โดย Tony Restell

คุณกำลังมองหาวิธีการทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือไม่? พิจารณาการสัมมนาผ่านเว็บ การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขายังสามารถช่วยเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นการขาย และรักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณให้มีส่วนร่วมและรู้สึกมีคุณค่า

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีการดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จเพื่อทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณ เราจะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การสร้างหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าสนใจไปจนถึงการโปรโมตกิจกรรมและดูแลให้มั่นใจว่าการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้รับการเข้าร่วมเป็นอย่างดี มาเริ่มกันเลย!

เหตุผลที่การสัมมนาผ่านเว็บอาจเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องสร้างโอกาสในการขายเพื่อความอยู่รอดและเติบโต วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการโฮสต์เว็บบินาร์ การเชิญผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ ทำให้คุณเพิ่มรายชื่อผู้รับจดหมายและมีโอกาสชนะใจพวกเขาด้วยการโน้มน้าวพวกเขาว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ

เมื่อทำถูกต้อง การสัมมนาผ่านเว็บจะให้คุณค่าแก่ผู้เข้าร่วมประชุมและช่วยสร้างความไว้วางใจ และเมื่อมีคนไว้วางใจคุณ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้น

หากคุณกำลังคิดที่จะใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสร้างความสนใจในตัวสินค้า ให้ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้: สร้างหัวข้อที่ยอดเยี่ยม โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณผ่านการตลาดทางอีเมลและโซเชียลมีเดีย นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่า และทำให้ตัวเองพร้อมใช้งานหลังจากการสัมมนาผ่านเว็บในกรณีที่ผู้เข้าร่วมมี คำถามติดตามผลใดๆ

การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับการแปลงการขาย

การสัมมนาผ่านเว็บสามารถใช้เพื่อสร้างยอดขายจากรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ - และในวงกว้าง ช่วยเพิ่มเวลาว่างให้กับนักพัฒนาธุรกิจหลักของคุณ

การเชิญผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บโดยเฉพาะเกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจัดการกับความท้าทายเหล่านั้น คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับพวกเขาและโน้มน้าวให้พวกเขาเห็นคุณค่าของข้อเสนอของคุณที่มีต่อธุรกิจของพวกเขา ในลักษณะที่ไม่กดดันหรือขายมากเกินไป

อะไรคือข้อดีบางประการของการใช้การสัมมนาผ่านเว็บในลักษณะนี้ พวกเขาอนุญาตให้คุณ:

- เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวมากกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ เช่น อีเมลหรือโพสต์โซเชียลมีเดีย

- ให้ความรู้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแบบที่มีส่วนร่วมและโต้ตอบได้

- โน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อจากคุณโดยเน้นคุณค่าเฉพาะที่คุณเสนอเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ

- ตอบคำถามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแบบเรียลไทม์ เพิ่มโอกาสในการขายต่อไป

- เสนอสิ่งที่มีค่าแก่ผู้เข้าร่วม (เช่น รหัสส่วนลด) ที่จูงใจให้พวกเขาซื้อจากคุณที่นั่นแล้ว

เว็บบินาร์เพื่อรักษาลูกค้า

การสัมมนาผ่านเว็บสามารถใช้เพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบันได้ ด้วยการเสนอการสัมมนาผ่านเว็บในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดและมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ เนื้อหาของการสัมมนาผ่านเว็บไม่จำเป็นต้องเป็นสำนวนการขาย อันที่จริงมันไม่ควรจะเป็น เป้าหมายคือการมอบคุณค่าให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณ เพื่อให้พวกเขาอยู่กับคุณและทำธุรกิจกับคุณต่อไป

คิดจากมุมมองของลูกค้า หากพวกเขารู้สึกว่ากำลังได้รับข้อมูลอันมีค่าจากคุณ พวกเขาก็มักจะอยู่เฉยๆ นอกจากนี้ การนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แสดงว่าคุณกำลังเพิ่มมูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่ามากขึ้น พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้น

การสัมมนาผ่านเว็บยังให้โอกาสในการขายต่อหรือขายต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถแนะนำผู้เข้าร่วมให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ดังกล่าว นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายโดยไม่ต้องมองว่าเป็นการเร่งเร้าหรือการขาย

วิธีสร้างหัวข้อการสัมมนาทางเว็บที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมซึ่งจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือช่วยเหลือลูกค้าที่มีอยู่

ตอนนี้คุณกำลังคิดที่จะโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ แต่พยายามหาหัวข้อที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมไม่ได้ นี่เป็นข้อกังวลทั่วไป เพราะการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการมีหัวข้อที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คนและชักชวนให้พวกเขาลงทะเบียน

เพื่อช่วยในเรื่องนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าสนใจและมีส่วนร่วม:

เน้นๆ

เมื่อพูดถึงการเลือกหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บ สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับสิ่งต่างๆ นั่นหมายถึงการหลีกเลี่ยงหัวข้อที่กว้างเกินไป มิฉะนั้น คุณจะพบว่ามันยากที่จะครอบคลุมทุกอย่างในรายละเอียดที่เพียงพอระหว่างการสัมมนาทางเว็บ ในทำนองเดียวกันคุณไม่ต้องการเลือกหัวข้อที่แคบเกินไป จุดที่น่าสนใจคือการค้นหาบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากพอที่จะน่าสนใจ แต่ไม่ใช่เฉพาะเจาะจงที่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะสนใจเข้าร่วม

ทำให้ทันเวลา

ผู้คนมักสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อที่ทันท่วงทีและเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ปัจจุบันของพวกเขา ดังนั้น หากคุณสามารถเชื่อมโยงหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกในขณะนี้ หรือในอุตสาหกรรมเฉพาะที่คุณให้บริการ คุณก็จะมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นความสนใจของผู้คนและทำให้พวกเขาสมัครเข้าร่วม

คิดถึงความพิเศษของคุณ

เมื่อคิดไอเดียสำหรับหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บ ให้นึกถึงสิ่งที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับธุรกิจหรือองค์กรของคุณ คุณมีความรู้หรือความเชี่ยวชาญอะไรบ้างที่คนอื่นไม่มี? คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกใดที่จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ การแบ่งปันบางสิ่งที่พิเศษและมีค่าอย่างแท้จริง คุณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คนมากกว่าที่คุณเพียงแค่แฮชข้อมูลที่พวกเขาสามารถหาได้จากที่อื่น

ทำวิจัยของคุณ

เมื่อคุณได้ระดมความคิดสำหรับหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บแล้ว คุณควรค้นคว้าเพิ่มเติม เชื่อมต่อกับผู้ชมการสัมมนาผ่านเว็บที่คุณต้องการ ส่งข้อความถึงผู้เข้าร่วมประชุมในอุดมคติของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าหัวข้อนั้นเป็นสิ่งที่พวกเขาสนใจและเพื่อสอบถามว่าพวกเขาอยากเห็นอะไรอีกบ้าง ข้อเสนอแนะนี้จะมีค่ามากในการช่วยให้คุณสรุปหัวข้อการสัมมนาทางเว็บที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมซึ่งจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือช่วยเหลือลูกค้าที่มีอยู่ นอกจากนี้ ยังมีประโยชน์เพิ่มเติมในการจุดประกายการสนทนาที่น่าสนใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า แม้กระทั่งก่อนที่การสัมมนาทางเว็บจะเกิดขึ้น!

จะโปรโมตการสัมมนาทางเว็บของคุณได้อย่างไรและรับรองผลตอบรับที่ดี?

การสัมมนาผ่านเว็บช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ สร้างโอกาสในการขาย และแม้กระทั่งปิดการขายในวงกว้าง แต่ระดับที่คุณสามารถทำเช่นนี้ได้นั้นเห็นได้ชัดว่าส่วนใหญ่กำหนดโดยจำนวนคนที่เหมาะสมเลือกที่จะเข้าร่วม ดังนั้นคุณจะโปรโมตการสัมมนาทางเว็บเพื่อให้ได้จำนวนผู้ที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมสูงสุดได้อย่างไร นี่คือแนวคิดบางส่วนที่จะช่วย:

รับแบบส่วนตัวด้วยคำเชิญของคุณ

เมื่อพูดถึงการเชิญผู้คนให้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ ฉันสามารถบอกคุณได้ผ่านการทดสอบอย่างละเอียดว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการส่งคำเชิญส่วนตัวเสมอ ไม่ว่าจะผ่านโซเชียลมีเดียหรืออีเมล เพียงแค่โพสต์เกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้นบนเว็บไซต์หรือช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณไม่น่าจะสร้างความสนใจมากพอที่จะทำให้มีผู้มาใช้บริการจำนวนมาก

เมื่อวางแผนการสัมมนาทางเว็บ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องสร้างการสัมมนาทางเว็บที่จะดึงดูดผู้ที่เชื่อมต่อกับคุณอยู่แล้วบนโซเชียลมีเดียหรือในรายชื่ออีเมลของคุณ หรือคุณจำเป็นต้องคำนึงถึงงานเตรียมการเพิ่มเติมบางเดือนเพื่อสร้างการเชื่อมต่อโซเชียลมีเดียและรายชื่ออีเมลของคุณ เพื่อให้สามารถเชิญคนที่เหมาะสมให้เข้าร่วมได้มากพอ

ใช้กราฟิกของผู้พูดที่น่าดึงดูด

ผู้คนมักจะลงทะเบียนและเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บหากพวกเขารู้จักผู้พูด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณส่งเสริมการสัมมนาทางเว็บของคุณโดยใช้กราฟิกที่น่าสนใจของบุคคลที่จะนำเสนอ หากคุณมีลำโพงหลายตัว ให้รวมรูปภาพทั้งหมดไว้ในกราฟิก นอกจากนี้ อีกแง่มุมหนึ่งที่คุณสามารถพิจารณาได้คือเกี่ยวข้องกับวิทยากรภายนอกหรือคณะผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งมีชื่อเสียงและเครือข่ายที่จะช่วยในการลงทะเบียนที่ถูกต้องมากขึ้น

กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนให้สั้นและหวาน

ยิ่งคุณเก็บแบบฟอร์มการลงทะเบียนได้สั้นเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น อย่าพยายามขอข้อมูลมากเกินไปจากผู้ที่อาจเป็นผู้เข้าร่วม สิ่งที่คุณต้องมีคือชื่อและที่อยู่อีเมลของพวกเขา อนึ่ง หน้ากิจกรรม LinkedIn สามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการโพสต์รายละเอียดกิจกรรมและเชิญคนที่เหมาะสมให้เข้าร่วม

มีลำดับอีเมลสำหรับการลงทะเบียนที่ดี

ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มใดในการสัมมนาผ่านเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวก่อให้เกิดลำดับเหตุการณ์ที่ดีหลังจากที่มีผู้ลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ คุณต้องการให้ผู้เข้าร่วมของคุณได้รับอีเมลยืนยัน จากนั้นจึงแจ้งเตือนถึงเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นเมื่อถึงวันที่ใกล้เข้ามา นอกจากนี้ คุณควรจะเพิ่มกิจกรรมลงในปฏิทินของผู้คนด้วย

สุดท้าย หลังจากการสัมมนาผ่านเว็บ คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้คนได้รับการบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บทางอีเมลพร้อมกับการเตือนว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจอยู่ที่ส่วนท้ายของการสัมมนาทางเว็บ (เช่น ระบุลิงก์ที่ผู้คนสามารถจองการโทร กับคุณ ขอตัวอย่าง ฯลฯ)

วิธีการดำเนินการ Webinar ที่ประสบความสำเร็จ?

การนำเสนองานสัมมนาทางเว็บที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างแบรนด์ของคุณ ที่กล่าวว่าไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ชมทางออนไลน์ในแบบที่คุณทำด้วยตนเอง เคล็ดลับใดบ้างที่จะช่วยให้คุณนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บแบบสดที่ประสบความสำเร็จได้

ให้มันสั้นและหวาน

การสัมมนาผ่านเว็บโดยทั่วไปจะมีความยาวหนึ่งชั่วโมง แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้เวลาทั้งหมดที่ได้รับจัดสรร ที่จริงแล้ว เป็นการดีที่สุดที่จะนำเสนอของคุณเป็นเวลา 30-40 นาที วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและป้องกันไม่ให้พวกเขาติดตาม กฎสำคัญที่แน่นอนคือการสร้างการสัมมนาผ่านเว็บของคุณตราบเท่าที่คุณมีเนื้อหาที่เพิ่มมูลค่าให้กรอกข้อมูล ทุกครั้งที่คุณมอบคุณค่า ผู้คนมักจะรอรับสาย ทันทีที่คุณแนะนำขนฟูและฟิลเลอร์ ถึงเวลานั้นคุณจะเริ่มเห็นคนวางสาย!

เริ่มต้นด้วยปัง

คุณมีเวลาเพียงไม่กี่นาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและทำให้พวกเขากลับมาคิดใหม่อีกครั้งกับแนวคิดที่พวกเขาต้องการเข้าร่วมการนำเสนอทั้งหมดของคุณ ดังนั้นการเริ่มต้นอย่างแข็งแกร่งจึงเป็นสิ่งสำคัญ! เปิดด้วยสถิติหรือเรื่องราวที่น่าสนใจที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขาในทันทีและทำให้พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้พวกเขาได้ลิ้มรสการเปลี่ยนแปลงหรือชัยชนะครั้งใหญ่ที่พวกเขาคาดหวังได้จากการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ

รวม Visual Aid และ Variation

จำไว้ว่าผู้คนเป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้ เพื่อรักษาความสนใจของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องใส่ภาพในงานนำเสนอของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสไลด์ อินโฟกราฟิก หรือแม้แต่คลิปวิดีโอ ผู้คนก็ชอบความหลากหลายเช่นกัน ดังนั้นหากคุณต้องการผสมผสานว่าใครกำลังนำเสนอในจุดต่างๆ ในเซสชั่น ก็สามารถทำงานได้ดี

ส่งเสริมคำถามตลอด

กระตุ้นให้ผู้ฟังถามคำถามตลอดการนำเสนอโดยเปิดเวทีอภิปรายหลังจากแต่ละส่วนหรือขอให้ผู้คนโพสต์คำถามหรือความคิดเห็นเป็นประจำ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมและมั่นใจว่าพวกเขาเข้าใจเนื้อหา และให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าแก่คุณในระหว่างการโทรเพื่อช่วยให้คุณปรับรูปแบบการนำเสนอของคุณและสิ่งที่คุณพูดถึงในเชิงลึกมากขึ้น

จบด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ

การสัมมนาผ่านเว็บของคุณไม่จำเป็นต้องสิ้นสุดเมื่อหมดเวลา! ใช้เวลาสองสามนาทีสุดท้ายเหล่านั้นในการออกคำกระตุ้นการตัดสินใจ ไม่ว่าจะเป็นการเชิญผู้คนให้จองการโทรหรือขอใบเสนอราคาค่าธรรมเนียม หรือสมัครใช้งานการสาธิต ตามหลักการแล้ว การสัมมนาผ่านเว็บที่เหลือของคุณจะได้รับการสร้างขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งจะทำให้การดำเนินการตามคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเป็นขั้นตอนต่อไปที่เป็นธรรมชาติ โอ้ - และอย่าลืมขอบคุณพวกเขาสำหรับเวลาของพวกเขา!

ความคิดสุดท้ายอื่น ๆ ที่ได้ช่วยผู้คนที่ฉันพูดด้วยเกี่ยวกับเรื่องนี้ ได้แก่:

- มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสำหรับการสัมมนาทางเว็บของคุณ (เช่น การสร้างยอดขายของข้อเสนอพิเศษ) และปรับแต่งทั้งเนื้อหาและคำกระตุ้นการตัดสินใจให้สอดคล้อง

- โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพ เช่น Zoom หรือ GoToWebinar ซึ่งให้ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้เข้าร่วมประชุมและช่วยสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ

- พูดผ่านสไลด์ซึ่งช่วยส่งข้อความสำคัญของคุณอย่างชัดเจนในขณะที่ยังขจัดความน่าเบื่อของการฟังใครบางคนพูดคุยเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง!

- จัดเตรียมลิงก์ให้ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลต่างๆ ที่กล่าวถึงระหว่างการสัมมนาทางเว็บ (เช่น การบันทึก สไลด์สไลด์ ฯลฯ)

สรุปข้อสังเกต

ดังนั้นคุณมีมัน ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จ การทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ การเลือกหัวข้อ และการเลื่อนตำแหน่ง คุณจะสามารถจัดทำการสัมมนาผ่านเว็บที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมซึ่งจะช่วยทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้น? อย่าลังเลที่จะติดต่อกับเรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือ! เพียงโทรจองที่นี่