วิธีปรับขนาดหน่วยงานการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

ไม่มีอะไรดีไปกว่าการเป็นเจ้าของเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียและทำงานเพื่อตัวคุณเอง คุณสามารถตั้งเวลาทำงาน ทำงานกับลูกค้าที่คุณชื่นชอบ และโอกาสในการสร้างรายได้ไม่จำกัด ไม่จำเป็นต้องพูดก็สามารถให้รางวัลได้ไม่รู้จบ

ทว่าการดำเนินธุรกิจไม่ได้มาโดยปราศจากการทำงานหนักที่ล้าสมัยและดี และความท้าทายที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูง โดยรวมแล้ว อุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลมีมูลค่า 14 พันล้านดอลลาร์ และมีเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลเกือบ 8,000 แห่งทั่วโลกที่แข่งขันกันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด บางหน่วยงานให้บริการจัดการโซเชียลมีเดียเท่านั้น ในขณะที่บางบริษัทให้บริการเพิ่มเติม รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การผลิตวิดีโอไปจนถึงบริการโฆษณา SEO และอื่นๆ

ไม่เพียงเท่านั้น โซเชียลมีเดียยังต้องแข่งขันกับช่องออฟไลน์ด้วย เช่น วิทยุ ทีวี และสิ่งพิมพ์ แน่นอนว่าไม่มีใครสามารถให้การโต้ตอบและความฉับไวแบบเดียวกับช่องทางโซเชียลได้ แต่ช่องทางเหล่านี้ยังคงแข่งขันกันเพื่อให้ได้งบประมาณก้อนเดียวกัน

ในฐานะตัวแทนการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้อง ต่อสู้เพื่องบประมาณของลูกค้า ทำงานให้ยอดเยี่ยม และพิสูจน์คุณค่าของการตลาดโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง โชคดีที่เราได้รวบรวมแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถทำเช่นนั้นได้ เช่นเดียวกับการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและขยายเอเจนซีการตลาดเพื่อโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อ การเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทำให้เอเจนซีของคุณมีกำไรมากกว่าที่เคย อ่านต่อเพื่อเริ่มต้นวันนี้!

ต่อสู้กับความท้าทายที่เผชิญกับหน่วยงานการตลาดโซเชียลมีเดีย

การเริ่มต้นเอเจนซีการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียนั้นง่าย แต่การปรับขนาดเอเจนซีของคุณเพื่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่องอาจเป็นเรื่องยาก เอเจนซีเผชิญกับความท้าทายนับไม่ถ้วนและการแข่งขันมากมาย ซึ่งทำให้ยากต่อการขยายขอบเขตกับลูกค้าที่มีอยู่และรักษาความสามารถที่ยอดเยี่ยมไว้ แต่คุณไม่สามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเอง!

นอกเหนือจากทีมการตลาดที่มีคุณค่าของคุณแล้ว ยังมีปัจจัยอื่นๆ อีกมากมายที่ประกอบกันเป็นเอเจนซีที่ดีและทำให้คุณมั่นใจได้ว่าจะอยู่เคียงข้างคุณในระยะยาว แต่ก่อนอื่น มาดูความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่เอเจนซีการตลาดโซเชียลมีเดียเผชิญ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อบรรเทาปัญหาเหล่านั้น

ปรับแต่งแบรนด์ของคุณ

ก่อนอื่น การขาดความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่แบรนด์ของคุณเชี่ยวชาญอาจเป็นประเด็นสำคัญสำหรับลูกค้าที่คาดหวัง เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพูดคุยกับคุณ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณเชี่ยวชาญด้านใด และสิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร เอเจนซี่ของคุณมีความพิเศษอย่างไร และเพราะเหตุใด หากคุณยังไม่มี USP หรือต้องการปรับปรุงของคุณ การเยี่ยมชมนี้คุ้มค่าแน่นอน

ในทางกลับกัน เอเจนซีที่มีความชัดเจนในการนำเสนอบริการ การสร้างแบรนด์ และค่านิยมมักจะดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังได้มากกว่า ไม่ต้องพูดถึง แทนที่จะเสียเวลากับการนำเสนอยาวๆ ให้กับบริษัทต่างๆ มากมาย คุณ จะ ลงเอยกับธุรกิจที่มีความสำคัญเท่านั้น คุณจะพูดกับบริษัทเหล่านั้นที่เหมาะกับชุดค่านิยมเฉพาะของคุณและต้องการบริการเฉพาะของคุณ

ดังนั้น อันดับแรก รับค่านิยม การสร้างแบรนด์ และข้อเสนอบริการของคุณ ต้องการเชี่ยวชาญด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นบนเว็บไซต์ของคุณ ในชุดข้อเสนอ และในการสร้างแบรนด์ของคุณ

ต้องการเป็นแชมป์การตลาดเนื้อหาและการผลิตวิดีโอหรือไม่? เป็นผู้นำด้วยเมื่อคุณกำลังขว้าง

ต้องการเน้นทักษะของคุณด้วยกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและการสร้างลูกค้าเป้าหมายหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านี้สะท้อนให้เห็นในเอกสารสำนวนการขายและกรณีศึกษาทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการขายบริการด้วยวิธีใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความชัดเจนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่ากลัวที่จะจำกัดโฟกัสให้แคบลงและสนับสนุนข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP)

ยกตัวอย่างเช่น Fortnight ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการสร้างแบรนด์ การออกแบบและการพัฒนาในลอนดอน USP เอเจนซี่ของพวกเขานั้นเกี่ยวกับความคล่องตัว – พวกเขาเชื่อว่าแต่ละเหตุการณ์สำคัญควรใช้เวลาเพียงสองสัปดาห์ จึงเป็นที่มาของชื่อแบรนด์ เป็นแนวคิดที่เรียบง่าย แต่ชาญฉลาด สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการที่ค้นหาผ่านเว็บไซต์ของเอเจนซี่ที่ไม่รู้จบ นั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องการ

รักษาลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

ดังนั้น คุณพบลูกค้าใหม่จำนวนมากที่พวกเขาพอใจกับบริการของคุณจนถึงตอนนี้ แต่คุณจะ ทำให้ พวกเขามีความสุขได้อย่างไร? ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้ารายใหญ่ส่วนใหญ่ได้รับการติดต่อจากเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลรายใหม่ๆ ตลอดเวลา และมักจะเป็นการดึงดูดใจให้ย้ายธุรกิจของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเอเจนซีใหม่เสนอให้รวมบริการหรือเรียกเก็บค่าบริการที่ถูกกว่า

คำถามคือ คุณจะมุ่งความสนใจไปที่การหาลูกค้าใหม่ได้อย่างไร ในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจว่าลูกค้า ปัจจุบัน ของคุณมีความสุข เริ่มต้นด้วยสิ่งต่อไปนี้:

ที่สำคัญที่สุด รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณให้เปิดเผยและซื่อสัตย์ ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีที่สุดคือการเป็นหุ้นส่วน คุณทั้งคู่ต่างมองหาการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมและได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในราคาที่คุณทั้งคู่พอใจ

ค้นหา (และรักษา) ผู้มีความสามารถสูงสุด

ในโลกของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย สมาชิกในทีมของคุณคือขนมปังและเนยของคุณ ทีมโซเชียลที่ยอดเยี่ยมจะมีประสิทธิภาพสูงสุดและจะเข้าใจวิธีต่างๆ ในการบรรลุเป้าหมายของลูกค้าแต่ละรายอย่างรวดเร็ว แต่คุณจะหาปืนโซเชียลมีเดียรุ่นเยาว์เหล่านี้ได้อย่างไร?

• มีเส้นบางๆ ระหว่างการจ้างนักศึกษาฝึกงานสำหรับงานล้นและการเอารัดเอาเปรียบ ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังในการรับสมัครนักศึกษาฝึกงาน การฝึกงานอาจเป็นวิธีการที่สมบูรณ์แบบในการค้นหาผู้มีความสามารถใหม่ การฝึกงานที่ยอดเยี่ยมสามารถเปลี่ยนเป็นตำแหน่งเต็มเวลาที่ได้รับค่าจ้างสำหรับคนที่เหมาะสม
• ใช่ เราบอกว่า เครือข่าย ไม่ใช่เครือข่าย หากคุณต้องการตำแหน่งใหม่ พูดคุยกับ ทุกคน ในเอเจนซีของคุณ แทนที่จะถูกจำกัดโดยเครือข่ายของคุณเอง คนที่ดีมักจะมาจากการอ้างอิง
• หากคุณมีทีมเล็ก ๆ ทุกคนจำเป็นต้องดึงน้ำหนักของตัวเอง มิฉะนั้น ในไม่ช้าคุณอาจประสบกับภาวะขาดทุน การจ้างผิดคนอาจหมายถึงความล่าช้าในการส่งมอบวันครบกำหนดหรือการสูญเสียการเสนอขายของลูกค้า การจ้างที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าเสียหายได้ ดังนั้น กำหนดกระบวนการจ้างงานของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์ การประเมิน หรือแบบทดสอบบุคลิกภาพ เมื่อมีพนักงานใหม่ ให้ปรับแต่งกระบวนการปฐมนิเทศของคุณด้วย กำหนด KPI ที่ชัดเจนสำหรับพนักงานและดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสุข

เพิ่มอัตรากำไร

ในฐานะเอเจนซี่การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณมักจะมองหาลูกค้าใหม่อยู่เสมอ แต่นอกเหนือจากนั้น ทำไมไม่ตั้งเป้าที่จะเพิ่มอัตรากำไรจากลูกค้าปัจจุบันของคุณล่ะ

• อย่าปล่อยให้ขอบเขตของลูกค้าเพิ่มขึ้น อย่าใช้บริการด้านการตลาดเพิ่มเติม เว้นแต่จะรวมอยู่ในการรักษาพยาบาลรายเดือนของคุณ หรือคุณจะเรียกเก็บเงินเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณทำงานกับลูกค้ามาเป็นเวลานาน ให้พิจารณาปรับอัตราของคุณให้สอดคล้องกับอัตราเงินเฟ้อและ/หรือต้นทุนค่าจ้างหรือการประกันภัยที่เพิ่มขึ้น
• ติดตามและตรวจสอบชั่วโมงการทำงานของสมาชิกในทีมของคุณ ดูว่างานใดใช้เวลานานกว่าที่ควร ดูว่าบริการการตลาดบนโซเชียลมีเดียใดที่ให้ผลกำไรมากที่สุด หรือบริการใดที่คุณอาจต้องเพิ่มอัตรา ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่าการสร้างเนื้อหาไม่ได้ให้ผลกำไรมากนัก และคุณควรทำโฆษณาบน Facebook มากขึ้น หรือบางทีคุณเพียงแค่ต้องปรับแต่งวิธีการที่คุณสร้างเนื้อหา โดยจ้างภายนอก เรียกเก็บเงินเพิ่ม หรือเพิ่มข้อจำกัดในวิธีที่คุณนำเสนอบริการ เช่น จำนวนวิดีโอที่ลดลงหรือการเปลี่ยนแปลงจำนวนจำกัดที่อนุญาตในแต่ละเดือน
• เครื่องมือการตลาดดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญในการให้บริการโซเชียลมีเดีย และเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า หากคุณใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียสี่แบบ การรวมการสมัครรับข้อมูลของคุณเข้าไว้ด้วยกันอาจถูกกว่า ตัวอย่างเช่น Sked Social เป็นเครื่องมือทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบ all-in-one ที่นำเสนอการตั้งเวลา การจัดเก็บไฟล์ การแก้ไขภาพ การรายงาน และอื่นๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับที่ด้านล่าง!

เพิ่มประสิทธิภาพระบบและกระบวนการของคุณ

ในยุคนี้การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเกมที่มีการแข่งขันสูง หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการรักษาความสัมพันธ์ (และเพื่อให้ธุรกิจของคุณมีกำไรมากที่สุด) คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีความคล่องตัวมากที่สุด

กระบวนการ เครื่องมือ และทีมการตลาดของคุณต้องทำงานเหมือนเครื่องจักรที่มีน้ำมันหล่อเลี้ยง และพวกมันจะต้องเป็นอย่างนั้น! อย่าลืมว่าโลกของการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว กะพริบตาแล้วคุณจะพลาดเครื่องมือชั้นนำในตลาดและพรสวรรค์ที่ดีที่สุดในเกม!

แคมเปญการตลาดของลูกค้าของคุณต้องสร้างผลลัพธ์ และเป็นหน้าที่ของเอเจนซีในการปรับปรุงกระบวนการของคุณและทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด แต่การทำงานหนักทั้งหมดนั้นสามารถกินเวลาของทีมได้ ดังนั้นคุณจะมีประสิทธิภาพสูงสุดและนำธนบัตรดอลลาร์เหล่านั้นมาได้อย่างไรในขณะที่ทำงานให้ดีที่สุดในฐานะเอเจนซี่?

นี่คือวิธีการ

โอบรับระบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม

ระบบอัตโนมัติเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ ในโลกนี้ เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ และการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพ การสร้างธุรกิจใดๆ ไม่จำเป็นต้องทำเพียงลำพัง คุณควรนำระบบอัตโนมัติมาใช้และใช้เครื่องมือทั้งหมดที่มีให้คุณ ที่กล่าวว่า คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างต้นทุนของเครื่องมือใดๆ กับผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทำให้ต้นทุนของคุณหมดไป

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติภายในธุรกิจของคุณ:

• ทำไมต้องโพสต์ทุกวันบนเครือข่ายโซเชียลหลายแห่งสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกัน? ไม่เพียงแต่ใช้เวลานานอย่างเหลือเชื่อ แต่ยังนำไปสู่การโพสต์ผิดพลาดได้อีกด้วย โชคดีที่มีเครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดีย สิ่งที่ดีที่สุดคือเครื่องมือที่มีฟังก์ชันต่างๆ มากมาย เช่น Sked Social Sked เป็นเครื่องมือทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียขั้นสุดยอด ช่วยให้คุณแก้ไขรูปภาพ บันทึกไฟล์ ตั้งเวลาโพสต์ และรายงานความคืบหน้าของคุณได้
• มีหลายโปรแกรมสำหรับการทำงานร่วมกันและการแชร์ไฟล์ เช่น Smartsheet, DropBox และอื่นๆ คุณอาจใช้โปรแกรมเหล่านี้มากกว่าหนึ่งโปรแกรมเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน สำหรับเนื้อหาโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้ Sked เป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันได้ ลูกค้าสามารถแชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาโซเชียลมีเดีย และติดตามเวิร์กโฟลว์ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณได้รับการอนุมัติและกำหนดเวลาโพสต์ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว
• การรายงานทางโซเชียลมีเดียมักต้องการเครื่องมือพิเศษ มีเครื่องมือการรายงานการตลาดบนโซเชียลมีเดียมากมาย แต่ Sked Social เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าเราอาจจะลำเอียงเล็กน้อย! Sked Social นำเสนอการรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูง ตลอดจนข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างรายงานและส่งออกรายงานสำหรับลูกค้าแต่ละรายแยกกันโดยอัตโนมัติในขณะเดินทาง มันง่ายมาก

การบริหารโครงการ

เมื่อโปรเจ็กต์มีส่วนที่เคลื่อนไหวไม่รู้จบ การมีเครื่องมือที่จะช่วยจัดการทุกอย่างจะช่วยให้ มาเผชิญหน้ากัน: Excel ทำได้มากเท่านั้น เครื่องมือต่างๆ เช่น Asana, Monday หรือแม้แต่ Smartsheet สามารถช่วยในการจัดการโครงการได้ พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะอยู่เหนือแต่ละโครงการและจัดการกำหนดเวลาที่เลื่อนออกไป

Outsource

ส่วนหนึ่งของการเป็นผู้นำที่ดีคือการทำความเข้าใจเมื่อคุณต้องการจ้างบุคคลภายนอก ท้ายที่สุดคุณไม่สามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเอง การเอาท์ซอร์สมีประโยชน์อย่างยิ่งในเอเจนซี่ขนาดเล็กที่คุณไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานประจำคนอื่น แต่คุณต้องทำงานตามสัญญาเป็นครั้งคราวในบางครั้งที่ทีมมีความสามารถ

สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถจัดการคำขอของลูกค้าเพิ่มเติมและทำงานมากขึ้น หากจำเป็น นอกจากนี้ยังให้เครือข่ายความปลอดภัยแก่คุณ และช่วยให้มั่นใจว่าคุณสามารถรับมือได้ในกรณีที่พนักงานคนใดคนหนึ่งของคุณป่วยหรือไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

คุณอาจจ้างฟรีแลนซ์ในเครือข่าย ตัวแทนชั่วคราว หรือแม้แต่ฝึกงาน หากคุณมีงานง่ายๆ ที่ต้องทำ

มุ่งเน้นไปที่การตลาดของคุณเอง

ในฐานะตัวแทนด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การละเลยการตลาดของคุณเองเป็นเรื่องง่ายอย่างน่าประหลาดใจ! แต่นี่เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ ความพยายามทางการตลาดของคุณไม่เพียงแต่เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และช่วยคุณค้นหาลีดใหม่และลูกค้าใหม่ในที่สุด แต่ยังเป็นส่วนสำคัญในการสร้างตัวตนดิจิทัลของเอเจนซีของคุณด้วย

เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลควรมีเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม ท้ายที่สุด พวกเขาต้องสามารถ “ฝึกฝนสิ่งที่พวกเขาสั่งสอน” และแสดงทักษะของตนได้ หากคุณไม่สามารถสร้างตัวตนทางสังคมที่ยอดเยี่ยมให้กับตัวเองได้ คุณมีความหวังอะไรสำหรับแบรนด์อื่นๆ นี่คือวิธีการ

การตลาดโซเชียลมีเดีย

เห็นได้ชัดว่าเอเจนซี่การตลาดบนโซเชียลมีเดียต้องมีการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตาม 10,000 คนตั้งแต่เปิดตัว แต่อย่างน้อย เครือข่ายโซเชียลของคุณควรดูเป็นมืออาชีพ และควรแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังทดสอบเทรนด์โซเชียลมีเดียล่าสุดและฟีเจอร์แพลตฟอร์ม

และทำไมไม่? บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบฟีเจอร์และเทรนด์โซเชียลมีเดียใหม่ๆ และดูว่าสิ่งเหล่านี้มีผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณหรือไม่ เพื่อให้กระบวนการนี้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพียงสร้างกลุ่มเนื้อหาในแต่ละเดือนและกำหนดเวลาไว้ล่วงหน้าทั้งหมด

การมุ่งเน้นที่การปรับเนื้อหาให้เหมาะสมและทดสอบสิ่งใหม่ๆ คุณสามารถเอาชนะอัลกอริทึมและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ สำหรับฐานลูกค้าของคุณได้ แต่ไม่เพียงเท่านั้น – โซเชียลมีเดียสามารถเป็นช่องทางเผยแพร่ที่ยอดเยี่ยมได้ คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาลูกค้าที่คุณอาจไม่พบที่อื่น

ขึ้นอยู่กับกลุ่มเฉพาะของคุณ ไม่ว่าจะเป็น SAAS การศึกษา สุขภาพ หรือกลุ่มเฉพาะอื่นๆ คุณยังมีลูกค้าที่มีศักยภาพนับแสน หรือแม้แต่นับล้าน โซเชียลมีเดียเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงลูกค้าใหม่

สร้างกรณีศึกษาและคำรับรอง

เป็นเรื่องยากมากที่ลูกค้าจะตัดสินใจเลือกหน่วยงานที่จะไว้วางใจในบริการด้านการตลาดดิจิทัล มาเผชิญหน้ากัน พวกเขากำลังมอบหมายให้เอเจนซี่สนับสนุนการแสดงตนทางดิจิทัลและในที่สุดก็ช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้ ดังนั้นพวกเขาจะไม่ทำการตัดสินใจที่เบา

ดังนั้นยิ่งคุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น หากคุณมีกรณีศึกษา คำรับรอง และข้อเสนอที่ดี ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมีโอกาสไว้วางใจคุณมากขึ้น

คำรับรองมักจะเป็นเพียงใบเสนอราคาจากลูกค้า ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันถึงความสามารถของคุณในฐานะตัวแทน คำรับรองทั้งหมดแตกต่างกันไปในรูปแบบต่างๆ แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีคำไม่เกิน 250 คำ พวกเขาควรกล่าวถึงความสามารถของคุณในการบรรลุวัตถุประสงค์ของลูกค้า ตลอดจนรูปแบบการทำงานและความสำเร็จที่สำคัญใดๆ ที่คุณได้ช่วยให้พวกเขาบรรลุ

คำรับรองที่ดีที่สุดมักประกอบด้วยรูปถ่ายของลูกค้า ชื่อ และบทบาทของลูกค้าภายในองค์กรของพวกเขา ยิ่งคุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้มากเท่าใด ข้อความรับรองก็จะปรากฏถูกต้องตามกฎหมายมากขึ้นเท่านั้น

กรณีศึกษาแตกต่างกันเล็กน้อย โดยทั่วไปแล้วจะยาวกว่า – มากถึง 1,000 คำ รวมถึงคำอธิบายเชิงลึกเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายของลูกค้า และวิธีที่คุณช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย พวกเขามักจะรวมรูปภาพของแคมเปญและผลลัพธ์ของแคมเปญที่เฉพาะเจาะจงด้วย กรณีศึกษาสามารถใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ในข้อเสนอของคุณ และในเอกสารทางการตลาดอื่นๆ ตามความจำเป็น

เมื่อคุณขอให้ลูกค้าของคุณให้คำรับรองและข้อมูลสำหรับกรณีศึกษา ต้องแน่ใจว่าได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากพวกเขาเพื่อใช้ความคิดเห็น รูปภาพ หรือข้อมูลใดๆ ในสื่อการตลาด เข้าถึงฐานลูกค้าของคุณหลังจากประสบความสำเร็จในแคมเปญการตลาด และเริ่มสร้างกรณีศึกษาของคุณวันนี้!

บล็อกของแขก

การเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมไม่เพียงแต่ทำให้คุณเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงไปยังเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย ในทางกลับกัน สิ่งนี้สามารถปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ของคุณและช่วยคุณนำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณได้

สร้างรายชื่อเว็บไซต์คุณภาพสูงและติดต่อผู้เขียนเว็บไซต์หรือทีมเนื้อหา อย่าพยายามเขียนบล็อกเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณไม่มั่นใจ วิธีที่ดีที่สุดคือเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมในหัวข้อที่คุณคุ้นเคย แต่เขียนหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมหรือเสนอมุมมองที่ต่างออกไป เพื่อให้คุณสามารถนำสิ่งใหม่ๆ มาสู่การสนทนาได้ .

พร้อมที่จะเริ่มขยายหน่วยงานโซเชียลมีเดียของคุณแล้วหรือยัง

ถึงเวลาแล้วหรือยังที่จะเริ่มต้นสิ่งต่าง ๆ และขยายหน่วยงานทางสังคมของคุณ? หากคุณจริงจังกับการขยายเอเจนซีและใช้ประโยชน์จากความพยายามทางการตลาดให้มากขึ้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณเตรียมพร้อมด้วยเครื่องมือ กระบวนการ และบุคลากรที่เหมาะสม

เมื่อความต้องการของลูกค้าเพิ่มขึ้น คุณจะต้องหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพภายในเอเจนซีของคุณ ซึ่งหมายถึงการลดเวลาที่ใช้ในงานธุรการ ไม่เพียงแค่นั้น แต่เพื่อให้พนักงานของคุณมีความสุขและลดความเหนื่อยหน่าย คุณไม่ต้องการให้พนักงานของคุณทำงานที่น่าเบื่อ เช่น การจัดตารางเวลาและการรายงาน! ด้วยการทำให้งานเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มผลกำไรสูงสุด และทำให้พนักงานของคุณมีความสุข!

เมื่อคุณรู้วิธีเริ่มต้นแล้ว ทำไมไม่ลองพาเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณไปอีกระดับล่ะ เริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนทดลองใช้ งาน 7 วันของ Sked เครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรของเราช่วยให้คุณโพสต์ภาพ ภาพหมุน เรื่องราวของ Instagram วิดีโอ และอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ แต่มันใช้ไม่ได้กับ Instagram เท่านั้น มันยังใช้งานได้กับ LinkedIn, Twitter, เพจ Facebook ของคุณ และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ อีกมากมาย! ตัวกำหนดตารางเวลาอัจฉริยะของเราช่วยให้คุณประหยัดเวลาทุกสัปดาห์และเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณจากเฉพาะกิจเป็นที่น่าทึ่ง

แต่ไม่เพียงเท่านั้น Sked Social ยังมีฟังก์ชันการรายงานขั้นสูงอันทรงพลัง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณพิสูจน์ประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณสั่งงานของคุณในอัตราที่สูงขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเติบโตเร็วขึ้นและสร้างเอเจนซี่ของคุณให้กลายเป็นเครื่องมือทำเงินที่คุณอยากให้เป็นมาตลอด!