วิธีตั้งค่า Google Analytics 4 บน BigCommerce

เมื่อใช้ BigCommerce อย่างเหมาะสม จะสามารถยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้น ด้วยความสามารถในการผสานรวมกับ Google Analytics 4 (GA4) ไม่มีข้อแก้ตัวใดที่จะไม่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่สำหรับธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่

การตั้งค่า GA4 ด้วย BigCommerce

Google Analytics 4 สามารถผสานรวมกับ BigCommerce เพื่อสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในอุดมคติที่ให้การวิเคราะห์เชิงลึกแก่คุณ ประการแรก มีข้อกำหนดเบื้องต้นบางประการที่ควรทราบ บัญชี Google ของคุณต้องได้รับการยืนยัน นอกจากนี้ ร้านค้าของคุณต้องใช้ Optimized One-Page Checkout ที่เป็นค่าเริ่มต้นของ BigCommerce และต้องใช้โดเมนที่กำหนดเอง ภายใน Google Analytics จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Checkout Labeling ของคุณตรงกับขั้นตอนการชำระเงินของร้านค้าของคุณ รวมทั้งรวมแท็กข้อมูลในธีมของคุณ

การสร้างบัญชี Google Analytics

หากคุณยังใหม่กับ Google Analytics คุณจะต้องสร้างบัญชีและกำหนดค่าการแบ่งปันข้อมูลของคุณ มิฉะนั้น หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว สิ่งที่คุณต้องมีสำหรับกระบวนการผสานรวม BigCommerce ก็คือรหัสการวัด Google Analytics 4 ของคุณ หากต้องการสร้างบัญชี ให้ไปที่ analytics.google.com และ “เริ่มการวัดผล” Google จะขอให้คุณป้อนชื่อธุรกิจของคุณและแจ้งให้คุณปรับแต่งการตั้งค่าการเปิดเผยข้อมูลบัญชีของคุณ

เมื่อเลือกตัวเลือกการแชร์ข้อมูลที่จะอนุญาต ควรเลือกตัวเลือกทั้งหมด ซึ่งจะทำให้คุณสามารถใช้เมตริกของ GA4 ได้สูงสุด เพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น Google จะขอข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงชื่อธุรกิจ ประเทศ เขตเวลา สกุลเงิน และขนาดของคุณ

จากนั้น คุณจะได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกในการตั้งค่าเมตริกที่คุณต้องการให้ Google Analytics 4 ติดตามจากร้านค้า BigCommerce ของคุณ ตัวเลือก GA4 เหล่านี้รวมถึงการวัดการมีส่วนร่วมของลูกค้า ข้อมูลในหลายแพลตฟอร์ม การสร้างรายได้จากเนื้อหา การติดตั้งแอป และการสร้างโอกาสในการขาย จุดข้อมูลเหล่านี้สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ไซต์หรือแอปและค่าโฆษณา เพิ่มคอนเวอร์ชั่น และวิเคราะห์ยอดขายออนไลน์ของคุณ

เมื่อคุณกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว คุณจะเห็นข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Analytics ให้อ่านและยอมรับ หลังจากนั้น เพียงเลือก “สร้าง” และบัญชี GA4 ของคุณก็ได้รับการตั้งค่าอย่างเป็นทางการ! ขอให้สนุกกับการสำรวจแพลตฟอร์มเพื่อทำความรู้จักกับฟีเจอร์มากมาย

การผสานรวม GA4 และ BigCommerce

โชคดีที่การรวมบัญชี Google Analytics 4 และ BigCommerce เข้าด้วยกันเป็นกระบวนการง่ายๆ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์คือรหัสการวัดของบัญชี GA4 ของคุณ ซึ่งมักจะเป็นตัวเลขเก้าหลักที่นำหน้าด้วยตัวอักษร G เช่น “G-XXXXXXXXX”

กระบวนการรวมส่วนที่เหลือเกิดขึ้นโดยตรงจากแดชบอร์ดของร้านค้า BigCommerce ของคุณ ไปที่หน้า "การตั้งค่า" ซึ่งคุณจะพบ "โซลูชันข้อมูล" ในรายการแดชบอร์ดใต้ "ขั้นสูง"

ภายใน “โซลูชันข้อมูล” “Google Analytics 4” ควรเป็นอันดับแรกในรายการ หลังจากเลือกแล้ว BigCommerce จะขอรหัสการวัด GA4 ของคุณ ป้อน ID จากนั้นคลิกเชื่อมต่อ เพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติล่าสุดของบัญชีที่ผสานรวมใหม่ของคุณ!

ความแตกต่างระหว่าง GA4 และ GA3

แดชบอร์ด Google Analytics 4

ด้วย Google Analytics 3 หรือที่เรียกว่า Universal Analytics (UA) กำลังจะเปิดตัว ถึงเวลาแล้วที่เจ้าของเว็บไซต์จะต้องเข้าใจว่า Google Analytics 4 (GA4) แตกต่างอย่างไร รวมถึงทำความเข้าใจการผสานรวมกับ BigCommerce แม้ว่าอาจมีแง่มุมใหม่ๆ ให้เรียนรู้บ้าง แต่ GA4 ก็นำมาซึ่งการปรับปรุงมากมายให้กับแพลตฟอร์ม

• การวิเคราะห์ที่ดีขึ้นในหลายแพลตฟอร์ม

สำหรับเว็บไซต์ที่มีแพลตฟอร์มต่างกัน Google Analytics จะใช้ในการติดตามกิจกรรมบนเว็บและแอปแยกกัน เมื่อตั้งค่า สิ่งเหล่านี้สามารถรวมเป็นพร็อพเพอร์ตี้เดียวด้วย GA4 เพื่อให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงสามารถจัดเก็บและรายงานข้อมูลของร้านค้า BigCommerce ในตำแหน่งเดียวกันได้ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการรวมและระบุแหล่งที่มาของข้อมูลจากแอตทริบิวต์อื่นๆ ในภายหลัง และช่วยให้คุณสามารถติดตามผู้ใช้ข้ามแพลตฟอร์มได้

ข้อมูล Google Analytics 4 รวมกับข้อมูลการติดตามเฉพาะแอปจาก Firebase Analytics เพื่อทำการติดตามข้ามแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึง BigCommerce ทีมการตลาดจะสามารถจัดการข้อมูล GA4 ที่ผสานรวมในแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ดีขึ้น เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และรับประกันว่าข้อมูลในแต่ละพร็อพเพอร์ตี้แต่ละรายการจะอนุญาตให้มีการเข้าถึงที่จำเป็น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Coalition Technologies ใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปและหน้าเว็บสำหรับร้านค้าของลูกค้าของเรา

• การผสานรวม Google BigQuery

Google BigQuery เป็นระบบคลังข้อมูลที่มีความสามารถในการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาล Google Analytics 4 เป็นมาตรฐานสำหรับการเชื่อมต่อ BigQuery ในขณะที่ Universal Analytics รวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเกรดระดับองค์กรเป็น Google Analytics 360 ที่มีค่าใช้จ่ายสูง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าขนาดใหญ่บนแพลตฟอร์มของ BigCommerce พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่อัปเกรดของ Google Analytics 4 เป็นตัวเปลี่ยนเกม สามารถส่งข้อมูล GA4 ไปยัง BigQuery ซึ่งแก้ไข ปรับปรุง ผสมผสาน และจัดเก็บในคลังสินค้าได้ ข้อมูล Google Analytics สามารถส่งออกไปยังระบบอื่นได้จาก BigQuery

• แก้ไขฟังก์ชันการติดตามเหตุการณ์

การปรับปรุงที่สำคัญอย่างหนึ่งใน GA4 คือฟังก์ชันการติดตามเหตุการณ์ที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งการโต้ตอบของผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกบันทึกเป็น เหตุการณ์ ตรงกันข้ามกับ UA ซึ่งมักจะเน้นที่การติดตามการเข้าชมหน้าเว็บ การตั้งค่านี้ผ่านการผสานรวม GA4 และ BigCommerce มาพร้อมกับตัวเลือกมากมาย เหตุการณ์สามารถปรับแต่งได้สูงและสามารถมีพารามิเตอร์ที่กำหนดเองนอกเหนือจากพารามิเตอร์หมวดหมู่ การดำเนินการ ค่า และป้ายกำกับแบบธรรมดาที่มีให้สำหรับเหตุการณ์ใน Universal Analytics เนื่องจาก Google Analytics 4 มุ่งเน้นไปที่การระบุเหตุการณ์ไปยังผู้ใช้ คุณจึงสามารถติดตามพวกเขาเป็นกลุ่มในประสบการณ์ทั้งหมดของลูกค้าผ่านทางร้านค้า BigCommerce ของคุณ คุณสามารถสังเกตว่าเมื่อใดและอย่างไรที่ผู้บริโภคค้นพบคุณ รวมถึงจุดที่พวกเขาอาจออกจากกระบวนการหากพวกเขาไม่สามารถซื้อหรือมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่กับบริการของคุณ ตั้งแต่การได้มาผ่านช่องทางการตลาดไปจนถึงการสร้างรายได้และการรักษาลูกค้า

Google Analytics 4 ยังปรับปรุงฟังก์ชันการติดตามเหตุการณ์ผ่านช่องทางตามเหตุการณ์ ช่องทางเป็นวิธีที่ดีในการวัดพฤติกรรมของผู้ใช้และติดตามการไหลของการเข้าชมบนเว็บไซต์ของคุณ Google Analytics 4 จะให้คุณตั้งค่าช่องทางที่กำหนดเองตามเหตุการณ์ ไม่ใช่แค่ URL ทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อวัดพฤติกรรมของผู้ใช้ในร้านค้า BigCommerce ของคุณ นอกจากนี้ ช่องทางองค์กรที่มีเฉพาะใน GA360 แบบคิดค่าธรรมเนียมจะพร้อมให้ใช้งานสำหรับทุกคน

• คุณลักษณะการรายงานใหม่

รายงานที่กำหนดเองของ GA3 นั้นล้าสมัยและเทอะทะ GA4 พัฒนาสิ่งเหล่านี้เป็นส่วน "การวิเคราะห์" ใหม่ที่ให้คุณลากและวางกลุ่ม มิติข้อมูล และเมตริกเพื่อเจาะลึกข้อมูลได้ทันที

การตั้งค่าการรวม GA4 กับ BigCommerce จะให้ขอบเขตมิติข้อมูลและเมตริก ขอบเขตคือวิธีที่ Google Analytics รวบรวมและจัดรูปแบบข้อมูลที่ได้รับ โมเดลข้อมูล Google Analytics 4 ใหม่จะช่วยแก้ปัญหาการกำหนดขอบเขตจำนวนมากที่รบกวนรุ่นก่อน ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้ดีขึ้นสำหรับร้าน BigCommerce ของคุณ ประการหนึ่ง GA3 ทำให้ไม่สามารถใช้หน้าและเซสชันรวมกันเป็นรายงานเดียวได้ มิติข้อมูล/เมตริกนั้นใช้ร่วมกันไม่ได้และส่งคืนข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ใน GA4 ขอบเขตมิติข้อมูลและเมตริกจะแยกกัน — ดังนั้นเพจ + เซสชันจึงใช้งานได้ในที่สุด คุณจะสามารถกำหนดขอบเขตเมตริกตามมิติข้อมูลหรือขอบเขตมิติตามเมตริกในพร็อพเพอร์ตี้หนึ่งและไม่ใช่อีกคุณสมบัติหนึ่ง ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อสร้างรายงาน

• การเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและ AI

แมชชีนเลิร์นนิงเป็นส่วนหนึ่งของ Google Analytics มาระยะหนึ่งแล้ว ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว Google Analytics 4 ก้าวไปอีกขั้นและตรวจจับการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอของร้านค้า BigCommerce ของคุณ เช่น ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว จากนั้นจะแจ้งเตือนคุณโดยอัตโนมัติ

บรรลุศักยภาพสูงสุดของคุณ

โดยรวมแล้ว การตั้งค่าการผสานรวมของ GA4 กับ BigCommerce เป็นการดำเนินการที่ชาญฉลาดสำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูล เช่น แหล่งที่มาของการเข้าชม ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และจุดอ่อนของร้านค้าของคุณที่สามารถปรับปรุงได้ ในฐานะพันธมิตรหลักของ BigCommerce เราได้ช่วยเหลือธุรกิจจำนวนมากในการใช้ข้อมูล Google Analytics 4 ที่มีให้ในรูปแบบใหม่เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม เมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์ การสร้างเนื้อหา การตลาด และ SEO ไม่มีใครเทียบได้กับสิ่งที่เราทำ

การผสานรวม GA4 กับ BigCommerce ทำให้เกิดแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ แต่ก็ไม่ต้องเผชิญกับความท้าทาย เมื่อพูดถึงการกำหนดเมตริกและกลยุทธ์ สิ่งสำคัญคือต้องมีประสบการณ์ในด้านของคุณ เช่นเดียวกับที่ Google Analytics 4 และ BigCommerce เป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ทีมงานของเราที่ Coalition Technologies จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ได้สูงสุด โทรหาเราวันนี้ที่ (310) 905-8646 หรือคลิกที่นี่เพื่อใช้แบบฟอร์มการติดต่อของเรา