วิธีจัดชุดผลิตภัณฑ์ + แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 7 ข้อสำหรับชุดผลิตภัณฑ์

การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในกลวิธีที่ถูกนำไปใช้มากที่สุดในอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน แต่เหตุใดจึงไม่ชัดเจน ท้ายที่สุดแล้ว พวกมันเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการ:

• เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ

• กำจัดสต็อกที่ตายแล้ว

• อำนวยความสะดวก ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

• สร้างวิธีที่มั่นคงในการปรับแต่งร้านค้าของคุณ

ดังนั้นในโพสต์นี้ เราจะมาดูกันว่าคุณจะเชี่ยวชาญเกมชุดผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร เราจะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การหาว่าผลิตภัณฑ์ใดทำงานร่วมกันได้ดี ไปจนถึงการทำให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังทั้งหมดอยู่ในแนวเดียวกันที่ส่วนหลัง

วิธีการมัด

มีวิธีมากมายในการรวมผลิตภัณฑ์ของคุณ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ ต่อไปนี้เป็นสามวิธีที่พบได้บ่อยที่สุด:

1) แพ็คเกจบันเดิล

Costco เป็นตัวอย่างที่ดีของผู้ค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในการขายแพ็คเกจรวม

ด้วยหน้าคอลเลกชันเฉพาะ Costco จะสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ามักจะซื้อร่วมกัน

ด้วยการรวมอุปกรณ์ทั้งหมดไว้ในบรรจุภัณฑ์เดียว Costco สนับสนุนให้ลูกค้าซื้ออุปกรณ์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับครัวใหม่ในร้านค้าของตน

ไม่เพียงแต่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาครัวใหม่ด้วยการรวมทุกอย่างที่ต้องการไว้ในคำสั่งซื้อเดียว แต่ยังโฆษณาถึงจำนวนเงินที่ลูกค้าประหยัดได้ด้วยการทำเช่นนั้น

ลูกค้าสามารถประหยัดเงินได้ประมาณ 1,000 เหรียญสหรัฐโดยการซื้อชุดรวม – เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) อย่างหนาแน่นและทำให้ Costco ได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

คุณสามารถรวมผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับแอพอย่าง Infinite Options

2) การขายต่อเนื่อง

การขายต่อเนื่องคือที่ที่คุณจะแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องในหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อกระตุ้นให้ผู้อื่นรวมสินค้าเหล่านั้นเข้าด้วยกัน

Best Buy เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ได้ดี

เมื่อใดก็ตามที่ดูสินค้าบนเว็บไซต์ Best Buy จะแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องด้านล่างซึ่งผู้เชี่ยวชาญแนะนำ:

รายการที่แนะนำควรมี ความเกี่ยวข้องอย่างมากกับ ผลิตภัณฑ์ที่กำลังดู โดยพิจารณาจากรายการที่ซื้อบ่อยควบคู่ไปกับรายการนั้น

วิธีนี้ประสบความสำเร็จเนื่องจากช่วยให้คุณเพิ่ม AOV ได้โดยไม่ต้องเพิ่มราคาของสินค้าแต่ละรายการ ผู้เยี่ยมชมอาจไม่ทราบว่าคุณเสนอสินค้าบางรายการก่อนที่จะเห็นสินค้าเหล่านั้นรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์และแสดงรายการหลายรายการ

เสนอความสามารถในการเพิ่มสินค้าทั้งหมดลงในรถเข็นได้ในคลิกเดียว ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถซื้อผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกันได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่างการขายต่อเนื่องหรือซื้อด้วยเพื่อทำสิ่งนี้กับ Shopify

3) การขายต่อยอด

การขายต่อยอดนั้นแตกต่างจากการขายต่อเนื่องเล็กน้อยเนื่องจากเป็นการโน้มน้าวใจลูกค้าให้อัพเกรดผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาวางแผนไว้ตั้งแต่แรก การขายเพิ่มมักไม่เกี่ยวกับการรวมสินค้า แต่เป็นการให้ลูกค้าซื้อสินค้าในเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่า (อ่านว่าแพงกว่า) ที่พวกเขาต้องการ อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีในการเพิ่มยอดขายที่เกี่ยวข้องกับการรวมกลุ่ม สำหรับผู้เริ่มต้น หากผลิตภัณฑ์ใดๆ ของคุณสามารถซื้อได้โดยมีประกันหรือการรับประกัน จะนับเป็นชุดรวม

วิธีที่ดีที่สุดในการขายสินค้าเพิ่มคือการรวมส่วนเสริมที่มีประโยชน์ไว้ในที่เดียวเพื่อประหยัดเวลา ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าซื้อ iPad Apple จะนำลูกค้าไปยังหน้าที่มีอุปกรณ์เสริม iPad

การขายต่อยอดที่ประสบความสำเร็จนั้นผู้ค้าปลีกต้องรู้จักลูกค้าเป็นอย่างดี และควรทราบด้วยว่าลูกค้าประเภทใดอาจซื้อสินค้าเฉพาะเจาะจง

ตัวอย่างเช่น สินค้าขายดีสำหรับกล้องจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าเป็นของช่างภาพมืออาชีพหรือมือสมัครเล่น

คุณยังสามารถใช้แอพอย่าง Zipify เพื่อสร้างยอดขายหลังจากที่ลูกค้าชำระเงินแล้ว

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์

ไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัวในการรวมสินค้า ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเล่นกับพวกเขาเล็กน้อย ตราบใดที่คุณคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ คุณก็สามารถทำให้บันเดิลของคุณใช้งานได้:

1) ใช้ข้อมูล

การใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใดที่มีการซื้อร่วมกันบ่อยที่สุด และผลิตภัณฑ์ใดจะทำงานร่วมกันได้ดีที่สุด ผู้ใช้ Shopify สามารถเชื่อมต่อแอปที่เรียกว่า Bold Brain เพื่อทำงานให้พวกเขาได้!

การใช้ข้อมูลจะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์สำหรับผู้ซื้อรายต่างๆ ของคุณได้

การรวมกลุ่มของคุณควรสมเหตุสมผลและมีคุณค่าต่อลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่า:

• มองหารูปแบบพฤติกรรมของผู้ซื้อ

• ดูว่าลูกค้ามักซื้อผลิตภัณฑ์ใดร่วมกัน

• ใช้ความรู้ของคุณในด้านนี้เพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่เสริมซึ่งกันและกัน

2) มัดรวมสินค้าที่ขายได้เร็วและช้า

การรวมสินค้าคงคลังที่ไม่ต้องการเข้ากับสินค้ายอดนิยมของคุณทำให้สินค้านั้นเป็นที่ต้องการมากขึ้นโดยดูเหมือนว่าเป็นที่ต้องการมากกว่าที่เป็นจริง

นักช้อปที่สนใจซื้อสินค้าขายดีมีแนวโน้มที่จะซื้อชุดรวมมากกว่าหากรู้สึกว่าได้รับข้อเสนอที่ดี คุณยังสามารถพิจารณาขายสินค้าตั๋วสูงด้วยรายการตั๋วที่ต่ำกว่า เพื่อให้คุณสามารถสร้างชุดรวมที่มีราคาล่อใจมากขึ้น

3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ

การติดตามสินค้าคงคลังอาจเป็นเรื่องยากหากคุณใช้สินค้าชิ้นเดียวกันกับสินค้าหลายชุด

การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อกเป็นวิธีที่รับประกันว่าจะไม่รบกวนลูกค้าของคุณ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงสินค้าคงคลังหมดโดยที่คุณไม่ทันสังเกต

ค้นหาซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังที่สามารถรับมือกับการรวมสินค้าได้ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบจะหักสินค้าคงคลังเมื่อคุณขายสินค้าทั้งแบบเดี่ยวและแบบรวม

4) เน้นประหยัดมัด

ตรวจสอบว่าคุณ เน้นการประหยัดต้นทุน ที่ลูกค้าจะได้รับจากการซื้อสินค้าเป็นชุด

คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าต้องคำนวณการประหยัดด้วยตนเอง หรือแย่กว่านั้น - ไม่รู้ตัวเลยด้วยซ้ำ

ดังนั้น ส่วนลดใดๆ จำเป็นต้องระบุให้ชัดเจนเมื่อนำเสนอบันเดิลของคุณ ขายต่อเนื่อง หรือขายเพิ่มพร้อมกัน

5) เสนอการรวมกลุ่มเมื่อชำระเงิน

การเสนอชุดสินค้าเมื่อชำระเงินมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็วจากผู้ซื้อที่พร้อมจะชำระเงิน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณแนะนำ:

• มีประโยชน์ต่อลูกค้า

• เกี่ยวข้องกับสิ่งที่มีอยู่แล้วในรถเข็น

• ไม่แพงเกินไป (ลองคิดดู: แรงกระตุ้นในการซื้อวางไว้อย่างมีกลยุทธ์ที่เคาน์เตอร์ชำระเงินของซุปเปอร์มาร์เก็ต)

โปรดจำไว้ว่ากุญแจสำคัญคือให้ลูกค้าเห็นคุณค่าในคำแนะนำที่เป็นไปได้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเพิ่มคำแนะนำนั้นในนาทีสุดท้าย

6) สร้างหน้าบันเดิลเฉพาะ

การสร้างหน้าที่ไม่ซ้ำกันสำหรับชุดผลิตภัณฑ์จะดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาข้อเสนอที่ดี

คุณยังสามารถพิจารณาเปลี่ยนชุดรวมเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งสอดคล้องกับโปรโมชั่นวันหยุด วันสำคัญในปฏิทิน หรือการเน้น 'ชุดของเดือน'

7) สร้างเรื่องใหญ่ในสังคม

การสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ในกลยุทธ์โซเชียลคอมเมิร์ซของคุณเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มยอดขาย

คุณสามารถสร้างคอลเลกชันเฉพาะใน Shopify สำหรับชุดรวมของคุณ จากนั้นให้พวกเขาแสดงในหมวดหมู่ของตนเองในร้านค้าบน Facebook ของคุณ

เพียงให้แน่ใจว่าได้แชร์บันเดิลต่อไปเมื่อมีความเกี่ยวข้อง คุณอาจมีเวลาเฉพาะเมื่อคุณประกาศ 'กลุ่มของสัปดาห์' เป็นต้น และแม้แต่ลองสร้างชุดข้อมูลตามความต้องการสำหรับผู้ซื้อเฉพาะราย แล้วแสดงโฆษณาโซเชียลกับบุคคลเหล่านี้

บทสรุป

มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้บันเดิลเพื่อประโยชน์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการเปลี่ยนสต็อกที่เคลื่อนไหวช้า เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย หรือปรับปรุงการใช้งานและการปรับแต่งร้านค้าของคุณ หากคุณกำลังมองหาตัวอย่างชุดผลิตภัณฑ์ในชีวิตจริงพร้อมคำแนะนำวิธีใช้ โปรดดูโพสต์นี้

พร้อมที่จะเริ่มรวมกลุ่มร้านค้า Shopify ของคุณแล้วหรือยัง คลิกที่นี่เพื่อติดตั้งแอพ Infinite Options และเริ่มต้นได้ทันที