดับและสุขภาพจิตของเด็ก โดยเฉพาะสาวๆ

John Jantsch (10:19): สวัสดี เจ้าของเอเจนซี่การตลาด คุณรู้ไหม ฉันสามารถสอนกุญแจสำคัญในการเพิ่มธุรกิจของคุณเป็นสองเท่าในเวลาเพียง 90 วันหรือคืนเงินให้คุณได้ฟังดูน่าสนใจ สิ่งที่คุณต้องทำคืออนุญาตให้ใช้กระบวนการสามขั้นตอนของเรา ซึ่งจะทำให้คุณสามารถทำให้คู่แข่งของคุณไม่เกี่ยวข้อง คิดค่าบริการระดับพรีเมียมสำหรับบริการของคุณ และปรับขนาดโดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่าย และนี่คือส่วนที่ดีที่สุด คุณสามารถออกใบอนุญาตทั้งระบบนี้ให้กับเอเจนซีของคุณโดยเพียงแค่เข้าร่วมในการตรวจสอบการรับรองเอเจนซีที่กำลังจะมีขึ้น ทำไมต้องสร้างวงล้อนี้ด้วย ใช้ชุดเครื่องมือที่เราใช้เวลากว่า 20 ปีในการสร้าง และคุณสามารถมีได้ในวันนี้ ตรวจสอบได้ที่ dtm.world/certification นั่นคือ dtm.world/certification

(11:06): และตอนนี้ คำพูดจากสปอนเซอร์ของเราคุณพร้อมที่จะออกจากสเปรดชีตหรือยัง ดูด้วย HubSpot crm รับข้อมูลเรียลไทม์เพียงปลายนิ้ว เพื่อให้ทีมของคุณซิงค์กันตลอดการเดินทางของลูกค้า สร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น สร้าง Conversion มากขึ้น และรับบริบทที่คุณต้องการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าอัศจรรย์สำหรับทีมและลูกค้าของคุณในวงกว้าง ทั้งหมดจากแพลตฟอร์มอันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทกว่า 150,000 แห่งจึงใช้ CRM ของ HubSpot เพื่อดำเนินธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ HubSpot ยังช่วยให้คุณประสบความสำเร็จตั้งแต่วันแรก คุณจึงใช้เวลาน้อยลงในการจัดการซอฟต์แวร์และมีเวลามากขึ้นในสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้าของคุณ ไม่มีเวลาไหนที่จะจัดระเบียบได้ดีกว่านี้ เริ่มต้นฟรีที่ @hubspot.com วันนี้

(11:56): งั้นคุณก็เปรียบเหมือนว่า ตอนแรกฉันก็แบบ ทำไมเราถึงพูดถึงบุหรี่แต่คุณก็เปรียบได้กับอุตสาหกรรมยาสูบ ซึ่งพบว่า ทำทุกอย่างที่พวกเขาทำได้เพื่อทำให้สิ่งเหล่านี้ที่ขายเสพติดมากขึ้น และด้วยเหตุนี้ จึงมีการฟ้องร้องเกิดขึ้นมากมาย หลายอย่างเกิดขึ้นโดยที่ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าสถานะของอุตสาหกรรมนั้นเป็นอย่างไร แต่แน่นอนว่ามีกฎระเบียบบางอย่าง กฎระเบียบที่ค่อนข้างเข้มงวดเข้ามา คุณกำลังบอกเป็นนัยว่าเรากำลังมุ่งหน้าไปที่นี้หรือไม่? ฉันหมายความว่าเมื่อถึงจุดหนึ่ง ใครบางคนจะสามารถฟ้องบริษัทเกมออนไลน์เหล่านี้ได้ เพราะพวกเขาทำให้เกมน่าติดตามเกินไป

Gaia Bernstein (12:36): โดยพื้นฐานแล้วมันเกิดขึ้นแล้วส่วนหนึ่งของสิ่งที่ฉันแสดงในหนังสือ ฉันวาดความคล้ายคลึงกัน เพราะฉันคิดว่ามีกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันมาก ซึ่งเกิดขึ้นโดยพื้นฐานแล้วบริษัทบุหรี่กล่าวโทษผู้คนที่สูบบุหรี่โดยบอกว่าไม่รับผิดชอบ ความรับผิดชอบของเรา คุณเลือกสูบใช่ไหม? สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับเทคโนโลยี และกลยุทธ์เดียวกัน กลยุทธ์ทางกฎหมายกำลังเกิดขึ้น ดังนั้นเราจึงมีผู้ปกครองจำนวนมากที่ฟ้องเกม มีการสูญเสียที่โด่งดังมากที่เกิดขึ้นในควิเบกซึ่งตอนนี้กำลังฟ้องร้อง Fortnite เนื่องจากเสพติดโคเคน ในปีที่แล้ว มีพ่อแม่หลายคนที่กระทำการในชั้นเรียนของเยาวชน ฟ้องเครือข่ายสังคมออนไลน์ว่าเด็กติดยาเสพติดและส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของพวกเขา และฉันคิดว่าน่าสนใจที่สุด คู่ขนานที่น่าสนใจมากกับบริษัทบุหรี่ ตอนนี้เรากำลังเห็นระบบโรงเรียนฟ้องเครือข่ายสังคมออนไลน์ว่าเด็กติดยา เพราะพวกเขาต้องจ่ายค่าสุขภาพจิตของเด็ก นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับบริษัทบุหรี่เมื่อรัฐเริ่มฟ้องร้องบริษัทบุหรี่เพราะต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลของผู้สูบบุหรี่

John Jantsch (13:43): ดังนั้นในขณะที่ผู้คนอาจใช้แนวทางนั้น คุณเห็นไหมว่านั่นจะเกิดขึ้นจริงๆ และท้ายที่สุดแล้วจะสามารถมีอิทธิพลได้หรือไม่?ใช่. พวกเขาจึงถูกปรับ จ่ายเงินจำนวนมาก พวกเขายังคงขายบุหรี่อยู่ ขวา? ดังนั้น สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นกับ Facebook หรือไม่ พวกเขาถูกปรับ พวกเขามีระเบียบบางอย่าง แต่พวกเขา แต่มันไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลยจริงๆ

Gaia Bernstein (14:04): อย่างแรกเลย ฉันคิดว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปกับการสูบบุหรี่ฉันคิดว่าห่างไกล แน่นอนว่าเรามีบุหรี่ไฟฟ้า ซึ่งเป็นคนละเรื่องกัน แต่การสูบบุหรี่ได้ลดลงอย่างมากตั้งแต่มีการศึกษาครั้งแรกในทศวรรษ 1950 และกฎระเบียบเริ่มมีอายุหกสิบเศษ ทศวรรษ 1970 และการฟ้องร้อง ดังนั้น แต่ประเด็นก็คือ มันไม่ใช่ยาวิเศษ มันไม่เหมือนกับว่าคุณรู้ว่าจะมีคดีหนึ่งในศาลฎีกา จะมีการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ ขวา. สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น ใช่. โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่เราจะได้เห็นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับบุหรี่ มีการดำเนินการหลายอย่าง การดำเนินคดีแบบกลุ่ม กฎหมาย คำเตือนการโฆษณา ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นและสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปตามกาลเวลา คือเราเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นแล้ว และนั่นคือฉันคาดการณ์สิ่งที่เราจะได้เห็นที่นี่ เรายังมีเหมือนกัน ฉันจะบอกว่า Achiles ส้นตีนของการโต้เถียงเรื่องความรับผิดชอบส่วนบุคคลและเด็ก ๆ ได้รับผลกระทบอย่างมาก และเราเห็นว่าโดยทั่วไปแล้วเด็ก ๆ กังวล มันง่ายกว่ามากที่จะควบคุมเพราะมันยาก เป็นการยากที่จะโต้แย้งว่าเด็ก ๆ กำลังตัดสินใจว่าพวกเขาต้องรับผิดชอบ ขวา. ฉันจึงคิดว่ากฎระเบียบเพื่อปกป้องเด็กๆ คือจุดที่สิ่งต่างๆ กำลังจะเริ่มเปลี่ยนไปสำหรับพวกเราทุกคน ไม่ใช่แค่สำหรับเด็กเท่านั้น

John Jantsch (15:14): ดังนั้น คุณจะต้องพิสูจน์ว่าคุณอายุเกิน 18 ปีหรือบางอย่างก่อนที่คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบเกมได้ มิฉะนั้นจะมีคำเตือนแจ้งว่าสิ่งนี้อาจก่อให้เกิดมะเร็งฉันหมายความว่าเรากำลังพูดถึงมาตรการประเภทเดียวกันที่คล้ายกันหรือไม่?

Gaia Bernstein (15:28): หนึ่งในสิ่งที่ฉันกำลังแนะนำในหนังสือเล่มนี้ ฉันคิดว่าตัวอย่างเช่น พ่อแม่ซื้อ Minecraft ให้กับลูกๆ ของพวกเขาเป็นเกมการศึกษา และได้รับการประกาศให้เป็นหนึ่งในเกมที่พวกเขาเสพติดมากที่สุดตลอดกาลฉันแน่ใจว่าผู้ปกครองเหล่านี้น่าจะชอบที่จะรู้ก่อนที่จะดาวน์โหลดเกมว่าระดับการเสพติดเป็นอย่างไร ฉันคิดว่าถ้าคุณมีคำเตือนบางอย่าง สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ปกครองดาวน์โหลดสิ่งที่อาจส่งผลกระทบต่อบริษัทเกมให้คิดก่อนที่จะใส่มาตรการเสพติดเหล่านี้ลงไป ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่เรามักจะเห็นปัญหาของอายุ ฉันคิดว่ามีกฎหมายทุกประเภทที่พยายามจะจำกัด ถ้าในยูทาห์มีบางอย่างผ่านไปเพื่อจำกัดอายุเด็ก สิ่งนี้เกิดขึ้นในประเทศอื่นเช่นกัน แต่มันซับซ้อนเพราะคุณต้องสามารถยืนยันอายุได้ au ถูกต้อง ถูกต้อง คุณและลูก ๆ มีความฉลาดทางเทคโนโลยีมาก ไม่ ฉันไม่ได้บอกว่ามันง่าย แต่เราอาจเห็นว่าการมีลูกไม่สามารถซื้อบุหรี่ได้จนกว่าจะอายุ 21 ปี ตอนนี้เมื่อฉันยังเป็นเด็ก ฉันสามารถเดินได้ หยิบบุหรี่ให้พ่อแม่ ไม่มีใครพูดอะไรสักคำ

John Jantsch (16:31): อืม จำได้ว่าเรามีเครื่องจักร ใช่ไหมที่ไม่มีใครตรวจสอบ นี่คือบางส่วน คุณรู้ไหมว่า คนอเมริกันมักถูกกล่าวหาว่าเรามีอิสระจริงหรือไม่ หรือฉาวโฉ่เหมือนฉันจะเลือกเอง คุณรู้ไหม ฉันไม่ต้องการให้ใครบอกฉันว่าฉันดื่มไม่ได้ คุณรู้ไหม ดื่มน้ำตาลแล้วฉันดื่มไม่ได้ หรือฉันกินอาหาร X ไม่ได้ มีประเทศอื่นอีกไหมที่ยอมรับสิ่งนี้และกำลังวิ่งตามอย่างรวดเร็วบนเส้นทางนี้?

Gaia Bernstein (16:58): ดังนั้นจึงมีประเทศทางตะวันออกเฉียงใต้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่กังวลเกี่ยวกับการเล่นเกมมานานกว่าทศวรรษ และตอนนี้เกี่ยวกับโซเชียลและเครือข่ายมากขึ้นแน่นอนว่ามีจีน จีนเป็นตัวอย่างที่ค่อนข้างยากเพราะเป็นจีน ดังนั้น ระบอบเผด็จการ เราไม่คิดว่าเราควรลอกเลียนกฎหมายของพวกเขา พวกเขาได้ทดลองกับระบบมากมาย ระบบหนึ่งที่พวกเขากำลังทดลองไม่ได้มีอยู่จริง พวกเขาได้ดำเนินการไปแล้ว โดยทั่วไปแล้ว sh จำกัด เวลาที่เด็ก ๆ สามารถใช้จ่ายบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้ 40 นาทีต่อวันเทียบเท่ากับ TikTok ของจีน และยังมีการจำกัดเวลาเล่นเกมต่อสัปดาห์อีกด้วย ตอนนี้มันน่าสนใจเพราะตอนนี้โดยพื้นฐานแล้ว TikTok กำลังพยายามจำกัดเวลาของเด็กๆ ในสหรัฐอเมริกา พวกเขาทำในประเทศจีนมาระยะหนึ่งแล้ว เราเห็นสิ่งนี้ แต่ไม่ใช่แค่จีนเท่านั้น ผมว่าญี่ปุ่นก็ทำแบบเดียวกัน และประเทศอื่นๆ เช่น ไทย เกาหลีใต้ ได้ทดลองใช้วิธีการต่างๆ ดังนั้นฉันจึงคิดว่าเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องดูที่นั่นและดูว่าประสบการณ์ของพวกเขาเป็นอย่างไร อะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล พวกเขาได้ลองใช้วิธีการบางอย่างที่พวกเขาตัดสินใจว่าไม่ได้ผล ใช่ พวกเขาเคยชอบพาเด็กๆ ออกจากเกมตอนเที่ยงคืน เด็ก ๆ กำลังคลั่งไคล้เมื่อพวกเขาต้องลงจากรถตอนเที่ยงคืน ดังนั้นฉันคิดว่าเราควรพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดและเรียนรู้เพราะเราไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้มานานพอ

John Jantsch (18:18): ในฐานะที่เป็นคนที่ใช้เวลาเล็กน้อยกับปัญหาความเป็นส่วนตัว คุณรู้ไหม บรรทัดนั้นอยู่ตรงไหน?ฉันหมายความว่าถ้าขอเรียกมันว่ารัฐบาล กำลังปิดคอมพิวเตอร์ตอนเที่ยงคืน มีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับความหนักเบาแบบนั้นหรือไม่?

Gaia Bernstein (18:36): ดังนั้นจึงมีความกังวลของผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวบางคนที่มีความกังวลเกี่ยวกับแนวคิดในการระบุอายุของผู้คนและส่วนระบุตัวตนดังนั้นจึงมีปัญหา ประเด็นคือฉันในฐานะคนที่เขียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเช่นกัน ฉันคิดว่ามีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโฆษณาความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนเพราะรูปแบบธุรกิจทั้งหมดขึ้นอยู่กับข้อมูลและเวลา ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว อืม-อืม . โดยพื้นฐานแล้วความหวังก็คือรูปแบบธุรกิจนี้จะถูกแทนที่ด้วยรูปแบบธุรกิจอื่น ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับเวลาและความเป็นส่วนตัวของเรา ดังนั้นฉันจึงคิดว่าอะไรก็ตามที่เกิดขึ้น ซึ่งทำให้โมเดลธุรกิจนี้มีความเสถียรก็เป็นสิ่งที่ดีสำหรับความเป็นส่วนตัวเช่นกัน

John Jantsch (19:13): บางทีฉันอาจถามคำถามเดียวกัน แต่คุณรู้ไหมว่า ณ จุดใดที่องค์กรเอกชน ถูกควบคุมมากเกินไป เพราะคุณรู้ เพราะท้ายที่สุดแล้ว .

Gaia Bernstein (19:33): ดังนั้นคำถามคือ ฉันคิดว่าคำถามใหญ่คือคุณคิดว่าผลิตภัณฑ์มีอันตรายเพียงใด ใช่ไหมเพราะเมื่อเราคิดว่าบางสิ่งเป็นอันตรายมาก เราไม่มีปัญหาในการควบคุมมัน ขวา? ประเด็นก็คือ แม้แต่บุหรี่ที่เรารู้ว่าเป็นขวด เราก็รู้ว่ามันทำให้มะเร็งปอดตาย การศึกษาชิ้นแรกออกมาในทศวรรษที่ 50 ในปี 1964 เท่านั้น นายพลบางคนประกาศว่ามันเป็นอันตรายและ จากนั้นผู้คนก็เริ่มควบคุมอย่างช้าๆ สิ่งที่สำคัญคือ การยุติสงครามวิทยาศาสตร์ และตัดสินว่าเราคิดว่ามันอันตรายแค่ไหน ฉันคิดว่าสำหรับเด็ก ๆ มันเป็นอันตรายต่อผู้ใหญ่อย่างแน่นอน มันไม่ได้ทำ มันก็ไม่ดีเช่นกัน ดังนั้น หากคุณคิดว่ามีบางสิ่งที่เป็นอันตราย คุณออกกฎเพื่อปกป้องผู้คน มันเหมือนกับเข็มขัดนิรภัยเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมัน อืม-อืม ฉันหมายความว่าผู้คนตื่นเต้นมากเมื่อพวกเขาต้องรัดเข็มขัดนิรภัย ใช่ไหม? . แต่เห็นได้ชัดว่าเข็มขัดนิรภัยช่วยชีวิตได้ พวกเขาไม่คิดว่าผู้คนจะโต้แย้งเกี่ยวกับเรื่องนี้

John Jantsch (20:31): ใช่ใช่. เราไม่ได้คิดถึงมันอีกต่อไป คุณเข้าไปในรถและสวมมัน ดังนั้นใครเป็นผู้รับผิดชอบในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณรู้หรือไม่ว่าสมาชิกสภานิติบัญญัติ? เป็นชุมชนทางการแพทย์หรือไม่? ฉันหมายถึงคุณรู้ไหมว่าใครเป็นผู้นำ?

Gaia Bernstein (20:45): ฉันคิดว่ามันเป็นการเคลื่อนไหวประการแรกมันเป็นการเคลื่อนไหว มันเกิดขึ้นแล้ว ดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันมีส่วนต่างๆ ส่วนหนึ่งเป็นสภานิติบัญญัติ ส่วนหนึ่งเป็นทนายความ ฉันคิดว่าผู้ปกครองมีบทบาทสำคัญที่นี่ อืม-อืม พวกเขากำลังฟ้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม แต่ฉันคิดว่าพวกเขามีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีที่โรงเรียนใช้เทคโนโลยี เพราะโรงเรียนมีนโยบายเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากขึ้น ไม่ใช่แค่โรงเรียนเท่านั้น แต่เป็นแนวทางของรัฐบาลกลางจริงๆ เเน่นอน. ยิ่งในโรงเรียนมีเทคโนโลยีมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ขวา. ผู้ปกครองสามารถมีส่วนสำคัญได้ที่นี่ และโดยพื้นฐานแล้วหน่วยงานทางการแพทย์ สงครามวิทยาศาสตร์เหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อใด และจากสงครามอาหาร สงครามยาสูบ พวกเขาจะจบลงเมื่อคุณมีองค์กรวิชาชีพที่สำคัญ เช่น สมาคมมะเร็งแห่งอเมริกาที่เลิกสูบบุหรี่ ขวา. คุณรู้ไหม ให้ประกาศหรือหน่วยงานของรัฐว่าสิ่งนี้เป็นอันตราย และเราไม่มีสิ่งนั้น เรามีคำแนะนำบางส่วนจาก American Pediatric Association หรือ World Health Organizations เกี่ยวกับเวลาอยู่หน้าจอสำหรับเด็ก และส่วนใหญ่สำหรับเด็กเล็ก ดังนั้น นั่นคือ ดังนั้น ฉันจะบอกว่าการเคลื่อนไหวมี มีทนายความ มีอาจารย์แพทย์ องค์กรทางการแพทย์ และมีพวกเราทุกคนที่สามารถมีอิทธิพลต่อบรรทัดฐานได้เช่นกัน คนที่มีธุรกิจก็คิดเอาว่าจะเอา Business Model อะไร ใช่. พวกเขาต้องการรูปแบบธุรกิจตามเวลาหรือไม่

John Jantsch (22:09): ตลกดีนะ ตอนที่ลูกๆ ของผมยังเล็กๆ คำเตือนจากกุมารแพทย์คืออย่าให้พวกเขาดูทีวีมากเกินไปแต่เดี๋ยวนี้ไม่มีใครดูทีวีกันแล้ว ขวา. .

Gaia Bernstein (22:18): ฉันขอให้ลูกดูทีวี

จอห์น แจนต์สช์ (22:20): . อืม ดีมากที่คุณแวะที่พอดคาสต์ Duct Tape Marketing คุณต้องการบอกผู้คนว่าพวกเขาสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Unwired ได้จากที่ใด และอาจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวที่คุณแนะนำและเชื่อมต่อกับคุณ

Gaia Bernstein (22:32): ดังนั้น gaiabernstein.com จึงเป็นเว็บไซต์ของฉัน และพวกเขายังสามารถหาหนังสือใน Amazon, Barnes and Noble ได้ทุกที่ที่พวกเขาซื้อหนังสือ

John Jantsch (22:40): ยอดเยี่ยมใช่. สุดยอด. อีกครั้ง ขอขอบคุณที่สละเวลาและหวังว่าวันหนึ่งเราจะได้พบคุณบนท้องถนน

Gaia Bernstein (22:45): ขอบคุณมากที่มีฉัน

John Jantsch (22:47): เฮ้ และสิ่งสุดท้ายก่อนที่คุณจะไปคุณรู้ไหมว่าฉันพูดถึงกลยุทธ์การตลาดอย่างไร กลยุทธ์มาก่อนกลยุทธ์? บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าคุณยืนอยู่ตรงจุดไหน สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด ดังนั้นเราจึงสร้างเครื่องมือฟรีสำหรับคุณ เรียกว่าการประเมินกลยุทธ์การตลาด คุณสามารถค้นหาได้ที่ @marketingassessment.co not.com ตรวจสอบการประเมินการตลาดฟรีของเราและเรียนรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนกับกลยุทธ์ของคุณในวันนี้ นั่นเป็นเพียงการประเมินการตลาด.co ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ

ขับเคลื่อนโดย

ตอนนี้ของ Duct Tape Marketing Podcast นำเสนอโดย HubSpot Podcast Network

HubSpot Podcast Network เป็นปลายทางเสียงสำหรับนักธุรกิจที่แสวงหาการศึกษาที่ดีที่สุดและแรงบันดาลใจในการขยายธุรกิจ